Zoho CRM
zoho.com
Zoho의 온라인 생산성 도구 및 SaaS 애플리케이션 제품군을 사용하여 전체 비즈니스를 운영하세요. 전 세계적으로 5천만 명 이상의 사용자가 우리를 신뢰합니다. 우리의 영원히 무료 플랜을 사용해 보세요!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
Miro
miro.com
Miro는 모든 규모의 분산된 팀이 함께 미래를 꿈꾸고 설계하고 구축할 수 있도록 지원하는 혁신을 위한 시각적 작업 공간입니다. Miro의 지능형 캔버스의 마법을 사용하면 개념, 아이디어 및 솔루션을 팀으로 시각화할 수 있습니다. 마커가 필요하지 않습니다. 원격, 분산 또는 하이브리드 작업 환경에서도 팀과 함께 작업하면서 동기화하고 흐름을 유지하며 연결감을 느껴보세요. Miro의 고객은 Miro를 사용하여 다음을 수행하는 것을 좋아합니다. * 온라인 회의 및 팀 워크샵 실행 * 무한한 보드에서 새로운 아이디어와 디자인을 브레인스토밍하세요 * 문서 및 PDF 편집, 주석 달기 및 마크업 * Apple Pencil로 디지털 메모를 작성하세요(종이 사용도 줄이세요!) * 리소스, 사진, 문서, 링크, 참고 자료를 쉽게 수집 * 애자일 워크플로우 및 스크럼 의식을 계획하고 관리합니다. * 사용자 여정 생성, 프로세스 매핑, 페르소나 개발 * 협업 공간에서 대화형 수업을 가르치고 촉진합니다. * 아이디어와 영감의 비전 보드 만들기 Miro를 사용하면 언제 어디서나 창작이 가능합니다. 200개가 넘는 사전 제작 템플릿, 드래그 앤 드롭 인터페이스, 공동 작업자 수 제한이 없어 Miro 보드 작업이 빠르고 재미있습니다.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 지원 팀이 단일 인터페이스에서 하나로 작업할 수 있도록 지원하는 통합 CX 플랫폼입니다.
FlowMapp
flowmapp.com
온라인 협업 도구를 사용하여 아름다운 제품, 웹사이트, 앱을 위한 뛰어난 UX를 디자인하세요. 간단하고 강력한 시각적 UX 플랫폼. 보다 효율적인 UX 계획 및 웹 개발을 제공하기 위해 사이트맵, 사용자 흐름 및 와이어프레임을 만듭니다. FlowMapp을 사용하면 팀이 실시간으로 한 곳에서 함께 디지털 경험을 계획하고 설계할 수 있습니다. FlowMapp을 어떻게 사용하나요? — UX 및 개발 — 기획 — 팀워크 — 모든 것을 정리 — Hi-Fi 프로토타입 제작 및 발표 — 콘텐츠 계획 및 저장 — 클라이언트와 소통 — 매출 증대 — 오프라인으로 작업
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia는 고객 여정 맵, 페르소나 및 영향 맵을 온라인으로 생성, 내보내기 및 공유할 수 있는 협업적 고객 경험 매핑 플랫폼입니다. 이 도구 세트는 초보자에게는 간단하지만 전문가에게는 강력합니다. 팀은 특히 협업 옵션과 다양한 프로젝트를 표준화하고 확장할 수 있는 가능성을 누릴 수 있습니다. 주요 기능: - 템플릿 라이브러리: 13개 이상의 업계를 위한 100개 이상의 무료 고객 여정 맵 및 페르소나 템플릿 - 사용자 역할 및 팀 - 팀 라이브러리(터치포인트, 채널, 이미지 등) - 여러 페르소나 - 여정 아틀라스(계층 구조) - AI- 강화된 페르소나 생성기 - 이메일 및 비밀번호로 보호된 직접 링크 공유 - 브랜딩 - Azure AD 통합, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps 통합 - 버전 기록 - PNG, PDF, CSV, PPTX로 내보내기 기본 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.
