SaaS 運用管理 (SaaSOps) とは、組織内の SaaS (Software as a Service) 製品を監督、管理、保護するプロセスを指します。 SaaSOps ソリューションは、企業が SaaS ポートフォリオをより詳細に制御し、可視化できるように設計されています。これらのプラットフォームは、管理者がユーザーとチームのアクセス、ライセンス、支出、IT ワークフロー、統合の整合性、データとアクセスのセキュリティ、ポリシーのコンプライアンス、SaaS 関連プロセスの自動化などのさまざまな側面を管理できる中央ハブとして機能します。 SaaSOps ソリューションは、幅広い SaaS 製品と統合し、オンボーディング中のロールベースの権限の自動割り当てなどの自動化機能を提供する必要があります。これらのツールは、SaaS の使用状況とコスト効率に関する洞察を提供することで、SaaS 支出管理ソリューションと重複することがよくあります。また、特にソフトウェア ソリューションの管理と追跡に関しては、ソフトウェア資産管理システムとの類似点もあります。さらに、SaaSOps プラットフォームは、特にアクセス管理の分野で、セキュリティ ツールに通常関連付けられている機能を実行できます。ただし、SaaSOps の主な目標は、企業の SaaS エコシステムのあらゆる側面を管理、統治、セキュリティ保護するための完全な可視性と広範な機能を提供する、包括的で集中化されたプラットフォームとして機能することです。