ページ 30 - 代替案 - Teamwork

Naav

naav.ro

Naav は、ユーザーの作業を楽にすることに重点を置いたプロジェクト管理ツールです。ユーザーフレンドリーなインターフェイス、高速な応答速度、AI 統合、および 3 ～ 4 つのツールを使用する必要がない必要な機能の組み合わせにより、Naav はプロジェクト管理に最適なツールとなり、時間の節約にもなります。使いやすさ: シンプルさを念頭に置いて設計されており、技術的な経験に関係なく、誰でも簡単に使用できます。超高速: 超高速のパフォーマンスにより、作業を迅速かつ効率的に実行できるため、最も重要な作業により多くの時間を確保できます。モダンなデザイン: Naav は実用的でありながらスタイリッシュで、モチベーションを維持し、プロジェクトに取り組むのに役立ちます。

echowin

echo.win

AI 通話応答および自動化プラットフォーム。企業は、人間のようなやり取りで顧客通話を処理し、バックオフィス ワークフローを自動化して運用の生産性を向上させ、効率的に拡張できる強力な AI エージェントを導入できるようになります。

Keypup

keypup.io

Keypup の SaaS ソリューションを使用すると、エンジニアリング チームとすべてのソフトウェア開発関係者は、Git (GitHub、GitLab、Bitbucket) やチケット発行システム (Jira、ClickUp、Trello) からのリアルタイムの洞察を組み合わせることで、エンジニアリングの取り組みをより深く理解できるようになります。このソリューションは、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとインサイトビルダーインターフェイスとともに、複数のデータソースを統合データベースに統合します。 Keypup ユーザーは、実証済みのテンプレート (DORA メトリクス、サイクル タイム、ソフトウェア配信、プロセス品質、監査とコンプライアンス、開発者の生産性などを含む) をカスタマイズしたり、独自のレポート、洞察、ダッシュボードを作成して全体像を把握したりできます。特定のニーズに合わせた開発オペレーションを一目で把握できます。

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun Sales CRM は、セールスファネルを管理するための CRM ソフトウェアです。サービス、販売管理、アフターセールス。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。

Ticksy

ticksy.com

幸せな顧客のためのヘルプデスク。 サポート エージェントにとって、Ticksy は新鮮な空気の息吹であり、簡単に使用できます。 しかし、もっと重要なことは、それが顧客にとって絶対的な喜びであるということです。

Qntrl

qntrl.com

Qntrl は、中堅企業および大企業の IT 部門およびビジネス部門全体のプロセス効率を向上させるために設計された高度な BPM 自動化プラットフォームです。当社のソリューションは、手動プロセス、不十分な調整、可視性の欠如などの重大な課題に対処します。システムをシームレスに統合することで、Qntrl はコミュニケーションを強化し、部門間のコラボレーションを促進します。当社のカスタマイズ可能な自動化により、業務がスムーズに実行され、ボトルネックが排除され、効率が向上します。 Qntrl は、プロセスや部門の監督責任者に、比類のない制御と透明性を提供します。お客様のビジネスの特定のニーズを満たすように調整された当社のプラットフォームは、運用を合理化し、拡張性をサポートし、持続可能な成長を保証します。当社の実装サービスは、迅速かつ簡単な開始を保証し、お客様がビジネスの最適化に集中できるようにします。主なエンタープライズ機能には、一元化されたリクエストの送信、カスタマイズされた作業ビュー、可視性とタスク管理を強化するためのリアルタイムのステータス更新が含まれます。ビジネス ルール、自動化されたプロセス チェック、および高度な割り当てルールにより、責任を定義し、高い実行基準を確保します。組織の KPI を追跡および改善するためのカスタム プロセス分析、使用状況レポート、および SLA。 Experience Qntrl – システムを統合し、効率を向上させ、ビジネスの成功を促進するための包括的な BPM ソリューションです。

Simplamo

simplamo.com

Simplamo は、BSC、OKR、KPI、EOS を組み合わせて組織をビジネス目標に合わせ、目標に集中して収益を拡大できるようにする最新の管理ソフトウェアです。 Simplamo は、戦略を効果的に実行するための強力なツールを提供します。ビジョン、OKR と目標、スコアカード、組織図、会議、問題、ToDo、会話、プロセス、パフォーマンス レポートなど。Simplamo は単なるソフトウェアを超えています。戦略の作成、チーム内の調整の確保、毎週のダッシュボードとレポートによる進捗状況の追跡に役立つ詳細なガイダンス、基礎知識、実践的な例を提供します。 Simplamo.com から無料で始めましょう

