New Relic

newrelic.com

スタック全体を監視、デバッグ、改善します。 New Relic は、開発、運用、セキュリティ、ビジネス チームがデータに関するソフトウェア パフォーマンスの問題を解決する場所です。 New Relic は、カリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置くテクノロジー企業で、Web サイトやアプリケーションの所有者がサービスのパフォーマンスを追跡できるようにするクラウドベースのソフトウェアを開発しています。

Hotjar

hotjar.com

Hotjar は、Web サイトの使用状況を分析し、ヒートマップ、セッション記録、アンケートなどのツールを通じてフィードバックを提供する行動分析会社です。 Google Analytics などの Web 分析ツールと連携して、人々がどのように Web サイトを閲覧しているか、また顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかについての洞察を提供します。 2014 年に設立された Hotjar は、20 か国の 100 人を超えるチーム メンバーによって完全にリモートで実行され、世界中の 500,000 を超えるサイトで使用されています。

Sentry

sentry.io

ソフトウェア チームにとって、アプリケーション コードの健全性を監視するために Sentry は不可欠です。エラー追跡からパフォーマンス監視まで、開発者はフロントエンドからバックエンドまで、アプリケーションについてより明確に把握し、迅速に解決し、継続的に学習することができます。世界中の 350 万人を超える開発者と 87,000 を超える組織に愛用されている Sentry は、Disney、Peloton、Cloudflare、Eventbrite、Slack、Supercell、Rockstar Games などの世界の有名企業の多くにコードレベルの可観測性を提供します。

Raygun

raygun.com

ソフトウェアの状態を即座に可視化して、顧客に影響を与える前に問題を積極的に特定して解決します。 Raygun の一連のデジタル エクスペリエンス監視ツールは、技術スタック全体にわたって実用的な顧客中心の洞察を明らかにします。ソフトウェアの品質とパフォーマンスを監視および改善して、顧客に満足してビジネスを成長させる、高速でエラーのないエクスペリエンスを提供します。 Raygun の製品は 3 つの主要な領域をカバーしており、すべて相互に完全に統合されており、チームがこれまで経験したことのない、非常に強力な洞察を引き出します。クラッシュレポート - より迅速かつ正確にバグを修正します。コード行に至るまでの詳細な診断により、クラッシュやエラーの根本原因を直接特定します。問題をより迅速に複製して解決し、信頼性を向上させ、より有意義な作業に時間を費やすことができます。リアル ユーザー モニタリング - 完璧なソフトウェア エクスペリエンスを提供します。すべてのユーザー、セッション、デバイスにわたって信頼できる実際のユーザーの洞察により、顧客のデジタル エクスペリエンスを理解します。エラーとパフォーマンスの傾向をリアルタイムで監視し、ビジネスクリティカルな問題が顧客や収益に影響を与える前にプロアクティブに対処します。 APM - この世のものとは思えないアプリケーションのパフォーマンス監視。サーバー側のパフォーマンスを比類のない可視化します。コードがどのように実行されたかをミリ秒単位で正確に示す包括的なセッション トレースの内訳により、サーバー側のパフォーマンスに関する詳細なコード レベルの洞察が明らかになります。 Raygun は、顧客のデジタル エクスペリエンスを向上させる最速の方法です。今すぐ無料でお試しください!

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace はソフトウェアを完璧に動作させるために存在します。 当社のプラットフォームは、広範囲かつ深い可観測性と継続的なランタイム アプリケーション セキュリティを高度な AIOps と組み合わせて、データからの回答とインテリジェントな自動化を提供します。これにより、イノベーターはクラウド運用を最新化および自動化し、ソフトウェアをより迅速かつ安全に提供し、完璧なデジタル エクスペリエンスを保証できるようになります。

Contentsquare

contentsquare.com

Contentquare は従来の分析を超えて、ビジネスを変革するカスタマー エクスペリエンスをこれまでにないほど理解できるようにします。あらゆるユーザーの行動、意図、態度を明らかにする直観的なテクノロジーにより、企業はプライバシーとアクセシビリティを確保しながら、より人間らしいエクスペリエンスを迅速に提供できるようになります。これにより、成長が加速し、機敏性が向上し、顧客の満足度が高まります。私たちは、より人間らしい新しいデジタル体験を推進します。

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy は、プライバシーとセキュリティを確保しながら、セッション リプレイ、フロントエンド エラー モニタリング、製品分析、優先順位付けを 1 つに組み合わせた、信頼できるデジタル エクスペリエンス プラットフォームです。 Zipyで何ができるの？ > ユーザーの行動を理解して離脱を回避 > ライブ ユーザーとリアルタイム エラーを監視して実用的な洞察を得る > 内蔵の開発ツールで JS および API のエラーを解決する時間を短縮 > カスタマー エクスペリエンスの問題についてチーム メンバーと協力 > カスタマー ジャーニーのビデオ再生、ネットワークを取得ログ、コンソール ログ、スタック トレースをすべて 1 か所にまとめたZipy を使用できるのは誰ですか? Zipy は、顧客の問題を解決する必要がある製品チーム、ビジネス アナリスト、カスタマー サクセス、カスタマー サポート、開発者にとって最も役立ちます。 Zipy を使って何を達成しますか? > TTR を 50% 削減し、サポートおよび開発チームのデバッグ時間を節約 > 問題を積極的に解決することで顧客離れを削減 > 製品チームとアナリスト チームによるユーザー行動の理解に基づいて、より良い製品と GTM 戦略を構築

