LiveRamp
LiveRampは、企業がデータの統合、分析、ターゲティングを行うためのプラットフォームで、顧客体験の向上を支援します。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
JENTIS
JENTISは、企業がプライバシーに配慮したサーバー側のトラッキングを通じてデータを収集・分析できるSaaSプラットフォームです。
Gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Nvoip
Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。
Honeysales
Honeysalesはリードを継続的に監視し、誰にいつ何を連絡すべきかを示す購買シグナルと日次のリード・トーク例やメッセージ案を提供し、追客と外部接触を支援します。
Talon.One
Talon.Oneは企業向けのインセンティブエンジンで、プロモーション、ロイヤルティ、ゲーミフィケーションの作成・自動化・管理、報酬追跡や外部システム連携を行います。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Zilliant
Zilliantは、価格管理と最適化を行い、企業が価格設定プロセスを効率化し、収益を最大化するのを支援するクラウドベースのプラットフォームです。
Onapsis
OnapsisはSAPアプリケーションを保護するサイバーセキュリティプラットフォームで、脆弱性管理やコンプライアンス支援を行います。
Intellemo
Intellemoは、業界を選び目標を指定するだけで、すぐに使えるマーケティングキャンペーンや広告テンプレートを提供するアプリです。
ReachOWL
ReachOWLは、FacebookのDMキャンペーンを自動化し、特定のオーディエンスをターゲットにして売上を増加させるツールです。
SnapWidget
SnapWidgetは、WebサイトにInstagramやTwitterのコンテンツを表示するためのウィジェットを提供するアプリです。
Adzooma
Adzoomaは、Google、Facebook、Microsoft広告を統合し、広告キャンペーンの管理を簡素化・最適化するデジタルマーケティングプラットフォームです。
Humming
Hummingは、1つのプラットフォームからすべてのチャネルで広告を管理できるアプリです。効果的な広告運用をサポートします。
Ressolve
RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。
Mediahawk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Centrical
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
Happitu
Happituは、音声分析とエージェントのワークフローを提供し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。インタラクションを分析し、洞察を提供します。
C2Perform
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
Ublux
Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。
UJET
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
Geomant
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Edify
Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。
Klearcom
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
DooPage
DooPageは会話型CRMのソリューションを提供するアプリで、売上管理や顧客対応を一つのプラットフォームで効率化します。