ページ 16 - 代替案 - Verint
Determ
determ.com
Determ (以前は Mediatoolkit) は、AI を活用したオンライン メディア モニタリング ソリューションです。リアルタイムの消費者、競合他社、市場の洞察に基づいて、より適切なビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。 Determ は、あらゆる言語または場所の 1 億以上のソースにわたってキーワードやフレーズを追跡し、関連する言及を特定します。単一フィード内のすべてのメンションを表示、フィルター、分析します。 Determ の AI アシスタントである Synthia を使用すると、監視しているトピックを即座に要約し、実行可能なステップを得ることができます。あなたのブランド、...
Advocu
advocu.com
Advocu は、開発者関係チームが開発者擁護またはアンバサダー プログラムを構築、関与、追跡、拡張するための完全なソリューションです。 Advocu は、チームがコミュニティの成長、有意義な影響力、プログラムの価値の測定といった最も重要なことに集中できるように支援します。戦略的に重要なことにより多くの時間を費やし、スプレッドシートをシャッフルする必要はありません。
Groupsite
groupsite.com
正しい方法でコミュニティを構築しましょう。グループサイトを使用すると、グループがコミュニケーション、コラボレーション、ネットワークを構築して、ミッション、組織、大義、会社を推進できるようになります。グループサイトはモジュール式でカスタマイズ可能で、モバイル性があり、魅力的です。グループサイトには次のものが含まれます。 - ディスカッション - listserv のような機能で通信します - カレンダー - 出欠確認を収集するか、重要な日付を共有します - ファイル ストレージ - ファイルやドキュメントを保存してコメントします - メディア共有 - ギャラリーで写真やビデオを共有します - ブ...
Insticator
insticator.com
Insticator では、パブリッシャーのすべてのファーストパーティ データを収集、集約、収益化するために構築されたスマートな統合プラットフォームを作成するという使命を担っています。当社のエンゲージメント製品スイートは、パブリッシャーと消費者が同様に、安全でインタラクティブな環境で自分たちの意見を広め、意見を表明できるようにします。ハイブリッド AI と人間によるモデレーションに支えられたコメント プラットフォームから、視聴者が直接語りかけてくるコンテンツと対話できるようにするトリビア & 投票ユニットまで、Insticator は毎月 3 億 5,000 万人を超えるユーザーにアクセスし、...
AtomChat
atomchat.com
AtomChat は、Web サイト向けのクイック チャット ソリューションを提供します。リアルタイムのテキスト、音声、ビデオ通話オプションを備えています。私たちは、30 以上のプラットフォームと簡単に統合し、数分で Web サイトでチャットできるようにする、すぐに使用できるチャット アプリケーション/プラグインを提供します。このプラグインは、次のような機能も提供します。 グループまたはプライベート テキスト - これにより、ユーザーは 1 対 1 で会話したり、グループ テキスト チェーンを開始したりできます。音声通話とビデオ通話 - AtomChat を利用して、ボタンをクリックするだけで...
Notified
notified.com
Notified Event Cloud は、世界で最も包括的なエンドツーエンドのイベント テクノロジーと関連サービスを提供し、イベントの作成と管理を強化します。単一のセッションから常時接続のエクスペリエンスまで、場所、形式、サイズ、長さに関係なく、イベントのライフサイクル全体を管理します。 Notified を使用すると、イベント プランナー、マーケティング担当者、コミュニケーションの専門家は、1 つのプラットフォームから没入型エクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを促進し、有益な洞察を掘り起こし、ROI を最大化することができます。 - 対面イベント: 論文の募集から議題の作成まで、登...
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud の包括的で俊敏かつスケーラブルなロイヤルティ エクスペリエンス プラットフォーム™ は、グローバル企業がゼロパーティ データとファーストパーティ データを取得してそれに基づいて行動し、認知から購入、維持、ロイヤルティに至るまでのカスタマー ジャーニー全体にわたってシームレスに関与し、認識し、報酬を与え、価値を付加できるようにします。そして擁護。市場をリードするテクノロジーとの 125 以上の統合により、一貫したパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスが可能になります。詳細については、www.annexcloud.com をご覧ください。
Synup
synup.com
Synup は、ローカル リスティング、評判管理、ソーシャル メディア管理の 3 つのアプローチでブランドのオンライン プレゼンスを変革します。 Synup を使用すると、ブランドは、1 つの総合的なダッシュボードで、すべての場所およびメディア チャネルにわたって、関連性があり信頼できるビジネス コンテンツを配信できます。ブランドは、オンラインのレビュー、ランキング、エンゲージメントを向上させながら、すべてのビジネス拠点のリストとコンテンツを管理および最適化できるようになりました。 Synup は、あらゆるオンライン プロファイルとプラットフォームをマーケティング チャネルに変えて ROI を...
