Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore は、非侵襲的で従業員中心のデータ視覚化および従業員生産性監視ソリューションであり、日々のデジタル エンゲージメントを可視化します。 Prodoscore は、データに基づいて数秒で理解できる実用的な洞察を明らかにすることで、リーダーに十分な情報を提供し、より適切な準備を整えながら、従業員の柔軟性と雇用主の説明責任を可能にします。実用的な洞察は、組織と個人の成功を促進するのに役立ちます。機械学習、AI、自然言語処理を使用して、CRM、オフィス スイート、電話システムなどのコア ビジネス アプリケーション全体で毎日の何千ものアクティビティ ポイントを測定し、生産性インテリジェンスを提供します。当社独自のスコアリング システムは、数秒で理解できる重要な指標を生成するため、リーダーはデータに基づいて十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。当社の複雑な機械学習アルゴリズムは単一のスコアを出力するため、チャンスを素早く消化することが容易になります。複数のレポートを精査し、問題領域を特定するために難しい会話をする時代はもう終わりました。導入には 15 分もかからず、エンド ユーザーには影響ありません。従業員の生産性を測定する理由はたくさんありますが、実際に機能し、実装と使用が簡単なツールはほとんどありません。
Workstorm
workstorm.com
Workstorm は、チームがより短い時間でより多くの作業を行うために必要な効率を提供するエンタープライズ コラボレーション プラットフォームです。専門家によって専門家のために構築された同社の完全に統合されたカスタマイズ可能なコラボレーション プラットフォームは、ワークフローの効率性とデータ セキュリティを組み合わせています。このプラットフォームは、メッセージング、電子メール、ビデオ会議、カレンダー、画面共有、ファイル共有など、あらゆる形式のコミュニケーションを組み合わせています。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。
DemoHop
demohop.com
分散した技術チームや研究開発チームにとって、すべてのエンジニア、製品チーム、ビジネス関係者を同じ認識にするのは困難です。これを解決するために、DemoHop は従業員とそのアイデアを数時間かけて一堂に会するオンライン ショーケース イベントを強化しています。 DemoHop を使用して従業員を集め、コラボレーションを強化している大企業もあります。現実には、Teams や Zoom などの日常的な会議ツールは、人々がお互いに会ったり、専門家を特定したり、アイデアを広めたりするのにあまり役に立ちません。 DemoHop は、世界の最先端のテクノロジー チームに、1) テクノロジー投資 ROI の最大化、2) イノベーションとベスト プラクティスの普及、3) 従業員の活性化を可能にします。そうするために、DemoHop の魔法は、参加者が自分にとって最も重要なトピックに自由に時間を費やすことができる、参加者が自分で冒険を選択できる形式にあります。これにより、参加者との非常に魅力的なコラボレーションが生まれ、DemoHop は 80 という高い NPS を獲得しました。 DemoHop イベントはセットアップが簡単で、数百人または数千人の従業員に拡張可能で、期待されるすべてのセキュリティ機能とレポート機能を備えた企業向けに構築されています。何よりも素晴らしいのは、DemoHop が単なる 4 分の 1 の行事ではなく、テクノロジー チームの文化の重要な部分となり、一年を通じて全員にとって貴重なリソースとなることです。
LoopUp
loopup.com
LoopUp は、企業ユーザーに必要なセキュリティを提供しながら、高品質のリモート会議を簡単に開催できるプレミアム電話会議ソリューションです。トレーニングは必要ありません。世界中の 7,000 を超える企業が、日常の電話会議から注目度の高いイベントに至るまで、重要なリモート会議で LoopUp を信頼しています。クライアントには、Travelex、Kia Motors America、Clifford Chance、BMJ が含まれます。当社は世界中の 17 拠点で顧客ベースをサポートしています。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks はオールインワンの仮想会議プラットフォームで、さまざまな分野の専門家を集めて、すべてのビジネス オーナーの知名度を高める魅力的な機会を創出することを目的としています。これは、ショーケース、ビジネス オーナー、および興味を持つ可能性のある個人と垂直に対話することによって実現されます。あなたのビジネスの分野。
magnifi.io
magnifi.io
Magnifi では、ビデオ会議に対する人々の考え方を変えています。当社の埋め込み可能なビデオ ウィジェットを使用すると、ユーザーはワークフローの戦略的なポイントにビデオ コラボレーションを埋め込んで、さまざまなビジネス タスクを達成できます。デフォルト設定では、iFrame、JavaScript SDK、または WordPress プラグインを介して埋め込み可能なため、これが簡単になります。ウィジェットへのエントリは無料ですが、エンタープライズ レベルの統合には料金がかかります。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting は、簡単で効率的なビデオ会議ソリューションです。ブラウザを使用してビデオ会議を開始し、参加します。専用のアプリケーションは必要なく、ブラウザからすべて完了します。デスクトップを表示し、ドキュメントを共有し、対話的にマークを付けます。自動化された会議議事録を作成し、後で確認できるように記録します。 RemoteMeeting は、発言者を自動的に検出し、メイン画面に固定して、より没入感のある体験を実現します。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。
