ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs는 고객을 위한 공개 제품 문서와 팀을 위한 내부 지식 기반을 쉽게 생성할 수 있는 앱입니다. 14일 무료 체험 가능.
DialogLoop
dialogloop.com
DialogLoop는 프레젠터와 관객 간의 상호 작용을 위한 플랫폼으로, 설문조사, 즉석 질문 등을 지원합니다. QR 코드로 쉽게 접근할 수 있습니다.
PHPKB
phpkb.com
PHPKB는 팀이 지식 기반, 제품 문서, 매뉴얼 등을 구축하고 관리할 수 있도록 도와주는 지식 관리 소프트웨어입니다.
Happitu
happitu.com
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
dScribe
dscribedata.com
dScribe는 조직이 데이터 기반 인사이트를 활용할 수 있도록 돕는 앱으로, 사용자에게 효율적인 데이터 접근 방식을 제공합니다.
Calls9
calls9.com
Calls9는 모든 기업이 비전과 잠재력을 실현할 수 있도록 기술과 전문 지식을 제공하는 디지털 혁신 및 변환 에이전시입니다.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 지식 기반 서비스를 제공하여 자주 묻는 질문의 답변을 중앙 웹사이트에 호스팅하고 지원 시간을 줄이는 도구입니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io는 고객 지원을 간소화하고 AI를 이용해 효율적인 지식 기반 및 고객 포털을 제공하는 플랫폼입니다.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 기업의 데이터 관리와 이해를 돕는 플랫폼으로, 다양한 부서에서 데이터를 찾고 분석하며 거버넌스를 지원합니다.
Together Software
togetherplatform.com
Together Software는 직원들에게 맞춤형 멘토를 연결하고 멘토링 프로그램을 관리하여 조직의 성과를 향상시키는 플랫폼입니다.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad는 지원 채널과 릴리즈 노트를 통합하여 지식 기반을 자동으로 유지 관리하는 AI 플랫폼입니다. 새로운 기사 제안, 기존 기사 업데이트, 중복 감지 및 병합 기능을 제공합니다.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor는 AI를 활용해 경쟁 업체의 디지털 활동을 실시간으로 추적하고 분석하는 비즈니스 인텔리전스 도구입니다.
HelpLook
helplook.net
HelpLook는 맞춤형 GPT 챗봇 솔루션을 제공하는 지식 관리 플랫폼입니다. 기업에서 셀프 서비스 지식베이스 및 AI 검색을 지원합니다.
