Recotap
recotap.com
Recotap は、B2B マーケティング担当者がターゲットを絞ったパーソナライズされたアカウントベースのエンゲージメント キャンペーンを大規模に実行できるようにする、次世代の AI を活用した ABM プラットフォームです。 Recotap は、マーケティング パフォーマンスの向上を目指す成長中の新興企業や企業に最適です。 Recotap のアカウントベースの広告ソリューションは、より多くの意思決定者にリーチし、意思決定者がコンバージョンに至るまで関わり続けます。
Clerk.io
clerk.io
Clerk.io は、時間を節約してビジネスの成長を促進しながら、ウェブストアのパフォーマンスと収益性を向上させるオールインワンの e コマース パーソナライゼーション プラットフォームです。業界をリードする人工知能を使用してカスタマー ジャーニー全体にわたる高度な関連性を強化することで、より高いコンバージョン率、バスケット サイズ、注文金額を自動化します。 Clerk では、e コマース パーソナライゼーション プラットフォームを最大限に活用するために必要なすべてのツールをお客様に提供することに専念しています。当社は、動的な製品の推奨、パーソナライズされた電子メール、効率的なサイト検索、視聴者のセグメント化など、すべてを Cookie を使用しないソリューションを通じてお客様の売上拡大を支援します。私たちは、世界中のお客様がパーソナライズされたショッピング体験をユーザーに提供できるようにするためにここにいます。当社の商品やサービスに関する詳細の多くは、定期的な製品更新など、当社の Web サイトでご覧いただけます。私たちは、常に最新の状態を維持できるように、製品の最新の変更点や機能について最新情報を提供することがいかに重要であるかを認識しています。利用可能なソリューションとそれが組織にどのようなメリットをもたらすかをより深く理解するために、さまざまな製品のユーザー例も示しています。私たちのケーススタディは、他の企業が Clerk の AI 主導テクノロジーを使用してどのように売上を伸ばしたかを示しています。当社のリソースに加えて、当社の Web サイトを通じて専用のヘルプを提供し、当社の専門技術専門家グループにすぐにアクセスできるようにします。当社のチームは、お客様が当社のプラットフォームを最大限に活用できるよう、可能な限り最高のアドバイスと支援を提供することに尽力しています。当社の AI 主導のカスタマイズ ソリューションがお客様の専門的目標の達成に役立つと確信しています。お客様のビジネスの成長とビジネス目標の達成をお手伝いいたします。
Intellimize
intellimize.com
Intellimize は、Web サイトのパーソナライゼーションとコンバージョン率の最適化に特化した AI 主導のプラットフォームです。マーケティング担当者に、Web サイトのエクスペリエンスをテスト、最適化、パーソナライズするための多機能スペースを提供します。 このプラットフォームは無制限のバリエーションを実行できる機能を備えているため、新しいコンセプトやアイデアの迅速なテストが容易になります。生成 AI テクノロジーを使用して、コピーの提案を提供することで、ライターの行き詰まりに対する解決策も提供します。Intellimize の最大の強みは、AI 最適化を使用して 1:1 のパーソナライゼーションを提供できることです。 Intellimize プラットフォームは、SaaS や e コマースなど、さまざまな業界をサポートしていますが、これらに限定されません。 。 これは、A/B テスト、ランディング ページの最適化、e コマースや SaaS 運用の特定のパーソナライゼーションに使用できます。プラットフォーム分析機能は、さまざまなセグメントに対する実験の影響についての洞察を提供し、ユーザーが戦略的決定の影響を理解するのに役立ちます。 注目に値するのは、さまざまなマーケティング ツールや分析ツールとシームレスに統合できる機能です。Intellimize は、AI テクノロジーに加えて、プロフェッショナル サービス、カスタマー サクセス チーム、ガイド付きオンボーディングを提供します。 プロフェッショナル サービス チームはプラットフォーム機能の拡張であり、ユーザーが最適化目標を達成できるよう支援する戦略的および分析的な CRO 専門家が含まれています。
Wannadocs
wannadocs.com
顧客向けの公開製品ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジベースをすべて同じ素晴らしい UI 内で作成します。 14 日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう! ナレッジベース管理システム 素晴らしいインターフェイスを使用して、顧客向けの公開ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジ ベースを作成します。 今すぐ Wannadocs を使用してユーザーの満足度を高め、ビジネス上のメリットを最大化しましょう!
