Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 비즈니스가 개선 될 수 있도록 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어의 전체 플랫폼을 제공합니다. 무료 도구로 시작하고 성장함에 따라 업그레이드하십시오. 마케팅 허브를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉬운 강력한 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 규모로 끌어 들이고 전환하는 개인화 된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 맥락을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 마케팅 허브가 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되기 때문에 데이터의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용할 때 마케팅 담당자는 ROI를 증명하고 투자를 검증하기 위해 판매와 비교할 수없는 정렬을 달성 할 수 있습니다. 전략, 서비스 또는 소프트웨어이든 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장 할 수 있습니다. Hubspot에는 더 잘 성장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho의 온라인 생산성 도구 및 SAAS 응용 프로그램을 통해 전체 비즈니스를 운영하십시오. 5 천만 명이 넘는 사용자가 전 세계를 신뢰합니다. 영원히 무료 계획을 세우십시오!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 응용 프로그램 개발에 중점을 둔 보완적인 엔터프라이즈 응용 프로그램도 판매합니다. 2020 년에 Fortune Magazine은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '100 대 기업 목록'에서 Salesforce를 6 위로 선정했습니다.
Pipedrive
pipedrive.com
모든 회사는 꽃을 피우는 올바른 도구가 필요합니다. 비즈니스를 확장하려면 액세스 할 수있는 소프트웨어가 필요하고 올바른 기능을 제공하며 핵심 기회를 빠르게 마스터하고 강조합니다. Pipedrive는 모든 크기의 팀이 사용하는 것을 좋아하는 영업 중심 CRM (고객 관계 관리) 도구입니다. 179 개국에 걸쳐 10 만 명 이상의 지불 고객을 보유한 영업 팀은 유용성을 우선시하는 CRM의 단순하면서도 강력한 디자인에 의해 끌어들입니다. PipedRive를 사용할 때는 균열이 없어서 팀이 민첩하고 강력한 CRM 소프트웨어를 사용하여 더 적은 시간과 판매 시간을 판매 할 수 있습니다. Pipedrive는 소규모 기업의 성장을 돕도록 설계되었습니다. 10 년 넘게, 우리는 영업 사원에 의해 최고의 CRM을 건설하기 위해 노력해 왔습니다. 그 결과 사용하기 쉽고 효과적인 판매 도구가 데이터를 중앙 집중화하여 전체 판매 프로세스를 시각화하고 더 많은 거래를이기는 데 도움이됩니다.
KOHO
koho.ca
즉시 캐시백을 받을 수 있는 최고의 방법입니다. 모든 구매에 대해 0.5% 캐시백을 적립해 드리며, 제휴사를 통해 온라인이나 매장에서 쇼핑할 경우 최대 10% 캐시백을 받으실 수 있습니다.
Apollo.io
apollo.io
Apollo는 워크플로우 내에 인텔리전스를 내장하여 성장 전략을 실행, 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 데이터 우선 참여 플랫폼입니다.
Bigin
bigin.com
Bigin은 중소기업을 위해 특별히 제작된 경량 CRM입니다. 파이프라인 관리, 메모 추가, 기록 업데이트 및 후속 조치 예약을 쉽게 만들고 가장 중요한 일, 즉 더 많은 거래 성사에 집중할 수 있도록 도와주는 사용하기 쉬운 인터페이스가 함께 제공됩니다.
LeadSquared
leadsquared.com
기업을 위한 완벽한 마케팅 자동화 및 CRM 소프트웨어입니다. 하나의 플랫폼에서 리드 포착, 리드 관리, 영업 관리 및 분석을 구성하세요.