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy は、プライバシーとセキュリティを確保しながら、セッション リプレイ、フロントエンド エラー モニタリング、製品分析、優先順位付けを 1 つに組み合わせた、信頼できるデジタル エクスペリエンス プラットフォームです。 Zipyで何ができるの？ > ユーザーの行動を理解して離脱を回避 > ライブ ユーザーとリアルタイム エラーを監視して実用的な洞察を得る > 内蔵の開発ツールで JS および API のエラーを解決する時間を短縮 > カスタマー エクスペリエンスの問題についてチーム メンバーと協力 > カスタマー ジャーニーのビデオ再生、ネットワークを取得ログ、コンソール ログ、スタック トレースをすべて 1 か所にまとめたZipy を使用できるのは誰ですか? Zipy は、顧客の問題を解決する必要がある製品チーム、ビジネス アナリスト、カスタマー サクセス、カスタマー サポート、開発者にとって最も役立ちます。 Zipy を使って何を達成しますか? > TTR を 50% 削減し、サポートおよび開発チームのデバッグ時間を節約 > 問題を積極的に解決することで顧客離れを削減 > 製品チームとアナリスト チームによるユーザー行動の理解に基づいて、より良い製品と GTM 戦略を構築

Yanomo

yanomo.com

Yanomo は、フレンドリーでソーシャルな SaaS ソリューションに期待される使いやすさとアクセシビリティを備えた、多言語対応の業界向けの強力な時間と経費の追跡ツールです。当社の 4,500 を超える顧客は、多国籍企業や法律事務所からデザイン代理店や新興企業に至るまで多岐にわたります。 17 日間の無料トライアルでは、クライアントが当社を愛している理由がわかります。Yanomo は、あなたのビジネスと従業員に大きな報酬をもたらします。本当に簡単に時間の追跡ができるため、機能します。ビジネスに重要な洞察は、Yanomo が不可欠な場所です。

Slenke

slenke.com

私たちは、チーム間の障壁を排除し、チームが仕事の遂行に集中できるようにするために Slenke を作成しました。スレンケで何ができるの？プロジェクトの整理と管理 チームとのコミュニケーション タスクの管理と割り当て 時間を追跡する Slenke でビジネス全体を運営する

Verto Cloud

vertocloud.co.uk

Verto は、進行中のすべてのプロジェクトと提案されているプロジェクトのステータスに関する必要な情報をすべて提供します。ファイル、To-Do、タイムラインを 1 か所に保管できるので、移動中でも全員が最新の状況を把握できます。

Sifter

sifterapp.com

バグや問題の追跡は簡単であるべきです。問題追跡ソフトウェアが複雑すぎると、作業が困難になります。 Sifter は、ソフトウェアおよびサイト開発チームが重要な作業に集中できるように支援します。

Team Coaches

teamcoach.es

Team Coaches は、世界で最も先進的なアクセラレーター管理プラットフォームであり、最新のアクセラレーターおよびインキュベーター プログラムの拡張に必要なツールを提供します。

BoardBell

boardbell.com

BoardBell には、プロジェクト管理のためのタスク ボードとチーム チャットが含まれています。いつでもどこからでも仕事を割り当て、追跡、議論し、完了できます。

HERAW

heraw.com

HERAW は、ポストプロダクション プロジェクト管理とクリエイティブ コンテンツの検証のためのオールインワンの共同プラットフォームです。 HERAW マスタークリエイティブワークフロー。聴衆を喜ばせます。 HERAW は、フランスの協力的なオンライン コンテンツ検証ソリューションです。世界中のあらゆるエコシステムに適応できるこのソリューションは、オフィスの概念そのものを非物質化し、物質的な制約を取り除き、自分が知っていることややりたいことに集中できるようにします。このようなワークスペースの利点は、集団的、自律的、的を絞った管理のダイナミクスに従って、同僚がすべてのプロジェクトを利用できるようになることです。全員が割り当てられた役割に従って同じプラットフォームで作業し、注釈、共有、アラート システムのおかげで各プロジェクトの進行状況をリアルタイムで追跡します。このオフィスの「ディレクター」であるあなたは、人事のパフォーマンスをより適切に管理するために、人事の活動を全体的に監視しています。この高潔なシステムでは、働くことの喜びと面白さが最大限の意味を持ちます。

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline は、最高のカスタム アプリケーションに匹敵するグループ カレンダー、連絡先管理、セールス オートメーション、カスタマイズと組み合わせたクラス最高のタスク管理を提供する、生産性の高い CRM スイートです。これは、フランクリンコヴィー社内で開発され、数十年にわたる実用化を経て構築された、時代を超えた有効性の原則に基づいています。この実装では、生産性の文化の構築に重点を置き、特定の組織が求める文化にツールを適応させます。

Elium

elium.com

社内の知識をいつでも利用可能にして実践できるようにします。調査によると、従業員は情報の検索に毎日 2 時間を費やしています。自分の仕事を遂行できるだけです。今こそ、チームがこの時間を重要なことに使えるようにする絶好の機会です。 Elium は、企業の知識を共有し、充実させるための信頼できる柔軟な情報源を提供します。意思決定プロセスを合理化し、コラボレーションと革新能力を向上させるのに役立ちます。

