人事ケース管理ソフトウェアを使用すると、組織や人事専門家は、従業員が提出したすべてのケースやリクエストを効率的かつ機密に処理できます。これらのソリューションは、組織がカスタム HR ワークフローの作成、紙フォームのデジタル化、レポートの生成、ダッシュボードの提供などを可能にする機能を提供します。 人事ケース管理ソフトウェアの一部の機能は人事サービス提供ソフトウェアと重複しますが、職場の暴力、差別、嫌がらせ、報復、苦情など、従業員関係に関連する非常に機密性の高いケースを管理するための特定の機能も含まれています。これらのシステムの多くは、従業員を報復から守るために匿名の内部告発機能も提供しています。さらに、多くの場合、CRM やコア HR ソフトウェアなどのさまざまなビジネス ソリューションに接続するためのアプリケーション統合ツール (API) が含まれています。
ServiceNow
ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。
Ethena
Ethenaは、コンプライアンス研修を提供するプラットフォームで、コースカタログやLMS、社員関係ツールを備えています。
EasyLlama
EasyLlamaは、従業員向けにパーソナライズされたインタラクティブなトレーニングコースを提供する学習管理システムです。
Vault Platform
Vault Platformは企業の誠実性を維持するためのシステムで、 misconductやESG違反の解決と予防を支援します。
AllVoices
AllVoicesは、社員関係の問題を管理するためのプラットフォームで、AIを利用した一体型ソリューションを提供します。