ページ 7 - 代替案 - Richpanel

Stonly

stonly.com

Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat は、AI チャットボットの力とライブ チャット ソフトウェアを組み合わせて、Web サイト訪問者に対する 24 時間 365 日の即時サポートを保証し、ユーザー エンゲージメントを促進し、ビジネス コンバージョンを促進します。

Chatify

chatify.com

さようならエージェント料金、こんにちは顧客 顧客とライブチャットするための、より良く、より安く、より賢い方法。サポートが必要な顧客のほとんどは、あなたに電話することを望んでいるのではなく、あなたとチャットすることを望んでいます。なぜライブチャットなのか?あなたのウェブサイトへの訪問者は 9/10 人

Chatchamp

chatchamp.com

Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen は、カスタム ボットを備えたハイブリッド ボット チャット プラットフォームです。 Chatgen を使用すると、匿名のサイト訪問者を自動的に適格なリードに変換し、さらに多くの会議を 24 時間年中無休で予約することができます。ChatGen は、企業がユーザーと会話できるチャットボットを使用できるようにする機械学習 (ML) ベースのエンジンを構築しました。これらのチャットボットはビジネスを支援します。機能全体: マーケティング: 基本的なチャットボット、リードを生成するための会話型ランディング ページ、CTR を最適化する会話型広告から、Click to Action を最...

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。

ChatSupport

chatsupport.co

世界クラスのサポートを顧客に提供し、より多くの見込み客を獲得します。カスタマイズ可能なウィジェット、無制限のスタッフ、24 時間年中無休のサポートなど。無料でお試しください！

Deskhero

deskhero.com

AI 応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットと散在する知識から草案を作成して、効果的なカスタム サービスを実現します。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。

Conclude

conclude.io

Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンシ...

Suptask

suptask.com

Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、およびルー...

CommBox

commbox.io

CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください

Apizee

apizee.com

営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...

Brandboom

brandboom.com

Brandboom は、従来の B2B コマースおよび卸売市場を再構築し、簡単なクラウドベースのラインシート、注文および請求ツール、業界標準の Brandboom Link によって革新を続けています。 Connect Marketplace は、AI を使用してブランドと小売業者に最適な購入者を見つけることにより、卸売マーケティングにも革命をもたらしました。 flowfy による配送および金融サービスの導入により、Brandboom はビジネスを成長させ、優れたものにするための完全な B2B ソリューションです。

biznessmaker

biznessmaker.com

biznessmaker は、あなたの会社のためのオールインワン ソリューションです。販売: ソフトウェアや電子書籍、ビデオエフェクト、音楽などのデジタルダウンロードを簡単に販売できるようにします。サブスクリプション: サブスクリプション ビジネスの成功のための SaaS サブスクリプション課金プラットフォーム。請求と請求: 請求書を管理および作成します。請求書をオンラインで支払います。 biznessmaker には、独自の請求書レイアウトを作成するための統合された PDF デザイナーもあります。予約システム: 簡単な予約システムですぐに商品をレンタルできます。 CRM: 顧客を知り、1 つ...

Chosify

chosify.com

Chosify では、e コマース ブランドが最高の顧客体験を実現できるよう支援します。私たちは、顧客が多数の類似製品の中から選択しなければならないときに直面する難しい決断を解決できるよう支援します。 Chosify は、ガイド付き販売ソリューションを使用して質問と製品を結び付け、適切に設計されたカスタマー ジャーニーの中で、回答と顧客のニーズに基づいて最適な推奨事項を提供します。 Chosify は、マーケティング チームが難しい製品の選択を容易にするために使用できる簡単な SAAS ソリューションです。複数のウェブショップにフローを実装した後、30% 以上のコンバージョン増加を達成しました...

Aframark

aframark.com

私たちは Aframark です。Web サイト上で製品に関する質問と回答を収集して表示するクラウドベースのプラットフォームです。当社は、リアルタイムで Q&A をシンジケートし、ユーザー作成コンテンツによって販売コンバージョンを向上できる唯一のソリューション プロバイダーです。顧客向け 顧客が小売業者や他の購入者から回答を得たり、自分自身の新しい質問を投稿したりできる利便性を提供します。製品に関する質問を組み合わせることにより、適切な回答をより迅速に得る速度が向上します。これにより、顧客はより迅速に購入を決定できるようになり、売上の増加につながります。あなたのコミュニティのために、一緒に素晴...

