트래킷

트래킷 は、顧客データの整理、販売活動の管理、収益実績の分析を 1 つのワークスペースで行う必要があるチームや成長企業向けに設計された、カスタマイズ可能な販売 CRM です。接続された電子メール、カレンダー、アドレス帳、その他のビジネス ツールから顧客の連絡先と通信履歴を自動的に収集して整理し、時系列のアクティビティ タイムラインを含む統合された顧客プロファイルを作成します。

このプラットフォームは、販売パイプライン管理、複数のパイプライン、カスタマイズ可能なステージ、機会追跡、コンバージョン分析、収益予測、パフォーマンス ダッシュボードをサポートします。チームは、販売 KPI を監視し、長期にわたる結果を比較し、パイプラインのボトルネックを特定し、各販売段階で費やした時間を分析できます。カスタム データ構造、レイアウト、ビュー、フィルター、ダッシュボード、レポート、ドメインを使用すると、組織は既存の販売プロセスに基づいて CRM を構成できます。

また、ワークフローの自動化、自動化された顧客メッセージング、リマインダー、リード スコアリング、企業情報の強化、および電子メール、カレンダー、メッセージング ツール、電子署名サービス、内部 API、Webhook などの外部システムとの統合も提供します。ロールベースのアクセス制御は、チームや部門全体でのデータの可視性の管理に役立ちます。セキュリティ機能には、暗号化されたデータ ストレージ、2 要素認証、機密情報のマスキング、IP アクセス制限、自動ログアウト、アクセス ログなどが含まれます。モバイル アプリは、プッシュ通知、ボイスメモ、名刺スキャン、連絡先管理、販売パイプラインの更新、オフィス外で作業するチームの顧客履歴へのアクセスをサポートしています。

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