Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
WildJar
wildjar.com
WildJar는 첨단 음성 및 SMS 솔루션을 제공하여 기업이 고객과 연결하고 수익을 창출할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.
Voyc
voyc.ai
Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord는 영업 팀이 고객 대화를 분석하고, 개인 맞춤형 AI 코칭을 제공하며, CRM 자동화를 통해 거래 진행을 도와주는 앱입니다.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem은 AI 기반 소프트웨어로, 영상 통화에서 상호작용 분석을 통해 리드 자격 평가, 거래 성사율 향상, 고객 유지 및 추가 판매를 지원합니다.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
Invoca
invoca.com
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.