ページ 14 - 代替案 - HighLevel

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ は、あらゆる規模の小売業者やブランドが成長課題を解決し、収益を生み出すことを支援する顧客重視のテクノロジーを提供することで、高リスク産業を支援します。同社は、店舗およびオンラインのすべての業務を保護、セグメント化、促進するための業界で最も広範なツール スイートを顧客に提供しています。

Splio

splio.com

Splio は、マーケティング オートメーションとロイヤルティ マーケティングを組み合わせたオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。 Splio を使用すると、マーケターはトランザクションおよび関係ベースのロイヤルティ プログラムをオンラインおよびオフラインで管理できるほか、顧客の知識に基づいて強力なマーケティング キャンペーンを調整できます。 The Kooples、Kusmi Tea、Givenchy、Le Slip Français、Caudalie、Degrenne、Intersport、Longchamp、Lindt、Air China、Cache Cache など、世界中の 500 以上のブランドが毎日 Splio を使用しています。

Actito

actito.com

Actito は、2000 年に設立された SaaS マーケティング オートメーション会社です。当時、3 人の創設者はブランドと消費者の間のギャップを埋めたいと考えていました。そこで彼らは、マーケティング担当者が現在愛用しているソフトウェアの構築を開始しました。 Actito を使用すると、世界中の何百、何千、さらには何百万もの顧客とのやり取りを秒単位でパーソナライズできます。 Actito は、すべてのマーケティング活動を 1 つの使いやすいプラットフォームから実行したいと考えている中規模から大規模の企業をターゲットとしています。収集しているすべての顧客データは顧客データ プラットフォームに一元化および統合され、電子メール、モバイル、Web などの主要なマーケティング チャネルを通じて、適切なタイミングでメッセージをカスタマイズ、ターゲット設定、パーソナライズするために利用できるようになります。 Actito は、ヨーロッパの最新の一般データ保護規則 (GDPR) に完全に準拠しているため、マーケティング担当者は持続的で収益性の高い顧客関係の構築に自由に集中できます。 Actito はベルギーの本社でヨーロッパ事業を運営しており、フランスとオランダにもオフィスを構えています。 Actito は北米にも拠点を置き、カナダにオフィスを構えています。 ABB、Friesland Campina、Biocodex、ARTE、WWF、KIA など、世界中で 250 を超えるクライアントがこのプラットフォームを使用しています。

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast は、ISO 27001:2013 認定を受けた、世界中の組織向けエンゲージメント ソフトウェアの大手プロバイダーです。 SimplyCast は、緊急時と非緊急時両方の通信テクノロジーを提供し、組織の効率を最大化するのに役立つ 20 以上の通信ツールとチャネルを提供します。同社の 360 エンゲージメント プラットフォームは、マーケティング オートメーション、インバウンド マーケティング、インタラクティブ コミュニケーションを組み合わせた機能豊富なソリューションです。 SimplyCast は、小売、非営利、ホスピタリティ業界で世界中で最も有名なブランド名を多数含む 175 か国以上に顧客を抱えており、組織が好みのコミュニケーション モードで顧客に効果的にリーチできる機能を提供します。

Plotline

plotline.so

Plotline は、消費者向けインターネット企業向けのアプリ内エンゲージメント プラットフォームです。製品チームとマーケティング チームは、高度にカスタマイズ可能なアプリ内メッセージやナッジを構成して、機能の導入を改善し、コンバージョンを促進できます。完全ノーコード。

Cloodot

cloodot.com

Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信します。 2. 簡単なオムニ プレゼンス すべてのチャットを使いやすいマルチ エージェントの受信箱に取り込みます。 Google 検索の直接チャット オプションにより、より多くの問い合わせを簡単に得ることができます。チャネルを 1 人以上のユーザーに配布して割り当て、ユーザーや部門間でチャットやレビューを瞬時に引き継ぎます。複数のエージェントが連携して、WhatsApp、Google メッセージなどのチャネルを管理できます。これは、オリジナルのネイティブ アプリでは不可能です。 3. 迅速かつ質の高いエンゲージメント 最初の応答時間と平均応答時間を数時間からわずか数秒に短縮します。カスタムテンプレートの返信、リマインダー、タグ、タスク、メモなど。 4. 自動 CSAT 測定 すべてのチャット チャネルで自動 CSAT 調査を行い、エンゲージメントの質を測定します。 5. リエンゲージメント キャンペーン オファーやプログラムに関する大量のメッセージを定期的に送信することで、既存の顧客からより多くの収益を生み出します。 6. 作業負荷の削減 自動化されたレビュー返信とエージェントとボットの共同チャット管理ワークフローにより、人員の関与が 50 ～ 80% 削減されます。 CS エージェントにとって顧客エンゲージメントが非常に簡単になります。 7. 簡単な監視 リアルタイムのパフォーマンス監視とレポートにより、より高い責任がもたらされます。エージェントの生産性が向上し、最終的には顧客により高速で高品質なエクスペリエンスが提供されます。 8. コスト削減 12 種類の有料ツールを 1/2 置き換えます。効率が向上し、全体的な経費が削減されます。 9. 安全なアクセス CS エージェントにネイティブ プラットフォームへのアクセスを提供する必要はありません。エージェントは他のソーシャル メディア活動に気を取られることはありません。 10. 優れたサポート 専任のアカウントマネージャー オンコールサポート スタッフトレーニング費用なし セットアップ費用なし