Forsta
forsta.com
Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird は、エンドユーザー エクスペリエンスを見つけて改善するための製品分析ツールです。 ReplayBird を使用すると、企業は人々がデバイス間でリアルタイムにエンゲージし、変換し、維持する方法と理由を理解して、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。包括的な製品分析によりチームにデータ主導の意思決定を提供できるようにします。
Toonimo
toonimo.com
ユーザーエクスペリエンスを誰でも簡単に。 Toonimo は、社内の従業員トレーニングや顧客のオンボーディング イニシアチブの取り組みを効率化する、企業向けの主要なデジタル 導入プラットフォームです。新しいソフトウェア ソリューションや現在使用されているソフトウェア ソリューションのユーザー導入を促進したいが、従業員に何時間もの e ラーニング モジュールを座らせたり、ユーザー マニュアルを読ませたりしたくない組織向けに、Toonimo は学習を最上位のレイヤーに直接追加できる強力なツールを提供します。ソフトウェアをリアルタイムで実行できるため、ユーザーは実行しながら学習し、その場でタスクを実...
Insightech
insightech.com
Insightech は、サンプリングされたデータや不完全なデータによって妨げられることのない、デジタル チームに明確なデジタル エクスペリエンスに関する洞察を提供します。 Insightech を使用すると、インストールと実行が簡単な 1 つのソリューションで、徹底的なマーケティング レポート、ページ コンテンツ分析、コンバージョン ファネルの最適化、Web サイトの再プラットフォーム化を行うためのすべてのツールを入手できます。 APAC 地域の専用サポート、対面トレーニング、ワークショップ、ウェビナーのメリットを活用して、組織のエクスペリエンス分析機能を向上させ、継続的な成功を確実にします...
Mousestats
mousestats.com
Web サイト訪問者のビデオ + Web サイトのヒートマップ + フォーム分析 + アンケートの録画と視聴
Comments Analytics
commentsanalytics.com
ビデオ、ソーシャル投稿、製品ページの非構造化テキスト データから得られる、価値があり、明確で、重要で注目に値する洞察は、顧客の思考、感情、動機、意思決定プロセスをより深く理解するのに役立ちます。 Comments Analytics は、センチメント分析、コメント カテゴリ、named_entities 認識、キーワード抽出などの非構造化テキスト データの詳細な分析を提供する AI ツールです。 CommentsAnalytics サービスの主な利点: 1 - 顧客インサイト 2 - ブランド評判管理 3 - 製品開発とイノベーション 4 - 顧客体験の向上
PropFuel
propfuel.com
PropFuel は、協会が放送コミュニケーションを会話に変えるのを支援する SaaS プラットフォームです。これらの会話によりメンバーの声が収集され、個々のニーズが特定され、1 対 1 のエンゲージメントが合理化されます。
Makerobos
makerobos.com
Makerobos では、戦略とイノベーションから導入に至る AI の取り組みを通じてクライアントのカウンセリングを行い、深く根付いたビジネス関係を構築しています。私たちは、クライアントの社内 AI 能力の向上に注力しています。私たちは、企業が独自のデータと組織の専門知識を貴重な知財資産に変換できるよう支援します。私たちはクラス最高の AI テクノロジーを活用しています。複数の大手グローバル企業から信頼されている MakeRobos は急速に成長している AIaaS 企業です
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa チャットボットは、メッセンジャー チャットボットおよび Instagram DM 自動化ツールです。これは、市場で入手可能な最高のチャットボット自動化ツールの 1 つです。 SocialNowa には、競合他社の多くが提供していない、SocialNowa 独自の追加機能がいくつかあります。無制限の連絡先/購読者リスト、複数のボット、ソーシャルメディアスケジュールなど。 SocialNowa チャットボットを使用すると、チャットボット ファネルの作成が簡単になり、取引を迅速に変換するのに役立ちます。このツールは、多くの支払いゲートウェイと統合されているため、起業家がチャット...
Knowtworthy
knowtworthy.com
会議は最悪だ。しかし、その必要はありません。 Knowtworthy は、リアルタイムの議事録共有や共同編集などの会議の生産性向上機能を提供し、あなたとあなたのチームが効果的な会議を運営できるようにします。
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io は、製品開発チーム向けの AI ミーティング アシスタントです。 — 議題の作成 — より効果的な会議の実施 — AI 会議のメモ、トランスクリプト、ビデオの作成 — 製品会議用に設計されたテンプレート (スタンドアップ、計画、ユーザー調査など) — アクションアイテムを取得し、ボードを更新 (Jira、Asana など) — チームの意思決定のインスタント リポジトリ (Confluence、Notion、Docs) 忙しい作業を自動化し、構築に集中します。 Atlassian、Zoom、Y Combinator の支援を受けています。
Capturi
en.capturi.com
価値を生み出す会話はここから始まります。スカンジナビアにおける会話分析の主要なプラットフォームである Capturi は、AI と高度な機械学習アルゴリズムを使用して、顧客の会話を具体的で測定可能な価値に変換します。 Capturi は、200 以上のブランドからの 3,000 万件以上の顧客会話を分析し、会話分析を使用する企業が次のことを達成できることを証明しました。 - 顧客との対話の改善に重点を置くことで、顧客満足度が 20 ～ 40% 向上 - 15 ～ 25% の最適化手動タスクを自動化し、知識のギャップを最小限に抑えることで、業務の効率化 - 部門に適した顧客獲得戦略を特定すること...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt は、コンプライアンスを確保し、リスクを軽減し、すべての通話でエージェントをガイドすることで、チームが最初から適切に対応できるように支援するリアルタイムの通話ガイダンス ソフトウェアです。通話中の不確実性を取り除き、エージェントにリアルタイムの力を与えます。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI は、コンタクト センターが AI 主導の洞察を通じて収益と顧客維持率を向上させるのに役立ちます。 Enthu.AI は、顧客の会話を 100% 監視し、重要なやり取りを自動的に明らかにし、パーソナライズされた的を絞ったコーチングとトレーニングを通じて、質の高いチームがエージェントのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。収益とサポートの両方の機能に適した Enthu.AI は、エージェントのパフォーマンスの最適化を支援し、その結果、通話 QA 効率、顧客満足度スコア、新しいエージェントのオンボーディング、エージェントのトレーニングとコーチング時間にわたって目に見える利益をも...
