Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
Actioner
actioner.com
Actioner は AI を活用した作業アシスタントであり、Slack 内でシームレスに動作するように最適化されています。動的なビジネス コパイロットとして設計されており、効率と生産性を向上させ、マルチプラットフォームのタスク管理を簡素化するように設計されています。 Actioner は、CRM や製品管理からインシデント解決に至るまで、幅広い専門的ニーズに対応するように調整された AI エージェント スイートを備えており、すべてをカバーしています。複数のビジネス ツール間のギャップを埋めます。 CRM、チケット発行、CI と CD、HR、製品管理などを含むさまざまなプラットフォームからのワークフローをすべて快適な Slack ワークスペースからシームレスに実行します。 Actioner は警戒心の強いアシスタントとして立ち、Slack でいつでも助けてくれます。重要な情報を見つけたり、最新情報を入手したり、タスクを管理したりする場合でも、Actioner を使用して迅速かつ効率的な応答を得ることができます。
Rattle
gorattle.com
Rattle により、複雑な販売プロセスを簡単に実行できるようになります。収益チームには、詳細で従うべき重要な販売プロセスが用意されています。これは、新しいビジネスを確保し、一貫した顧客エクスペリエンスを提供するための勝利の方程式です。しかし、これらのプロセスを構築するのは簡単ではありませんが、チームに一貫して従うようにさせるのはさらに難しいことを私たちは知っています。 Rattle は、セールス テクノロジー スタック (CRM、Clari、Gong など) とエンゲージメント ツール (Teams と Slack) の間に双方向のワークフローを作成することで、自動化と AI を通じてこの問題に対処します。 Rattle の独自のアプローチにより、Twilio、Figma、Miro、Gitlab、Algolia、Notion、Intercom などの企業の業務効率が向上し、業務が合理化されます。これらの企業は、成約率が 20% 向上し、更新率が 15% 向上し、リード応答時間が 50% 短縮され、50% 向上したと報告しています。売り手は週あたり + 時間の時間を節約できます。
NoForm.aI
noform.ai
見込み客をビジネスから遠ざける退屈なリードフォームのせいで見込み客を失うことにうんざりしていませんか?素晴らしい AI セールス アシスタントを使用して、見込み顧客の発掘とコンバージョン率を新たな高みに引き上げましょう。 NoForm.AI は、わずか 3 分でデータと連携できる、GPT-4 ベースの最高の販売エージェントです。 NoForm.AI が他と比べて際立っている理由は何ですか? * エンゲージメントを向上させます。 NoForm.A は即座に回答を提供し、訪問者を事前に認定し、連絡先の詳細を効率的に収集します。 * 訪問者を事前に評価します。 実現しない可能性のあるリードに時間を投資するのではなく、購入に向けて準備が整っているリードに焦点を当てて、努力を最大限に高めます。 * 見込み客のコンバージョンを促進します。 一般的な Web サイトのフォームを忘れて、パーソナライズされた AI セールス アシスタントを使用すると、リードのコンバージョン率が 2 倍になります。
konversable
konversable.com
Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャット ソリューションです。 当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブ チャット バックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブ チャット リクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブ チャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやすさを向上させるためのクイック返信の作成/挿入など、アプリ内で使用できます。 * クライアントは、ボットによって生成された見込み客について通知を受けることができ、迅速に対応できるようになります。 * すべてのメッセージング チャネルのチャット記録は、接続されている場所で確認できます。ウェブサイトチャット、Whatsappチャット、メッセンジャーチャットが含まれます。 問い合わせ、チャット、コンバージョンを増やすためのリアクティブかつプロアクティブな機能。
Arsturn
arsturn.com
