ページ 5 - 代替案 - Hotjar

Woorise

woorise.com

Woorise は、バイラルなプレゼントやコンテスト、ランディング ページ、アンケートやクイズなどの魅力的なフォームを作成する最も簡単な方法です。 Woorise は、中小企業が視聴者とつながり、見込み客を集め、販売を成立させるのに役立ちます。

Tripetto

tripetto.com

Tripetto は、SurveyMonkey、Typeform、Landbot の優れた部分を革新的な機能を備えた単一の会話型ソリューションに統合し、すべての視聴者向けにパーソナライズされたフォームとアンケートを構築して、完了率を高めてより良い洞察を得ることができるようにします。

Waldo

waldo.com

Waldo は、モバイル開発者向けの製品イノベーション プロセスを加速しています。どこのモバイル アプリケーションも、ユーザー エクスペリエンスを低下させるバグのある機能やアプリのクラッシュに悩まされています。 Waldo 独自のテクノロジーにより、エンジニアリング チームは開発ライフサイクルの早い段階でバグを発見して修正できます。 Lemonade、Truebill、Doximity などの業界リーダーは Waldo を使用しているため、リリース速度と製品品質のどちらかを選択する必要がなくなりました。

Ruttl

ruttl.com

ruttl は、製品、マーケティング、販売、サポートのチームが、Web サイトのフィードバック、バグ追跡、モバイル アプリのフィードバック、顧客からのフィードバックなどのツールを通じて視覚的なフィードバックを収集し、共同作業し、アイデアを管理するための最速の方法です。現在、Web サイトやモバイル アプリのバグを確認および追跡するには、スクリーンショットを撮る、長い電子メール スレッドを作成する、開発者と時間のかかる会議を行うなど、従来の方法に頼ることがよくあります。これらの方法はイライラする可能性があり、多くの場合、プロセス全体でコミュニケーションの誤りや遅延が発生します。それが我々がruttlを構築した理由です！その強力な機能により、ユーザーは開発者が実装する必要があるあらゆる種類の変更をシームレスに共有しながら、コンテンツの編集、画像の置換、Web 要素のデザイン変更を簡単に行うことができるようになりました。 15,000 人以上のユーザーを抱える ruttl は、視覚的なフィードバック プロセスを合理化し、世界中のデザイナー、開発者、代理店にとって頼りになるツールになりました。

Alchemer

alchemer.com

すべての顧客に声を与え、すべての声を大切にすることが、アルケマーの日々の活動の中核です。フィードバックを収集し、それに基づいて行動するための有線の常時接続アプローチにより、チームは最も重要な瞬間に顧客の声を聞くことができます。 Alchemer Survey は、実装が早く、使用と管理が簡単で、すぐに値を返すことができるため、CX、マーケティング、UX/UI、製品、人事チームなど、企業全体で使用できます。 Alchemer の顧客の半数は、初日から稼働し、アンケートを展開してフィードバックを分析する準備ができていると報告しています。

Great Question

greatquestion.co

Great Question は、Canva、Drift、Brex などのクラス最高のチームの UX リサーチの本拠地です。リサーチ参加者を募集し、ユーザーインタビュー、調査、フォーカスグループを実施し、グローバルなインセンティブで感謝の意を表します。次に、すべての洞察、ハイライト、リール、録音、トランスクリプトを中央リポジトリに保存、分析、共有します。

RedTrack

redtrack.io

RedTrack は、Cookie のない世界のための高度な分析および自動化プラットフォームです。 RedTrack を使用すると、マーケティング チャネルからリアルタイムで正確なコンバージョン データを受け取ることができます。マーケティング担当者または経営幹部は、公平なパフォーマンスに関する洞察を取得し、広告の無駄を防ぎ、会社の収益を拡大することができます。 RedTrack は、アフィリエイト マーケティング担当者、電子商取引ビジネス、マーケティング代理店向けのソリューションを作成します。

