AIPEX

AIPEX는 숙소 정보를 게스트가 직접 확인할 수 있도록 하고, 직원에게 반복적으로 들어오는 문의를 줄이고자 하는 호텔, 리조트 및 휴가용 임대 숙소 운영자를 위한 서비스입니다. 포털에서 숙소를 설정하고, 게스트가 휴대폰이나 지원되는 경우 숙소 내 Amazon Echo 기기에서 이용할 수 있는 AI 가상 컨시어지를 위한 맞춤형 답변, 추천 정보 및 기타 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 운영자는 연결된 기기를 관리하고, 게스트 공지사항을 보내며, 사용 보고서를 검토할 수 있습니다. 컨시어지는 숙소 이용 규칙, 주변 지역 추천 정보, 체크인 또는 체크아웃 안내와 같은 정보도 제공할 수 있습니다. 지원되는 숙소 관리 시스템의 경우 AIPEX를 예약 정보와 연동하고 게스트 메시지에 대한 답변 초안을 작성하는 데 활용할 수 있습니다. 하나 이상의 숙소에서 게스트 지원을 관리하려는 호스트와 숙박업 팀에 적합할 수 있습니다. 기기 및 연동 기능은 설정과 지역에 따라 다릅니다.

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