今日のペースの速いデジタル世界では、企業は顧客と関わるための革新的な方法を常に模索しています。 Arsturn AI は最先端のソリューションとして登場し、Web サイトに簡単に統合できるカスタム ChatGPT チャットボットを提供します。 Arsturn AI は、セットアップからわずか 1 分以内に、即時のサポートを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることで、企業と訪問者とのやり取りの方法に革命を起こすことを約束します。 Arsturn AI は会話型 AI の力を利用して、高度にインタラクティブで応答性の高いチャットボットをユーザーに提供します。基礎となるメカニズムを次に示します。 * 高度な自然言語処理 (NLP) を利用して、ユーザーのクエリを理解して応答します。 * ブランドの声に適応してコミュニケーションの一貫性を維持します。 * リアルタイムの対話を提供し、Web サイト訪問者が即座に支援を受けられるようにします。 Arsturn AI の ChatGPT ソリューションには、さまざまなビジネス ニーズに応える機能が満載されています。詳細を詳しく見てみましょう。 * パーソナライズされたチャットボット: ブランドのメッセージングと目標に合わせてカスタマイズされます。 * インスタント サポート: 顧客の問い合わせに即座に回答し、エクスペリエンスを向上させます。 * リードジェネレーション: インタラクティブな対話を通じて見込み顧客を引き込み、効果的にリードを獲得します。 * 仮想アシスタンス: オンラインの代表者として機能し、Web サイトを通じてユーザーをガイドします。 利点は次のとおりです。 * ユーザーエンゲージメントの強化により、顧客満足度の向上につながります。 * 顧客との積極的な対話によりコンバージョン率が向上します。 * 自動応答によるカスタマー サポートのコスト削減。
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai は、自然言語エージェントを構築、ホスト、拡張するために設計されたクラウドベースのプラットフォームです。
Xenioo
xenioo.com
Xenioo は、専門家や企業がボットを構築して複数のチャネルで公開できるようにする、強力で柔軟なプラットフォームとして有名です。 私たちは、可能な限り最速かつ最高の機能を備えたチャットボット プラットフォームを提供するという使命を持って、2017 年初頭に Xenioo を設立しました。 Xenioo のチャットボット作成アプローチは一種の「デザインファースト」モデルであるため、事前にターゲット プラットフォームを選択する必要がなく、チャットボットを作成できます。設計が完了したら、複数のチャネルに同時にデプロイできます。 Xenioo は、Web サイト、Facebook Messenger、Telegram、Whatsapp、Slack のチャネルでの公開をサポートしています。 Xenioo にはあらゆるツールが揃っています。したがって、あなたに必要なのは、ある程度のコミットメントと創造性だけです。
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai は、会話型コマースを効率化するために構築された AI ツールです。これは、顧客が製品またはサービスのカタログをナビゲートするのを支援する仮想アシスタントの作成を提供し、顧客をニーズに合った製品に導き、全体的なショッピング体験を向上させます。 この AI 技術は、素材、カット、サイズ、色、価格などの機能に関するユーザーの質問を理解し、自然に応答することで、人間の販売員を模倣します。 また、このプラットフォームを使用すると、Web サイトだけでなく、さまざまなメッセージング アプリへの展開も可能になり、より質の高いトラフィックを促進し、コンバージョン率を向上させることができます。 Tail.ai の重要なセールス ポイントの 1 つは、ボットのセットアップが簡単なことです。セットアップに時間や費用を費やす必要はなくなり、ユーザーはカタログから販売シナリオを定義するだけでボットを稼働させることができます。 Tail.ai には、動的なチャットボットの作成に加えて、ボットの知識を深め、ユーザーの問い合わせをより効率的に処理できるようにボットをトレーニングする機能も含まれています。 さらに、顧客の会話を分析するツールも提供し、ブランドや製品に対する顧客の期待や認識に関する貴重な洞察を提供します。
Flow XO
flowxo.com