Autify

autify.com

Autify は、Chrome 拡張機能を使用してインタラクションを記録するだけで、Web アプリケーションやモバイル アプリケーションの E2E テストを誰でも自動化し、実際のデバイスを含むさまざまな PC やモバイル ブラウザ上でこれらのテストを自動的に実行できるようにします。通常、E2E テストのメンテナンスは困難な場合がありますが、開発者がアプリケーションに変更を加えると、Autify の AI がテスト シナリオを自動的に更新します。 Autify は、コードなしのテスト オーサリングと自動自己修復機能に AI が組み込まれており、テストの作成、管理、実行、保守、レポートを行う完全なテスト ツールです。 Autify を使用すると: -307% より速い機能リリース - 最大 98% のカバー率 - 97% のテスト自動化作業の削減 - 迅速な ROI - 47 分で Autify を使用するための学習曲線 - AI 自己修復によるゼロの低メンテナンス - 95% のテスト作成時間Autify は単なるソフトウェア自動化テスト ツールではなく、チームをサポートする素晴らしい人材を持つビジネス パートナーです。当社と提携する新規顧客の 99% は引き続き当社を維持します。 14 日間の無料トライアルをお試しいただくか、当社の専門家とのデモをスケジュールして、お客様固有のニーズについてお問い合わせください。

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Optimal Workshop は、情報アーキテクチャ用ツールの信頼できる世界的リーダーとして、ユーザー調査に裏付けられた、より直感的で成功するデジタル エクスペリエンスを組織が構築できるよう支援します。当社の優れた分析機能、複数のテスト方法、迅速かつ簡単な参加者募集により、デジタル ライフサイクル全体を通じて堅牢で実用的な洞察をチームに自信を持って提供できます。参加者の募集 質の高い調査は、質の高い参加者に依存します。当社は、世界中の 1 億 5,000 万人以上の人々に即座にアクセスできる、シームレスで統合された参加者募集サービスを提供しています。ターゲットを絞った参加者のオプションが必要な場合は、カスタム採用サービスをお試しください。役職、収入層、興味などを具体的に把握し、複雑なターゲット市場を組み合わせて顧客ペルソナを反映します。これにより、正確なビジネス ニーズに関連するコホートを使用して、情報アーキテクチャの違いをテストできるようになります。

Whatfix

whatfix.com

Whatfix は、企業がアプリケーションのライフサイクル全体にわたってデジタル投資の ROI を最大化できるようにすることで、アプリケーション テクノロジの「ユーザーライゼーション」を推進しています。 GenAI を活用した Whatfix の製品スイートには、デジタル導入プラットフォーム、実践的なトレーニング用のシミュレートされたアプリケーション環境、コード不要のアプリケーション分析が含まれています。 Whatfix を使用すると、組織はユーザーの生産性を向上させ、プロセスのコンプライアンスを確保し、社内および顧客向けアプリケーションのユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 米国、インド、英国、ドイツ、シンガポール、オーストラリアに 7 つのオフィスを構える Whatfix は、シェル、マイクロソフト、シュナイダー エレクトリック、シスコ、UPS サプライ チェーン ソリューション、および純正部品会社などの 80 社以上のフォーチュン 500 企業を含む 700 社以上の企業をサポートしています。 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads、Cisco Investments などの投資家からの支援を受けて、ソフトウェアは Whatfix と連携します。