Zipteams
zipteams.com
インサイド セールス チームとカスタマー サクセス チーム向けに設計されたインテリジェントな会議室。リアルタイムの顧客コンテキスト、洞察、推奨事項を提供して、顧客とのミーティングをより魅力的で実りあるものにします。
InfiniGrow
infinigrow.com
InfiniGrow は、B2B マーケティング担当者が収益リーダーになるのを支援する統合されたアトリビューション、予測、計画ソリューションを提供する AI 主導の収益マーケティング プラットフォームです。 InfiniGrow のプラットフォームは、B2B SaaS マーケティング チームがあらゆるマーケティング活動のビジネスへの影響を明らかにし、あらゆる予算シナリオの結果を予測し、最もパフォーマンスの高いチャネルへの予算配分を最適化することで KPI を継続的に達成するのに役立ちます。今日の機敏なマーケティング環境において、B2B マーケティング担当者は、マーケティングをより予測可能、測定...
Table Duck
tableduck.com
Table Duck は、顧客との会話をすべて 1 つの受信箱から管理および自動化するクラウドベースのプラットフォームです。これにより、企業は年中無休で顧客サポートを提供し、CSAT スコアを向上させることができます。ライブ チャット、電子メールなどのメッセージング チャネルと、Facebook Messenger などのソーシャル メッセージング チャネルが 1 か所に集まります。スクリプトのない AI 主導のチャットボットは、顧客との自然で人間のような対話を提供します。事前トレーニングされたモデルにより、数分以内に簡単に実装できます。サポートされている言語は、英語、スペイン語、フランス語、...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype は、ブランドが摩擦のない、有意義で刺激的な方法で顧客とコミュニケーションを図る、コミュニケーションの新時代への道を切り開いています。 Hubtype は、企業が会話型アプリを通じて、シンプルで有意義な顧客中心の会話を大規模に導入できるようにします。チャットボットを超え、優れた UX を提供するグラフィカル インターフェイス (Web サイトやモバイル アプリなど) と、メッセージング アプリ (WhatsApp、FB Messenger など) または Web チャットの最高のものを組み合わせた新しいテクノロジーです。
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai は、プロバイダーと消費者間の有意義でインテリジェントな会話を可能にする HIPAA 準拠のプラットフォームです。 Botco.ai は、大規模に実装できる、完全に自動化された AI を活用したマーケティング チャット ソリューションです。同社は、より多くの顧客を迅速かつ効果的に変換するために、業界をリードするオーサリング、Web チャット、AI 機械学習機能を提供しています。 Botco.ai の統合分析ダッシュボードは、Web や Facebook メッセンジャーなどの複数のチャネルにわたるチャット キャンペーンの包括的なビューを提供します。 API ベースのインターフェイ...
CallPage
callpage.io
CallPage は、Web サイトの訪問者が 28 秒以内に無料通話であなたとつながることができる Web サイト上のウィジェットです。 CallPage ウィジェットを使用すると、Web サイト訪問者に電話をかけることができ、さらに 30 ～ 125% 多くのリードを獲得できます。 CallPage を使用すると、次のことが簡単に行えます。 - 質の高い見込み客の数の増加 - 顧客獲得コストの削減 - コンバージョン率の向上 - 顧客エクスペリエンスの向上
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI は、AI を活用した会話型マーケティング、販売、メッセージング プラットフォームであり、企業が潜在的な顧客とより多くのやり取りを行うのに役立ちます。当社の安全なクラウドベースのプラットフォームは、クラス最高の AI および機械学習ツールを活用して、最も効率的な会話を生成します。私たちは、見込み客の獲得と評価の会話フローにより、企業がより迅速に成長できるよう支援します。 Botgate AI は、リード生成プロセスを強化し、販売サイクルをスピードアップすることで、潜在的な顧客との継続的な対話を提供します。