Equal Time
equaltime.io
Equal Time は、仮想会議用の AI アシスタントです。イコールタイムは、会議の文字起こしや自動化されたアクションアイテムを超えて、より包括的な会議を促進します。当社のテクノロジーは、静かな声で参加し、リーダーシップを向上させる方法についてパーソナライズされた推奨事項を得るのに役立ちます。検索可能で共有可能なトランスクリプトを使用して、後で会議の詳細を確認します。発生した費用の見積りにより、会議の費用を把握できます。アイスブレイク、会議タイマー、ラウンドを使用して会議を盛り上げましょう。今すぐ無料で始めましょう! www.equaltime.io テクノロジー業界の 2 人の女性によって 2021 年に設立された Equal Time は、デジタル ワークスペースの生産性と包括性の向上に情熱を注ぐ献身的で才能のある個人のチームを擁するまでに急速に成長しました。 Equal Time では、私たちの使命は明確です。私たちは、仮想会議でのチームの対話とコラボレーションの方法に革命を起こし、平等と効率の文化を促進することを目指しています。 Equal Time は、明確なコミュニケーション、徹底した記録保持、より公平な参加を促進することで、チームが最新のデジタル ワークスペースで成功できるように支援します。
Voyc
voyc.ai
Voyc を使用すると、規制対象企業は当社の音声分析 AI ソフトウェアを使用してコンタクト センターでのやり取りを 100% チェックできるため、業務効率の向上、苦情の把握、脆弱な顧客の特定、優れた顧客エクスペリエンスの提供に役立ちます。規制の圧力と消費者の不信感の増大に直面して、金融サービス企業にとって顧客とのやり取りを 100% 監視することが不可欠になっています。これはあまりにもよく知られた課題です。企業は、品質保証のために、スケーラブルでコスト効率が高く、客観的に正確な方法で、顧客からの通話を 100% 効果的に監視するにはどうすればよいでしょうか? Voyc は、企業が苦情や脆弱な顧客など、規制上重要なやり取りを自動的に特定し、特別な注意が必要な電話を指摘し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、QA ワークフローを自動化するのに役立ちます。 Voyc は、迅速な導入、使いやすさ、銀行レベルのセキュリティを約束し、品質保証プロセスに革命をもたらします。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord は、営業チームが顧客の会話を詳細に可視化して、取引フローを加速し、コーチングを自動化するのに役立ちます。取引フローを加速するパターンを見つける -- 個々の営業電話を評価するか、チーム全体の会話を分析して、取引をより早く成立させるためのパターンや営業担当者のパフォーマンスを発見し、改善できる点についての推奨事項を取得します。パーソナライズされた AI コーチング -- AI が生成したパーソナライズされたコーチング プログラムで、最も成績の良い営業担当者を模倣します。通話記録と AI を使用して、進捗状況を追跡し、プログラムの遵守状況を評価します。 CRM オートメーション -- AI を使用して、自動化された通話と取引の概要を生成し、顧客の要件とフォローアップ メールを取得し、顧客のフィードバックを記録します。これらを CRM に送信するか、MeetRecord ダッシュボードから直接適切なチームと共有します。
CloseFactor
closefactor.com
CloseFactor は、収益チーム向けの世界初の GTM オペレーティング システムです。 CloseFactor は、急速に進化する一連のツールを使用して、企業が自社の ICP でパイプラインを埋めるのを支援します。 CloseFactor は、機械学習を使用して企業に関する非構造化情報を自動的に収集し、市場投入チームが行動できる有意義な洞察を抽出することで、最良の顧客を特定し、営業チームとマーケティング チームが目標を達成できるようにします。
Luru
luru.app
Luru は、ノーコードの販売自動化により RevOps が予測可能な収益を促進できるよう支援します。 Luru を使用すると、RevOps チームは、CRM とハンドブックを営業チームの作業場所 (Slack、MS Teams、Zoom、Google Meet) に導入することで、採用される勝利の営業プロセスを実装します。高いパフォーマンスを発揮する営業チーム向けの、シンプルでカスタマイズ可能なノーコードのワークフロー自動化。 Luru は SalesForce、HubSpot、PipeDrive と統合されています @ https://luru.app/start で数秒で無料で始められます
