ページ 10 - 代替案 - MangoApps
Hubflo
hubflo.com
ブランドのクライアント ポータルと強力で使いやすいアプリを使用して、サービス ビジネスを次のレベルに引き上げます。 Hubflo には、ファイル共有、メッセージング、タスク/プロジェクト、提案、請求、CRM など、バックオフィスおよびクライアント対応業務を実行するために必要なすべてのツールがまとめられています。埋め込み、Zapier、ネイティブ統合 (Gmail、Outlook、Stripe...) を使用してあらゆるものに接続します。Hubflo は 7 か国で 1,000 以上のビジネスを強化しており、一流の投資家から 300 万ドルを調達しています。
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare は、クライアントをオンボーディングし、ドキュメントを収集し、際限なくやりとりすることなく回答を得る簡単な方法です。直感的で非常に簡単に使用できるため、クライアントから情報を収集する際の唯一の信頼できる情報源となります。電子メール、乱雑なクライアント ポータル、わかりにくいスプレッドシートに迷う必要はありません。会計事務所、マーケティング代理店、プロフェッショナル サービスなど、世界中の 1,200 社以上の企業に愛用されています。クライアントに情報を送ってもらう必要がある場合は、Content Snare が役に立ちます。
Profi
profi.io
Profi は、プロフェッショナル サービス プロバイダー向けのオールインワン オペレーティング プラットフォームです。コーチ、コンサルタント、トレーナー、セラピストなど。プロのサービス プロバイダー向けに構築された Profi は、すべての業務を簡単に合理化し、ビジネスをより効率的に成長させるのに役立ちます。 1000 人以上の専門家から信頼されている Profi を使用すると、次のことが可能になります。 - 多忙な業務を自動化することで、年間 140 時間を節約 - 差別化されたエクスペリエンスを提供することで、クライアントに簡単に好印象を与える - ビジネスの提供内容を拡大する Profi は、単独のプロバイダーとして、または専門家のチームとして使用できます。ビジネスとして。一般的な使用例: - クライアントとの 1 対 1 およびグループ コーチング セッションをスケジュールする - 内蔵ビデオ会議ツールまたは Zoom を介してセッションを実行する - コース/プログラムを作成および販売する - クライアントの進捗状況を追跡し、フォームを使用してクライアントに参加させる - メンバーシップまたはサブスクリプションを請求する料金 - 統一された請求システムを通じてセッションやその他のサービスの料金を受け取ります
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax は、CX の専門家によって構築された、AI を活用したフルスイートのナレッジ マネジメント ソリューションで、タッチポイント全体で最高の顧客エクスペリエンスを提供できるように支援します。私たちはフォーチュン 500 企業と協力して、戦略的なナレッジ マネジメントを通じて顧客に喜びを提供できるようにしてきました。 当社の KM モジュール、つまりナレッジ ベースの記事と FAQ、視覚的なハウツー ガイド、コグニティブ デシジョン ツリーは、最小限の労力でサポート チャンピオンや顧客がコンテキストに即した実用的な知識をすぐに利用できるようにすることを目的として構築されています。 コード不要の DIY コンテンツ作成機能を使用すると、コンテンツの作成に技術的な専門知識は必要ありません。 CRM およびコンタクト センター テクノロジーとのネイティブ統合により、ユーザーは複数の画面を切り替えることなく、どこからでも関連情報にアクセスできます。 コンタクト センターから誕生した私たちは、顧客中心の企業が直面する無数の障害を理解しており、適切なタイミングで適切な知識を得ることが顧客体験の形成に違いをもたらすと信じています。当社の次世代 KM プラットフォームは、この理解に基づいて構築されており、知識を活用して顧客の進化し続ける期待を上回ることができます。
DeveloperHub
developerhub.io
