ページ 3 - 代替案 - Insightech
RealEye
realeye.io
ウェブカメラ視線追跡機能を備えたオンライン調査プラットフォーム。 - 従来の視線追跡ハードウェアよりもはるかに高速かつ安価 - 正確 (ボタン サイズの精度) で学術研究でも使用されている - 使いやすい (ユーザー フレンドリーなインターフェイスが顧客から賞賛されています) RealEye は、次のことを可能にするオンライン ツールです。 1. 通常の Web カメラを使用した視線追跡、2. 感情分析 (顔のコーディング)、3. マウスの動きとクリックの追跡、4. 高度な調査モジュールの使用、5. 参加者/パネルの即時雇用、6. データを完全にオンラインで分析、7.データを CSV にエクス...
Xeno
getxeno.com
Xeno は AI を活用した CRM で、大手小売業者や D2C ブランドは、個々の顧客を理解し、SMS、電子メール、Whatsapp、Facebook、Instagram 全体でより関連性の高いマーケティング キャンペーンを作成することで、リピート販売を 11% 増やすことができます。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell & Nando's などの数百の小売業者が Xeno を使用して e コマースと店舗の売上を増やしています。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon は、Web パーソナライゼーションおよびアカウントベースのオーケストレーション ソリューションです。目標ベースのジャーニー オーケストレーション プラットフォームは、カスタマー ジャーニーを理解し、パーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供するために使用されるメイン ハブです。これにより、訪問者が Web サイトに継続的に関与するようになり、ビジネス パフォーマンスの向上が促進されます。 。アトリビューションベースのパーソナライゼーションでパイプラインと収益を加速します。 - すべての Web サイト訪問者に適切なメッセージとアセットを提供し、より迅速に顧客になるの...
Upland Adestra
uplandsoftware.com
エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。
Keen
keen.io
Keen.io は、完全なイベント データ管理ソリューションです。当社のプラットフォームは、収集からアプリケーションまで、イベント データ管理のあらゆる側面を処理できます。データのストリーミング、保存、クエリ、提示をすべて 1 か所で行うことで、競合他社よりも優位に立つことができます。 Keen を使用すると、イベントベースのデータを通じて製品の使用状況とインタラクションを正確に把握できます。必要な製品データを簡単に取得できるようにすることで、製品の問題を特定して解決し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、製品のロールアウトをより迅速に行うことができます。
Browsee
browsee.io
Browsee - 推測をやめて行動を開始 ✔ セッション上の AI タグ - セッションの 5% で、ユーザーの問題を 100% 理解 ✔ ページ ストーリー - ランディング ページを改善するための実用的な洞察を得る ✔ ユーザー ボード - ユーザーを特定してエンゲージメントを分析し、問題を理解する。チャット ツールで直接セッション URL を取得してください。 ✔ 独自のグラフを追加 - クリック、ページ、セグメント、紹介の迅速な分析。 ✔ ユーザーアクションのファネルとセグメントを作成 - コードは必要ありません ✔ 安全性と価格設定のための制限された録画 - 録画するものと録画しな...
Quantum Metric
quantummetric.com
迅速な導入により、当社のプラットフォームは、Web、ネイティブ アプリ、キオスクで顧客が体験するすべての情報を取り込み、視覚化します。すべての顧客とのやり取りの影響は自動的に定量化され、すべての顧客セッションを再現できます。そして最も重要なことは、すべてのチームが単一バージョンの真実に基づいて作業できることです。アラスカ航空、ルルレモン、レノボ、ウェスタンユニオンなどの大手ブランドが飛躍的な飛躍を遂げた理由はここにあります。
Magnews
magnews.it
Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics は、サイロ化されたマーケティング、販売、収益、顧客データを接続して以下を行うマーケティング測定およびアトリビューション プラットフォームです。 - カスタマー ジャーニーの完全なファネル ビューを提供します - チャネル、キャンペーン、コンテンツ、キーワード レベルで収益を正確にアトリビュートします - マルチタッチを作成します6 つの異なるアトリビューション モデル (ファースト クリック、ラスト クリック、リニア、位置ベース、時間減衰、およびデータドリブン アトリビューション) を使用したアトリビューション レポート - コスト、機会、収益、ROI で広告プ...
