ページ 5 - 代替案 - Pulsate

Capacity

capacity.com

Capacity は、顧客と従業員の両方に対するサポート自動化の業界リーダーです。 Capacity の AI を活用したヘルプデスクは、人間の介入なしにすべての問い合わせの 90% 以上に回答します。 Capacity が答えを知らない場合、質問はチケットまたはライブ チャットを通じて適切な対象分野の専門家にシームレスにエスカレーションされます。容量について詳しくは、こちらをご覧ください。

StorifyMe

storifyme.com

あらゆるモバイルまたは Web サイトのプラットフォームにモバイル ネイティブ、フルスクリーン、没入型フォーマットを提供するユーザー エンゲージメントのためのオールインワン プラットフォーム。 StorifyMe を使用すると、クライアントは高度にパーソナライズされ、視覚的に魅力的でインタラクティブなストーリー、ショート、スナップ、広告を作成して公開できるようになり、視聴者を魅了し、コンバージョンを増やし、収益を高めることができます。 StorifyMe Editor は使いやすく直感的で、ストーリー作成プロセスをはるかに簡単にする無料のカスタマイズ可能なテンプレートを多数提供しています。 S...

Signpost

signpost.com

Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。

ProProfs

proprofs.com

ProProfs Knowledge Base Software は、従業員と顧客向けにプライベートおよびパブリックのナレッジ ベースを作成するために使用される強力なツールです。これは、顧客チケットの削減、社内チームのコラボレーションの改善、ビジネスプロセスの合理化、顧客サービスの向上に役立ちます。 ProProfs は、複数のデバイスやブラウザにわたる情報への集中アクセスを提供することで、従業員と顧客の両方にとって情報収集がシンプルかつシームレスになることを保証します。このソフトウェアは 70 以上の言語をサポートしており、世界中の視聴者に対応するのに役立ちます。使いやすく、コンテンツの編集...

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks は、完全なオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームです。チームの To-Do、顧客管理機能、自動ワークフローの作成、電子メールの割り当て、整理整頓のための電子メールのラベル付け、内部メモの追加などの機能は、電子メールのワークロードを抑制し、チームの電子メールの負担を軽減するのに役立ちます。さらに、Helpmonks には、各プランに含まれるライブ チャット オプションと、電子メール キャンペーンおよび自動電子メール トリガー用の強力な電子メール マーケティング プラットフォームがあります。さらに、Helpmonks は、SaaS (ホスト型)、専用クラウド サ...

Braze

braze.com

Braze は、消費者と消費者が愛するブランドとの間の永続的なつながりを強化する、主要な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Braze を使用すると、マーケターはあらゆるソースから任意の量のデータを収集してアクションを実行できるため、1 つのプラットフォームからチャネル全体でリアルタイムに顧客と創造的に関わることができます。クロスチャネル メッセージングやジャーニー オーケストレーションから、Al を利用した実験や最適化まで、Braze を使用すると、企業は成長とロイヤルティを促進する顧客との絶対的に魅力的な関係を構築し、維持できます。同社は、2024 年の米国ニュースで働きがいのあ...

Boingnet

boingnet.com

Boingnet は、ダイレクト メールのマーケティング担当者、代理店、印刷業者向けのダイレクト マーケティング オートメーション プラットフォームです。 Boingnet のマーケティング担当者は、レスポンスを追跡し、Web および電子メール チャネルをパーソナライズし、マーケティング オートメーションや CRM プラットフォームと統合するパーソナライズ URL (pURL) を使用した強力なマルチチャネルを開発します。新しいオーディエンス機能を使用すると、従来の pURL システムのパーソナライゼーションと追跡を実現しながら、あらゆる Web、ランディング、または e コマース プラットフ...

Verint

verint.com

Verint Messaging™ は、デジタル カスタマー ジャーニーにメッセージングを統合し、メッセージングやソーシャル チャネルを介して大規模に顧客との会話を促進するための専用ソリューションです。メッセージング チャネル向けのデジタル カスタマー エンゲージメント ソリューションを提供する Verint は、エージェントと仮想アシスタントの応答と、従業員の自動化、問題解決管理、チャットボット開発、およびエンタープライズ レベルの分析を組み合わせています。 Forrester New Wave: Digital-First Customer Service Solutions 調査 (20...