パーソナライズされた顧客向けドキュメントに関する最新の方法で共同で作成、公開、レビュー、分析、フィードバックを収集するためのドキュメント プラットフォーム。 2018 年に設立された DeveloperHub は、チームの全員がドキュメントで共同作業し、即座に公開し、ドキュメントのパフォーマンスを把握できるようにすることで、企業がサポート チケットの量を削減できるように支援します。
DeepHow
deephow.com
DeepHow は、熟練したトレードのノウハウを取得およびトレーニングするための初の AI ソリューションです。これは本質的にビデオ プラットフォームおよびキャプチャ アプリであり、組織がスマート デバイス上でプロセスをキャプチャし、クラウド経由でプラットフォームにアップロードし、AI を活用してビデオをセグメント化し、転写し、ビデオをステップや関連言語に翻訳できるようにします。多言語を話す従業員。従業員はいつでもビデオにアクセスできるため、会社独自のプロセスを使用してより迅速にオンボーディングし、より効率的にスキルを向上させることができます。テキストベースの SOP などの従来の学習方法は効率的に更新することができず、今日の平均的な労働者は新しいスキルを学ぶためにビデオを利用することを望んでいます。彼らは画面上で専門家を直接観察し、その専門知識を自分でエミュレートすることができます。ビデオ コンテンツの作成は難しい必要はなく、高価な機材を備えたプロのビデオ制作チームのサポートも必要ありません。 DeepHow の AI を活用したビデオ トレーニング プラットフォームを使用して、ラインの稼働を維持し、チームの指導を改善します。
Zelos Team Management
getzelos.com
シンプルなスケジュール、タスク、チャットを備えた最も使いやすいチーム管理アプリです。デスクトップとモバイルでセルフスケジュールを設定するデスクレス労働者、ボランティア、フリーランサーに最適です。 - シンプルなスケジュール - タスクのディスパッチと追跡 - ライブ チャット - 内部 wiki - ゲーミフィケーション Zelos はメンバーにとって非常に使いやすく、管理者にとっては依然として強力です。
ChangeEngine
changeengine.com
従業員に最も重要な瞬間を提供できるよう人事リーダーを昇格させます。ピープル リーダーが直面している課題は、従業員エクスペリエンス設計プロセスが分散したチーム、異種の人事システム、そして多くの場合スプレッドシートやパワーポイントにまたがって存在することです。人材プログラムが開始されると、最初は話題になりますが、60 日後には埋もれてしまい、次のニーズに向けられます。従業員を社内顧客のように扱うためのクラス最高の人事プログラムの作成と実行は、非常に手作業で時間がかかります。目標、ブランディング、コンテンツ、コミュニケーション、タイムライン、報酬、ROI など、多くの変動部分が含まれます。ハイブリッド職場では、これを管理する効果的な方法はありません。私たちはこの状況を変えるためにここにいます。私たちの目標は、あらゆる場所のピープル リーダーの役割を高め、彼らが長期にわたって人材プログラムの利用を維持できるよう支援することです。私たちは、従業員組織が経営陣や取締役会に人事組織の影響を示すことができるよう支援するとともに、幹部の賛同を得て社内でより多くの予算を確保し、革新的な人事プログラムを実験および実行できるように支援しています。
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
Showcase Workshop は、iOS、Android、または Windows デバイスを強力な販売、プレゼンテーション、トレーニング ツールキットに変えます。同僚が自分のデバイスから直接ダウンロード、プレゼンテーション、共有できる、魅力的でインタラクティブなプレゼンテーションを作成します。コンテンツをブランドに沿った最新の状態に保ち、リモートでのセールス プレゼンテーションや画面間の共有に備えます。 - 既存の販売およびマーケティング資産をインポートし、数分で作成を開始できます。写真、PDF ドキュメント、リンク、ビデオ、アニメーション、インタラクティブなフォームや計算機を使用して魅力的なプレゼンテーションを作成します。 - プレゼンテーションをダウンロードしてオフラインで表示したりプレゼンテーションを行ったりできます。Wi-Fi の信頼性が低いことを心配する必要はもうありません。 - 見込み客にデバイスから直接コンテンツを送信し、見込み客がいつ開いたか、何を見たのか、どれくらいの時間見ていたのかを追跡します。