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai は会話型 AI プラットフォームで、電子メール、Web サイト チャット、およびパーソナライズされた双方向の会話により、大規模な潜在顧客との会議をキャプチャ、エンゲージ、会話、評価、スケジュールするための会話自動化を通じてマーケティングおよび販売機能を強化します。 SMS。 Exceed.ai は、既存のパイプラインでより多くの収益機会を発見し、見込み客に優れたエクスペリエンスを提供し、営業チームやマーケティング チームが見込み客との関係構築、有意義な会話、取引の成立など、最も影響力のある作業に集中できる時間を増やします。 Exceed は CRM およびマーケティング自動化プラットフォームと統合します。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem は、企業を支援する AI 搭載ソフトウェア (Web プラットフォームまたは API) です - AI ベースの予測スコアにより 3 倍速くリードを特定します - より多くの取引を 35% 成約します - 維持率とアップセルを最大 40% 増加します 2 分間のインタラクティブな分析を提供しますビジネスビデオ通話からの人間のやりとり、エンゲージメントを測定し、視聴者との信頼関係レベルを構築します。 Simpleem は、10 億を超える視覚パラメータと音声パラメータを活用して、動作と結果の間に最大 94% の精度で高精度の相関関係を構築します。企業が指標を強化し、成功を促進できるようにする交渉に関する洞察が得られます。 Simpleem を Zoom、Webex、または Zapier と統合し、次に AI システムを統合するには最大 5 分かかります。 - 取引が成立する確率を予測します - 行動と会議の結果の間の相関関係を構築します - 危険信号と機会、エンゲージメント レベルを表示しますおよび音声分析 - ビデオプレーヤーとトランスクリプトを使用してすべての実用的な洞察を提供します。Simpleem は、世界中のさまざまな業界 (米国、中南米、EMEA、インド) の顧客が販売プロセス、顧客の成功、人材獲得をリモート形式で強化できるように支援し、ビデオ コミュニケーションをより効果的にします。人。詳細については、https://simpleem.com/ をご覧ください。
EvaluAgent
evaluagent.com
カスタマー エクスペリエンス (CX) を理解し、向上させ、差別化するには、あらゆるエンゲージメントが重要です。 EvaluAgent は、通話や電子メールから Web チャット、チケット、ソーシャル メディアに至るまでのインタラクションを 100% 分析することで、CX の向上を支援します。あらゆる手段を講じて、組織と共有するための実用的な洞察を提供し、監視が必要なインタラクションとエージェント開発に重点を置いて QA 作業を行う機能を提供します。 EvaluAgent は、世界中の企業が次のことを行えるよう支援します。 * 洞察力のギャップを埋める チャネル全体を 100% カバーして監視が必要なインタラクションを特定し、センチメント分析で洞察を明らかにし、有意義なダッシュボードで進捗状況を視覚化します。 * QA アプローチを向上させる 自動割り当てされたインタラクションで選択バイアスを軽減し、実証済みのスコアカードを使用し、SmartScore で QA スコアを自動化します。 * CX の具体的な改善を実現 クラス最高の一連の WFM プラットフォームと統合し、コーチング、学習、レポートを組み合わせて真に連携したアプローチを実現することで、エージェントの改善を支援します。 * エージェントの関与と動機付け エージェントが自身のデータとターゲットに透過的にアクセスできるようにし、認識と報酬をゲーミフィケーションし、双方向コミュニケーションを促進するすべてを 1 つのプラットフォームで実現します。 evaluagent は、AI を活用した QA の副操縦士と考えてください。あらゆるやり取りから得られるインテリジェンスを活用して、大規模な顧客エクスペリエンスを理解し、向上させ、差別化します。同時に人間的なタッチの価値を忘れることはありません。
Correlated
getcorrelated.com
顧客データをより迅速に収益に変えます。 製品サインアップのうち有料顧客に転換するのは 1% 未満です。 AI を活用した顧客ライフサイクル スコアリングを使用してコンバージョン率を向上させます。最も傾向の高いユーザーとアカウントを見つけて、パーソナライズされたメッセージングでターゲットを絞ります。
Invoca
invoca.com
Invoca は、マーケティング チームと営業チームを結び付け、購買プロセスを追跡して最適化し、収益を増やすのに役立つ収益実行プラットフォームです。主要なテクノロジー プラットフォームと緊密に統合された包括的な収益実行プラットフォームを使用することで、収益チームは有料メディアへの投資をより適切に収益に直接結びつけ、デジタル エンゲージメントを向上させ、最高の購入者エクスペリエンスを提供して売上を増やすことができます。 Invoca を使用すると、AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha、Verizon などのトップ消費者ブランドが、否定できないデータを活用した信じられないような結果を体験できます。 Invoca は、Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. などの大手ベンチャーキャピタリストから 1 億 8,400 万ドルを調達しました。グロースパートナーズとSalesforce Ventures。 Invoca は、企業が通話から新しいデータを取得して収益の増加を促進できるように支援し、より少ない費用でより多くの顧客を獲得し、維持できるようにします。 Invoca の収益実行プラットフォームを使用することで、企業は信じられないほどの成果をもたらしています。 * Rogers Communications のようなマーケティング チームは、リードの質を高め、獲得コストを 82% 削減しています。 * MoneySolver のようなコンタクト センターでは、エージェントのパフォーマンスとコンバージョン率が 100% 向上しています。 * Andersen の Renewal のような複数拠点のビジネスでは、電話での予約が 50% 近く増加しています