Justuno
justuno.com
Justuno のコンバージョン ツール スイートには、リードの獲得 (SMS と電子メール)、終了オファー、カート放棄、バナー、製品レコメンデーションなどが含まれており、適切なメッセージを適切な買い物客に適切なタイミングで届ける究極のコンバージョン ジャーニーを作成します。 - より多くのゼロパーティ データとファーストパーティ データを収集し、既存のマーケティング ツールにプッシュします (100 以上の統合があり、今後も増え続けています) - 最適な成長を実現する業界をリードする電子メールおよび SMS リード キャプチャ (2 ステップ、タップしてテキストに変換するなど) - 地域ターゲティング (郵便番号まで)、離脱意図、カートの内容、トラフィック ソースなどを含む 80 以上の高度なターゲティング ルール - A/B テストを実行してキャンペーンを最適化 - アップセルを含むサイトの任意の場所で商品のレコメンデーションを使用クロスセル、ベストセラー、最近閲覧した商品など - 業界をリードするパートナーと当社が提供する 200 以上のデザイン用の事前構築済みテンプレート ライブラリにアクセスして、すぐに使い始めることができます。さらにお探しですか? - 平均注文額の増加: 動的な配送バナー、カート内/チェックアウトの推奨事項などを使用 - パフォーマンスをリアルタイムで監視: Justuno の分析ダッシュボードは、キャンペーンを最高の状態に保つための実用的な洞察をリアルタイムで明らかにします - 電子メールと SMS リストの拡大: Justuno と業界をリードする SMS および ESP との統合により、電子メールと SMS オプトインをプラットフォームに同時にプッシュできるほか、2 段階のリード フォームを作成したり、タップしてテキストに変換したりできます。モバイルでのオプトインなど - モバイル フレンドリーなエクスペリエンスを作成: Google のベスト プラクティスに準拠した最適化されたモバイル プロモーションで、より多くのモバイル Web サイト訪問者を変換します - 有料メディア ROI の向上: Justuno の Audience Sync 機能は、購読者リストを 1 時間ごとに同期します。 - キャンペーンのパフォーマンスを最大化するための日付のリターゲティングとプロスペクティング - 非表示フィールド: UTM 情報、IP アドレス、最初にアクセスした URL、使用されたクーポン コードなどの追加情報を訪問者から収集します。これをオプトインと組み合わせて、自動化されたフローで最大限のパーソナライゼーションを実現します。 - ヘッドレス ストア向けのソリューションをお探しですか? Justuno は、究極のフロントエンド エクスペリエンスを作成する必要があるブランドのヘッドレス Web サイトをサポートします。詳細はお問い合わせください。
Cocoom
cocoom.com
社内コミュニケーションが Teams に統合されます。 Cocoom は、チームのコラボレーションを促進する内部コミュニケーション共有ツールです。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams は、開発ライフサイクルの各段階を通じてチームが技術的な課題を解決できるようにする、知識共有およびコラボレーション プラットフォームです。 Stack Overflow のパブリック プラットフォームはすでに技術者の働き方に不可欠であるため、Stack Overflow for Teams を使用すると、より自然で摩擦のない組織の知識の交換が可能になります。職場やその他の分野で、より多くの情報に基づいた意思決定を行うために必要な知識や部門を超えた専門家に継続的にアクセスできるようになります。
Elium
elium.com
社内の知識をいつでも利用可能にして実践できるようにします。調査によると、従業員は情報の検索に毎日 2 時間を費やしています。自分の仕事を遂行できるだけです。今こそ、チームがこの時間を重要なことに使えるようにする絶好の機会です。 Elium は、企業の知識を共有し、充実させるための信頼できる柔軟な情報源を提供します。意思決定プロセスを合理化し、コラボレーションと革新能力を向上させるのに役立ちます。
Fomo
fomo.com
Fomo は、起業家がオンラインで信頼性を獲得するのに役立つソーシャル プルーフ マーケティング ツールです。当社は、低い参入障壁を通じて高価値の収益創出を提供します。つまり、コストとリソースが低く抑えられ、すぐに利益が得られます。私たちはさまざまな業界の顧客と協力して、訪問者をウェブサイトの購入者/ユーザーに変えるお手伝いをします。 55 を超える統合と継続的な新機能の追加により、当社は世界クラスのサポートを備えた一流の製品を提供します。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice は、強力なナレッジ ベース ツールを使用して、企業が顧客サポートにかかる費用を何百万ドルも節約できるよう支援します。 Indeed.com や Coastal.com などの企業は、Helpjuice のナレッジ ベースを利用して顧客に即時サポートを提供できます。 Helpjuice のナレッジ ベースのおかげで、顧客はサポートに電話したり電子メールを送信したりしなくても、質問に対する回答をすぐに得ることができます。