Kartra

home.kartra.com

Kartra は、経験豊富なクリエイター、コーチ、専門家が知識やサービスをオンラインで収益化するためのオールインワン ビジネス プラットフォームです。このプラットフォームには、電子メール マーケティング、メンバーシップ サイト、ページ、チェックアウトなど、デジタル製品のマーケティングと販売に必要なものがすべて含まれています。 A/B テスト、ファネル シミュレーター、リアルタイム ファネル分析を使用して、売上を予測、自動化、最適化します。

WotNot

wotnot.io

WotNot は、チャットボットを使用して顧客とのやり取りを大規模に自動化します。より多くのリードの獲得、より多くの予約、最先端のチャットボットによるカスタマー サポートの拡張などのビジネス上の課題を解決します。顧客は WotNot を使用して、現在または将来の顧客にパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供します。これは 24 時間年中無休で利用可能で、即座に応答し、完全に信頼性が高く、顧客の言語を話します。チャットボットを不動産、保険、金融、ヘルスケア、自動車、SaaS、銀行、消費財、製造、教育などの業種に追加して、複数のユースケースに対応します。 WotNot のノーコード ボット ...

MailUp

mailup.com

MailUp は、電子メール、SMS、およびメッセージング アプリのマーケティング キャンペーンを作成、自動化、カスタマイズするためのシンプルでスケーラブルなソリューションです。世界中の 10,000 を超える顧客から信頼されており、マーケティング戦略に高度な自動化機能と最高のテクノロジーを提供します。 マルチチャネル マーケティングのニーズに対応する完全なソリューション: ニュースレター、トランザクション電子メール、購読フォーム、ランディング ページ、プロモーション、SMS、メッセージング アプリ (Facebook メッセンジャーおよびテレグラム) など。ドラッグ アンド ドロップの電子...

Appcues

appcues.com

Appcues を使用すると、開発者なしで Web アプリやモバイル アプリでの製品導入を簡単に測定し、改善できます。コード不要のプラットフォームにより、技術者以外のチームでも製品の使用状況を追跡および分析し、美しいアプリ内オンボーディング ツアー、お知らせ、アンケートを数分で公開できるようになります。 Appcues は、Yotpo、Pluralsight、MongoDB、Codepen、ProfitWell など、世界中の何千もの革新的な製品主導型企業から信頼されています。 Appcues を使用すると、簡単に始めることもできます。 appcues.com にアクセスして無料アカウントを作...

CleverTap

clevertap.com

CleverTap は、カリフォルニア州マウンテンビューに本社を置く、SaaS ベースの顧客ライフサイクル管理およびモバイル マーケティング会社です。 2013 年 5 月に設立され、ソニー、ボーダフォン、カルーセル、DC コミックス、Go-Jek、BookMyShow、DealsPlus を含む 8,000 社以上にモバイル アプリ分析とユーザー エンゲージメント製品を提供しています。同社はSequoia Capital、Tiger Global Management、Accel Partners、リクルートホールディングスの支援を受けている。

TextUs

textus.com

TextUs は、パイプラインの作成を促進し、コンバージョン率を向上させる、採用担当者と販売者向けの主要な消費者エンゲージメント プラットフォームです。 TextU を使用すると候補者、見込み客、顧客とより効果的にコミュニケーションできるため、ユーザーは TextU を気に入っています。より多くの回答をより迅速に得て、販売サイクルの変換と候補者の市場投入までの速度を向上させることで、仕事の生産性を最大化します。

Fluid Ads

fluidads.com

Fluid Ads では 2 つのサービス オプションを提供しており、それぞれに次の利点があります。 Fluid Ads では、次の機能が提供されます。 - Ad Builder ツールを使用して、魅力的なデジタル ディスプレイ広告を作成します。 - 業界をリードするジオターゲティングおよびジオフェンシング システムを使用して、いつでも世界中のどこにいてもリーチしたい視聴者を正確にターゲットに設定できます。 - 広告を掲載するチャネルと Web サイトを選択して管理し、予算を厳密に管理します。 - 詳細なレポートスイートを使用して広告キャンペーンのパフォーマンスを完全に理解し、実用的な洞察を提...