TheyDo
theydo.io
경험을 바탕으로 고객 중심 기업의 서비스 디자이너와 관리자를 위한 TheyDo는 지금까지 만들어진 것 중 가장 협업적인 Journey Management 플랫폼입니다. 훌륭한 고객 경험을 제공하는 유일한 방법은 하나가 되어 일하는 것이라고 믿는 사람들은 이전보다 두 배 더 쉽게 정렬하고 몇 년 만에 처음으로 정렬을 유지할 수 있습니다. 매핑 도구와 달리 TheyDo는 팀, 제품 및 지역 전반에 걸친 여정을 관리하도록 설계되었으며 모든 것이 통합된 여정 중심 프레임워크에서 이루어집니다.
Planhat
planhat.com
Planhat은 통찰력을 제공하고 워크플로를 관리하며 고객 경험을 촉진하기 위해 구축된 고객 플랫폼입니다. Planhat은 고객 성공과 고객 평생 가치를 극대화하기 위해 전 세계 수백 개의 현대 기술 회사가 고객을 중심으로 비즈니스를 집중할 수 있도록 지원하고 있습니다. CSM부터 C-Suite까지 모든 사람을 위해 구축된 이 플랫폼을 사용하면 고객 데이터를 통합하고, 목표와 이상적인 결과를 설정하고, 플레이북, 자동화, 협업과 같은 기능을 통해 고객 여정을 향상할 수 있습니다. 이 회사는 2014년 스웨덴 스톡홀름에서 설립되었으며 유럽, 북미, 남미 및 APAC 전역에 걸쳐 100명 이상의 직원으로 구성된 팀을 보유하고 있습니다. www.planhat.com에서 자세한 내용을 읽어보세요.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst는 고객을 통해 성장을 촉진하는 선도적인 플랫폼입니다. 전체 고객 경험에 걸쳐 가치를 제공하도록 구축되었습니다. Catalyst는 신규 구매자를 평생 수익으로 전환합니다. 유지 중심 워크플로와 수익 중심 자동화를 통해 고객 중심 팀을 강화합니다. Catalyst의 원활한 기업 통합은 고립된 고객 데이터를 고급 워크플로를 기반으로 하는 업계에서 가장 직관적인 플랫폼으로 중앙 집중화합니다. 동급 최고의 고객 여정을 자동화하고 확장하세요. 사용자 생산성과 채택을 촉진합니다. 온보딩부터 옹호까지 고객 경험을 정밀하게 최적화하는 고객 건강에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다. Catalyst의 신뢰할 수 있는 팀 및 직관적인 플랫폼과 협력하여 고객 중심의 성장 전략을 구축, 반복 및 확장하세요. https://catalyst.io/에서 자세히 알아보세요.
MoEngage
moengage.com
MoEngage는 번거로운 복잡성보다 민첩성을 중요시하는 마케팅 담당자와 제품 소유자를 위해 구축된 교차 채널 고객 참여 플랫폼입니다. 우리는 실시간 통찰력과 개인화된 교차채널 커뮤니케이션을 통해 소비자 브랜드가 변화하는 고객 기대에 신속하게 적응할 수 있도록 돕습니다. MoEngage는 Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom 및 Airtel을 포함하여 1,200개가 넘는 글로벌 소비자 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. 10개국에 지사를 두고 있는 MoEngage는 Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast 및 Helion Ventures의 지원을 받습니다. 제품 설명: * 크로스채널 마케팅 고객의 행동, 행동, 속성 및 선호도를 기반으로 고객이 선호하는 시간에 선호하는 채널을 통해 실시간으로 고객을 분류하고 소통하세요. MoEngage를 사용하면 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등 11개 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다. * 고객 통찰력 고객 데이터를 MoEngage로 가져오고 당사의 AI 엔진인 Sherpa를 활용하여 고객 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻으십시오. 단일 대시보드에서 쉽게 고객을 분류하고 참여를 유도하세요. 몇 번만 클릭하면 모든 준비가 완료됩니다! * 웹 및 앱 개인화 웹사이트와 앱 방문자의 선호도, 선호도, 여행 단계, 라이프스타일 유사성을 기반으로 한 맞춤형 콘텐츠, 제안, 권장사항을 제공하여 방문자에게 즐거움을 선사하세요. * 실시간 거래 알림 MoEngage Inform은 단일 API를 사용하여 채널 및 공급업체 전반에 걸쳐 중요한 알림을 관리할 수 있는 통합 인프라를 제공합니다.
