InsightPro は、メーカー、流通業者、卸売業者、小売業者が最初から最後まで保証プロセス全体をより効果的かつ効率的に管理できるように特別に開発された保証管理ソフトウェアです。顧客エクスペリエンスを向上させ、コストを削減することで、企業がポストセールスサービスを負債から機会に変えるのに役立ちます。 InsightPro は、業界固有のロジックベースのフォームを備えた現場技術者向けのモバイルアプリを提供します。その他の機能には、保証ステータスと更新、アクティビティの進行状況、ロールベースのダッシュボードとレポート、リアルタイムの通知とアラート、自動化された顧客満足度調査などがあります。 InsightPro は、保証サービス部門の実際のコストを把握するために必要なデータと分析を企業に提供し、請求がすり抜けてしまうのを防ぎます。

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フィールドサービス管理ソフトウェア

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