LaunchBrightlyは、カスタマーサポートチーム向けの製品スクリーンショット自動化プラットフォームです。手動更新を排除し、最新かつ正確なスクリーンショットを自動でキャプチャします。

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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのLaunchBrightly専用デスクトップアプリを手に入れましょう。

  • DockやタスクバーからLaunchBrightlyを直接起動できます。
  • ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
  • 複数のLaunchBrightlyアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。

WebCatalog Desktopの詳細

LaunchBrightlyは、ソフトウェアの変更に合わせて、カスタマーサポートやドキュメント作成のチームがヘルプ記事内の製品スクリーンショットを正確に保てるよう支援します。メニューを開く、テキストを入力する、撮影したい画面に移動するなどのブラウザー操作を記録して、再利用可能なスクリーンショットの手順を作成できます。LaunchBrightlyはアプリにログインして、ログインが必要なページも撮影できます。その後、必要に応じて、またはスケジュールに沿って手順を再実行できます。 スタイルを統一し、矢印や吹き出しなどの注釈を追加したり、チャットバブルなどの不要な要素を取り除いたりできます。デバイス、テーマ、言語ごとに異なるバリエーションを生成し、新しいキャプチャをヘルプセンター内の既存のスクリーンショットと比較して、見た目の変化を確認できます。既存のヘルプセンター画像をインポートし、承認済みの差し替え画像をZendesk、Help Scout、Freshdeskなどの対応プラットフォームと同期することもできます。LaunchBrightlyは、顧客向けの製品ドキュメントを管理し、スクリーンショットを更新する手作業を減らしたいチーム向けに設計されています。

免責事項:WebCatalogは、LaunchBrightlyと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。

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