Gleam
gleam.io
Gleam은 기업이 행동에 집중할 수 있도록 돕는 성장 마케팅 플랫폼입니다. 이메일 구독자, Facebook 좋아요, Twitter 팔로어 또는 #해시태그를 통해 회사를 언급하는 사람 등 원하는 것이 무엇이든 행동이 될 수 있습니다.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare는 기존 분석을 뛰어넘어 비즈니스를 변화시키는 고객 경험에 대한 전례 없는 이해를 가능하게 합니다. 모든 사용자의 행동, 의도 및 태도를 드러내는 직관적인 기술을 통해 기업은 개인 정보 보호 및 접근성을 보장하면서 보다 인간적인 경험을 신속하게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 성장 속도가 빨라지고 민첩성이 향상되며 고객 만족도가 향상됩니다. 우리는 새로운 디지털 경험을 더욱 인간답게 만들어줍니다.
myQuiz
myquiz.org
온라인 퀴즈와 대화형 프레젠테이션을 만들어 청중의 참여를 유도하세요. 인터넷에 연결된 모든 장치에서 작동합니다. 최대 100,000명의 참가자
Retainly
retainly.app
Retainly는 더 많은 고객이 계속해서 귀하의 비즈니스로 돌아올 수 있도록 구축되었습니다. 배우고 작업하기가 쉽기 때문에 번거로움 없이 효과적인 캠페인을 실행할 수 있습니다. Retainly를 사용하면 고객의 참여를 유지하고 더욱 강력하고 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다.
Goosechase
goosechase.com
Goosechase에서는 경험이 전부입니다! 원래 물건 찾기에서 영감을 받은 Goosechase는 리더, 조직 및 학교가 커뮤니티에 참여하고 활성화하며 교육할 수 있도록 지원하는 대화형 경험 플랫폼(IXP)입니다. 온라인에서 제작되었지만 실제 세계에서 플레이되는 Goosechase는 조직을 지원하기 위해 고안된 매력적인 대화형 과제를 통해 커뮤니티에 생기를 불어넣습니다. 직관적인 플랫폼을 사용하면 모든 커뮤니티에 반복 가능하고 재미있으며 긍정적인 영향을 쉽게 미칠 수 있습니다. 2011년 캐나다에서 부화한 이후 Goosechase는 수십만 건의 글로벌 팀 구축, 훈련, 기금 모금, 교육, 관광 및 레크리에이션 경험을 지원해 왔습니다.
Solitics
solitics.com
Solytics는 방문자 활성화, 고객 참여 및 최첨단 Aanalytics 제품군을 전문으로 하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 B2C 브랜드는 고객 라이프사이클을 자동화, 개인화 및 완벽하게 관리하여 가장 야심찬 비전을 구현하고 성장을 주도할 수 있습니다. 신속한 구현(45일 내 실행!)과 지속적인 혁신에 대한 헌신으로 Solytics 파트너와 고객은 전환, 유지 및 LTV 전반에 걸쳐 뛰어난 결과를 목격합니다. 여러 업종에 걸쳐 전 세계 수백 개의 브랜드가 Solitics를 사용하여 실시간으로 혁신적이고 개인적인 방식으로 고객과 소통하고 있습니다.
Bento
bentonow.com
Bento는 강력한 이메일 및 SMS 마케팅 자동화 기능을 갖춘 온라인 비즈니스를 위해 만들어진 강력한 메시징 자동화 플랫폼입니다.