Featurebase

featurebase.app

カスタマイズ可能なフィードバック ボードとウィジェットを作成して、すべてのユーザー フィードバック、機能リクエスト、バグ レポートを簡単に収集します。フィードバックを分析し、機能投票で開発の優先順位を付け、公開された製品ロードマップと変更ログで顧客に常に情報を提供します。 Featurebase は、SaaS 企業がフィードバック収集を合理化し、サポート負荷を軽減し、製品アップデートを発表するのに役立つ最新の製品管理プラットフォームです。 Nature.com、User.com、Screenstudio などの企業の何千もの製品、マーケティング、サポート チームに愛用されています。 4 つ以上の異なるツールを用意する代わりに、Featurebase は、ユーザーが好む製品の構築に役立つすべてを 1 か所で提供します。 - フィードバックの収集と投票: アプリ内ウィジェット、統合、専用のフィードバック フォーラムを使用してフィードバックを一元管理します。ユーザーがお互いの機能アイデアに投票し、総収益を確認し、最も影響力のある機能に集中できるようにします。さらに、リクエストを送信すると、すべての賛成者に自動的に通知されます。 - 変更ログ: きちんとしたアプリ内ポップアップ、通知メール、スタンドアロンの変更ログ ページにより、製品の変更を発表し、機能の導入を促進します。 - ヘルプ センター: 美しいナレッジ ベースによるセルフサービス サポートを提供し、軽量のウィジェットを使用して製品内にヘルプ記事を組み込みます。 - アンケート (NPS、CSAT など): 対象を絞ったアプリ内アンケートを作成して、ユーザーに質問し、顧客満足度を測定します。

Perfecto

perfecto.io

Perforce の Perfecto は、業界で最も信頼されている Web およびモバイル アプリのテスト プラットフォームです。 Perfecto を使用すると、ユーザーは世界中のどこからでもシームレスなエンドツーエンドのテスト体験を楽しむことができるため、パッチワーク テスト戦略は過去のものとなりました。エンタープライズ グレードのクラウドを活用して、実際のデバイス、仮想デバイス、またはその両方の組み合わせで、ニーズに最も適したものをテストします。バグ検出はこれまでよりも迅速になり、ユーザーはサイクルのかなり早い段階で検出して修正できるようになります。 Perfecto の堅牢なスマート レポート機能は、テスト失敗分析と偽陰性フィルタリングを通じて問題を迅速に特定するのに役立ちます。 CI からのテストを自動化し、すべてのレポートを 1 か所で同期します。業界で最も包括的な豊富なテスト アーティファクトを使用して、欠陥を迅速に修正します。ネットワーク仮想化とユーザー シミュレーションにより、ユーザーと同じようにテストを行うことができ、欠陥が回避される可能性が低くなります。テスト範囲を拡張し、ツールチェーン全体と完全に統合します。 BDD およびコードレス自動化、並列テスト実行およびバースト機能、主要な DevOps ツールおよび自動化フレームワークとのオープン統合、CI ダッシュボード、ヒートマップ、豊富なアーティファクト コレクション、ML 駆動など、Perfecto の比類のない高度な機能のおかげで、継続的テストがこれまで以上に実現可能になりました。テスト分析。テスト戦略を変革し、Fortune 500 企業の半数以上が Perfecto をテスト パートナーとして信頼している理由を見つけてください。 99.9% の稼働率は、テストが改善され、時間とコストが節約され、最終結果として優れたアプリが得られることを意味します。詳細について、または 14 日間の無料トライアルを開始するには、www.perfecto.io にアクセスしてください。

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore は、ユーザーの目を通して見ることができるため、ユーザー エクスペリエンスに関する迅速かつわかりやすい洞察を提供します。当社の UX テスト プラットフォームを使用すると、ユーザーのスマートフォンだけを使用して、正確な視線の視覚化を使用して、ユーザーの注目の一人称視点にアクセスできます。 e コマース エクスペリエンスを改善する場合でも、プロトタイプ テストを実施する場合でも、デザインが不必要な作業負荷や混乱を引き起こしている箇所を特定し、ユーザー エクスペリエンスを機敏に調整します。

Crazy Egg

crazyegg.com

Crazy Egg を使用すると、何が注目され、何が注目されないかがわかり、ヒートマップ、録画、アンケート、A/B テストなどのツールを使用して Web 訪問者が何をしているかを知ることができます。

