ページ 6 - 代替案 - Pulsate
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。
ADLN
adln.io
Adln.io は、カスタマー サポートを合理化し、アプリを Telegram や自動メッセージとシームレスに統合し、すべてを単一のプラットフォーム内で行うための強力なワークフロー ツールです。私たちは、ビジネスのやり方の変革をお手伝いします。
DataRobot
datarobot.com
開ける。フレキシブル。チームの AI ニーズに適応するように構築されています。 DataRobot は、すべての生成ワークフローと予測ワークフローを 1 つの強力なプラットフォームにまとめます。ビジネスに必要な AI を迅速に提供し、すべての資産を管理し、世界クラスの AI 専門家を活用します。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、...
Comm10
comm100.com
Comm100 は、あらゆる規模の教育、政府、商業組織向けにデジタル オムニチャネル顧客エンゲージメント ソフトウェアを提供する世界的なプロバイダーです。 Comm100 を使用すると、組織は、構成可能な価値主導のライブ チャット、安全なメッセージング、AI を活用したボット、および 1 つの統合コンソール内での自動化を通じて、優れたデジタル カスタマー エクスペリエンスを提供できます。 Comm100 は、ゼロ ダウンタイム、最高水準のセキュリティ、AI 自動化を搭載しており、いつでもどこでも顧客が確実に回答を得ることができます。
MinChat
minchat.io
チャット API/SDK を使用すると、数分以内にアプリまたは Web サイトにチャット機能を作成できるようになり、数か月の開発時間を節約できます。 MinChat には事前に構築された UI も付属しているため、アプリや Web サイトにチャット機能を簡単にセットアップできます。
Neural Designer
neuraldesigner.com
Neural Designer は、機械学習モデルを開発および展開するための強力なソフトウェア ツールです。ユーザーが広範なプログラミング知識を必要とせずにニューラル ネットワークを構築、トレーニング、評価できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。 Neural Designer は、幅広い機能とアルゴリズムを備えており、データの前処理からモデルの最適化まで、機械学習のワークフロー全体を簡素化します。さらに、数値、カテゴリ、テキストなどのさまざまなデータ型をサポートしているため、ドメインに対して多用途に使用できます。さらに、Neural Designer はモデルの自動選択とハ...
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA は、世界的な製造業者が過剰在庫を削減し、重大な欠品を防ぎ、運用指揮を確立するのに役立つクラウドベースの SaaS プラットフォームです。このプラットフォームは工場中心であり、複雑なサプライチェーンと在庫業務と、レポート、分析、在庫意思決定のための時代遅れで労働集約的な方法との間のギャップを橋渡しします。このソフトウェアはあらゆる ERP システムと統合し、異種の ERP、計画ツール、およびその他のサプライ チェーン実行ツールにわたるデータを正規化します。企業間の可視性を確立した後、プラットフォームは人工知能を使用して規範的かつ優先順位付けされた洞察を提供し、調達チームが自信を持...
iAdvize
iadvize.com
iAdvize は、電子商取引向けの生成 AI を活用した主要な会話プラットフォームです。 主要な会話プラットフォームである iAdvize を使用すると、2,000 を超える e コマース ブランドが、Trusted Generative AI を活用した没入型の顧客エクスペリエンスを大規模に展開し、カスタマー ジャーニー全体を通じてメッセージングによる会話を促進できます。プリセールスと顧客サポートのための包括的なソリューションを提供する iAdvize には、有意義な会話を通じてブランドとその顧客を結び付けるという 1 つの使命があります。 Samsung、Nespresso、Otter...
Routee
routee.net
Routee は、高度な Web および API 自動化ソリューションを設計、開発、配布する大手クラウド コミュニケーション プロバイダーです。堅牢なプラットフォームとスケーラブルな API を通じて、世界中の企業、小売業、サービス プロバイダーがターゲット ユーザーと効果的にコミュニケーションできるよう支援します。 AMD Telecom の強力なインフラストラクチャを活用した Routee は、信頼できるグローバル パートナーや最も有名なフォーチュン 500 企業の一部に強力なエンゲージメント ツールセットを提供します。 Routee でできることにはどのようなものがありますか? -SMS...
Emarsys
emarsys.com
現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラットフォ...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援...
