Hivinq

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Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

Hivinq を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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多くのチームは、返信や幻覚などが本物ではないため、AI カスタマーサービスボットの導入をためらっています。その結果、LLM のスピードを活用して顧客の応答時間を短縮することができません。そのため、Hivinq は顧客に直接返信するのではなく、製品に関する知識を使用してカスタマーサポートチームへの回答の下書きを作成します。草案された回答が不正確な場合、チームメンバーはそれを知らせることができ、チームはスレッドを観察して学習し、自ら修正します。

ウェブサイト： hivinq.com

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