Freshsales
freshworks.com
상황 중심의 판매로 수익을 가속화하십시오 계약을 개인화하고 판매주기를 줄이며 FreshSales로 비즈니스를 성장시킵니다. 모든 크기의 비즈니스를위한 기능 포장 제품 스위트. 당신의 팀이 좋아할 클라우드 소프트웨어를 상쾌하게합니다. 지원 | 판매 | itsm | 클라우드 PBX
Outreach
outreach.io
Outreach는 시장에 직면한 팀이 더 많은 파이프라인을 효율적으로 생성하고 예측 가능하게 종료할 수 있도록 지원하는 선도적인 영업 실행 플랫폼입니다. 전망부터 거래 관리, 예측에 이르기까지 당사의 플랫폼은 자동화와 인공 지능을 활용하여 수익 리더가 수익 주기 전반에 걸쳐 모든 시장 진출 활동과 인력의 효율성과 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다. Outreach는 통합 플랫폼에서 영업 참여, 수익 인텔리전스, 수익 운영 기능을 제공하는 유일한 회사입니다. Zoom, Siemens, Okta, DocuSign 및 McKesson을 포함한 5,500개 이상의 회사가 Outreach를 통해 수익 조직을 강화하고 있습니다. Outreach는 워싱턴 주 시애틀에 본사를 두고 전 세계에 지사를 두고 있는 비상장 회사입니다. 자세한 내용은 www.outreach.io를 참조하세요.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 지원 팀이 단일 인터페이스에서 하나로 작업할 수 있도록 지원하는 통합 CX 플랫폼입니다.
SalesRabbit
salesrabbit.com
SalesRabbit의 소프트웨어는 현장 영업 팀이 더 빠르고 똑똑하게 운영 할 수 있도록 도와줍니다. 그들의 솔루션은 디지털 도구를 사용하여 판매 조직의 모든 주요 고통 지점을 해결합니다. 리드 및 지역 관리, REP 성능 추적, 디지털 계약, 리드 생성 등과 같은 기능. 또한 교육 라이브러리, 지정된 마케팅 플랫폼 및 주택 소유자 정보와 같은 여러 애드온 서비스를 제공하여보다 지능적으로 판매 할 수 있도록 도와줍니다. 가장 중요한 것은, 그들은 당신과 당신의 회사와 개인적으로 일하여 원하는 결과를 얻는 것입니다. SalesRabbit.com에서 그들에 대해 자세히 알아보십시오.
Showpad
showpad.com
Showpad는 전환율을 지속적으로 향상시키는 데 필요한 통찰력을 생성하는 동시에 영향력이 큰 구매자 상호 작용을 중심으로 영업 및 마케팅 팀을 조정하는 세계 최고의 eOS™(활성화 운영 체제)입니다. 수익성에 미치는 영향: 판매자는 Showpad를 통해 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킵니다. Showpad의 핵심 영업 콘텐츠 관리 엔진을 사용하면 수익 팀이 선별된 원스톱 상점을 만들어 영향력이 큰 콘텐츠를 대규모로 찾고, 관리하고, 배포할 수 있습니다. 마케팅 담당자를 위해 Showpad는 최신 브랜드 콘텐츠를 중심으로 팀을 올바른 거버넌스로 조정하여 콘텐츠 채택을 개선하고, 팀이 올바른 콘텐츠에 더 많이 투자할 수 있도록 퍼널 하단의 통찰력을 제공합니다. 지원 실무자는 이 플랫폼을 사용하여 부서간 조정을 추진하고 확장 가능하고 목표가 지정된 교육 캠페인을 구축합니다. 판매자는 오늘날 구매 팀의 신뢰할 수 있는 조언자로 자리매김하는 데 필요한 모든 올바른 리소스에 액세스할 수 있습니다. 구매 팀은 자신의 고유한 과제를 이해하고 포트폴리오의 올바른 솔루션에 연결할 준비가 더 잘 된 판매자로부터 이익을 얻습니다. Showpad는 50개 이상 국가의 모든 규모 및 성숙도 수준의 조직과 협력하여 수익 팀 전반에 걸쳐 전략적 조정 및 효율성을 지원합니다. 중소기업부터 Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson, Coca-Cola EuroPacific Partners와 같은 기업 브랜드에 이르기까지 Showpad는 검증된 수익 촉진제입니다. 일리노이주 시카고와 벨기에 겐트에 본사를 두고 있는 Showpad는 다양한 글로벌 인력으로 구성되어 있습니다.
Salesflare
salesflare.com
B2B를 판매하는 중소기업을 위한 최고의 단순 CRM인 Salesflare를 사용해 보세요. Google 및 Outlook과 통합합니다. 완전히 모바일화하세요. 기존 데이터에서 CRM을 자동화하세요.