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace はソフトウェアを完璧に動作させるために存在します。 当社のプラットフォームは、広範囲かつ深い可観測性と継続的なランタイム アプリケーション セキュリティを高度な AIOps と組み合わせて、データからの回答とインテリジェントな自動化を提供します。これにより、イノベーターはクラウド運用を最新化および自動化し、ソフトウェアをより迅速かつ安全に提供し、完璧なデジタル エクスペリエンスを保証できるようになります。
Usermaven
usermaven.com
Usermaven は、マーケティング担当者、製品チーム、代理店向けのコード不要のプライバシーに配慮した分析ツールです。ウェブサイト分析、製品分析、ファネル、ジャーニー、アトリビューション、および各ユーザーの個別のジャーニーを表示する連絡先ハブと呼ばれるミニ CRM が備わっています。 Usermaven は、チームがビジネスを成長させるために、より適切なデータ主導の意思決定を行えるよう支援します。推測に別れを告げ、成功にこんにちは。
Userback
userback.io
ユーザーを理解し、より良い製品を構築したいと考えている小規模チーム向けの主要なユーザー調査プラットフォーム、Userback のご紹介です。 Userback を使用すると、メタデータが豊富な視覚的なフィードバックを収集し、NPS、CES、CSAT 指標などのアプリ内調査でユーザーの感情や行動について深い洞察を得ることができます。完全なセッションリプレイ機能を使用して、フィードバックに深いコンテキストを追加します。ユーザー セグメントを作成し、ログインした瞬間からすべてのユーザーを追跡します。自分にとって重要なコホートのみを調査し、試用から解約までのライフサイクル全体を通してユーザー エクスペ...
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (行動データ プラットフォーム) は、AI、ML、高度な分析アプリケーションで使用できる高品質で粒度の高い行動データを生成、管理、モデル化します。最新のデータ スタックの他のツールと統合すると、Snowplow はさまざまな高度なユースケースを強化し、組織が行動データを使用して重要なビジネス価値を推進できるようにします。 Snowplow の独自のオープンソース アーキテクチャにより、データ チームは、ベンダー ロックインや、データの収集、モデル化、使用方法についての規定されたビューがなくても、データとインフラストラクチャを完全に制御し、所有権を得ることができます。デ...
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience ソフトウェアは、アンケート以外のデータを含むアカウントからのフィードバックを自動的に取得し、リアルタイムで最前線のマネージャーに配信します。これにより、プロモーター ベースの紹介による顧客離れの削減、アップセルの推進、新規ビジネスの成約に役立ちます。
VWO
vwo.com
実験プログラムを実行するのは難しいです。あなたの目標がウェブサイトのコンバージョンを促進することであっても、ユーザーエクスペリエンスを向上させることであっても、物事を正しく行うためにやるべきことはたくさんあります。 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp などの何千もの世界有数のエンタープライズ ブランドが、デジタル実験の実行と拡張において VWO に注目しているのはそのためです。 VWO は、世界をリードする Web テストおよび変換最適化プラットフォームであり、成長する企業がデスクトップ、モバイル、その他のデバイス全体で Web エクスペリエンスを最適化し、独自のエクスペリエ...
Webeyez
webeyez.com
Webeyez は、オンライン企業が漏洩ファネルを即座に修正し、収益を拡大するために使用する秘密兵器です。このプラットフォームは、オンサイトの消費者行動のあらゆる段階を明らかにし、機械学習を使用して隠れた摩擦点を表面化し、優先順位を付けます。これにより、収益リーダーに、コンバージョンの低下や収益損失を引き起こす問題を即座に特定するための熱追跡ミサイルを提供します。 • オンライン コンバージョンに影響を与える重大な問題を特定 (リアルタイム) • 早急な対応が必要な項目に優先順位を付ける (収益損失と影響を受けるユーザーに基づいて) • Webeyez のデータベースの洞察を使用して迅速に実行...
FullSession
fullsession.io
FullSession は、企業が包括的なデジタル エクスペリエンス プラットフォームを通じて顧客が自社の Web サイトとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます。当社は、ユーザーの摩擦点やドロップアウトを特定し、Web サイトとのあらゆるユーザー インタラクションの背後にある洞察を確認するために必要なツールを提供します。 FullSession は、デジタル インタラクションを理解するためのセッション リプレイ ソリューションとインタラクティブ ヒートマップ、および推測作業を排除するための顧客フィードバックを対象としたウィジェットを提供します。お客様が完璧なデジタル体験を実現できる...