顧客が実際に何に興味を持っているかについてカスタマイズされた洞察を提供して、フォローアップ コールを成功させましょう。 - プレゼンテーションを更新するたびに、プッシュ通知で営業チームに最新の情報を提供します。最新バージョンを探したり、古い資料で顧客を混乱させたりする必要はもうありません。 - デジタル プレゼンテーションに切り替えることで、印刷コストを節約し、二酸化炭素排出量を削減し、ニュージーランドに自生する木を植えることができます。詳細については、showcaseworkshop.com をご覧ください。または、bit.ly/my-showcase-demo で無料のビデオ デモを請求してください。
Oneteam
oneteam.io
Oneteam の紹介: デスクレスの従業員と接続することが大きな課題であることは驚くことではないかもしれません。理由をいくつか挙げると、彼らは複数の場所に散らばっており、コンピューターの前に座っておらず、ビジネス用の電子メール アドレスを持っておらず、多くの場合パートタイムでしか働いていません。イントラネット、電子メールの大量送信、紙のガイド、掲示板などの昔ながらの方法では、もはや役に立ちません。彼らは私たちが「
Supahub
supahub.com
Supahub は、機能リクエストを収集、管理、優先順位付けするための無料の顧客フィードバック ツールです。フィードバックが失われたり無視されたりすることはもうありません。電子メールやチャットを通じてフィードバックを収集する従来の方法とは異なり、Supahub は会話と電子メールを一元的なプラットフォームに統合することで貴重な時間を節約します。 Supahub ボードを使用すると、機能リクエスト、バグ レポート、ブログ トピック、FAQ などの特定のトピックに関するフィードバック用の専用スペースを作成できます。ボードは公開または非公開にすることができ、必要に応じてチームが内部でフィードバックを管理できるようになります。 Supahub を使用すると、投稿にコメントしたりステータスを更新したりすることで、フィードバックを簡単にフォローアップできます。
Induct
web.induct.net
Induct は、家庭や職場での生活を少しでも楽にするために設計された無料のプラットフォームです。ビデオ会議、プライベートおよびグループ チャット、無制限のストレージ スペース、プロジェクトや作業グループ用の専用作業室などにアクセスできます。必要なものがすべて 1 か所にまとめられており、簡単、安全、そして完全に無料です。
Sideways 6
sideways6.com
「従業員のアイデアをクラウドソーシング プラットフォームに導入するのは簡単です。」 2023 年 1 月 Microsoft Teams や Interact イントラネットなどで、従業員を巻き込み、組織を改善し、イノベーションの文化を迅速かつ簡単に構築しましょう。 Sideways 6 では、アイデアを通じて従業員を巻き込んでビジネス目標を達成することの重要性を理解しています。しかし、アイデア プログラムを大規模に実行すると扱いにくくなり、インパクトを持って実行するのが難しくなります。だからこそ私たちは、企業が従業員のアイデアを共有、管理、レビューする方法に革命を起こし、従業員を中心に据える文化を通じてビジネス目標を推進するソリューションを開発しました。当社のソフトウェアを使用すると、企業は従業員が毎日使用するツールで従業員のアイデアを簡単に共有および整理できるため、優れたアイデアが見逃されることはありません。自動化されたカスタマイズ可能なツール、コミュニケーション、追跡、投票、レビューを備えた当社のプラットフォームを使用すると、企業は各アイデアの可能性を迅速かつ簡単に評価し、従業員の関与を高めながら最大限の効果を得るために情報に基づいた意思決定を行うことができます。 Sideways 6 を使用している企業は、アイデアの管理が 3 倍速くなり、従業員の最新情報の更新にかかる時間が 4 分の 1 に短縮され、エンゲージメントとアイデアが 78% 増加し、収益に明らかな違いをもたらすアイデアを実装できます。 Sideways 6 を使用することで、企業はリソース効率 (バルフォア ビーティによって 6,000 万ドル以上を節約)、生産性 (ネスレが市場投入する 155 の新製品を考案)、エンゲージメント (DXC テクノロジーでの従業員エンゲージメントが 16% 向上) が大幅に向上しました。 Sideways 6 は、従業員の強力なアイデアを活用することで、会社が新たな成功の高みに到達するのに役立ちます。リオ ティント、ネスレ、ボーダフォン、マークス アンド スペンサーなどがサイドウェイ 6 のアプローチを信頼している理由については、www.sideways6.com をご覧ください。