Salesmate
salesmate.io
대부분의 CRM은 경직되고 유연성이 없으며 조직에 많은 비용이 들지만 Salesmate는 이러한 문제점을 정확하게 해결합니다. Salesmate는 조직의 여러 팀을 위한 유연하고 사용자 정의 가능하며 비용 효율적인 솔루션입니다. 플랫폼은 내장된 도구를 제공하고 통합 비용을 절감하며 높은 사용자 정의 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. Salesmate의 핵심은 영업, 마케팅 및 성공 팀이 연락처, 리드, 고객, 구독자 및 일상 활동을 쉽게 관리할 수 있는 CRM 모듈입니다. 이러한 필수 요소를 갖춘 CRM 모듈에는 통화, 문자 메시지, 파이프라인 관리, 거래, 대화 등과 같이 일선 팀이 매일 활용할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다. 더 높은 판매 결과를 얻는 핵심 이유 중 하나는 운영을 자동화하고 판매에 더 많은 시간을 절약할 수 있는 능력입니다. 여기가 Salesmate가 작업 흐름과 순서를 제공하는 곳입니다. 워크플로는 거래 할당, 작업 할당 또는 날짜 기반 커뮤니케이션과 같은 작업을 자동화합니다. Sequences는 귀하의 이용 약관에 따라 자동 조종 장치에 후속 조치를 취할 수 있습니다. 그리고 업계 최초의 AI 기반 부조종사를 통해 영업팀의 모든 구성원이 개인적인 지원을 받을 수 있습니다. 'Sandy AI'는 회의 예약, 이메일 초안 작성, 메모 추가 등을 할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 – 그냥 물어보는 것 뿐입니다! 우리는 마케팅 팀이 고품질의 리드를 생성할 때만 영업팀이 제대로 기능할 수 있다는 것을 알고 있습니다. Salesmate는 마케팅 팀이 고도로 개인화된 캠페인을 구축 및 실행하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 그뿐만 아니라 마케팅 팀은 웹사이트 방문자를 추적하고, 양식이나 리드 생성 봇을 사용하여 리드를 수집하고, 모든 리드에 점수를 매기고, 마케팅 여정을 구축하고, 더 높은 성공을 위해 최고의 MQL을 영업팀에 보낼 수도 있습니다. 마지막으로, 훌륭한 고객 서비스 팀은 비즈니스를 위한 유지, 참여 및 수익을 실제로 관리할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Salesmate는 라이브 채팅, 챗봇, 공유 받은 편지함과 같은 도구를 제공하여 고객에게 최고의 경험을 제공합니다. 당연히 추세를 예측하고, 민첩하게 대응하고, 성장 여정에서 결정을 내리려면 통찰력이 필요합니다. 대시보드, 템플릿, 사용자 정의 보고서 및 통찰력이 팀과 비즈니스에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 곳입니다. 리드 생성부터 최고의 고객 경험까지 Salesmate는 팀 구성원 모두를 위한 무언가를 제공합니다. Salesmate에는 신용 카드 정보를 공유하지 않고도 플랫폼의 모든 구석구석을 탐색할 수 있는 15일 무료 평가판이 있습니다. 안전하고 안전하며 팀원 모두가 사용해 볼 수 있습니다.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero는 강력한 제휴자, 영향력자 및 추천 마케팅 소프트웨어입니다. 단 $49pm부터 시작하는 GrowthHero는 귀하와 함께 확장됩니다! 성공을 위한 완전히 유연한 도구: - 화이트 라벨 파트너 포털, 코드가 필요 없이 완전히 사용자 정의 - 사용자 정의 가능한 추적 URL 및/또는 할인 코드 공유 - Stripe, API, Zapier, Shopify 앱, BigCommerce 앱을 통해 통합 - 모든 비즈니스 유형에 적합 - 시장을 선도하는 API/Zapier 연결, 더욱 향상된 사용자 정의 및 자동화 - 탁월한 가치. 3개의 별도 파트너 소프트웨어 플랫폼에 대해 초과 지불하지 마십시오. # 제휴 마케팅 소프트웨어 - 제휴사 모집. 제휴사가 Marketplace Listings를 통해 귀하를 찾고, Affiliate Hunt로 제휴사를 검색한 다음, 귀하의 제휴사가 MLM을 통해 더 많은 제휴사를 모집하도록 하세요. - 커미션, 고정 또는 수동 보상으로 보상합니다. - 가입, 판매 및 구독을 추적합니다. - 마케팅 자산을 제휴사와 공유하여 콘텐츠가 항상 브랜드에 있도록 합니다. - 캠페인 실행 - 목표 달성을 위한 보너스 또는 기타 추가 보상 제공 # 인플루언서 마케팅 플랫폼 - Instagram, Tik Tok 및 YouTube 인플루언서 검색 및 프로그램에 문의 - 인플루언서가 승인을 위해 콘텐츠를 제출하는 캠페인 생성 - 콘텐츠에 대한 고정 수수료로 인플루언서에게 지불 또는 판매 수수료를 받으세요. # 고객 추천 마케팅 도구 - 고객이 자신의 친구를 친구에게 추천할 수 있도록 하세요. 구매 후 모달 및 추천 위젯에 대한 제안으로 고객을 유인하십시오 - 맞춤형 이메일을 사용하여 고객을 전도자로 육성하십시오 - 영향력 있는 사람 및 제휴사와 별도로 고객에게 매장 크레딧, 커미션 또는 기타 고정 보상으로 보상하십시오 - 14일 무료 평가판 결정 모든 계획에!
