Librariaは、コーディングなしでAI検索バーやチャットボットを作成・管理できるツールです。顧客データを活用し、効果的な販売をサポートします。
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- DockやタスクバーからLibrariaを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のLibrariaアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Librariaは、AIアシスタントをゼロから構築することなく、既存の情報から顧客や従業員が答えを見つけられるようにしたい企業向けのサービスです。企業のコンテンツを追加してナレッジベースを作成し、それをAIチャットボット、検索バー、FAQ、または独立したランディングページとして公開できます。アシスタントはウェブサイトに埋め込めるほか、チームはスタッフ向けの社内チャットボットも作成できます。 回答文やプロンプトを設定して返信をカスタマイズできます。また、画像付きのスニペットやリンクのカルーセルを使って、ユーザーを関連する商品、記事、動画へ誘導できます。リード獲得用のプロンプトを使えば、訪問者から情報を収集できます。さらに、Librariaにはチャット履歴と分析機能があり、会話を確認したり、回答の根拠となったコンテンツを把握したりできます。開発者はAPIを使ってデータを照会・管理したり、Librariaを独自のアプリケーションに統合したりできます。
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