Frankli

frankli.io

パフォーマンスの高い組織のためのパフォーマンス管理システムとエンゲージメント プラットフォーム。人々を会社、戦略、そして相互に結び付けます。簡単に統合可能。

Atollon

atollon.com

顧客を興奮させ、企業の業績を向上させるCRMプラットフォーム。 Atollon を使用すると、顧客の獲得から注文処理、サービスの提供から請求まで、顧客関連のすべてのプロセスを自動化して接続するプラットフォームが得られます。 10 個の個別のアプリケーションの代わりに、1 つだけ必要となるため、会社の全体的なパフォーマンスが向上します。 Atollon を使用すると、企業は導入からわずか 3 か月で生産性が平均 15% 向上します。特にサービスおよび販売分野の中小企業にとって理想的なツールです。

TaskBranch

taskbranch.com

TaskBranch は、デジタル チームが 1 か所でプロジェクトを簡単に管理できるようにするクラウドベースのプロジェクト管理スイートです。 TaskBranch は元々、クライアントのレポートからプロジェクトのコラボレーションまで、代理店の業務を効率化するために構築されたもので、どのチームでもプロジェクトを予定通り、予算内に、一元化され、透明性を持って維持するのが簡単になります。一番いいところは？ TaskBranch のすべてのプロジェクトには無制限のユーザーが含まれます。

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 は、ニーズに合わせて構成されたカスタマー サービス ポータルとサービス CRM を 10 分でセットアップできるアプリベースのプラットフォームです。 Simply C2 は、顧客の所在地またはサービス センターで、あらゆるタイプの製品に対応し、顧客とサービス プロバイダーを同じプラットフォーム上にもたらします。 * 苦情の自動承認 クライアントに対して Simply C2 を有効にし、すべての苦情が記録され、自動確認が送信されるようにします。 * 双方向チャットと修復アップデート 顧客は選択した言語でメッセージを受け取ります。イタリア語、シンハラ語、ベンガル語。 引き続き英語でメッセージを送信できます。 * ステータスの更新、見積もり、承認 顧客は修理段階、見積もりの​​明細、支払いオプションに関する最新情報を継続的に入手できます。

Saleswah CRM

saleswah.com

規模の大小を問わず、セールス、マーケティング、フィールド サポート チームの成長を可能にします。あなたのビジネスが他のビジネスに販売されている場合、あなたのチームには Saleswah が必要です。 Web、Windows 8 デスクトップ、Android スマートフォンなどの複数のプラットフォームでアカウントを使用します。 Saleswah のフル機能は個人向けに 15 日間無料で試用できます。他のユーザーをチームに追加するには、有料アカウントが必要です。 主な機能: 営業職 人間関係を育み、スケジュールを管理し、訪問を追跡し、チームで共同作業します。タイムリーなサポートで売上を伸ばし、要求の高い顧客を満足させます。 Saleswah は、重要な事柄や緊急の事柄に焦点を当てて、一日を整理整頓するのに役立ちます。連絡先、仕事、予定をリンクされた Google アカウントと同期します。電話連絡先を CRM に移動して、始めましょう。 訪問を記録し、メモをとり、GPS を通じて会議の住所を追跡することもできます。 - 取引、連絡先、アカウント、タスク、予定、通話にアクセスして、エンドツーエンドの販売サイクルを管理します。 CRMでの提案。 - コメントを投稿してリアルタイムでチームと共同作業します - すべての予定、タスク、アクティビティをスケジュールし、追跡します。 Googleカレンダーと同期します。 主な機能: サービスの役割 Saleswah CRM for Service は、移動中のサービス技術者向けに、設置、定期メンテナンス、修正メンテナンス、燃料補給などのサービス チケットを処理し、クローズする機能を提供します。 DG セット、チラー、コンプレッサー、AC などの資産やソフトウェアのメンテナンスなど、さまざまなフィールド サービス シナリオに対応します。 完全にカスタマイズ可能で、非常に強力なバックエンドを備えているため、管理者は次の目的で CRM を構成できます。 - あらゆる資産クラスのサービス - サイト用の独自のフィールド、製品仕様の作成 - 訪問フォームのカスタマイズ - カスタマイズ可能なチケットフォーム。 営業職の場合と同様、すべての訪問は GPS で追跡されます。画像と顧客の署名をキャプチャしてチケットをクローズできます。

