博物館管理ソフトウェアは、博物館の管理者が博物館の運営と維持の日常業務を処理するのを支援するように設計されています。チケット販売、イベントスケジューリング、資金調達の取り組み、メンバーシップトラッキング、その他のゲスト向け機能などのタスクの管理に役立ちます。一部の博物館管理ソフトウェアには、在庫管理とPOS(POS)機能を備えたギフトショップを運営するための機能も含まれている場合があります。 コレクション管理を補完するために、博物館管理ソフトウェアがコレクション管理ソフトウェアとともに使用されることがよくあります。また、入場ベースの非営利ソフトウェア、ドナー管理ソフトウェア、イベント登録およびチケットシステムなどの他のツールと統合することもできます。さらに、博物館の管理者は、非営利の会計ソフトウェアまたはCRMソフトウェアを使用して、他の事業運営を合理化する場合があります。
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