UpViral
upviral.com
UpViral은 최고의 바이러스 추천 마케팅 플랫폼입니다. 이를 통해 사람들이 동료들과 공유하고 싶어할 경품 행사, 보상, 대기자 명단 등의 캠페인을 실행할 수 있습니다. 첫 번째 캠페인을 설정하고 나면 입소문의 진정한 힘을 경험하게 될 것입니다. 트래픽을 생성하고, 리드를 수집하고, 가입자를 고객으로 전환합니다. UpViral은 온라인에서 비즈니스를 성장시키는 가장 빠르고 비용 효율적인 방법입니다. 지금 14일 평가판을 시작해보세요!
QuizHub
quiz.konfhub.com
QuizHub 소개: ChatGPT를 사용한 라이브 퀴즈 온라인 퀴즈를 매력적이고 대화형이며 원활하게 만들기 위해 설계된 최고의 플랫폼인 QuizHub로 퀴즈 경험을 향상하세요. 다양하고 혁신적인 기능으로 가득 찬 QuizHub는 교육 목적, 기업 교육 또는 단순히 친구들과의 즐거움을 위해 퀴즈를 새로운 차원으로 끌어올립니다. QuizHub를 매력적인 퀴즈를 위한 최고의 플랫폼으로 만드는 놀라운 기능을 살펴보세요. +AI로 Q&A 생성: ChatGPT로 질문 만들기! 질문을 떠올리기 위해 걱정하거나 노력할 필요가 없습니다. 간단한 클릭만으로 AI를 활용하여 모든 주제에 대한 질문을 즉시 생성할 수 있습니다! ChatGPT의 팬이신가요? 귀하의 삶을 단순화하기 위해 QuizHub에 완벽하게 통합했습니다! +쉬운 퀴즈 생성: QuizHub를 사용하면 퀴즈를 만드는 것이 매우 쉽습니다. 직관적인 인터페이스를 사용하면 객관식, 참/거짓 등을 포함한 다양한 질문 유형으로 퀴즈를 쉽게 디자인하고 사용자 정의할 수 있습니다. 특정 요구 사항과 목표에 맞게 퀴즈를 맞춤화하세요. +대화형 퀴즈 경험: 대화형 퀴즈 형식으로 참가자들의 참여를 유도하세요. QuizHub는 실시간 점수, 순위표, 즉각적인 피드백을 제공하여 역동적이고 경쟁적인 분위기를 조성합니다. 참가자는 자신의 진행 상황을 추적하고, 친구에게 도전하고, 최고의 자리를 위해 노력할 수 있습니다. +멀티미디어 통합: 멀티미디어 요소로 퀴즈에 생기를 불어넣습니다. QuizHub는 이미지, 오디오, 코드 및 비디오 통합을 지원하므로 시각적 및 청각적 콘텐츠로 질문을 강화할 수 있습니다. 퀴즈를 더욱 몰입도 높고, 재미있고, 유익하게 만드세요. +시간 제한이 있는 퀴즈: 긴급성과 흥미진진한 요소를 추가하기 위해 퀴즈 타이머를 설정합니다. QuizHub를 사용하면 각 질문에 대한 시간 제한을 맞춤화하여 시계와의 스릴 넘치는 경주를 만들 수 있습니다. 압박감 속에서 지식을 테스트하거나 퀴즈에 경쟁 우위를 추가하는 데 이상적입니다. +분석 및 통찰력: QuizHub의 분석 및 보고 도구를 사용하여 참가자 성과 및 퀴즈 효과에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 완료율과 질문의 정확성을 추적하고 참가자가 뛰어나거나 개선이 필요한 영역을 식별합니다. 이러한 통찰력을 활용하여 향후 퀴즈를 개선하고 학습 결과를 최적화하세요. +안전함과 신뢰성: QuizHub는 데이터 보안과 신뢰성을 최우선으로 생각합니다. 퀴즈와 참가자의 데이터는 강력한 암호화 프로토콜과 안전한 호스팅으로 보호되므로 안심하세요. 기술적인 결함이나 데이터 침해에 대한 걱정 없이 흥미로운 퀴즈를 전달하는 데 집중하세요. +원활한 통합: QuizHub를 기존 플랫폼이나 학습 관리 시스템에 쉽게 통합할 수 있습니다. 