ページ 23 - 代替案 - Pega
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。
Conclude
conclude.io
Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンシ...
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、およびルー...
CommBox
commbox.io
CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください
Twenty
twenty.com
ナンバーワンのオープンソース CRM。 顧客関係を管理するための、最新かつ強力かつ手頃な価格のプラットフォーム
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer は、使いやすい顧客関係管理 (CRM) システムであり、収益機会、顧客関係、売上の伸びを効果的に管理することで、企業が売上を分析し、増加できるようにします。 MaxCustomer は、顧客が 1 つのページから完全な顧客関係プロセスを管理できるようにすることに重点を置いています。私たちは、クライアントがビジネスを改善するために、常に以下の利点を最大限に活用できるようにします。 * 単一ページで顧客関係を管理できる機能 * リードから成約までの機会を管理する能力 * すべての管理者にとって有益な機会の追跡 * 世界中のすべての営業担当者がアプリケーションにアクセスで...
Selltis
selltis.com
Selltis は、メーカー、営業担当者、流通業者向けに特別に作られた、一流のセールスフォースオートメーションおよび CRM ソリューションです。
Results
results-software.com
Results は、サービス運用とフィールド サービス管理のためのオールインワン CRM です。受賞歴のあるソフトウェアは、クライアントやその他の重要なビジネス関係を 360 度見渡すことができます。リザルトを使用して連絡先、販売、プロジェクト、プロセス、請求を管理することで、業務を合理化し、顧客関係を強化します。 Results は、QuickBooks やその他の人気のあるアプリとのシームレスな統合を提供します。
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM は、最高の B2B および B2C 販売およびマーケティング ソフトウェアです。販売およびマーケティング活動の追跡と自動化に役立ちます。 あなたのためのパーソナルリードマネージャーとして機能します。すべてのソースから見込み客を獲得し、自動メール/SMS を送信し、すべてのアクティビティをリマインドします。 平凡な販売員をスターパフォーマーに変えるために必要なのはこれだけです。 セールス、マーケティング、プロジェクトとタスク、サービスチケットなどの部門を効果的に管理できます。
Privio Edge
privio.co
Privio Edge は、リード、連絡先、経費を管理できる CRM ソフトウェアです。営業幹部のリアルタイム追跡を提供し、外出先からアクセスできるモバイル アプリが含まれているため、営業の生産性が向上し、ビジネスの成長が促進されます。 Privio Edge のリード生成機能は、販売プロセスに革命をもたらします。リードの獲得、適格性の確認、育成を自動化することで成長を推進します。強力な分析とパーソナライズされたアウトリーチにより、質の高い見込み客をターゲットにし、コンバージョン率を高めます。 Privio Edge でビジネスの可能性を最大化します。
lucro
lucrocrm.com
lucro CRM は、すべての中小企業オーナーの IT に関する悪夢に対するソリューションです。 既製の CRM システムのすべての利点を提供しますが、ビジネス ニーズを正確に反映するためにカスタマイズできる柔軟性も追加されています。このシステムは非常に使いやすく、当社がすべて行うため、設定や管理に社内の IT スキルは必要ありません。
Vettrix
vettrix.com
Vettrix は、販売、採用、カスタム フォームの作成のためのソフトウェア ツールを提供するビジネス ソリューション プラットフォームです。
Zeldata
zeldata.com
Zeldata は、起業家や企業のパフォーマンスと収益性を向上させる、クラウドベースのエンタープライズ リソース プランニング ソリューションです。人事管理、営業プロセス管理、会計管理、プロジェクト管理などの高度な機能を備えています。 Zeldata は重要な日常活動を自動化し、どのデバイスからでも簡単に制御できます。このソフトウェアは、起業家や経営者がビジネス プロセスを合理化することで顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 Zeldata は人間中心のユーザーフレンドリーな ERP ソフトウェアで、あらゆるビジネス プロセスを自動的にシームレスに管理するのに役立ちます。統合され...
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 ✅ 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 ✅ マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 ✅ コンテキストを含めて迅速に返信します。 ✅ ライブチャットを通じて販売を獲得します。 ✅ 包括的な顧客サービスレポート。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...
