代替案 - LeadDesk
Hubspot
hubspot.com
HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。
Salesforce
salesforce.com
セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、Salesforce を「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で 6 位にランク付けしました。
Zoho CRM
zoho.com
Zoho の一連のオンライン生産性向上ツールと SaaS アプリケーションを使用して、ビジネス全体を運営します。世界中で 5,000 万人を超えるユーザーが当社を信頼しています。永久無料プランをお試しください。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. は、米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く米国のカスタマー サービス ソフトウェア会社です。 ZEN のシンボルでニューヨーク証券取引所に上場されており、ラッセル 2000 指数の構成銘柄です。 2007 年にデンマークのコペンハーゲンで設立された Zendesk は、2,000 人の従業員を擁し、2017 年時点で 150 の国と地域で 119,000 人の有料顧客にサービスを提供しています。
Intercom
intercom.com
Intercom は、パーソナライズされたメッセンジャー ベースのエクスペリエンスを通じて、企業がより良い顧客関係を構築できるよう支援する会話関係プラットフォーム (CRP) です。 Intercom はサンフランシスコに本社を置き、シカゴ、ダブリン、シドニー、ロンドンにオフィスを構えています。 2017 年 2 月の時点で、Intercom の月間アクティブ ユーザー数は 100,000 人です。 2020 年 7 月の時点で、Intercom には Facebook、Amazon、Lyft を含む 30,000 人以上の有料顧客がいます。
Freshdesk
freshdesk.com
オンラインのクラウドベースのカスタマー サービス ソフトウェアで、すべてのスマート オートメーションを備えたヘルプデスク サポートを提供して、業務を迅速に完了します。今すぐ無料トライアルにサインアップしてください!
Zoho Desk
zoho.com
Zoho の一連のオンライン生産性向上ツールと SaaS アプリケーションを使用して、ビジネス全体を運営します。世界中で 5,000 万人を超えるユーザーが当社を信頼しています。永久無料プランをお試しください。
Tidio
tidio.com
Web サイト訪問者と即座につながり、彼らを有料顧客に変えます。 Tidio のコミュニケーションおよびマーケティング ソリューションを使用してビジネスを成長させましょう。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. は、企業向けのクラウドベースの通信およびコラボレーション ソリューションを提供する米国の上場プロバイダーです。RingCentral CEO の Vlad Shmunis と CTO の Vlad Vendrow が 1999 年に会社を設立しました。RingCentral の投資家には、Doug Leone、Sequoia Capital、David Weiden、Khosla Ventures、 Rob Theis、Scale Venture Partners、Bobby Yerramilli-Rao、Hermes Growth Partners、DAG...
OpenPhone
openphone.co
新興企業や中小企業向けの電話
JustCall
justcall.io
JustCall は、リモートの販売およびサポート チーム向けのクラウド ベースの電話システムです。 HubSpot、Intercom、Pipedrive、Salesforce、その他の CRM/ヘルプデスク ツールと統合します。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot は、企業が Web サイト、Facebook ページ、Twitter、Whatsapp、SMS、電子メールなどで顧客と関わるのに役立つオープンソースのカスタマー サポート ソリューションです。これは、Intercom、Drift、Freshchat などのオープンソースの代替手段です。会話チャネルを利用して、1 か所から顧客と会話できます。新しいエージェントをシステムに簡単に追加し、会話を簡単に解決します。 Chatwoot では、チームのパフォーマンスを測定するためのリアルタイム レポート、よくある質問に簡単に回答できる定型応答、エージェント間で共同作業するためのプライベー...
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage: MSP ビジネスを運営するためのプロフェッショナル サービス オートメーション (PSA) ソフトウェア。 実績のある PSA ソリューションで業務を合理化します。
MightyCall
mightycall.com
中小企業の声。速く、簡単、そして安全。中小企業向けに設計された仮想電話システム。
Apollo.io
apollo.io
Apollo は、ワークフロー内にインテリジェンスを組み込んで、成長戦略の実行、分析、改善を支援するデータファーストのエンゲージメント プラットフォームです。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout は、ヘルプ デスク ソフトウェアのプロバイダーであり、マサチューセッツ州ボストンに本社を置く世界的なリモート企業です。同社は、電子メールベースのカスタマー サポート プラットフォーム、ナレッジ ベース ツール、および埋め込み可能な検索/連絡先ウィジェットをカスタマー サービスの専門家に提供しています。 Help Scout の主な製品 (Help Scout とも呼ばれます) は、Web ベースの SaaS (サービスとしてのソフトウェア) HIPAA 準拠のヘルプ デスクです。2011 年に設立された同社は、Buffer、Basecamp、Trello、 Redditと...