Reflect

reflect.run

Reflect は、Web アプリケーションの自動エンドツーエンド テストを作成するための最速のワークフローを提供します。 Reflect でテストを作成するには、クラウド内でインストルメント化されたブラウザ セッションを起動し、Web アプリケーション内でそれを画面共有します。このアプローチにより、テスト環境を完全に制御できるようになります。つまり、サイトのテスト時に実行される可能性のある無数のさまざまなアクションを検出し、正確に記録できます。ドラッグ アンド ドロップ、ファイルのアップロード、ビジュアル テストなどの複雑なアクションも、追加の構成を必要とせずに直感的にキャプチャできます。 Reflect で実行される各テストでは、実行中に何が起こったかを正確に示す HD ビデオが取得され、アクションを記録したときに自動的に生成された英語のテスト ステップと同期されます。また、開発者がバグを再現するだけでなく、根本原因を正確に特定できるよう、ネットワーク ログや Javascript ログなどの重要な診断情報も提供します。

QA Wolf

qawolf.com

QA Wolf は、わずか 4 か月でユーザー フローの 80% に対する自動エンドツーエンド テストを構築し、それを 1 日 24 時間維持し、インフラストラクチャ上で無制限の並列テスト実行を提供します。剥離ゼロを保証すると言いましたか?私たちもそうします。 90 日間のパイロットから始めてください。これには次のものが含まれます。包括的なテスト プラン、オープンソースの Playwright で作成された自動テストの保持、選択した環境での無制限のテスト実行。 100 件のテストでも 100,000 件のテストでも、すぐに使えるすべての便利なリストを次に示します。 • ユーザー フローの 80% に対するエンドツーエンドのテストが 4 か月で自動化されました。テストはダウンロードできるオープン ソースの Playwright で記述されているため、ベンダー ロックインはありません。 • AAA フレームワークの詳細なテスト マトリックスと概要。 • 選択した任意の環境で無制限の並列テストを実行します。 • 当社がホストおよび保守する 100% 並列実行インフラストラクチャ。 • 不安定なテストや破損したテストの 24 時間メンテナンス。 • 100% 信頼性の高い結果を保証 - 剥離ゼロ。 • 人間が検証したバグレポートは、メッセージング アプリを通じてバグ チケットとして送信されます。 • 導入パイプラインおよび問題トラッカーとの CI/CD の統合。 • QA Wolf のフルタイム QA エンジニアに 24 時間アクセスできます。 ...これはあなたがずっと望んでいた QA ソリューションです。

unitQ

unitq.com

UnitQ はフィードバック ループの欠落部分であり、ユーザーのフィードバックから AI を活用した洞察を提供し、高品質の製品、サービス、エクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime、HelloFresh などのカテゴリーをリードする企業は、成長を促進し、解約を減らし、ロイヤルティを構築するために UnitQ を利用しています。

RealEye

realeye.io

ウェブカメラ視線追跡機能を備えたオンライン調査プラットフォーム。 - 従来の視線追跡ハードウェアよりもはるかに高速かつ安価 - 正確 (ボタン サイズの精度) で学術研究でも使用されている - 使いやすい (ユーザー フレンドリーなインターフェイスが顧客から賞賛されています) RealEye は、次のことを可能にするオンライン ツールです。 1. 通常の Web カメラを使用した視線追跡、2. 感情分析 (顔のコーディング)、3. マウスの動きとクリックの追跡、4. 高度な調査モジュールの使用、5. 参加者/パネルの即時雇用、6. データを完全にオンラインで分析、7.データを CSV にエクスポート、8. 外部ツールに接続、9. 100% リモートで調査を実施。 RealEye は、特に以下の分野でサービスを提供できます。 1. 買い物客のインサイト調査 (パッケージと棚/棚割りの評価) 2. UX 調査/モックアップのテスト 3. さまざまな広告の評価 (ビデオ、ディスプレイなど) 4. 学術研究 会社について: - 2017 年設立 - 2500 を超える顧客 企業や大学から信頼されている - 世界中のヨーロッパと中南米に本社