Parallel AI
parallellabs.app
Parallel AI は、現代のビジネス向けにカスタマイズされた最先端のソリューションです。 Parallel AI を使用すると、特定のタスクごとに最適な AI モデルを選択し、比類のない効率と精度を確保します。当社のプラットフォームは既存のナレッジベースとシームレスに統合し、情報を十分に受けてビジネスの課題に取り組む準備ができている AI 従業員を生み出します。強力な研究プロジェクトを迅速に実施する場合でも、オンデマンドで専門家によるコンサルティングを提供する場合でも、Parallel AI は、いつでもどこでもチャットできる仮想専門家をビジネスに提供します。
NoForm.aI
noform.ai
見込み客をビジネスから遠ざける退屈なリードフォームのせいで見込み客を失うことにうんざりしていませんか?素晴らしい AI セールス アシスタントを使用して、見込み顧客の発掘とコンバージョン率を新たな高みに引き上げましょう。 NoForm.AI は、わずか 3 分でデータと連携できる、GPT-4 ベースの最高の販売エージェントです。 NoForm.AI が他と比べて際立っている理由は何ですか? * エンゲージメントを向上させます。 NoForm.A は即座に回答を提供し、訪問者を事前に認定し、連絡先の詳細を効率的に収集します。 * 訪問者を事前に評価します。 実現しない可能性のあるリードに時間...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI は AI カスタマー サポート チャットボットで、年中無休 24 時間利用可能で、サイトまたは電子メールで顧客に即座に回答できます。 会社の知識に基づいてトレーニングされたチャットボットは、顧客が常に質問に答えられるようにし、答えられない場合は (人間の) チームに質問を引き継ぎ、両方の長所を生かして顧客満足度と顧客維持を向上させます。 AI の洞察により、一般的な問題や質問が何であるかを瞬時に特定できるため、一般的なクエリに費やす時間を減らし、製品の開発に多くの時間を費やすことができます。 ユーザー全体の会話の平均 79% が AI によって直接解決され、何千時間もの...
Juji Studio
juji.io
コード不要の認知 AI チャットボット ビルダー Juji Studio は、認知 AI と計算心理学を直感的なグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) と組み合わせて、コードや IT リソースを必要とせずに、誰でもカスタムの認知 AI チャットボットを作成、展開、管理できるようにします。価値実現までの時間を 100 倍に簡単に達成します。 他の AI チャットボットとは異なり、コグニティブ AI チャットボットは高度な人間のソフト スキルを備えています。このようなスキルがあれば、ユーザーの話に積極的に耳を傾け、共感を持って対応することができます。また、行間を読み取って、ビッグ ...
FosterFlow
fosterflow.com
企業や小規模チーム向けに、最も有能な AI モデルへのチャット インターフェイスを提供します。
Arsturn
arsturn.com
今日のペースの速いデジタル世界では、企業は顧客と関わるための革新的な方法を常に模索しています。 Arsturn AI は最先端のソリューションとして登場し、Web サイトに簡単に統合できるカスタム ChatGPT チャットボットを提供します。 Arsturn AI は、セットアップからわずか 1 分以内に、即時のサポートを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることで、企業と訪問者とのやり取りの方法に革命を起こすことを約束します。 Arsturn AI は会話型 AI の力を利用して、高度にインタラクティブで応答性の高いチャットボットをユーザーに提供します。基礎となるメカニズムを次に示...
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai は、開発者が対話できるアプリケーションやデバイスを簡単に構築できるようにする API です。どのアプリ、どのデバイスでも Wit.ai を使用して、ユーザーからの自然言語入力 (音声またはテキスト メッセージ) を取得し、それをコマンドに変換できます。
QBox
qbox.ai
QBox は、会話型 AI アプリケーションをテストするための包括的でカスタマイズ可能なアプリケーションを提供する優れたツールです。これにより、テストプロセスが簡素化および加速され、精度が向上し、ユーザーが高品質のデジタルアシスタントを提供できるようになります。 QBox は、(選択した NLP プロバイダーに対して) どこでパフォーマンスが行われ、どこでパフォーマンスが行われないのか、またその理由を視覚化して理解することで、チャットボット トレーニング データを分析およびベンチマークします。チャットボット モデルのテスト、理解、修正がすべて数分で行われます。 QBox は、チャットボットの...
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
チャットボットを次のレベルにアップグレードしてください。 Sinch の高度なチャットボット テクノロジー Chatlayer を使用すると、より複雑なチャットボット プロジェクトや AI を簡単に始めることができます。 すでに Sinch Engage を使用している場合は、Sinch Engage チャットボットを Chatlayer by Sinch にシームレスに接続し、顧客のチャットボット エクスペリエンスをアップグレードできます。 中小企業でも大企業でも、Sinch Engage + Chatlayer を使用すると、会話機能を大幅に強化できます。
Flow XO
flowxo.com
さまざまなプラットフォームにわたって顧客と関わるために必要なコーディング スキルなしでチャットボットを作成します。
Botup
botup.com
BotUp は、訪問者を有料顧客に変えるのに役立つ革新的な新しい AI チャットボット ソフトウェアです。これにより、技術的な専門知識や開発知識がなくても、インテリジェントな会話型チャットボットを Web サイト、Facebook、WhatsApp、Slack、SMS に統合できます。ナビゲートしやすいダッシュボードを使用して、ボットを数分で作成およびカスタマイズできます。 1) 事前に構築されたテンプレートのライブラリから選択します 2) 性格特性、応答などを使用してボットをカスタマイズします。 3) チャットボットをサイトに追加する 4) 魔法が起こるのを見てください! 500ap...
CBOT
cbot.ai
CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。
Babble AI
babble-ai.com
高品質のチャットボット、簡単なセットアップ、人間のような対話、プレミアム パッケージ向けの微調整されたモデル。顧客が満足し、また戻ってくるような、強力で魅力的なチャットボット エクスペリエンスを作成します。