3Dolphins
3Dolphinsは、企業がデジタル顧客体験を向上させるためのクラウドまたはオンプレミスのソリューションを提供します。
Conclude
Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。
konversable
Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。
Uptolike
Uptolikeは、ソーシャルメディアプラットフォームの管理を簡素化し、エンゲージメントを強化するためのツールを提供するアプリです。
FeedSpy
FeedSpyは、ソーシャルメディアの投稿の効率を分析し、ユーザーの基づくデータからインサイトを提供するアプリです。
Evolution360
Evolution360は、SEO、オンライン広告、ソーシャルメディア活動に関するデータ分析を提供するマーケティングソフトウェアです。
erxes
erxesは、オープンソースのCRMおよびマーケティング自動化プラットフォームで、企業が顧客体験を管理するためのツールを提供します。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
imBee
imBeeは、複数のIMチャネルを一つの受信箱で管理し、顧客との円滑なコミュニケーションを実現するチャット管理プラットフォームです。
Mava
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
Yugasa Bot
Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。
Measure Studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
Redtie
Redtieは、小規模ビジネスオーナーがマーケティング資料をテキストメッセージで共有できるアプリです。安全なクラウドに保存された添付ファイルへのリンクを送信します。
FreshLime
FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。
AINIRO.IO
AINIRO.IOは、ChatGPTに基づくカスタムAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。ウェブサイトやeコマースに統合できます。
Quriobot
Quriobotは、会話型AIを用いたチャットボットプラットフォームで、顧客からの情報収集とエンゲージメント向上を目的としています。
Lyris.ai
Lyris.aiはGPT4に基づいたAIチャットボットで、営業、顧客サポート、社員アシスタントとして活用でき、業務を効率化します。
DataKnowl
DataKnowlは、クラウド電話システム、オムニチャネルコンタクトセンター、およびAI機能を備えたサポートチケットシステムを統合した顧客サービスプラットフォームです。
Buzzilla
Buzzillaは、ソーシャルメディアを監視・分析するアプリで、ユーザーの意見やトレンドを把握するための情報を提供します。
Kiopi
Kiopiは、複数のソーシャルメディアプラットフォーム向けにコンテンツの計画、スケジュール、公開を支援する管理ツールです。
Socioh
Sociohは、Meta用の動的広告クリエイティブを提供するアプリです。広告代理店やeコマースブランドがターゲット広告を作成するために使用します。
Unifonic
Unifonicは、顧客エンゲージメントを向上させるためのコミュニケーションプラットフォームで、複数のチャネルを統合します。
Veritone
Veritone Attributeは、放送メディアの広告のパフォーマンス指標をAIで近リアルタイムに分析し、広告主のサイトデータと関連付けます。
Fini
FiniはAIを使用して知識ベースをチャットボットに変換し、顧客サポートを迅速に行うツールです。ユーザーのデータを安全に統合し、様々なプラットフォームで利用可能です。
BrandBastion
BrandBastion Liteは、ソーシャルメディアの会話を監視・管理するためのAIプラットフォームです。コメントの分析や不適切な内容の検出が可能です。
Taggbox
Taggboxは、ユーザー生成コンテンツを収集・表示するプラットフォームで、企業のブランド可視性やエンゲージメント向上に役立ちます。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Notiondesk
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
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