Fyrebox

fyrebox.com

あなたのウェブサイト用のクイズを作成します。 見込み顧客を獲得したり、生徒に教えたり、単に楽しんだりするためにクイズを作成します。

Paperform

paperform.co

Paperform は、中小企業やチームが作業を簡素化し、より多くの成果を上げるのに役立つ柔軟なオンライン プラットフォームです。これは、販売、予約の受付、顧客とのコミュニケーション、および手動プロセスの自動操縦を行うことができる単一の目的地です。この強力なエディターは誰でも使用できるようにゼロから構築されており、ほぼ無制限のカスタマイズと高度なワークフローが組み込まれているため、必要な美しいソリューションを自分の方法で構築できます。小規模プロジェクトから会社全体の運営まで、Paperform は世界中の何千もの企業を動かすデジタル スイス アーミー ナイフです。

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet は、調査の作成とデータのエクスポートの両方に使いやすいインターフェイスを提供する調査ソリューションです。これは、追加の Pro 機能を備えた無料で使用できるプラットフォームです。

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab はプロフェッショナルなアンケート ツールです。優れた質の研究を実施するために必要な機能がすべて備わっており、さらにそれ以上の機能が備わっています。そのため柔軟性が高く、カスタマー エクスペリエンス、NPS、市場調査、人事、360 度フィードバック、UX、Web サイトの傍受、知識テストなど、さまざまな目的で多くの企業や個人によって使用されています。アンケートは、右から左に書く言語を含む任意の言語で作成できます。当社の際立った特徴は、クライアントに専用のカスタマーサポートとオンデマンド開発を提供することです。私たちのシステムは他のツールとの統合を提供します。また、150 か国の 1 億人を超えるパネリストが参加する最大規模のオンライン調査パネルへのアクセスも提供しています。

Totango

totango.com

Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。

UserVoice

uservoice.com

製品発見のための究極のツールである UserVoice は、製品チームとそのユーザーの間のギャップを埋めるように設計されたプラットフォームです。 UserVoice は包括的なフィードバック管理システムを提供し、企業がユーザーの提案や洞察を収集し、優先順位を付け、それに基づいて行動できるようにします。直感的なインターフェイスを通じて、ユーザーは自分の考えを送信し、既存のアイデアに投票し、提案の進行状況を追跡することができ、ブランドとその顧客の間の透明性と信頼を促進します。洗練された分析ツールは、顧客が本当に望んでいることについての明確な洞察を製品チームに提供し、情報に基づいた意思決定を行い、ユーザー ベースの共感を呼ぶ製品を構築できるようにします。 UserVoice は単なるフィードバックではありません。それは、集合知の力を活用して、より優れた、より顧客中心の製品を構築することです。

MarketSyncer

marketsyncer.com

MarketSyncer は、特に北米で事業を展開している企業向けにカスタマイズされた e コマース管理プラットフォームです。企業が電子商取引業務のさまざまな側面を管理できるようにする統合ソリューションを提供します。 MarketSyncer の主な機能には次のものがあります。 包括的なダッシュボード: 市場シェア、製品パフォーマンス、出荷状況、在庫レベルに関する洞察を含む、主要なビジネス指標の統合ビューを提供します。統合: Amazon、Shopify、eBay、Walmart などの主要なオンライン マーケットプレイスとシームレスに接続します。また、大手配送業者と統合して物流を合理化します。注文管理: 注文ステータスに関する詳細な洞察を提供し、企業が履行プロセスを追跡、管理、最適化できるようにします。製品管理: 製品ポートフォリオ全体を管理し、成績上位のブランドを分析し、販売傾向を理解するためのハブです。在庫管理: 企業は在庫履歴を監視し、製品の経年劣化を理解し、トップブランドを評価し、情報に基づいて在庫に関する意思決定を行うことができます。ブランド制限: 企業が特定のブランドが特定の市場で販売されることを制限し、ブランドのコンプライアンスと戦略的調整を確保できる独自の機能です。カスタマイズとスケーラビリティ: モジュールベースのサブスクリプション価格を提供し、企業がニーズに合わせたツールや統合を選択できるようにします。エンゲージメントとサポート: 専用のアカウント管理、ユーザー ディスカッションのためのコミュニティ セクション、フィードバック メカニズム、および堅牢なサポート システムを提供します。要約すると、MarketSyncer は、電子商取引業務の合理化と最適化を目的に設計された包括的なソリューションであり、北米市場の企業の効率性、拡張性、収益性を確保します。