Pega

pega.com

Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。

ShootQ

shootq.com

ShootQ は、プロの写真家、ビデオグラファー、結婚式業界の専門家、その他多くのクリエイティブなタイプを含むクリエイティブな人々のためのクラウドベースの CRM システムです。このプラットフォームを使用すると、連絡先、すべての仕事の管理、提案書、契約書の送信、カレンダーの追跡などを行うことができます。

Aritic

aritic.com

Aritic CRM 内で販売目標到達プロセス全体を合理化し、販売プロセスを強化します。どの見込み客が最も高いコンバージョン値を持っているかを把握します。販売段階、行動、購入意図に基づいて連絡先を管理します。タスクを自動的に分散および分割し、取引の成否が決まるまでプロセス全体を監視します。 Aritic プラットフォームは、統合された自動化プラットフォームです。これには、マーケティング オートメーション、コミュニケーション オートメーション、セールス パイプライン CRM アプリケーション、サービス デスク アプリケーション、B2B ビジネス向けに設計されたビジネス オートメーション スタックが含まれます。 現在、世界中で 1,800 以上の企業が DataAegis Software Pvt. Ltd. を使用しています。 Ltd.の製品。 Aritic の親会社です。 著名な顧客には以下が含まれます: Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum、およびフォーチュン 500 企業数社。

Kinabase

kinabase.com

Kinabase は、ビジネス情報やプロセスなどを管理するためのよりスマートな方法であり、急成長しているチームから信頼されています。複雑さをシンプルに管理 企業や連絡先から、プロセス、受注、インフラストラクチャに至るまで、Kinabase を使用すると、組織全体で何が起こっているかを追跡できます。スピードと効率の向上 必要な情報をすぐに入手できます。効率を向上させ、リスクを軽減し、必要な情報をより速く見つけます。複数のデータ ツールを 1 つの使いやすいシステムに統合します。柔軟性の力を獲得する Kinabase には、思考のスピードで行動できるユニークでインテリジェントなデータ構造があります。従来の CRM や ERP システムのような柔軟性はありません。人材からプロセス、完璧さに至るまで、Kinabase は重要な情報を管理するように簡単に構成できます。製造から人材採用、コンサルティングまで、幅広い目的に適応可能で効果的です。

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp は、販売報告、管理、マーケティング、顧客関係の改善などを管理するクラウドベースの販売 CRM ソフトウェア ソリューションを提供します。あなたのビジネスに最適な無料の CRM システムを入手してください。

ContactWise

contactwise.io

CRM (連絡先、構成員、顧客関係管理) は、州や地方自治体から販売組織、高等教育機関に至るまで、業界や業種を超えて広がるアプリケーションです。 ContactWise は、企業の売上、顧客満足度、維持率の向上を支援する、高度なデータ駆動型ルーティング エンジンを備えた革新的なクラウドベースのコンタクト センター プラットフォームです。

BASCRM

bascrm.com

BASCRM は、俊敏性とビジネス パフォーマンスを向上させるためのプロセスとテクノロジで企業を支援する CRM ソフトウェアとプロフェッショナル サービスを提供します。