우리 플랫폼은 원활한 통합 옵션을 제공하므로 퀴즈를 웹사이트, 앱 또는 e-러닝 환경에 손쉽게 통합할 수 있습니다. +맞춤형 브랜딩: 브랜드에 맞게 퀴즈의 모양과 느낌을 맞춤화하세요. QuizHub는 로고, 색상 및 사용자 정의 테마를 추가하여 브랜드 아이덴티티를 반영하는 일관되고 전문적인 퀴즈 경험을 만들 수 있는 브랜딩 옵션을 제공합니다. +쉽게 퀴즈에 참여하세요: 이제 퀴즈에 참여하는 것이 1..2..3만큼 쉽습니다! 참가자를 퀴즈에 초대하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이제 QR 코드, 단축 URL 또는 퀴즈 코드를 사용하여 쉽게 참가자를 퀴즈에 초대할 수 있습니다. QuizHub를 통해 온라인 퀴즈의 무한한 가능성을 발견해보세요. 교육 기관, 기업 교육 프로그램 또는 단순히 친구들과의 퀴즈 참여 등 QuizHub가 모든 것을 다룹니다. 지금 https://quiz.konfhub.com을 방문하여 퀴즈 경험을 바꿔보세요.
Interacty
interacty.me
마케팅 담당자(프리랜서 및 에이전시), 제작 스튜디오, 출판사 Interacty를 통해 마케팅 담당자는 대화형 경험과 게임을 통해 청중의 참여를 유도하고 매출을 높일 수 있습니다. 게임화된 마케팅 콘텐츠는 참여도와 관심 시간을 늘리고 더 많은 리드를 생성합니다. Interactive를 사용하면 20개 이상의 다양한 게임 활동을 만들 수 있습니다. 한 번의 구독으로 언제든지 퀴즈, 기억력, 짝 맞추기 게임, 숨은 그림 찾기 게임, 차이점 찾기, 퍼즐, 전후, 운세, 포춘 쿠키, 슬라이드쇼 등을 만들 수 있습니다. 직관적이고 유연한 편집기를 통해 콘텐츠 블록을 사용하여 몇 분 안에 프로젝트나 게임을 만들 수 있습니다. Interacty는 시간을 절약해 주는 광범위한 비즈니스 템플릿 컬렉션을 제공할 뿐만 아니라 훌륭한 아이디어 라이브러리이기도 합니다. 여기에서 다음 마케팅 캠페인에 대한 개념을 확실히 찾을 수 있습니다. Interacty는 Unsplash와 통합되어 수천 개의 무료 이미지에 액세스할 수 있습니다. 완성된 프로젝트는 간단한 복사-붙여넣기를 통해 웹사이트에 쉽게 삽입할 수 있습니다. 링크를 사용하여 소셜 네트워크에서 프로젝트를 공유할 수도 있습니다. Interacty는 CNAME 및 Whitelabel을 지원하며 CSS 스타일을 사용한 추가 디자인 옵션은 브랜드 인지도를 유지하는 데 도움이 됩니다. CRM과 통합되는 대화형 콘텐츠 양식을 사용하여 리드를 생성할 수 있습니다. Interacty를 사용하면 리드 양식을 게임에 직접 통합할 수 있으므로 고객 정보 수집은 프로세스의 필수적인 부분입니다. 게임을 마친 후 자동 리디렉션을 설정하면 전환율이 크게 높아집니다. 리더보드 게임을 만들고 게임에 타이머나 카운트다운을 추가하여 청중이 최고의 점수를 얻도록 동기를 부여할 수 있습니다. 이는 대회나 경품 추첨을 진행하거나 이벤트용 게임을 만들 때 매우 유용할 수 있습니다. 귀하가 행사의 연사인 경우 연설 끝에 게임을 추가하면 청중이 귀하의 주소를 기억할 것입니다. 대시보드에서 게임별 통계를 확인하고 리드 목록을 다운로드할 수 있으며, Mailchimp와 같은 마케팅 도구와의 통합을 통해 리드를 기존 CRM으로 직접 보낼 수 있습니다. Interacty의 게임화 기능을 통해 마케팅 담당자는 사용자의 참여를 유도하고 높은 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다.