Omneky
omneky.com
Omneky は、最先端の深層学習を利用して、すべてのデジタル チャネルにわたって広告クリエイティブをパーソナライズします。当社の機械学習アルゴリズムは、どのようなデザインやメッセージが見込み顧客の共感を呼んでいるかを分析し、これらの洞察を利用してエンゲージメントを促進する可能性が最も高い広告を生成します。
SiteSpect
sitespect.com
SiteSpect は、アイデアの A/B テスト、洞察の発見、カスタマー ジャーニー全体のパーソナライズができる A/B テストおよび最適化ソリューションです。
Gyde
gyde.ai
Gyde は、企業や SaaS 企業が段階的な音声支援、バイトサイズのトレーニング ビデオ、豊富なヘルプ記事を使用してアプリケーション (Web およびモバイル) ユーザーをガイドできるようにするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) です。 これらのガイドはパーソナライズされ、多言語に対応しており、最も必要な場所、つまりアプリケーション内で直接利用できます。
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce は、AI によって強化された、人間味のある包括的な見込み顧客発掘ソリューションを提供します。 Web サイト訪問者を識別、対話、変換し、匿名ユーザーに対しても詳細な連絡先情報を提供します。 その 24 時間年中無休のサービスには、見込み顧客の獲得、資格認定、予約スケジュール、評判管理が含まれており、顧客の成長を促進し、オンラインでの存在感を高めます。 リードごとの支払いモデルでは、クライアントは実際の結果に対してのみ支払いを行うため、効率と有効性が保証されます。 無料の CRM ソフトウェア、モバイル アプリ、統合オプションなどの高度なツールを使用して、プロセスを合理化し、ビジネスの成果を向上させることで、さまざまな業界をサポートします。
Palmate
palmate.ai
AI のリーダーである Palmate は、AI を活用した仮想アシスタントでサービス業界に革命を起こし、顧客エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの両方を向上させています。その使命は、日常的な業務を排除し、従業員がイノベーションと戦略的思考に集中できるようにすると同時に、企業と顧客との交流を豊かにすることです。 仮想アシスタントは、既存のシステムとシームレスに統合することで、優れた運用を促進し、顧客満足度を高めるユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。定型業務の自動化により従業員は、顧客にパーソナライズされた高品質のサービスを提供することに集中できるようになります。 Palmate では、データのプライバシーを優先し、透明性のある運用を確保することで、倫理的な AI の実践に取り組んでいます。人間と機械のコラボレーションを促進することで、仕事の可能性を再定義し、テクノロジーと人間の経験の間に調和のとれた相乗効果を生み出します。顧客エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの向上に注力することで、世界中の業界のより明るく豊かな未来が形づくられます。
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat は、マーケティング活動を強化し、Web サイトから直接カスタマー サポートを変革するように設計された多用途のプラットフォームです。 Oscar Chat を使用すると、企業は AI を活用したサポート、カスタマイズ可能なウィジェット、マルチチャネル コミュニケーション ツールを使用して、訪問者を簡単にリードに変えることができます。 AI の力で会話を自動化し、サポート量を削減し、数分で顧客満足度を向上させます。 AI を活用したチャットボットは、オプションの販売をシームレスに支援することもできます。これは、Chat GPT 4.0、Chat GPT 3.5 Turbo、Mistral 7B (無料)、および Gemini Pro に基づいています。 AI チャットボット、ポップアップ ビルダー、メッセージング ボタンを収容する単一のウィジェットを備えた Oscar Chat は、Web サイトのパフォーマンスを合理化します。
LetzChat
letzchat.com
