Loyalsnap

Loyalsnapは、フィットネススタジオやフランチャイズが、顧客へのフォローアップ、見込み客の成約、会員の継続率向上を管理できるよう支援します。スタジオの予約プラットフォームと連携して顧客の利用状況を同期し、新規の見込み客や来店頻度が減っている顧客など、対応が必要と思われる見込み客や会員を提示します。 チームはポータルやモバイルアプリを使って顧客プロフィールを管理し、フォローアップのタスクを割り当て、個別にメッセージを送信できます。自動メールやテキストメッセージの配信シーケンスは顧客の利用状況に応じて対応し、対象を絞ったメールやSMSキャンペーンを通じて、スタジオからお知らせやプロモーションを配信できます。顧客リストではオーディエンスを細分化でき、レポート機能を使って見込み客、来店状況、売上への貢献度、自動化のパフォーマンスを確認できます。

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