People.ai
people.ai
People.ai는 기업 영업팀을 파이프라인 및 수익 창출에 대한 검증된 경로로 안내하는 리더입니다. People.ai 기업 수익 인텔리전스 플랫폼은 조직이 올바른 계정에 적합한 사람들을 참여시켜 복잡한 판매 주기를 가속화하도록 보장합니다. People.ai의 특허받은 AI 기술을 통해 영업팀은 각 계정 내에서 누구와 협력해야 하는지, 가장 높은 수익을 내는 거래를 제공하기 위해 정확히 무엇을 해야 하는지 명확하게 확인할 수 있습니다. AppDynamics, DataRobot, Okta, Zoom과 같은 기업은 사람들이 사람들에게서 구매한다는 사실을 알고 있으며, 이것이 바로 사람들이 People.ai에서 구매하는 이유입니다.
SalesScreen
salesscreen.com
SalesScreen은 게임화 및 시각화를 사용하여 영업팀이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 최첨단 영업 성과 플랫폼입니다. 우리의 사명은 고객이 영업 성과를 향상하고 행복한 직장을 만들 수 있도록 돕는 것입니다. SalesScreen은 현대 판매 세계의 과제를 해결하도록 설계되었습니다. 우리 고객들은 계속해서 직면하는 업계 문제에 대해 우리에게 말했습니다. - 문제: 높은 직원 이직률은 영업 문화를 약화시키고 입사에 문제를 일으킵니다. - SalesScreen 솔루션: 당사 플랫폼은 직원 유지율을 높이는 것으로 입증되었습니다. 이는 고성능 영업 문화 구축에 도움이 되는 게임화 및 시각화 기술을 통해 달성됩니다. - 문제: 모든 주요 데이터와 영업팀 성과 지표를 추적하는 것은 영업 리더에게 문제가 될 수 있습니다. - SalesScreen 솔루션: SalesScreen의 대시보드는 필요한 모든 분석을 한 곳에서 제공합니다. 우리의 리더보드와 스코어카드를 사용하면 핵심 데이터와 KPI를 쉽게 심층 분석할 수 있습니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho 및 기타 주요 CRM을 위한 매우 안정적이고 쉽게 자동화된 통화 및 문자 메시지를 통해 영업 팀 성과를 향상시키는 영업 참여 플랫폼입니다. 클릭 한 번으로 CRM 또는 Google Chrome의 모든 웹페이지에서 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 있으며 모든 상호작용은 CRM에 자동으로 기록됩니다. Kixie PowerCall Chrome 확장 프로그램을 사용하면 영업 및 기타 고객 대면 팀이 고급 통화 및 문자 메시지 기능 제품군을 통해 성과를 높일 수 있습니다. Kixie는 Chrome에서 방문하는 모든 웹페이지의 전화번호를 자동으로 인식하고 원클릭 전화 걸기를 위해 각 번호 옆에 클릭 투 콜 버튼을 배치합니다. 통화, 문자, 성향 및 활동은 CRM에 자동으로 기록되므로 영업사원의 일상적인 활동을 방해하는 지루한 수동 기록 관리가 실질적으로 필요하지 않습니다. 기능은 다음과 같습니다: • 자동으로 연락처 목록을 통한 PowerDial. 다중 회선 PowerDialer를 통해 동시에 최대 10개 번호로 전화를 걸어 생산성을 10배 향상 • 고급 AI 기반 로컬 상태 확인 기능을 통해 사용자는 전화를 걸고 있는 사람과 동일한 지역 번호를 사용하는 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
Chorus.ai
chorus.ai
ZoomInfo의 Chorus는 전화 통화, 화상 회의 및 이메일 전반에 걸쳐 모든 고객 참여를 캡처 및 분석하여 팀이 목표를 달성할 수 있도록 하는 AI 기반 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM은 중소기업이 판매를 지속적으로 관리할 수 있도록 돕는 최고의 액션 중심 판매 CRM입니다. 다음에 수행해야 할 작업에 집중하고, 모든 리드에 대해 후속 조치를 취하고, 팀을 동일한 페이지에 유지하고, 한 번에 하나의 판매 작업씩 더 많은 거래를 성사시키세요. 시간을 절약하고 관리 및 데이터 입력을 자동화하세요. 웹 어디에서나 클릭 한 번으로 리드를 생성하세요. iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 CRM 혜택을 누려보세요. 37초 이내에 거래를 만들고 판매 견적을 보내세요. 질문이 있으신가요? 우리는 이메일, 전화, 채팅을 통해 지원을 제공합니다.