Reactflow
reactflow.com
Reactflow は、訪問者が顧客にならない理由を視覚的かつ論理的に明らかにし、シームレスな販売目標到達プロセスを確保してより迅速に ROI を獲得します。 Reactflow は、顧客のアクティビティ記録をビデオとして再生し、ヒートマップ、ファネル分析、バグ、コンソール ログをコンパイルし、顧客の問題点を理解して解決し、優れたフローを生成するのに役立つフィードバックを提供します。
UXCam
uxcam.com
UXCam は、企業がユーザーの行動を理解できるようにするオールインワンのモバイル アプリ分析プラットフォームです。 UXCam はセッション リプレイとヒートマップのソリューションとして始まりましたが、定性データだけでは答えられない質問がたくさんあることに気づきました。そこで、定性データの粒度と定量データの影響を組み合わせました。 UXCam を使用すると、目標到達プロセス、定着率グラフ、ダッシュボードを作成して、各段階で何パーセントの人が離脱しているかを確認できます。低下を見つけたら、ズームインして録画とヒートマップを確認し、それが発生した理由を理解できます。詳細については、UXCam W...
NPAW
npaw.com
NPAW は、一連の分析ソリューションを紹介できることを誇りに思っています。ビデオ インテリジェンス業界に革命を起こす強力で直感的なリアルタイムのビデオおよびアプリケーション分析プラットフォーム。OTT、通信会社、メディア企業、放送局が数十億のデータ ポイントを実用的なビジネス インサイトに変換して監視、分析、ユーザーが見ている間に、それを活用します。急速に発展するストリーミング業界では、ユーザーにコンテンツを提供する企業は、非常に複雑なコンテンツ配信チェーンに対する可視性の欠如という深刻な問題に直面しています。何が問題なのか分からない場合、ユーザーの不満にどう対処すればよいでしょうか?このデ...
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud の Customer Engagement & Experience プラットフォーム (以前は Netcore Smartech として知られていました) は、マーケター、グロース、製品マネージャーが複数のタッチポイントにわたって顧客との強力な会話を促進できるワンストップの成長プラットフォームです。 AI/ML の力を活用した Netcore Cloud により、Web サイトやモバイル アプリのブランドはオムニチャネルの成長を促進できます。このプラットフォームは以下を提供します。 - オンラインとオフラインの両方のチャネルからのユーザー データを統合することによ...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢...
Quadient
quadient.com
Beanworks の Quadient AP Automation は、CFO から AP プロフェッショナルに至るまでの会計チームに、どこからでも共同作業できる機能を提供します。 Quadient AP を使用すると、フォローアップを削減し、AI を活用したデータ キャプチャによりデータ入力を 83% 削減し、請求書処理コストを 86% 削減できます。 PO、請求書、支払いの承認ワークフローにより AP 管理を強化し、リクエストを適切なタイミングで適切なスタッフ メンバーに自動的にルーティングします。 AP 全体の制御と可視性が向上することで、リスクを軽減し、すべての部門が財務プロセスに従...
Fullview
fullview.io
顧客体験について推測するのはやめましょう。 Fullview は、製品チームとサポート チームに SaaS 製品内でのユーザーの行動に関する視覚的な洞察を提供し、顧客エクスペリエンスを完全に理解します。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy は、プライバシーとセキュリティを確保しながら、セッション リプレイ、フロントエンド エラー モニタリング、製品分析、優先順位付けを 1 つに組み合わせた、信頼できるデジタル エクスペリエンス プラットフォームです。 Zipyで何ができるの？ > ユーザーの行動を理解して離脱を回避 > ライブ ユーザーとリアルタイム エラーを監視して実用的な洞察を得る > 内蔵の開発ツールで JS および API のエラーを解決する時間を短縮 > カスタマー エクスペリエンスの問題についてチーム メンバーと協力 > カスタマー ジャーニーのビデオ再生、ネットワークを取得ログ、コンソール ログ、スタック...
Bombora
bombora.com
Bombora のサービスは、どの企業が現在どのようなテーマを研究しているのか、そしてその取り組みの強度を特定します。これらのシグナルにスコアを付けて、営業チームとマーケティング チームがターゲット アカウントに優先順位を付け、ターゲット アカウントとの会話をカスタマイズし、マーケティング活動を最適化できるようにします。 Bombora は、従業員 100 人以上の組織に最大の価値を提供します。
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ は、あらゆる規模の小売業者やブランドが成長課題を解決し、収益を生み出すことを支援する顧客重視のテクノロジーを提供することで、高リスク産業を支援します。同社は、店舗およびオンラインのすべての業務を保護、セグメント化、促進するための業界で最も広範なツール スイートを顧客に提供しています。