アンケート ソフトウェア、エンタープライズ フィードバック管理 (EFM) ソフトウェア、およびエクスペリエンス管理ソフトウェアには類似点がありますが、これらは異なるカテゴリです。 EFM 製品はビジネス ユースケースに合わせて調整されており、ネット プロモーター スコア (NPS) の計算や CRM 統合など、基本的なアンケート ソフトウェアには通常見られない特殊な機能を提供します。さらに、EFM ツールは、より高度な組み込み分析機能、トリガー、ポストフィードバック アクションを提供します。エクスペリエンス管理ソフトウェアは、企業が受け取ったフィードバックに基づいて閉ループのアクションを実行できるようにする機能を組み込むことで、EFM の中核機能を拡張します。
新しいアプリを提案
easyfeedback
easy-feedback.com
EasyFeedbackアプリは、オンライン調査やフィードバックフォームを作成し、リアルタイムでユーザーフィードバックを収集・分析するツールです。
Voiceform
voiceform.com
Voiceformは、音声などの手法を使って市場調査や顧客データを簡単に収集し、感情的な洞察を提供するプラットフォームです。
Ballpark
ballparkhq.com
Ballparkは、質問やデザインのフィードバックを得るための簡単なアンケートアプリです。タスク駆動型の質問を用いて、効果的な調査が可能です。
Decode
entropik.io
Decodeは、効率的なリサーチプロセスを構築し、消費者の声を反映した製品を開発するためのプラットフォームです。
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurveyは、プライバシー重視のアンケート作成プラットフォームで、ブロックチェーン技術を活用してデータセキュリティを強化します。
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerproはオンラインで評価を作成し、パーソナライズされたレポートを自動生成するプラットフォームです。
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensumは、企業が顧客フィードバックを収集、分析し、CX改善を支援するプラットフォームです。
Vurvey
vurvey.com
Vurveyは、ユーザーが貴重な洞察を得るための柔軟な調査を作成・配布できるフィードバック収集ツールです。迅速なデータ取得が可能です。
Rallio
rallio.com
Rallioは、企業向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツ作成、スケジュール、アナリティクスなどを提供します。
Localyser
localyser.com
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。
Lyyti
lyyti.com
Lyytiは、対面、オンライン、ハイブリッドイベントの計画と実行を支援するプラットフォームで、参加者の管理とエンゲージメントを提供します。
MFour
mfour.com
MFourは企業が消費者インテリジェンスと行動データを簡単に取得し、対象顧客を理解し、キャンペーン戦略を最適化するためのアプリです。
quantilope
quantilope.com
quantilopeは、消費者調査を自動化し、高品質な洞察を迅速に提供するプラットフォームです。データ駆動型の意思決定をサポートします。