CallRail
callrail.com
電話とWebフォームの追跡と分析。マーケティングを最適化し、PPC、SEO、オフライン広告キャンペーンの ROI を向上させます。
Gorgias
gorgias.com
eコマースストア向けに設計されたヘルプデスク。単一のアプリからマルチチャネルの顧客サービスを提供します。一般的なリクエストに対する自動応答により生産性が向上します。
Outreach
outreach.io
Outreach Sales Engagement プラットフォームは、効率的かつ効果的に見込み顧客と関わり、より多くのパイプラインを推進し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。今すぐデモをリクエストしてください。
Bigin
bigin.com
Bigin は、中小企業専用に構築された軽量の CRM です。パイプラインの管理、メモの追加、記録の更新、フォローアップのスケジュール設定を簡単にする使いやすいインターフェイスが付属しており、より多くの取引を成立させるという最も重要なことに集中するのに役立ちます。
Cloze
cloze.com
CRM の手間をかけずに顧客、クライアント、見込み客、見込み顧客を追跡するスマート モバイル アプリ。受信箱、連絡先、カレンダー、電話、Evernote、電子メール、アドレス帳、Twitter、Facebook、LinkedIn を自動的に統合する関係管理。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad でビジネス VoIP を取得し、チームをクラウド電話システムに接続して、ビジネス コミュニケーションをより簡単かつ効率的にします。無料でお試しください！
Five9
five9.com
Five9 は、顧客インテリジェンスと洞察を解き放ち、エージェントや組織が優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにすることが証明されている、最も信頼できるクラウド コンタクト センターを提供します。 Five9 - サービスとしてのコンタクト センター - CCaaS。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign は、イリノイ州シカゴに拠点を置く、中小企業向けのクラウド ソフトウェア プラットフォームです。同社は、電子メール マーケティング、マーケティング オートメーション、セールス オートメーション、CRM カテゴリを組み合わせたカスタマー エクスペリエンス オートメーション (CXA) 用のソフトウェアを提供しています。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo は、ワシントン州バンクーバーに本拠を置くアメリカのサブスクリプションベースのサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社で、ビジネスマンや企業に関する情報のデータベースへのアクセスを営業、マーケティング、人材採用の専門家に販売しています。同社はもともと、創設者のヨナタン・スターンとミシェル・デカリーによって2000年にEliyon Technologiesとして設立されました。 DiscoverOrg による買収後、現在の CEO は Henry Schuck です。2020 年、Zoominfo.com とその関連組織である Zoominfo-privacy.com お...
LiveChat
livechat.com
LiveChat – Web サイト用のオンライン チャットおよびヘルプ デスク ソフトウェア。 LiveChat を使用して顧客サービスを迅速に処理します。サインアップして、LiveChat を 14 日間無料でお試しください。
Atera
atera.com
Atera の RMM (Remote Monitoring Management) ソフトウェアは、人のために設計されています。これは、PSA とリモート アクセスを備えたオールインワンの RMM ソリューションです。今すぐ無料トライアルを始めましょう
Teamwork
teamwork.com
Teamwork のプロジェクト管理ソフトウェア、ヘルプデスク、チャット、ドキュメント管理ソフトウェア、CRM を使用して、連携してうまく機能する効率的なチームを作成します。
Front
front.com
Front は、電子メール、アプリ、チームメイトを 1 つのビューにシームレスに組み合わせる顧客コミュニケーション プラットフォームです。忙しいのはやめましょう。影響を与え始めます。
Zammad
zammad.com
数分で始めて、何年も勝者になれる Zammad 発券システムについて知る それはその日のうちの1つでしょうか？付箋があちこちに貼られていて、電話が鳴り止まないのですが？ Zammad は未来のヘルプデスク ソフトウェアで、混乱の中で構造を見つけるのに役立ちます。すべての通信チャネルを接続し、ユーザー権限を簡単に付与し、役立つレポートを受け取ります。すべてを管理下に置き、顧客を管理下に置きます。 Zammad 発券システムを今すぐ発見してください!