さまざまなプラットフォームにわたって顧客と関わるために必要なコーディング スキルなしでチャットボットを作成します。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot は、SaaS ベースの「ノーコード」、エンドツーエンドの「生成 AI」を活用した会話型 AI プラットフォームで、フィンテックや企業が顧客サポートを自動化し、AI を活用したチャットボットやボイスボットを通じてカスタマー エクスペリエンスとデジタル オンボーディングを向上させるのに役立ちます。 DIY の「ノーコード」プラットフォームにより、高度なワークフロー ビルダーと会話型 AI ツールを使用してハイブリッド ボットを構築できます。 Floatbot は、NPC [Nasscom Product Conclave] で 10 部門にわたって Emerge50 賞を受賞しました。 Floatbot が SaaS カテゴリでトップ 5 にランクインしました! IDC がインドの銀行および金融サービスのイノベーターとして Floatbot を紹介 [2019 年 12 月 11 日] Floatbot で開発されたボットは、Web ポータル、モバイル アプリ (iOS および Android)、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google アシスタント、Google Home、Whatsapp で起動できます。 Floatbot は、Voicebot の Speech to Text および Text to Speech もサポートしています。 Floatbot は、Voicebot のコンタクト センターと統合されています。 Floatbot は、オムニチャネルのチャットボットと音声ボットを数時間以内に開発できる、世界でも数少ないハイブリッド プラットフォームです。フィンテックや銀行は、チャットと音声チャネル全体で顧客と関わり、会話する複数のボットを開発できます。顧客の取り組みのさまざまな段階 [カスタマー サポート、見込み客の検証、KYC 検証、ロイヤルティ ポイントの引き換え、支払いリマインダー、フィードバック ループ、クロスセル/アップセル製品など]。 Floatbot を使用すると、ユーザーは音声チャネルとチャット チャネルをシームレスに切り替えながら、過去のセッションとコンテキストを維持できます。
Ideta
ideta.io
Ideta は、企業が API を介して Web ページ、ソーシャル メディア、インスタント メッセージング アプリなどの多数のコミュニケーション チャネル上で会話アシスタントを簡単に作成できるノーコード プラットフォームを提供します。このソリューションにより、チャットボットの作成と AI の使用が誰でもアクセスできるようになります。 IDEATAのサービス * ノーコードのチャットボットビルダープラットフォーム * コミュニティ管理ツール * 会話アシスタントを作成するチームがお手伝いします * 会話のトピックと最初のボットの作成に関する 5 日間のトレーニング コース IDEATAの付加価値 Ideta のプラットフォームは、SaaS (またはオンプレミス) で共同作業、マルチ NLP、スケーラブルな唯一のプラットフォームであり、パーソナライズされ、接続され、マルチチャネルでアクセス可能なチャットボットを作成できます。 イデアタの参考資料 * ESCP Business School、Alinéa、Biogroupe、Rennes Métropole、Orange Ocean、BIC、Brandt groupなどの大規模アカウント… * 会話形式でサービスを適応および自動化する必要がある中小企業 Salesforce と Gartner によると、消費者の 77% は、今後 5 年間でチャットボットによって企業に対する期待が変わると考えており、2021 年には企業の 50% がモバイル アプリケーションの開発よりもチャットボットに多くの費用を費やすことになるでしょう。
Octane AI
octaneai.com
e コマース ビジネスを成長させる AI 3,000 を超える Shopify 加盟店が Octane AI を使用して AI クイズ ファネルと AI インサイトを強化しています。 5 億ドルの収益が生み出され、その数は増え続けています。
Certainly
certainly.io
確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して 14 以上の言語ですぐに使用できるコンテンツを提供する強力な独自の AI を提供します。 確かに、カールスバーグ、タイガー オブ スウェーデン、Booking.com、ロックウール、トラストパイロット、シックシルク、デロイト、ゼンデスク、AKQA などのブランドから信頼されています。
Unthread
unthread.io
Slack での AI を活用したカスタマー サポート。 Unthread は、サポート リクエストを割り当てと SLA を含む優先順位付きチケットに変換する Slack 受信箱です。
Duuoo
duuoo.io
重要な会議 チームの働き方に合わせて機能する継続的なパフォーマンス管理。
mottle
mottle.com
フレンドリーなチャットボットで訪問者を顧客に変えましょう。 ビジネス ニーズに合わせた AI チャットボットを簡単に作成できます。カスタマー サポートを合理化し、顧客満足度を向上させます。すべてコーディングを必要としません。指示を平易な言葉で書くだけです。