Team365 CRM

team365.io

Team365 CRMとは何ですか? Team365 CRM は、あらゆる規模や種類の企業や業界のニーズに応える、クラウドベースの統合顧客関係管理プラットフォームです。世界中の 150,000 を超える企業が Team365 CRM を使用して、永続的な顧客関係を構築し、チームの生産性を最大化しています。電話、電子メール、ライブ チャット、対面会議に対するサポートの拡張により、Team365 CRM は市場で最も緊密に統合されたシステムになります。 Team365 の AI を活用した営業アシスタントである AI は、営業担当者に高度な解釈、ソリューション、予測を提供します。営業チームは、ワークフローの自動化、リードスコアリング、リアルタイム通知、組み込みのゲーミフィケーションを利用して、データ入力の代わりに販売により多くの時間を費やすことができます。当社の主な機能は次のとおりです。 - リード管理 - ワークフロー自動化 - 高度な分析 - プロセス管理 - マーケティング自動化 - パイプライン管理 Team365 CRM を使用して日常的な販売、マーケティング、サポート機能を自動化し、顧客に集中する時間を増やすことができます。最適化されたワークフローを作成することで、手動によるデータ入力を減らし、冗長性を排除し、プロセス全体を高速化します。潜在的な収益を正確に予測して営業チームの生産性を加速し、生産性ゲームを利用して販売ノルマを超えます。複数の通貨を設定し、AI 予測を使用してコンバージョンの可能性が高い見込み顧客と取引に優先順位を付け、Web サイト訪問者を追跡してより多くの見込み客をコンバージョンに導きます。マーケティング チームと営業チームが同じ認識を持つようにします。 Google 広告との統合を使用して、新しい見込み客を獲得し、ターゲットを絞ったメール マーケティング キャンペーンを実行し、広告支出と売上収益を比較します。お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。私たちは、すべての組織が顧客のデータを保護することと、従業員に自由に仕事を遂行させることの間で適切なバランスを取る必要があることを理解しています。 Team365 CRM は、これら両方の要件を満たすことに成功しています。

CrmOne

crmone.com

一元化された CRM システムが欠如していると、データの混乱、非効率なコミュニケーション、販売機会の逸失、顧客に関する洞察の制限が生じる可能性があります。多くの中小企業は、さまざまな必須機能や複数のサブスクリプションに高額な料金を支払わずに顧客関係を管理することに苦労しています。しかし、そうである必要はありません。 CrmOne を使用すると、企業は、大金を掛けずに販売やマーケティングに必要な機能を損なうことなく、顧客関係をすべて 1 か所で管理できる 1 つのシームレスなソリューションを利用して自社を強化できます。リード管理や販売パイプラインの追跡から顧客サポートや分析に至るまで、CrmOne はさまざまな業界の企業の多様なニーズを満たす多用途のツールキットを提供します。 CrmOne には、世界中の 4,000 を超える新興企業、成長企業、企業を支援してきた豊かな歴史があり、卓越性と革新性への取り組みを示しています。

SmartSearch

smartsearch.com

SmartSearch の使命は、応募者追跡 (ATS)、ベンダー管理 (VMS)、顧客関係管理 (CRM)、電子署名などの革新的なソフトウェア ソリューションを通じて人間中心の未来の仕事を設計し、より迅速、より優れた、よりスマートな雇用を実現することです。これは、人材獲得の取り組みに強力な候補者調達およびコラボレーション ツールをもたらす、完全で機敏なソフトウェア ソリューションです。 SmartSearch は、現在のテクノロジーや独自のビジネス プロセスと統合することにより、事務処理を削減し、重複した作業を排除し、オンボーディングを合理化し、求人に応募するまでの時間を短縮し、採用コストを削減します。

Simpleview

simpleviewinc.com

Granicus の一部である Simpleview は、CRM、CMS、Web サイト デザイン、デジタル マーケティング サービス、およびコンベンション ビューロー、会場、観光局、デスティネーション マーケティング組織 (DMO)、および観光スポット向けのデータ インサイトを提供する世界有数のプロバイダーです。同社は世界中にスタッフを雇用し、小さな町、世界の首都、主要な会議の目的地、複数の大陸にわたる国々を含むあらゆる規模の顧客にサービスを提供しています。

Act!

act.com

活動！は、中小企業がより良いマーケティングを行い、より多くの販売を行い、生涯顧客を創出できるよう支援するオールインワン CRM およびマーケティング オートメーション ソリューションの大手プロバイダーです。

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM は、中小企業向けに統合された連絡先管理および電子メール マーケティング ソリューションを提供します。より多くの見込み客を獲得し、より多くの売上を獲得し、より多くの顧客を維持するために必要なツールを提供します。私たちは、手頃な価格で使いやすいソリューションによって、あらゆる中小企業の可能性を解き放ちます。プランはユーザーあたり月額わずか 5 ドルから！

