PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 지식 기반 서비스를 제공하여 자주 묻는 질문의 답변을 중앙 웹사이트에 호스팅하고 지원 시간을 줄이는 도구입니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io는 고객 지원을 간소화하고 AI를 이용해 효율적인 지식 기반 및 고객 포털을 제공하는 플랫폼입니다.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp는 소프트웨어 회사가 사용자 설명서, 지식 기반 등을 만들고 관리할 수 있는 온라인 문서 도구입니다. 다양한 형식으로 콘텐츠를 게시합니다.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 기업의 데이터 관리와 이해를 돕는 플랫폼으로, 다양한 부서에서 데이터를 찾고 분석하며 거버넌스를 지원합니다.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 디지털 가이드와 교육 과정을 만들고 관리하도록 돕는 지식 관리 솔루션입니다.
Shelf
shelf.io
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
Together Software
togetherplatform.com
Together Software는 직원들에게 맞춤형 멘토를 연결하고 멘토링 프로그램을 관리하여 조직의 성과를 향상시키는 플랫폼입니다.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad는 지원 채널과 릴리즈 노트를 통합하여 지식 기반을 자동으로 유지 관리하는 AI 플랫폼입니다. 새로운 기사 제안, 기존 기사 업데이트, 중복 감지 및 병합 기능을 제공합니다.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor는 AI를 활용해 경쟁 업체의 디지털 활동을 실시간으로 추적하고 분석하는 비즈니스 인텔리전스 도구입니다.
HelpLook
helplook.net
HelpLook는 맞춤형 GPT 챗봇 솔루션을 제공하는 지식 관리 플랫폼입니다. 기업에서 셀프 서비스 지식베이스 및 AI 검색을 지원합니다.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