Juno

heyjuno.co

Juno は AI 研究プラットフォームです。実際の人々と対話して、彼らが何を考え、感じ、経験しているかを理解します。 Juno は、お客様に代わってユーザー インタビューを主導し、豊富な洞察を明らかにします。 なぜ？調査のスピードとスケーラビリティによる、豊富で深いユーザー インサイト。 * 自律型: 監視なしで 24 時間年中無休で動作します * 多言語: 70 以上の言語を話します * スケーラブル: 数百のインタビューを同時に実行

UX Sniff

uxsniff.com

セッション記録を自律的に分析し、異常なクリック パターンを特定する AI 搭載ツールである UXsniff を使用して、Web サイトの UX を改善し、コンバージョンを促進します。 UXsniff を仮想 UX アナリストにして、サイトの UX とコンバージョン率を向上させましょう。

Indeemo

indeemo.com

当社の AI を活用した最新のビデオリサーチプラットフォームにより、MR、UX、CX チームは日常生活の文脈で人、製品、エクスペリエンスを理解できるようになります。当社がサポートする研究者、デザイナー、プロダクト マネージャーは、B2C および B2B のコンテキストで Indeemo を使用して、次のようなさまざまなディスカバリー リサーチ手法を行っています。 - 購入までの道のり - 購入者の意思決定プロセス 混合法リサーチ - インタビュー/フォーカス グループの事前タスク - ビデオ ユーザビリティ/エクスペリエンス リサーチによるセグメンテーション/ユーザー ペルソナの実現 - 製品テスト/IHUT - 買い物客/顧客/従業員エクスペリエンス 当社の顧客は多岐にわたります。コンサルティング会社からスタートアップ企業、政府機関や世界的なブランドまで、その規模はさまざまです。当社の Instagram スタイルの回答者アプリを使用すると、研究参加者は、コンテキスト豊富なビデオ、画像、画面録画、テキストを通じて、その瞬間のフィードバック、ニーズ、行動、感情、経験を共有できます。 Pinterest スタイルのダッシュボードとインサイト リポジトリを使用すると、研究者とそのクライアント/関係者は、マルチメディアのコンテキストに基づいたインサイトを迅速に照合、管理、分析できます。強力な生成 AI、検索、キーワード分析、自動ビデオ文字起こし、ビデオ トリミング ツールにより、状況に応じた洞察を簡単に明らかにできます。コラボレーションのために構築されており、複数のさまざまなユーザー プロファイル (研究者、採用担当者、観察者) があり、組織全体が顧客と真につながり、共感を築くことができます。 Indeemo は、年間サブスクリプションまたはプロジェクトごとの DIY SaaS ソリューションとして利用できます。 Indeemo は ISO27001 および HIPAA 認証を取得しています。当社の情報セキュリティは、大企業および政府機関の顧客との取引に関して独立して検査されています。

TruConversion

truconversion.com

TruConversion は、訪問者/ユーザーの行動の背後にある理由を見つけ出すことで、コンバージョンの問題点を特定して修正するのに役立つオールインワン分析アプリケーションです。

SpeedCurve

speedcurve.com

より速いサイト。ユーザーがより幸せに。 Web サイトの速度を人々がどのように感じているかを確認し、パフォーマンスの問題を特定して修正します。あらゆる規模の企業が、Web パフォーマンスの監視と改善において当社を信頼しています。