MindStudio

mindstudio.ai

MindStudio は、AI を活用するための統合プラットフォームです。あらゆる職務に合わせてトレーニングされパーソナライズされた専門のアシスタントを構築するだけでなく、手動のワークフローを使いやすい AI ツールに変換する強力な自動化機能も作成します。 MindStudio の使用を開始すると、高度な分析と洞察は、組織内での AI の使用方法を継続的に改良し、最適化するのに役立ちます。今日の AI モデルは非常に強力であり、イノベーションは今後も進化し続けるでしょう。将来に向けて構築する正しい方法は、組織を理解し、ワークフローを説明し、プロセスを継続的に反復して改善するという基本に焦点を当てることです。 MindStudio を使用すると、あらゆる大規模な言語モデルだけでなく、あらゆるベンダーの AI のその他すべてのイノベーションにアクセスできるようになり、それらを簡単に切り替えたり、新しいモデルがリリースされたときにアップグレードしたりすることができます。

Pulsedesk

pulsedesk.com

ユニバーサル ヘルプデスク システム — すべてのチャネルからの顧客リクエストを 1 つの「ウィンドウ」で収集、管理、分析します。 Pulsedesk は、マルチチャネルのカスタマー サポートを提供する、柔軟で信頼性の高いヘルプデスクです。ユーザーは、日常的なプロセスを自動化し、SLA 要件に準拠するための幅広いツールと、応答性の高い技術サポートを利用できます。また、サードパーティ ソフトウェアの統合、ナレッジ ベースの作成、クライアント ポータルの起動、Pulsedesk システムでの独自の Web ウィジェットのセットアップも簡単です。

Parloa

parloa.com

Parloa は、あらゆる顧客とのやり取りを友人と話すのと同じくらい簡単にするというビジョンを持つ、世界をリードする AI 企業です。 AI エージェント管理プラットフォームを使用して、顧客サービス エクスペリエンスを強化します。このエンタープライズ グレードのプラットフォームは、消費者とのやり取りの中で安全かつ確実に生成 AI の能力を最大限に活用することで、コンタクト センターを自動化します。これは、すべての顧客と自然でユニークな会話を行う高度なスキルを備えたパーソナル AI エージェントと、電話に出たときに人間のエージェントを支援する AI サポートを組み合わせたものです。世界的なブランドは、Parloa が顧客とつながることを信頼しており、満足度を高め、販売を促進し、ロイヤルティを構築する優れた体験を通じて顧客の意見を聞いてもらっていると感じられるようにします。 Parloa は 2018 年に Malte Kosub と Stefan Ostwald によって設立され、ベルリン、ミュンヘン、ニューヨークにオフィスを構えています。

Mava

mava.app

コミュニティ主導型企業のための究極のカスタマー サポート プラットフォーム。ユーザーがどこにいても、1 か所からサポート、対応、追跡、サポートを最適化できます。 Mava は、コミュニティ主導型企業向けのカスタマー サポート プラットフォームを構築しています。

IrisCX

iriscx.com

IrisCX は、簡単で効果的かつ予測可能な B2C カスタマー エクスペリエンスの世界を実現します。 IrisCX は、ユーザーが欠陥を把握できるようにガイドし、タスクを自動的に文書化して、スタッフがすぐに対応できるようにして、時間とリソースを節約します。 IrisCX はスマート ビデオを使用して、消費者の問題をより迅速に解決します。 IrisCX の顧客対話プラットフォームを使用すると、消費者は自分の問題を自己評価したり、サービス専門家と話す時間をスケジュールしたり、サービス専門家に懸念事項を示したりして、リアルタイムで支援を受けることができます。 企業向けに構築された IrisCX のプラットフォームは、消費者のセルフヘルプ環境でデータをキャプチャします。家庭用品会社は、消費者が自社製品をどのように選択、設定、サポートしているかについての洞察を得ることができます。 家庭用品会社は、記録されたセッションのデータと分析を使用して、オンデマンドで消費者を支援することでより良い顧客体験を提供し、一般的な問題を設計してより良い製品を構築できます。

Propane Chat

propanechat.com

ChatGPT を使用して顧客メッセージに応答する ChatGPT を利用したカスタマイズされた AI チャットボットは、顧客の質問に数秒で答えます。 チャットボットは、インストールされるとすぐに Web サイトのコンテンツに基づいてトレーニングされます。 Propane Chat は Wix Chat に直接統合されており、いつでも会話を確認して制御できるようになります。 プロパン チャットをさらにカスタマイズしてトレーニングするために、追加のトレーニング ドキュメントとチャットの修正を追加します。

Hornbill

hornbill.com

Hornbill は、チームを連携させ、運用を最適化し、より良い顧客エクスペリエンスを提供する、クラウドベースのビジネス コラボレーション テクノロジーとアプリケーションのイノベーターです。当社の新しい共同サービス管理アプリケーションは、20 年にわたる ITSM の経験と強力で革新的なコラボレーション プラットフォームを組み合わせており、チームがいつでもどこでも、どの言語でも接続できるようにします。 Hornbill のソフトウェアは、世界中の何千もの商業施設や政府機関の顧客をサポートしています。