Jell
jell.com
チームを団結させるための毎日のスタンドアップ ミーティング。目標とOKRを管理します。 Slack、MS Teams、Jira、Github、Trello などと統合します。 14 日間無料でお試しください。
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins は、チームが会議に費やす時間を短縮するのに役立ちます。ミーティングは、チームと協力し、チームが目標に向かって連携していることを確認し、新しいアイデアを模索し、チームとしてより良い成果を上げる機会です。その代わりに、多くの会議は、ステータスの最新情報について話し合ったり、チームメンバーが何をする必要があるかを確認するために費やされることになります。 MyCheckins は Slack および MS-Teams 用のボットを提供しており、チームはこのボットを使用して更新を非同期に投稿できます。
VOGO Voice
vogovoice.com
私たちは VOGO Voice であり、音声の力を最速で接続する方法に焦点を当てている、音声テクノロジーの最高かつ多様な頭脳で構成される革新的なグループです。私たちは音声対応アプリケーションの未来を担い、企業や市民団体が、スマートでターゲットを絞った相互リンクされた音声プラットフォームを使用して、増え続ける視聴者にリーチできるよう支援します。 VOGO Voice は、Amazon と Google が音声アプリを作成し、音声起動デバイス上でスキルやアクションの形で展開できるようにサポートしています。当社は、音声ユーザー インターフェイス (VUI) を通じてビジネスやコミュニティに情報を配信する、ユーザーフレンドリーなマルチテナント SaaS プラットフォームです。 VOGO Voice は、グローバル企業、トップデータプロバイダー、テクノロジーと連携して、生データをデータ主導の意思決定のための情報に変換します。 今日からスキルの構築を始めましょう!詳細については、お問い合わせください。
Botanic
code7.com
このプラットフォームでは、モジュールをドラッグ アンド ドロップするだけでインタラクション ツリー全体を作成できます。その後、ワンクリックだけで完成したボットを WhatsApp Business や Web Chat などのお気に入りのチャネルに公開できます。
UNOY
unoy.io
AI 支援の仕事。 - UNOY® は、知識、プロセス、意思決定を効率的にデジタル化できるノーコード構築プラットフォームです。 UNOY では、専門知識を文書化して実践することも容易になります。 UNOY は、オーダーメイドの AI アシスタント、個々の要件への柔軟な適応、プロフェッショナルなセキュリティ、継続的な改善、簡単なノーコード ソリューションを提供することで、企業がワークフローの効率と有効性を向上できるようにします。 UNOY は、企業が AI のメリットを活用し、コストを削減し、法的に安全な方法で業務を遂行できるようサポートします。 数回クリックするだけで、ビジュアルな Y-Designer であらゆるビジネス知識を自動化できます。データ コネクタやフォームなどを追加することで、究極の柔軟性を実現します。コードは必要ありません。
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility は、革新的なアイデア、比類のない実行、そして永続的な顧客関係の構築のための新たな機会として毎日を捉えている思想的リーダー、ソフトウェア開発者、デザイナーのチームです。 フロリダ州ディアフィールドビーチに本社を置く同社の中核製品である TruVisibility デジタル マーケティング プラットフォームは、企業および専門家向けのトータル デジタル マーケティング ソリューションです。 同社は最近、あらゆる規模の企業向けの強力なマルチチャネル チャットボット + ライブ チャット ソリューションである TruCHAT を導入しました。 TruVisibility は、最新の機械学習とソフトウェア テクノロジーを採用して、企業がチャットボット、モバイル対応 Web サイト、電子メール マーケティング、ブログなどを構築できるようにします。
Aimylogic
aimylogic.com