Anaplan
anaplan.com
Anaplan은 비즈니스를 보고, 계획하고, 운영하는 혁신적인 방법입니다. 독점적인 Hyperblock™ 기술을 사용하는 Anaplan을 사용하면 실시간 성능을 맥락화하고 미래 결과를 예측하여 더 빠르고 자신감 있는 결정을 내릴 수 있습니다. Anaplan은 기업 전반에 걸쳐 연결된 전략과 계획을 지원하여 비즈니스를 발전시킵니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Anaplan은 전 세계적으로 200개 이상의 파트너와 2,000개 이상의 고객을 보유하고 있습니다. G2 카테고리에는 기업 성과 관리, 예산 및 예측, 보상 관리, 판매 및 운영 계획, 판매 성과 관리, 판매 계획, 공급망 계획 및 인력 관리가 포함됩니다.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai는 영업팀이 성과를 향상하고 구매 비용을 절감하는 데 도움이 되는 대화형 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 도구는 영업 담당자가 대화 중에 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 실시간 단서를 제공합니다. 이 플랫폼은 감정, 반대, 의도 등을 포함한 상세한 통화 분석을 통해 관리자와 영업 담당자에게 모든 통화에 대한 가시성을 제공합니다.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings는 원격 판매 전용으로 구축된 비디오 우선 AI 및 분석 지원 플랫폼입니다. 영업팀의 기존 화상 회의 요구 사항을 넘어 생산성을 위해 영업 워크플로를 자동화하고 AI를 활용하여 영업 전환을 위한 동적 단서와 넛지를 제공합니다. 또한 스마트 회의 메타데이터 관리 및 판매 성과 분석을 통해 영업 리더의 역량을 강화합니다.
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr은 제품 지식으로 영업 팀을 최신 상태로 유지하고 고객 상호 작용 중에 균일 한 메시징을 보장하며 동시에 판매를 늘리는 포괄적 인 플랫폼입니다. Smartwinnr은 우리가 사용하는 Salesforce.com과 완전히 통합되어 있습니다 - 게임 화 된 KPIS 영업을 늘리기 위해 - 더 많은 가시성과 투명성을 위해 실시간 인센티브를 추적합니다 - AI 중심 퀴즈 및 지식을 주도하기위한 정기적 인 강화 - 고객 상호 작용을 개선하기위한 지속적인 코칭
Dooly
dooly.ai
Dooly는 CRM 위생을 개선하고 성공적인 영업 프로세스를 실행하며 가치가 낮은 작업을 제거함으로써 수익 팀이 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 돕습니다.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft는 B2B 판매자가 더 빨리 "예"를 달성하도록 돕는 최고의 판매 참여 플랫폼입니다. 우리는 오늘날 최고의 CRM과 통합하여 귀하의 데이터를 달러로 바꿔줍니다.