EverAfter
everafter.ai
一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。
Octonius
octonius.com
電子メールタグの混乱と頭痛の種に別れを告げましょう。 Octonius は、チームがより迅速に共同作業、実行、結果を出すために必要なオールインワンの作業管理プラットフォームです。 一生懸命働くのではなく、より賢く一緒に働きましょう。
Woliba
woliba.io
Woliba では、ウェルネス、エンゲージメント、評価、報酬を単一のモバイル対応プラットフォームにシームレスに統合することで、職場を再定義します。複数のシステムをやりくりする時代は終わりました。Woliba はすべてを統合します。当社のオールインワン ソリューションは、プロセスを合理化するだけでなく、通常の勤務時間の枠を超えて、ワークライフ バランスへの総合的なアプローチをもたらします。 Woliba を使用すると、組織は自動化されたコミュニケーション、リアルタイム データ、分析にアクセスできるようになり、通常を超えた職場を構築できるようになります。当社のプラットフォームは、つながり、認識、成長の文化を育むように設計されており、すべてのチームメンバーが評価され、関与していると感じられるようになります。
Unleash
unleash.so
Unleash は AI を使用して、従業員が必要なときにいつでも、どこでも働きたいときに会社の部門内で知識を簡単に合理化し、SaaS ツール内のすべての情報を活用します。 Unleash は、Slack、Notion、Jira、Zendesk などの会社のデータ ソースとのシームレスな統合を通じてこれを実現し、すべての従業員が Unleash に尋ねるだけで探している情報を見つけられるようにします。
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite を使用すると、使いやすいクライアント ポータルでクライアントのコミュニケーションを整理できるため、見逃されたり失われたりすることはありません。クリーンでミニマルなデザインで、ダッシュボード、Figma ボード、スライドデッキ、ビデオ、レポートなど、表示したい作業に重点を置いています。 iframe に埋め込むことができる場合は、クライアント ポータルで共有できます。当社のクライアント ポータルは安全で組織化されたセルフサービスです。 Ahsuite を一度試したら、電子メールでリンクを送信することには戻れなくなります。 Ahsuite には、デジタルエージェンシー向けに特別に構築された強力なコラボレーション ツールのスイートが満載されています。つまり、Ahsuite を使用すると 1 回のログインですべてを実行できるため、Trello、Slack、DropBox、LastPass に別れを告げることができます。プロまたはエージェンシー プランでは、フリーランサーやエージェンシーの独占的なネットワークにアクセスすることもできます。そのため、Ahsuite を使用してチームを構築することもできます。スターター プランには、タスク、ファイル、会話、および最大 10 個のポータルが無料で付属しています。
EveryoneSocial
everyonesocial.com
EveryoneSocial は、本物のコンテンツを簡単に作成して共有できるようにすることで、従業員をインフルエンサーに変える従業員擁護プラットフォームです。クアルトリクス、メタ、ハイスポットなど、世界で最も高い業績を上げている組織の一部は、EveryoneSocial の顧客であり、大規模なコンテンツ配信の提供、ブランド認知度の拡大、従業員ネットワークの力によるビジネスの成長促進において当社を信頼しています。あなたが小規模な新興企業であろうと、何千人もの従業員を抱えるグローバルな職場であろうと、ニーズは同じです。あなたは成長する必要があり、成長するためには雇用が必要です。マーケティングする必要があります、販売する必要があります。
DSMN8
dsmn8.com