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep은 브랜드가 경품 행사, 경품 행사, 콘테스트, 즉시 당첨, 추천 캠페인 등과 같은 디지털 마케팅 프로모션을 구축, 실행 및 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구입니다. 소프트웨어 제품군은 프로모션 최적화를 위한 A/B 테스트, 현재 마케팅 스택에 연결하기 위한 강력한 통합, 참가자 사기/스팸 방지, 다중 브랜드 처리를 위한 사용자 관리, 소셜 활동을 통한 추가 프로모션 항목 및 세부 정보와 같은 기능을 제공합니다. 참가자 정보 분석.
Loquiz
loquiz.com
만들고, 놀고, 성장할 수 있는 게임화 플랫폼입니다. 자체 가이드(오디오) 투어를 만드는 +투어 운영자, 하이브리드 팀 빌딩 게임을 만드는 +이벤트 전문가, 신입 직원 온보딩 게임을 만드는 +HR 관리자, 학생들이 적극적으로 배우고 움직일 수 있도록 +교사에게 이상적입니다.
Socialman
socialman.net
Socialman은 여러 소셜 미디어 채널을 통해 경품을 만들고 관리하기 위한 SaaS 플랫폼입니다. 이는 사용자가 Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, TikTok, Pinterest, Telegram, Reddit, Spotify, Steam, Discord 및 Twitch에 콘텐츠를 게시할 수 있는 크로스 플랫폼 애플리케이션입니다. 추천 작업, 퀴즈, 설문 조사, 공개 질문 기능을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 사용자를 Google Play 및 App Store로 리디렉션하여 선택한 콘텐츠를 다운로드하는 옵션도 사용할 수 있습니다. Socialman은 소셜 미디어 참여와 존재감을 향상시키는 데 관심이 있는 마케팅 담당자, 블로거 및 브랜드를 위한 도구입니다.
Scratcher
scratcher.io
Scratcher는 마케팅 담당자, 전자상거래 및 비즈니스를 위해 설계된 최고의 게임화 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 편집기를 통해 판매자는 대화형 고객 경험을 디자인, 설정 및 관리할 수 있습니다. Scratcher 플랫폼은 안정성, 강력함, 사용자 친화성을 고려하여 설계되어 모든 규모의 기업이 엔터프라이즈급 기술을 사용할 수 있도록 합니다. 제품이나 서비스를 대화형 방식으로 제시함으로써 기업은 게임 형식을 사용하여 청중의 참여를 유도하고 고객 경험 수준을 높여 리드 증가, 전환율 증가 및 활성화된 고객을 확인할 수 있습니다. Scratcher는 전 세계적으로 300개가 넘는 기업을 지원하고 있으며 평균 40%의 전환율로 5,000개 이상의 게임화 캠페인을 실행했습니다.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap은 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 SaaS 기반 고객 라이프사이클 관리 및 모바일 마케팅 회사입니다. 2013년 5월에 설립된 이 회사는 Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow 및 DealsPlus를 포함하여 8,000개 이상의 기업에 모바일 앱 분석 및 사용자 참여 제품을 제공합니다. 이 회사는 Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners 및 Recruit Holdings의 지원을 받습니다.