Zendesk Sell
zendesk.com
훌륭한 고객 경험을 제공하면서 수익 목표를 달성하는 것은 어렵습니다. Zendesk Sell을 사용하면 쉬워집니다. Zendesk Sell은 설정이 빠르고 직관적이며 사용하기 쉬운 최신 판매 CRM으로 수익을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 생산성 도구, 고급 분석, 영업부터 서비스까지 전체 고객 보기 기능을 갖춘 Sell은 영업 팀에 필요한 모든 것을 하나의 중앙 집중식 도구로 제공합니다. Zendesk Sell은 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 설계된 Zendesk 제품 포트폴리오의 일부입니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 160,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass는 기업이 더 많은 수익을 창출하고 최대 판매 비용을 비즈니스 성장 동력으로 전환할 수 있는 인센티브 및 커미션 관리 플랫폼입니다. 우리는 영업 및 수익 운영 팀이 복잡한 인센티브 및 커미션 구조를 설계, 계획, 자동화 및 간소화하도록 돕습니다. 게임과 같은 요소, 보상, 인식, 커뮤니케이션 및 분석 기능을 갖춘 Compass를 사용하면 수익 창출 팀의 참여를 촉진하고 강화할 수 있습니다. 결과적으로 판매 생산성 향상, 판매 성과 가속화, 인센티브 처리 시간 단축, 인센티브 예산 절감 등이 가능해졌습니다. Compass는 은행부터 금융 서비스, 보험, fmcg, SaaS 및 물류까지 다양한 사용 사례를 지원하면서 다양한 산업 분야에서 작동합니다. Compass를 CRM, HCM, ERP 또는 일상적인 작업 도구에 연결하세요. Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet 등과 같은 널리 사용되는 도구와 사전 구축된 통합이 함께 제공됩니다. API, 웹 및 모바일 앱, SSO가 포함된 앱, SDK 옵션과 같은 배포 방법을 선택할 수 있는 Compass는 성장에 따라 쉽게 구현하고 확장할 수 있습니다.
Echo AI
echoai.com
Echo AI(이전의 Pathlight)는 획기적인 대화 인텔리전스 플랫폼을 통해 조직이 고객과 소통하는 방식을 변화시킵니다. 고급 생성 AI를 활용하는 Echo AI는 수백만 건의 고객 상호 작용을 자율적으로 처리하여 기업이 실시간 인텔리전스와 통찰력에 따라 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객을 대면하는 팀뿐만 아니라 전체 조직이 모든 고객 상호 작용을 이해하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 최고의 기업은 가장 고객 중심적입니다. 이것은 항상 사실이었습니다. 스타트업이 그토록 파괴적일 수 있는 주된 이유는 스타트업이 고객과 더 가깝고 변화하는 요구 사항에 더 빠르게 대응할 수 있기 때문입니다. 그러나 사업이 성장하면서 역설이 나타난다. 더 많은 고객을 확보할수록 각 고객의 말을 진심으로 듣는 것이 더 어려워집니다. 회사가 덜 경청할수록 더 많이 흔들리게 됩니다. 머지않아 더욱 새롭고 고객 중심적인 경쟁자가 그 자리를 대신하게 됩니다. 고객은 자신이 원하는 것이 무엇인지 매일 말하고 있습니다. 통화, 채팅, 설문조사, 리뷰 등 바로 눈앞에 있습니다. 당신이 가지고 있는 모든 백만 달러짜리 질문에 대한 답은 눈에 잘 띄는 곳에 숨겨져 있습니다. 지금까지는 그러한 답을 찾는 것이 불가능했습니다. 결국, 어떤 사람이나 팀도 모든 단일 고객 상호 작용을 물리적으로 분석할 수는 없습니다. 생성 AI의 출현으로 모든 것이 바뀌었습니다. 우리는 이 문제를 해결할 수 있는 기술이 마침내 존재한다는 것을 보고 Echo AI를 구축했습니다. 우리의 임무는 고객이 1,000만 명이든 1,000만 명이든 상관없이 고객 중심이 될 수 있도록 지원하는 것입니다. 우리는 처음부터 AI의 힘을 활용하여 처음부터 Echo AI를 구축했습니다. 이를 통해 시작했을 때와 마찬가지로 각 고객에게 주의 깊게 듣고, 배우고, 반응할 수 있습니다. 개인용 컴퓨팅과 마찬가지로 이는 기술적 혁신을 통해서만 얻을 수 있는 일종의 인간 증폭이며 이제 실현 가능한 기능입니다. 스타트업 창업자로서 모든 고객과 대화할 수 있습니다. Echo AI를 사용하면 Fortune 500대 기업의 경영진도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 수백만 명의 고객이 원하는 것이 무엇인지 알고 있다는 확신을 바탕으로 모든 결정을 내린다고 상상해 보십시오.