DSMN8 は、従業員がインフルエンサーになるよう支援する、従業員擁護プラットフォームとして第 1 位にランクされています。従業員の擁護は、マーケティング、販売から人事、採用まで、ビジネスのあらゆる分野に影響を与えます。したがって、リーチとエンゲージメントの向上、インバウンド売上の増加、または次のスーパースター従業員の発見を探している場合でも、DSMN8 にはソリューションがあります。私たちは、組織が従業員の影響力を活用しやすくし、従業員がブランドの支持者となり、より効果的なソーシャル販売者になるよう支援します。当社の革新的なソリューションにより、従業員は会社承認のコンテンツを簡単に検索、作成、共有できるようになります。最も単純な形式では、その仕組みは次のとおりです。 ステップ 1: 組織のコンテンツをカスタム ニュース フィードに一元化します。ステップ 2: 会社が承認したコンテンツを共有するためのアクセスを従業員に提供します。ステップ 3: 業界をリードする分析スイートを使用して結果と ROI を追跡します。 McKinsey、Nokia、Ipsos、AkzoNobel、Bayer、Abbott、DropBox、Aramex、GroupM、Snap Inc など、世界最大手の企業が従業員擁護プログラムの強化に DSMN8 を信頼しています。クライアントが自社の従業員に力を与えることを支援することが、私たちの働き方を推進する原動力となっています。最先端のソリューションを提供する原動力となります。
FLOWSPARKS
flowsparks.com
FLOWSPARKS グループには、デジタル学習モジュールの開発において長年の経験があります。このビジョンから、本格的なFLOWSPARKS Suiteが誕生しました。 FLOWSPARKS オーサリング ツールの学習フォーマット、スマート テンプレート、スマート プログラムを組み合わせることで、インタラクティブな e ラーニングを簡単に開発できます。これを広範な学習管理システム (LMS) にリンクすると、可能な限り最高のデジタル学習体験を作成するために必要なすべての手段が手に入ります。スムーズな来場者登録をご希望の場合は、ファストパスをお選びください。さらに、すべてのお客様に対して可能な限り最高のサポートをお約束します。
Cerkl
cerkl.com
Cerkl Broadcast は、適切な従業員のコミュニケーションを、適切な従業員の好みのチャネルで適切な従業員に送信できるよう支援するよう努めています。 Cerkl Broadcast は、従業員のコミュニケーションに対する総合的なアプローチであり、1 か所で管理されます。既存の電子メール追跡やデスクレス労働力ソリューションとは異なり、当社のプラットフォームは、現在および将来の従業員エンゲージメントの取り組みとともに成長します。数回クリックするだけで、内部コンテンツを電子メール、Teams、Sharepoint、またはモバイル アプリに巧みに配布できます。 Cerkl Broadcast を使用すると、一元化されたリアルタイムの洞察とダッシュボードで成功を簡単に共有できます。世界中の企業が Cerkl Broadcast を使用して、従業員の可能性を知らせ、啓発しています。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice は、強力なナレッジ ベース ツールを使用して、企業が顧客サポートにかかる費用を何百万ドルも節約できるよう支援します。 Indeed.com や Coastal.com などの企業は、Helpjuice のナレッジ ベースを利用して顧客に即時サポートを提供できます。 Helpjuice のナレッジ ベースのおかげで、顧客はサポートに電話したり電子メールを送信したりしなくても、質問に対する回答をすぐに得ることができます。
Wannadocs
wannadocs.com
顧客向けの公開製品ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジベースをすべて同じ素晴らしい UI 内で作成します。 14 日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう! ナレッジベース管理システム 素晴らしいインターフェイスを使用して、顧客向けの公開ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジ ベースを作成します。 今すぐ Wannadocs を使用してユーザーの満足度を高め、ビジネス上のメリットを最大化しましょう!