グローバル化が進む今日のコミュニティでは、すべての組織間で複数の言語でコミュニケーションできる能力が絶対に必要になっています。 LetzChat は言語の壁を取り除くために設立され、リアルタイムの言語翻訳製品に特化しています。 104 の言語をサポートし、多言語の SMS テキスト通信、チャット、Web サイトのコンテンツ翻訳などをすべてリアルタイムでシームレスに実現します。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath は、Amazon Connect が利用できるのと同じ AWS 商用リージョンでのサーバーレス実装です。これは、Route 53、CloudFront、S3、API Gateway、AppSync、Lambda、DynamoDB、Cognito、SNS、SQS、SES などの多くの AWS サービスを利用します。これは完全に弾力性のあるアーキテクチャであり、オンデマンドで拡張できます。 ConnectPath は、Amazon Connect コールセンターのみのエージェント デスクトップとして使用されるように設計されています。システム管理者権限を持つ人は誰でも、このブログの他の場所にあるオンボーディング プロセスに従って、15 分以内に ConnectPath をオンボーディングできます。 オンボーディングプロセス中に、ConnectPath は CloudFormation テンプレートを使用して、Amazon Connect インスタンスと統合するために必要なアクセス許可を持つ IAM ロールを作成します。 ConnectPath は、AWS アカウントにいくつかの Lambda 関数、Dynamo DB テーブル、Kinesis ストリーム、S3 バケットも生成します。 ConnectPath は、CCP を使用している可能性のあるユーザーと連携して機能します。たとえば、CCP が組み込まれた CRM を使用している場合でも、ConnectPath はアクティビティとステータスをレポートします。 ConnectPath の機能セットは、両方を実行したくなるようなものであると考えられますが、ConnectPath を使用するユーザーには、CCP のみを使用する他のエージェントが表示されます。ただし、エージェント間のチャットなどの一部の機能は、ConnectPath と CCP の間では機能しません。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid は、製品およびデバイス向けに特別に設計されたインテリジェント サポート プラットフォームです。 Mavenoid の専用テクノロジーは、インテリジェントなトラブルシューティングと 58% 以上の解決率を実現するパーソナライズされたリモート サポートを備えたクラス最高のカスタマー サポートを提供します。 Mavenoid を使用すると、製品のメーカーと販売者は天才レベルの顧客サポートを提供し、素晴らしい ROI を実現できます。
Guides.co
guides.co
Guides AI アシスタントは、信頼できるコンテンツと比類のないプライバシーに基づいて構築され、家庭でも職場でも目標を達成するのに役立ちます。 * 目標を達成しながら新しいスキルを学ぶ *最新のAI技術を使用 * 高品質で厳選されたコンテンツについてアシスタントをトレーニングします * 貢献が報われるトークン化されたエコシステム *あなたのプライバシーは完全に保護されます Guides は、人々、組織、業界が実践的な情報を公開および共有する方法を再考して、すべての人にとってより良い未来を築くのに役立ちます。
dScribe
dscribedata.com
2021 年にベルギーで設立された dScribe は、組織をデータドリブンの優れた方向に導くことに専念しています。私たちは、従業員が影響力のあるデータにもっと効率的にアクセスできるようにすることに熱心に取り組んでいます。私たちは、貴社のユーザーにはエレガントに設計された効果的なデータ ナレッジ ソリューションが必要であると信じています。 実証済みで継続的に洗練されたメタデータ管理フレームワークと、すぐに使用できる統合を活用することで、初日からデータ導入の増加をお約束します。
Calls9
calls9.com
Calls9 は、デジタル イノベーションと変革を行う機関です。 Calls9 は、すべての企業がビジョンと可能性を最大限に実現するために必要なテクノロジーと専門知識にアクセスできるべきであると信じています。障壁も制限も例外もなく、誰にでも開かれた革命です。
PaceKB
pacekb.com
PaceKB は、平均サポート時間を大幅に短縮できるホスト型ナレッジ ベース サービスです。よくある質問の回答を一元化された Web サイトでホストすることで、サポート スタッフがよくある質問に繰り返し回答するというさらなるストレスから解放されます。 PaceKB はナレッジ ベースをホストし、企業は基本プランを無料で利用できます。
Near-Life
near-life.tech
Near-Life は、教育者や学習専門家がインタラクティブなビデオ、VR、ゲーム化されたコンテンツを迅速かつ簡単に作成できるようにする使いやすいプラットフォームです。これにより、より魅力的で、より記憶に残り、よりインパクトのある没入型の体験を共有できます。
HelpCenter.io
helpcenter.io
