一部のストリーミングサービスでは、映画、テレビ番組、ライブイベント、その他のライセンスされたコンテンツを保護するために、デジタル著作権管理（DRM）を使用しています。
WebCatalogは現在、DRMで保護された動画の再生をサポートしていません。そのため、Widevine、FairPlay、PlayReadyなどの技術を必要とするサービスの動画は、読み込みに失敗したり、再生エラーが表示されたり、黒い画面になったり、読み込み画面で停止したままになったりする場合があります。
これは通常、WebCatalogアカウント、インターネット接続、またはストリーミングサービスの契約が原因ではありません。コンテンツプロバイダーが必要とするDRMコンポーネントは、WebCatalogでは利用できません。
どうすればよいですか？
以下のような、ストリーミングサービスが公式にサポートしている環境でサービスを開いてください。
- 公式のデスクトップアプリまたはモバイルアプリ
- ストリーミングプロバイダーが指定する別のブラウザ
DRM非対応のページやサービスのその他の機能については、引き続きWebCatalogを使用できます。ただし、保護された動画コンテンツはWebCatalogの外部で再生する必要がある場合があります。
動画がDRMを使用しているかどうかは、どのように確認できますか？
次のような場合、コンテンツはDRMで保護されている可能性が高いです。
- 通常のブラウザではサービスが動作するが、WebCatalogでは動作しない。
- ウェブサイトにDRM、保護されたコンテンツ、ライセンス、またはサポートされていないブラウザに関するエラーが表示される。
- メニューやアカウントページは機能するが、映画やライブ配信は再生されない。
- 予告編や無料クリップは再生されるが、プレミアムコンテンツは再生されない。
- 音声やページ操作のコントロールは表示されているのに、プレーヤーが黒い画面を表示する。
通常、WebCatalogの設定を変更したり、アプリを再インストールしたりしても、DRMサポートを有効にすることはできません。