Gyde
gyde.ai
Gyde は、企業や SaaS 企業が段階的な音声支援、バイトサイズのトレーニング ビデオ、豊富なヘルプ記事を使用してアプリケーション (Web およびモバイル) ユーザーをガイドできるようにするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) です。 これらのガイドはパーソナライズされ、多言語に対応しており、最も必要な場所、つまりアプリケーション内で直接利用できます。
Centrical
centrical.com
Centricalis は、AI を活用した従業員パフォーマンス エクスペリエンス プラットフォームであり、最前線のエージェントの成功と成長を通じて、世界の主要ブランドにクラス最高の顧客エクスペリエンスを推進します。 このプラットフォームは、組織の生産性と売上の向上、コストの削減、離職率の低下、顧客満足度の向上を支援するゲーム化されたソリューションを通じて、リアルタイムのパフォーマンス管理、適応型マイクロラーニング、AI を活用したコーチング、品質管理、および VoE を備えた統一された従業員エクスペリエンスを提供します。 。 Centrical は 2013 年に設立され、150 か国の顧客に 40 の異なる言語でサービスを提供しています。 Centrical はニューヨーク、テルアビブ、ロンドンにオフィスを構えており、顧客にはマイクロソフト、テレパフォーマンス、シンクロニー フィナンシャルなどの大手多国籍企業が含まれます。
TeamSystem
teamsystem.com
TeamSystem は、企業や専門家向けのデジタル ビジネス管理ソリューションの市場をリードするテクノロジー企業です。 ICT 分野におけるイタリアの最も重要な企業の 1 つである同社は、長年にわたり、中小企業や専門会社 (会計士、労働コンサルタント、弁護士) の管理のためのソリューションを提供することで、顧客のデジタル競争力を真に実現する企業としての地位を確立してきました。 企業や専門家の競争力をサポートすることを目的として、TeamSystem グループは、回収、支払い、銀行照合を管理するための革新的なフィンテック ソリューションも開発しました。 2022年、当グループは6億9,500万ユーロの売上高を記録し、デジタルおよびクラウドプラットフォーム上で200万人以上の顧客にサービスを提供する直接オフィスを構え、各拠点で平均4億1,500万件以上、合計8,500億ユーロの取引額を超える電子請求書を処理しました。年。 クラウドおよびデジタル変革におけるグループ製品の競争力強化を目的とした買収戦略、特定の垂直市場で成長するための一連の事業、および新しい専門会社の設立のおかげで、TeamSystem は着実に製品を拡大し、世界市場に参入しました。フィンテックサービス、eコマース、中小企業評価、人事管理市場。 TeamSystem グループには 2,700 人を超える従業員がおり、常に技術の研究開発に投資してきました。約 730 人のソフトウェア エンジニア (そのうち 80% は機敏なエンジニア) が、これまで以上に革新的で安全でユーザー フレンドリーなソリューションの開発に取り組んでいます。 TeamSystem の使命は、あらゆるビジネスにデジタルを導入することです。そのため、TeamSystem は顧客、中小企業、専門家と協力してデジタル化プログラムをサポートし、競争力を高め、プロセスの俊敏性を高めるために日々取り組んでいます。
SyncMonkey
syncmonkey.com
SyncMonkey の主な焦点は、MSP や IT 企業が業務を簡素化するために貴重な情報を効率的に管理できるように支援することです。 SyncMonkey は、安全で多用途かつ使いやすいドキュメント管理システムを提供します。これは、すべての技術リソース (IT 部門、MSP) とその顧客/関係者向けの一元的な情報管理アプリケーションとして機能するように、業界の専門家によって設計されました。 SyncMonkey は業界標準ソリューションにシームレスに統合されているため、あらゆる IT 環境に最適です。
ScanSearch
scansearch.com
スキャンした PDF ドキュメントを ScanSearch クラウドにアップロードし、ページ上の任意のコンテンツからそれらのドキュメントを取得できるようにすることの大きな価値を理解してください。 -100% 自動化された整理、インデックス作成、保存。 -堅牢な全文検索。 -銀行レベルのセキュリティ。 - 無制限のユーザーと部門。
RIB
rib-software.com
RIB - Byggeweb は、建設プロジェクトの管理とコラボレーションを促進するために設計されたデジタル プラットフォームです。建設業界の専門家がワークフローを合理化し、コミュニケーションを強化し、プロジェクト文書を効果的に管理するためのツールを提供します。