シンプルなビジュアル AI を活用したボット ビルダー Aimylogic は、SMB 向けの自然言語コミュニケーション用のプラットフォームであり、60,000 人を超えるユーザーがボタンを押すだけで音声アシスタントやチャットボット用の数千のスキルを作成してきました。開発者でなくても、Aimylogic を使用してスキルやスマート ボットを作成できます。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd は、企業が Web サイト、ソーシャル メディア チャネル、アプリケーション上のライブ チャットを通じて顧客と対話するためのインテリジェント ボットの構築を促進する強力なプラットフォームです。また、ビジネスを開始するための事前に構築されたテンプレートも提供します。 Ai/ML ボットの場合、数分でワークフローを構築し、ビジネス コミュニケーション チャネルに接続します。基本的な FAQ に答えるには、シームレスなドラッグ アンド ドロップ オプションを使用するだけで「ルール ベースのボット」を作成できます。 ThumbCrowd はどのように機能しますか? ステップ 1. テンプレートから適切な事前構築ボットを選択するか、ビジネスに合わせて新しいボットを作成します。 ステップ 2.会話をデザインする。独自のデータを使用してボットをトレーニングします。 ステップ 3. トレーニングされたボットを適切なビジネス コミュニケーション チャネルに完璧に接続します。 Facebookメッセンジャー、SMS、ライブチャット、WeChat、Viber、Lineなど。 ThumbCrowd インターフェイス (www.thumb-crowd.com) は、カスタマー サービス プロセス全体の開発と合理化をガイドします。 人間的な個人ベースの一貫したフローで顧客と通信するように Ai ボットをトレーニングできます。 ThumbCrowd のもう 1 つの機能は、チャットボット ソリューションとさまざまなオプションを組み合わせて、人間との対話と理解を向上させることです。 バランスを正しく取ると、顧客の満足度が高まり、より熱心になるというメリットが得られます。
Smartly.ai
smartly.ai
Smartly AI を使用して、クロスデバイスの会話型アプリケーションを作成、展開、監視します。直感的な SaaS プラットフォームは、すべてのプロファイルで使用できるように設計されており、プロジェクト チームのすべてのメンバーが効果的に協力して会話型アプリケーションを作成できます。 Smartly AI の独自のフレームワークにより、ユーザーはアプリケーションを一度作成すれば、それをあらゆるプラットフォーム (ウェブサイト、モバイル アプリ、電子メール、WhatsApp、メッセンジャー、X、RingCentral など) にシームレスにデプロイできるようになります。 現在 5,000 人を超える開発者が AI プラットフォームを使用しており、同社は金融や通信などのさまざまな分野のあらゆる規模の企業向けに音声アプリケーションやチャットボットを開発してきました。
botsplash
botsplash.com
すべてのビジネスチャンスは会話から始まります。オムニチャネル会話プラットフォームである Botsplash は、あらゆるデジタル プラットフォーム全体で企業と顧客を結び付ける革新的なデジタル メッセージング ソフトウェアを提供します。カスタマイズされたソリューションは規制要件を満たしながら、一度に 1 つの会話で貴社のビジネスを目立たせることができます。 Botsplash は、顧客がいるデジタル メッセージング チャネルにビジネスを置く強力な会話プラットフォームです。リアルタイムまたは自動メッセージングをすべて 1 つのプラットフォームで管理することで、顧客と瞬時につながり、関わり、対話します。 SSO、カスタマー ジャーニー ワークフロー、ドキュメント管理、グループ チャット、統合された監査証跡などの機能を備えた Botsplash を使用すると、ビジネス エージェントは顧客のいる場所でより良いサービスを提供できるようになります。
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI は、画期的で効率的で先駆的な SaaS アプリケーションを提供することで、世界中の AI フォロワーを導き、高め、インスピレーションを与えています。ビジネスインテリジェンスの強化を主導するつもりです。 YOCTOL.AI は、売上を増やし、視聴者ベースを拡大し、顧客との緊密な関係を構築するためのインパクトのある瞬間を、一度に簡単にもたらします。
Collect.chat
collect.chat
Collect chat は、Web サイト訪問者から 24 時間 365 日、完全自動操縦でデータを収集する対話型チャットボットです。 Collect.chat チャットボットは、静的な Web フォームや各訪問者に同じ質問をする営業担当者を置き換えることができます。コーディングの知識がなくても、collect.chat を使用して誰でもチャットボットを構築し、Web サイトにインストールできます。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などのソーシャル メディア インターフェイスに追加でき、間もなく Amazon Alexa や Google アシスタントなどのスマート アシスタントにも追加されます。
