Jam

プロダクトマネージャー、QAテスター、サポートチーム、開発者にとって、Jamはバグや顧客からの問い合わせを、エンジニアが何度も確認を求めなくても調査できるレポートにまとめるのに役立ちます。ブラウザー拡張機能、Macアプリ、またはiOSアプリから画面を録画するかスクリーンショットを撮り、レポートをリンクで共有できます。Jamは、コンソールログ、ネットワークリクエスト、ユーザー操作、デバイス情報など、取得可能な技術情報を添付できます。 Jam AIは、レポートのタイトル、概要、再現手順を提案できます。チームは、Linear、Jira、Slackなどのツールにレポートを送信できます。顧客からのフィードバックには録画リンクを使えば、Jamをインストールしなくても問題を記録できるため、チームは何が起きたかを把握し、詳細をエンジニアリングチームに伝えられます。

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