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud は、インフラストラクチャ監視、アプリケーション パフォーマンス監視、ログ管理、リアル ユーザー監視、合成監視のためのオールインワン ソリューションを備えた革新的な統合プラットフォームであり、テクノロジー スタック全体の統合されたリアルタイムの可観測性を提供します。これは、エンジニアリング チームとビジネス チーム間のコラボレーションを推進し、根本原因分析の時間を短縮し、ユーザーの行動を理解し、主要なビジネス指標を追跡することを目的として、幅広い業界のあらゆる規模の組織で使用されています。

SpeedCurve

speedcurve.com

より速いサイト。ユーザーがより幸せに。 Web サイトの速度を人々がどのように感じているかを確認し、パフォーマンスの問題を特定して修正します。あらゆる規模の企業が、Web パフォーマンスの監視と改善において当社を信頼しています。

Insightech

insightech.com

Insightec は、サンプリングされたデータや不完全なデータに妨げられることのない、デジタル チームに明確なデジタル エクスペリエンスに関する洞察を提供します。 Insightech を使用すると、インストールと実行が簡単な 1 つのソリューションで、徹底的なマーケティング レポート、ページ コンテンツ分析、コンバージョン ファネルの最適化、Web サイトの再プラットフォーム化を行うためのすべてのツールを入手できます。 APAC 地域の専用サポート、対面トレーニング、ワークショップ、ウェビナーのメリットを活用して、組織のエクスペリエンス分析機能を向上させ、継続的な成功を確実にします。

Noibu

noibu.com

Noibu は、ユーザー エクスペリエンスを妨げ、顧客のフラストレーションやカート放棄を引き起こす可能性のある収益に影響を与えるバグを検出、優先順位付け、解決するのに役立つ e コマース Web サイト監視ツールです。 Noibu は e コマース サイトを監視し、リアルタイムでエラーにフラグを立てます。 Noibu は、すべてのユーザー セッションで発生するすべてのエラーを 100% 検出し、収益に与える影響に基づいて優先順位を付けてダッシュボードに追加します。ビジネス チームとエンジニアリング チームの両方を対象に設計された Noibu は、技術的エラーの影響を収益に関連付けることができるため、最も重大なエラーを優先的に解決できます。 Noibu がさまざまなチームのエラー検出、優先順位付け、解決を合理化する方法を次に示します。 ビジネス チーム: 問題の影響を、Web サイトでのコンバージョンの低下と、カスタマー ジャーニーの中断によって発生する対応する収益損失と関連付けます。これにより、ビジネス チームは、サイト上のエラーが収益にどのような直接的な影響を与えているかを分析できます。プロダクト マネージャー: Noibu は、e コマース サイトで検出された重大な問題に自動的に優先順位を付けてトリアージすることにより、プロダクト マネージャーが開発者の作業を効率的に割り当てられるように支援します。これにより、優先度の最も高いエラーが最初に対処され、優先度の低いエラーは優先度ビューから削除されます。エンジニアリング チーム: Noibu は、開発者がエラーを解決するために必要なすべての技術情報 (コードの正確な行に至るまで) を提供するため、エラーの再現と解決にかかる時間が大幅に短縮されます。 Noibu が e コマース サイトのエラーを検出、優先順位付け、解決し、失われた収益を回復する方法の詳細については、[email protected] までお問い合わせください。

Glassbox

glassbox.com

Glassbox は、AI を活用した顧客インテリジェンス ソリューションの主要プロバイダーであり、世界で最もスマートなデジタル ブランドと協力して、企業がオンラインで顧客と関わり、つながる方法に革命をもたらしています。企業向けに設計された Glassbox は、無限のデジタル インタラクション全体でデータを安全にキャプチャし、顧客の行動の背後にある根本原因を理解し、データを意思決定に変換して、ブランドがわずか数分で行動できるようにします。 マリオット ホテル & リゾート、Quicken, Inc.、Credit.com、Danone、L'Oreal、Nestle、Ace Hardware、Air Canada、および米国に本拠を置く最大手銀行の 60% を含む、さまざまな業界や地域の顧客が、翻訳に Glassbox を選択しています。強化されたデジタル エクスペリエンスに対する顧客の深い洞察が得られ、ブランド ロイヤルティ、コンバージョン、収益の向上につながります。

Kadiska

kadiska.com

Kadiska は、最新の SaaS およびクラウド アプリケーションのデジタル エクスペリエンスを、ユーザーが実際に体験するのと同じように 100% 可視化します。 Kadiska の自動運転監視プラットフォームは、ユーザーとネットワークの両方の観点から最新のアプリケーションのパフォーマンスを 100% 可視化します。デバイス、接続、クラウド インフラストラクチャ、アプリケーションにわたる統合された洞察により、パフォーマンスのトラブルシューティングと最適化が簡素化され、企業は従業員や顧客に素晴らしいデジタル エクスペリエンスを提供できます。