SmatBot

smatbot.com

ByteQuark Solutions の子会社である SmatBot は、AI を活用したチャットボット業界の主要企業であり、米国、中東、インドで世界的に展開し、5,000 人以上のアクティブ ユーザーを抱えています。 当社のオムニチャネル、多言語 (50 以上の言語) AI チャットボット プラットフォームは、使いやすく、コーディング不要で、チャネル (ウェブサイト、モバイル アプリ、メッセンジャー、インスタグラム、WhatsApp、等）。 当社の機能には次のようなものがあります。 * リードの生成、 * カスタマーサポート、 *よくある質問への回答、 *ライブチャット * ...

ADLN

adln.io

Adln.io は、カスタマー サポートを合理化し、アプリを Telegram や自動メッセージとシームレスに統合し、すべてを単一のプラットフォーム内で行うための強力なワークフロー ツールです。私たちは、ビジネスのやり方の変革をお手伝いします。

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、...

Comm10

comm100.com

Comm100 は、あらゆる規模の教育、政府、商業組織向けにデジタル オムニチャネル顧客エンゲージメント ソフトウェアを提供する世界的なプロバイダーです。 Comm100 を使用すると、組織は、構成可能な価値主導のライブ チャット、安全なメッセージング、AI を活用したボット、および 1 つの統合コンソール内での自動化を通じて、優れたデジタル カスタマー エクスペリエンスを提供できます。 Comm100 は、ゼロ ダウンタイム、最高水準のセキュリティ、AI 自動化を搭載しており、顧客はいつでもどこでも回答を得ることができます。

Flowtrail AI

flowtrail.ai

Flowtrail AI の AI 主導の会話インターフェイスは、データ分析の取り組みを簡素化します。データ分析の行程を簡単に合理化し、従来の分析の複雑さを排除します。分析や SQL の専門知識は必要ありません。貴重な洞察を得るレポートとダッシュボードを数分で即座に生成します。 Flowtrail AI を選ぶ理由: 今日の技術的に進歩した世界では、利用可能な分析プラットフォームが数多くあり、その多くは分析専門家を活用できます。対照的に、Flowtrail AI を使用すると、データに関する質問をするとすぐに回答が得られるため、SQL クエリ、データベース スキーマ、分析の知識がなくても使...

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo のご紹介 – 究極の WhatsApp 共有受信箱で、特に営業チームとサポート チームのニーズに応えるように設計されています。その卓越した効率性により、複数のデバイス間で WhatsApp 番号への中断のないアクセスが提供され、コミュニケーション ダイナミクスの完全な変革につながり、チームが強化されます。 ControlHippo は、営業およびサポート担当者に顧客とのやり取りを包括的にリアルタイムで把握できるようにし、すべてのコミュニケーションを 360 度見渡せる視点を提供します。この貴重な機能により、簡単な監視と顧客の問い合わせへの迅速な対応が保証され、コミュニ...

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセ...

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。

SaleSmartly

salesmartly.com

ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込み...

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp チャットボットとビジネス ソリューション Morph.ai は、WhatsApp 上で企業をオンボードし、複雑なユースケース向けのチャットフローを作成できるプラットフォームです。このプラットフォームを利用して、潜在顧客の発掘、顧客サポート、電子商取引の注文、サービスの予約、潜在顧客の育成、通知の送信などのための WhatsApp チャットボットを作成できます。 詳細 * Morph.ai は、小規模から小規模企業まで支援するクラウドベースのマーケティング オートメーション ソリューションです。大企業は、WhatsApp チャットボットを通じてパーソナライズされた顧客エクスペリ...

WebEngage

webengage.com

WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーン...

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。

Chaskiq

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顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。

Fluidly

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Fluidly は、キャッシュフローから資金調達に至るまで、企業の財務計画と管理の方法を根本的に見直しています。したがって、現金を管理するための楽な方法を探している企業であっても、顧客により良いサービスを提供したいと考えている会計士であっても、私たちはお手伝いいたします。

Trumpia

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Trumpia は、オンライン マルチチャネル マーケティングおよびメッセージング ソフトウェア プロバイダーであり、モバイル マーケティング、電子メール マーケティング、音声ブロードキャスト、インスタント メッセージング、およびソーシャル メディア マーケティング ツールを企業、非営利団体、さまざまな種類の会員組織に提供しています。Trumpia は 46 位にランクされました。 2012 年の急成長企業リストの Inc. 5000 リストでは、ロサンゼルス都市圏で 33 位、カリフォルニア企業トップ 100 で 80 位、全体では 515 位でした。2011 年、ウェブサイト マガジンは、...