AR Genie는 AI, 증강 현실(AR) 및 Large Langauge Model(L.L.M.)을 기반으로 하는 시각적 원격 지원 도구입니다. 이를 통해 전문가는 기술자 또는 고객과 전 세계적으로 협력하여 복잡한 기술 문제를 원격으로 해결하기 위해 라이브 비디오에 AR 주석을 사용하여 시각적으로 지원하고 안내할 수 있습니다. 당사의 사용자 친화적인 도구를 사용하면 AR 안경, 모바일 장치 또는 태블릿을 사용하여 문제를 쉽게 해결할 수 있으므로 기술 용어와 관련된 혼란과 복잡성이 사라집니다. 문제 해결을 가속화하고, 고객 경험을 향상하고, 시간을 절약하고, 비용을 절감하기 위해 운영, 유지 관리 또는 교육 분야의 기술 지원 역량을 향상시키십시오.