Fluidly
fluidly.com
Fluidly は、キャッシュフローから資金調達に至るまで、企業の財務計画と管理の方法を根本的に見直しています。したがって、現金を管理するための楽な方法を探している企業であっても、顧客により良いサービスを提供したいと考えている会計士であっても、私たちはお手伝いいたします。
Arena
arena.im
Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。
Pylon
usepylon.com
Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当...
Chaskiq
chaskiq.io
顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。
Trumpia
trumpia.com
Trumpia は、オンライン マルチチャネル マーケティングおよびメッセージング ソフトウェア プロバイダーであり、モバイル マーケティング、電子メール マーケティング、音声ブロードキャスト、インスタント メッセージング、およびソーシャル メディア マーケティング ツールを企業、非営利団体、さまざまな種類の会員組織に提供しています。Trumpia は 46 位にランクされました。 2012 年の急成長企業リストの Inc. 5000 リストでは、ロサンゼルス都市圏で 33 位、カリフォルニア企業トップ 100 で 80 位、全体では 515 位でした。2011 年、ウェブサイト マガジンは、...
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...
Sobot
sobot.io
当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧...
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai は、世界をリードする AI 販売アウトリーチ自動化および B2C データ探索プラットフォームです。主な機能には、電子メールによる匿名 Web サイト訪問者の特定、テンプレート化された販売アウトリーチ自動化ツール、数千のビジネス生産性ツールとの統合、あらゆる対象者に向けた電子メール アウトリーチ キャンペーンを構築するための数億件の消費者レコードが含まれます。 Customers.ai のセールス アウトリーチ オートメーションは、世界中のあらゆる業種および国にわたる 100 万を超える企業で使用されています。
Vertify
vertify.com
Vertify は、セールス、マーケティング、カスタマー サクセスという 3 つの主要な収益チームすべてがプロセスとテクノロジーによって連携する必要があるという哲学に基づいて、既存の収益テクノロジー スタック内で顧客データを簡単に同期、クリーニング、キュレートするビジネス オートメーション ソフトウェアを提供しています。 - チーム間のボトルネックを特定する - カスタマー ジャーニーとチームの生産性を統合する - 新たな収益の可能性を引き出す - 既存の RevTech ROI を最大化する - 顧客に迅速に対応する - より良い洞察を得る、よりスムーズなリードと顧客の管理、より良いキャンペ...
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイトに訪問者がいるにもかかわらず、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界的なリー...
Hatch
usehatchapp.com
Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。そしてエンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング自動化ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のス...
Listrak
listrak.com
Listrak は、小売業界をリードする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Listrak は、シームレスなクロスチャネル オーケストレーションを通じて、クラス最高の電子メール、テキスト メッセージ マーケティング、ID 解決マーケティング、プッシュ通知を提供することで、1,000 を超える小売業者に成果をもたらしています。 Listrak のデータファーストのアプローチは、1 対 1 のパーソナライゼーションを大規模に実現するため、チャネルとデバイスの適切な組み合わせで適切なタイミングでメッセージを送信し、顧客エンゲージメント、収益、生涯価値を最大化できます。
Acquire
acquire.io
Acquire は、最高のカスタマー エクスペリエンスを生み出すために必要なデジタル ツールを企業チームに提供します。 Acquire は、安全なコブラウジング、AI チャットボット、ライブ チャット、ビデオ通話などの機能を備えており、チームがすべてのチャネルにわたって複雑な販売、サービス、サポートの問題をリアルタイムでプロアクティブに解決できるようにします。 Acquire を使用すると、企業は解決時間と冗長性を最小限に抑えながら、継続的に顧客と関わることができます。 Acquire の柔軟でスケーラブルなソフトウェア スイートは、あらゆるビジネスの顧客サービス、販売、サポートのニーズをあら...
Airship
airship.com
モバイルアプリの顧客は、アプリを使用しない顧客に比べて平均して 3 倍の価値があります。モバイル アプリ エクスペリエンスを提供する Airship は、ブランドがその価値を獲得できるようにします。 Airship アプリ エクスペリエンス プラットフォーム Airship プラットフォームは、取得とアクティベーションからエンゲージメントとロイヤルティに至るまで、顧客のアプリのライフサイクル全体にわたって価値を獲得するためのエンドツーエンドのソリューションを提供します。それは、アプリの発見とダウンロードを促進する Airship のアプリ ストア最適化 (ASO) ソリューションから始まります...
Froged
froged.com
Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。