WebEngage
webengage.com
WebEngage는 전 세계 800개 이상의 브랜드에 대한 고객 참여를 단순화하는 풀 스택 유지 OS입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 다양한 디지털 채널을 통해 사용자와 개인화되고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. WebEngage는 포괄적인 도구 및 솔루션 제품군을 통해 기업이 고객을 효과적으로 이해하고, 참여시키고, 유지할 수 있도록 지원합니다. - 고객 데이터 통합: WebEngage를 사용하면 기업은 다양한 소스의 고객 데이터를 통합하여 실시간 통찰력을 제공하고 특정 고객 속성 및 행동을 기반으로 타겟 캠페인에 대한 동적 마이크로 세분화를 허용할 수 있습니다. - 다중 채널 여정: WebEngage의 직관적인 드래그 앤 드롭 워크플로 빌더를 통해 기업은 다중 채널 고객 여정을 원활하게 설계하고 자동화하여 이메일, SMS, 푸시 알림 등과 같은 채널 전반에 걸쳐 일관되고 개인화된 경험을 보장할 수 있습니다. - 타겟 캠페인: WebEngage는 기업이 고객 행동과 사전 정의된 비즈니스 이벤트에 따라 촉발된 맞춤형 캠페인을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 시기적절하고 관련성이 높은 커뮤니케이션이 보장되어 고객 참여와 전환율이 향상됩니다. - AI 기반 예측 모델: WebEngage Analytics 대시보드는 우선 고객을 분류, 참여 및 유지하고 전환 창 및 ROI 최적화를 위해 필요한 모든 지표를 강화합니다. 이를 통해 기업은 최대 효과와 더 나은 ROI를 위해 개입과 캠페인에 집중할 수 있습니다. - 1:1 개인화: WebEngage를 통해 기업은 대규모로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자 의도, 선호도 및 기타 관련 데이터를 통합함으로써 기업은 각 개별 고객에 맞게 커뮤니케이션을 맞춤화하고 옴니채널 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 무엇이 더 있나요? WebEngage의 플랫폼은 빠르고 쉽게 통합할 수 있습니다. 다양한 ESP 및 MSP와 호환되며 기술 팀에서 몇 시간이면 완료됩니다. 전 세계에 걸친 입지: 인도에 본사를 두고 있는 WebEngage는 중동 및 아프리카 지역, 동남아시아 및 남미에 지사와 입지를 두고 전 세계적으로 사업을 확장했습니다.
Act-On
act-on.com
Act-On 소프트웨어는 마케팅 담당자가 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 마케팅 목표에 참여할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공합니다. Act-On은 마케팅 담당자가 큰 꿈을 꾸고 스마트하고 효과적인 마케팅 자동화 프로그램을 구축하여 비즈니스를 성장시키고 더 높은 고객 평생 가치를 창출할 수 있도록 고객 데이터를 실행 가능하게 만듭니다. 이 모든 것이 가장 빠른 시간 내에 가치 실현됩니다. 데모 받기: https://act-on.com/demo/ Act-On은 마케팅 담당자에게 다음을 제공합니다. • B2B 수요 창출, B2C 판매 및 거래, 고객 마케팅 기능을 통해 규모에 맞게 비즈니스를 성장 및 확장합니다. 방문자를 잠재 고객으로, 잠재 고객을 적격 리드로, 적격 리드를 평생 고객으로 전환하는 지속적인 맞춤형 참여를 구축하여 인식에서 옹호까지 전체 고객 여정을 조율하고 최적화합니다. • 구매 여정을 자동화하고, 커뮤니케이션과 캠페인을 개인화하고, 브랜드 친밀도와 충성도를 향상시켜 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 탁월한 브랜드 경험을 제공합니다. Act-On의 자동화된 기능을 활용하여 새로운 잠재 고객을 유치하고, 연락처를 참여시키며, 리드를 더 자주, 더 수익성 있는 구매 결정으로 유도하세요. • 포괄적인 온보딩 및 교육 프로그램, 제품 채택 및 고객 유지 전략, 신제품 및 서비스 프로모션을 실행하여 측정 가능한 제품 채택 및 고객 유지를 촉진합니다. 