Amz Online Arbitrage

amzonlinearbitrage.com

Amz オンライン アービトラージは、Amazon でのオンライン アービトラージ ビジネス モデルを検討している Amazon 販売者のためのワンストップ ショップです。当社の無料ソフトウェアは、販売者に毎日収益性の高い製品リストを提供します

Namogoo

namogoo.com

Namogoo は、世界初のデジタル ジャーニー継続性プラットフォームであり、1,000 を超える主要な世界的ブランドが顧客に止められないジャーニーを提供できるようにします。 Namogoo のプラットフォームは、カスタマー ジャーニーから障害やためらいをリアルタイムで取り除き、カスタマー ジャーニーを軌道に乗せるために必要なものを提供することで、買い物客一人ひとりに合わせてカスタマー ジャーニーを形成します。つまり、購入までの道筋を明確にし、カスタマー ジャーニーの放棄を減らします。

Content Status

contentstatus.com

Content Status は、ブランド、小売業者、代理店に、製品ページのコンテンツのステータスと品質を完全に自動化されたオンデマンドで可視化する機能を提供します。 50 の事前構築された E コマース接続により、企業は自社の製品ページがライブで、完全で、正確で、オンラインのすべての製品に対して最適化されているかどうかをすぐに知ることができるスケーラブルな方法を手に入れることができます。また、当社の「棚の共有」機能を使用すると、無制限のキーワード検索を実行し、デジタル棚の結果を即座に確認して、自社の製品や競合他社のランキングを知ることができます。

Checkout Champ

checkoutchamp.com

Checkout Champ は、ひどいコンバージョン率のため必然的に誕生した唯一のパフォーマンス E コマース プラットフォームです。最後に店舗の売上が 4%、6%、8%、10% 以上に変換されたのはいつですか? Checkout Champ は、革新的なカスタマイズされたチェックアウト、購入前の注文バンプ、インテリジェントなワンクリック アップセル テクノロジーにより、コンバージョン率と平均注文額を向上させます。 Checkout Champ は、チェックアウト ページの完全なカスタマイズと制御、購入前および購入後のワンクリック アップセルを提供することでストアを大幅に強化し、使いやすい ...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...

Sociocs

sociocs.com

ビジネス テキスト メッセージ、メッセージング アプリでの会話、オンラインのレビューと質問、ソーシャル メディアのコメントと返信、お問い合わせフォームの送信を 1 つのツールで処理します。

Dialogview

dialogview.com

会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味の...

erxes

erxes.io

Hubspot/Qualtrics に代わるオープンソースの erxes へようこそ。 erxes は、SaaS プロバイダーやデジタル マーケティング代理店/開発者があらゆる種類のビジネスで機能する独自のエクスペリエンスを作成できるようにするオープンソースのエクスペリエンス オペレーティング システム (XOS) です。私たちはコミュニティに画期的な価値を提供することで、ビジネスの成長方法を変えます。私たちと一緒にこの旅に出かけましょう！ erxes を使用すると、社内の成長と団結を実現できます。その理由は次のとおりです。 - 100% 無料で持続可能: erxes は、開発者とユーザーの両...

AiTrillion

aitrillion.com

実用的な人工知能を活用したマーケティング オートメーションを体験 - AiTrillion を入手! AiTrillion は、史上初の SaaS ベースの人工知能に対応した、e コマース販売者向けのオールインワン マーケティング プラットフォームです。これは、eコマース業界向けに構築された分析と統合された 11 以上の顧客エンゲージメント チャネルであり、私たち AiTrillion は、175 か国以上にわたる数百万の顧客間の点と点を結ぶことに特化しています。探しているものはすべて、統合された革新的な機能を備えた 1 つの屋根の下に詰め込まれています。電子メール マーケティング オートメー...

Table Duck

tableduck.com

Table Duck は、顧客との会話をすべて 1 つの受信箱から管理および自動化するクラウドベースのプラットフォームです。これにより、企業は年中無休で顧客サポートを提供し、CSAT スコアを向上させることができます。ライブ チャット、電子メールなどのメッセージング チャネルと、Facebook Messenger などのソーシャル メッセージング チャネルが 1 か所に集まります。スクリプトのない AI 主導のチャットボットは、顧客との自然で人間のような対話を提供します。事前トレーニングされたモデルにより、数分以内に簡単に実装できます。サポートされている言語は、英語、スペイン語、フランス語、...

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM は、テレフォニー機能を提供する中小企業向けのソフトウェアであり、すべての新規顧客に標準モジュールとして仮想 PBX 電話システムを提供する市場で唯一の CRM です。