繰り返しのカスタマー サポート リクエストに別れを告げ、AI によって強化され、チームの力を借りた、よりスマートで効率的なサポートをご利用ください。 HelpCenter.io を使用すると、数回クリックするだけで、美しくデザインされたナレッジ ベースを作成できます。ゼロから構築するような高いコストや複雑さを必要としません。サードパーティのナレッジ ベース テンプレートはもう必要ありません。開発やメンテナンスのコストはもうかかりません。 HelpCenter.io のプラットフォームを使用すると、顧客は必要なときに必要な答えを見つけることができます。 AI を活用したスマート ウィジェットを利用すると、サポート チケットの最大 50% を自動化でき、チームはより困難な問題に集中できるようになります。これは、繰り返しの質問が減り、サポート コストが削減され、顧客の満足度が向上することを意味します。 HelpCenter.io を使用すると、大金を掛けずに優れた顧客サポートを簡単に提供できます。一緒に顧客エクスペリエンスを変革しましょう。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar は、インタラクティブな製品デモ、ガイド、チュートリアルを作成するプロセスを簡素化するように設計された多用途の SaaS プラットフォームです。ユーザーフレンドリーなブラウザ拡張機能を使用すると、複雑なビデオ編集を必要とせずに、自分のペースでワークフローを段階的にキャプチャできます。独自のブランディングでガイドをカスタマイズし、ステップを簡単に管理し、さまざまなガイド ビューから選択して視聴者を効果的に引き付けることができます。 Guidejar は、企業が有益なコンテンツを提供し、オンライン プレゼンスを向上させるのに役立つ、カスタマイズ可能な CTA ボタン、直感的な構成、SEO 最適化などの機能も提供します。さらに、企業はノーコードのヘルプ センターを数秒で構築できるようになり、顧客が独自に回答を見つけられるようになり、サポート チームの作業負荷が軽減されます。
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp は、世界中のソフトウェア会社がユーザー マニュアル、ナレッジ ベース、FAQ、チュートリアルなどを作成し、ポータルで即座に公開するために使用しているオンライン ドキュメント ツールです。 ClickHelp が技術文書作成を容易にする方法は次のとおりです。 * すべてのドキュメントを単一のオンライン ポータルで管理します。 * サポートされている多数の形式を使用して、既存のコンテンツを簡単かつ迅速に移行 * SME、開発者、QA エンジニア、マーケティング担当者を単一のドキュメント ワークフローに参加するよう招待します。 * チームのパフォーマンスを追跡し、コンテンツの読みやすさを評価し、読者の行動を分析するための分析機能が組み込まれています。 * 企業のブランド ブックに従ってポータルのスタイルを設定します。 * 翻訳モジュールを使用して多言語ドキュメント サイトを作成および管理します。
Dawiso
dawiso.com
Dawiso は、ユニークなデータ ガバナンス プラットフォームです。 Dawiso の使命は、すべての人のためにデータを民主化することです。 Dawiso は、データのサイロを打破し、技術専門家だけでなく組織内の全員に力を与えることを使命としています。 Dawiso のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ナレッジ管理、データ ガバナンス、エンタープライズ メタデータ管理の複雑さを解消します。これにより、誰もがデータにアクセスし、理解し、データの力を活用して、より良い意思決定を行うことができます。 Dawiso を導入すると、企業はデータを効率的に処理し、データを検索し、その意味とコンテキストを理解し、データに関する情報をすべて 1 か所で管理できるようになります。 Dawiso の AI ツールはデータの検索と操作を簡素化し、すべての人がデータにアクセスできるようにします。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps は、従業員に知識を効率的に伝達できないという根本的な問題を解決することで、企業がトレーニングとパフォーマンスの課題を克服できるよう支援するナレッジ オペレーション ソリューションです。 ナレッジ オペレーション ソリューションは、次の機能を提供することで、知識伝達の問題に取り組みます。 1. ソフトウェア: デジタル ガイドとトレーニング コースを作成および管理するためのナレッジ オペレーション プラットフォーム 2. システム: 知識の伝達をより効果的にするための Find & Follow フレームワーク ScreenSteps は、企業が Find & Follow Framework をうまく導入し、ナレッジ オペレーション チームを構築し、ナレッジ オペレーション、知識の伝達、従業員トレーニングを改善できるよう支援するコーチングおよびコンサルティング サービスも提供しています。
Shelf
shelf.io
シェルフは、顧客や従業員の質問に迅速に役立つ回答を提供することで、オンデマンド企業のサービス向上と生産性の向上を支援する最新のナレッジ プラットフォームです。シェルフの MerlinAI は質問を聞き、検索、セルフサービス ポータル、Web フォーム、チャット、CRM、サポート アプリ、コンタクト センター プラットフォームで最適な回答を即座に提案します。シェルフ分析で質問と回答の間のギャップを特定し、すべてのチャネルへのコンテンツ公開を自動化します。