새로운 연락처부터 충실한 파트너까지 Act-On을 사용하여 청중의 참여를 유도하고 브랜드 홍보대사로 전환하여 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 할 수 있습니다. Act-On 플랫폼은 성과를 평가, 소개 및 개선하기 위한 대화형 동적 보고 및 분석 기능을 통해 모든 규모, 형태, 위치 및 규모의 기업과 마케팅 담당자에게 성장 마케팅 가치를 제공하도록 설계되었습니다. 플랫폼 기능은 다음과 같습니다. • 자동화되고 조정 가능한 구매 여정 • 주요 CRM 시스템 및 웹 회의와의 긴밀한 통합 • 웹 사이트 방문자 참여 추적 및 의도 보고 • 동적 리드 점수 매기기, 분류 및 육성 • 소셜 미디어 청취, 전망, 게시 및 옹호 • 간편함 웹 양식, 랜딩 페이지 및 이메일 템플릿을 디자인합니다. • 이벤트에 따른 거래 이메일 전송 • 실제 사용량 청구를 위한 활성 연락처 기반 가격 책정 우리는 마케팅을 받습니다. 우리는 귀하의 어려움을 이해합니다. 그리고 우리는 귀하가 모든 고객과 모든 캠페인에서 탁월한 성과를 낼 수 있도록 도와드립니다.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼이자 파트너입니다. 효율성을 높이고, 수익을 늘리며, 가능한 최고의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공하여 구독 비즈니스가 대규모로 성공할 수 있도록 돕습니다. ChurnZero는 고객 성공 팀이 잠재적인 이탈 위험을 조기에 발견하고 갱신 및 확장 기회를 더 빠르게 확인할 수 있도록 도와줍니다. 동급 최고의 자동화 및 개인화, 인앱 커뮤니케이션, Customer Success AI™를 통해 고객과 쉽게 소통하고 가치를 창출할 수 있습니다. 당사의 플랫폼은 여정, 상태 점수, 설문조사 도구, 세분화, 플레이, 보고, 실시간 알림, 안내, 협업 센터 등을 제공하며 CRM 및 기술 스택과 쉽게 통합됩니다. 소프트웨어 외에도 우리는 귀하와 귀하의 팀이 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 돕는 데 전념하는 귀하의 팀의 신뢰할 수 있는 파트너, 컨설턴트 및 코치라는 점에 자부심을 느낍니다.
Xeno
getxeno.com
Xeno는 대형 소매업체 및 D2C 브랜드가 각 개별 고객에 대한 이해를 구축하고 SMS, 이메일, Whatsapp, Facebook 및 Instagram에서 보다 관련성 높은 마케팅 캠페인을 생성하여 반복 판매를 11% 늘릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 CRM입니다. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's와 같은 수백 개의 소매업체는 Xeno를 사용하여 전자상거래 및 매장 판매를 늘립니다.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend는 API 우선 접근 방식으로 제품 알림을 간소화하는 강력한 알림 인프라입니다. 단일 알림 API를 사용하여 여러 채널에서 트랜잭션, 크론 및 참여 알림을 생성하고 전달합니다. SuprSend로 무엇을 얻을 수 있나요? - 손쉬운 클라이언트 관리를 위한 다중 테넌트 지원 - 버전 관리를 통한 템플릿 관리 - 웹사이트 및 앱용 인앱 받은 편지함(React, Angular, JS, Flutter) - 임베디드 및 헤드리스 구성 요소) - SMS, 이메일, Slack, Teams, WhatsApp, 모바일 및 웹 푸시 통합 - 알림 및 다이제스트 일괄 처리 - 여러 채널 간 알림 라우팅 - 고객의 최종 사용자에게 알림을 보내는 브랜드 관리 - 즉시 사용 가능한 사용자 기본 설정 관리 - 공급업체 폴백, 자동 지능형 라우팅을 갖춘 스위치 - 데이터 웨어하우스를 기반으로 캠페인 실행 - 실시간 로그, 분석, 장애 알림