ClientTether

clienttether.com

弊社のセールス エンゲージメント オートメーション プラットフォームと CRM を使用して、マーケティング活動を通じて生成されたリードと即座につながります。リードを受け取ったら、29 秒以内にパーソナライズされたテキスト メッセージを送信したり、電話を受けたり、電子メールを送信したり、ブラウニーの箱を送ったりして、リードのコンバージョンを最大化します。当社のフランチャイズクライアントは、当社のプラットフォームを使用してネットワーク全体で 100% のリードフォローアップを保証できることを気に入っています。当社の自動フォローアップおよびスケジューリングテクノロジーにより、リードを簡単に変換します。希望の時間枠と頻度に応じて、顧客への約束、電話、テキストメッセージ、電子メールをスケジュールします。また、チームが各見積、各機会損失、変換された各リードを一貫してフォローアップしていることを確認してください。自動化された維持プログラムを通じて長期的な関係を築き、顧客を維持します。最小限の労力でクライアントと関わります。電子メール、テキストメッセージ、電話のスケジュールを設定し、パーソナライズされたポストカード、サンキューカード、ブラウニー、ゴルフボール、その他の物理メディアを送信して、充実したオムニチャネルの維持および再エンゲージメント戦略を作成します。統合された提案管理ツールを使用して、美しい提案書や迅速な見積もりを作成します。通知が開かれたとき、およびクライアントが電子署名ツールを使用してジョブに署名し承認したときに、通知を受け取ります。オンライン レビュー管理を自動化し、評判マネージャー ツールも使用してオンラインでの評判を確実に最適化します。当社のプラットフォームは、ホームサービスやその他のサービスフランチャイズおよびビジネス向けに設計されました。当社のデータ アーキテクチャにより、フランチャイズ システムは、ニーズを満たすために大規模なカスタマイズを行わずに、すぐに当社のプラットフォームを導入できるようになります。ビジネスオーナーもフランチャイザーも同様に、当社のビジュアルパイプラインとダイナミックなダッシュボードを気に入っています。複数拠点または複数部門のビジネスにわたるリードフロー、リードの属性、売上の推移、アクティビティ、成約率全体の成長を追跡および監視します

AllClients

allclients.com

非常に小規模な企業向けのナンバー 1 の顧客管理およびマーケティング自動化システム。 非常に小規模なビジネス向けに設計されています。連絡先を簡単に管理し、メールを送信し、マーケティングを自動操縦します。

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - 販売管理システム、顧客とのコミュニケーション、販売管理、オファーの準備。

ActiveTrail

activetrail.com

世界中の 10,000 を超える企業から信頼されている ActiveTrail は、簡単で直感的なマーケティング オートメーション プラットフォームです。 ActiveTrail の使いやすいプラットフォームにより、マーケターは視聴者を引きつけ、売上を拡大し、ビジネスを成長させることができます。 ActiveTrail は、簡単でシンプルなソフトウェアに誇りを持っており、クライアントは電子メール、SMS、Whatsapp、プッシュ通知を通じて、迅速かつスマートな自動化されたカスタマー ジャーニーを構築できます。当社の顧客は、ユーザーフレンドリーなカスタマーサポート、電話、電子メール、ライブチャットによる100%人間による対応を享受しています。サポートされている言語: 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ヘブライ語。

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake は、中小企業および再販業者を対象としたクラス最高の評判管理ソリューションです。当社のソリューションはオンライン レビューに重点を置いており、120 以上のサイトにわたるレビューの管理、顧客からの依頼による新しいレビューの生成、社会的証明と信頼を高めるためのレビューの紹介、レビューの分析と競合ベンチマークの実施という 4 つの分野でメリットを提供します。 。

Orgzit

orgzit.com

Orgzit は、企業 CRM の機能と Excel の柔軟性を提供します。 Orgzit は、メーカーの担当者や代理店向けのオールインワン販売システムです。分散したスプレッドシートから単一の集中アプリケーションへの移行を支援することで、販売、見積、サービス、財務の合理化に役立ちます。

IntelligenceBank

intelligencebank.com

IntelligenceBank は、デジタル資産管理、ブランド ポータル、およびマーケティング運用プラットフォームをリードする企業であり、デジタル コンテンツの爆発的な増加とコンテンツの承認の間のギャップを橋渡しします。 IntelligenceBank は、デジタル資産管理、オンライン ブランド ポータル、およびマーケティング オペレーション ソフトウェアを使用して、グローバル マーケティング チームがより迅速に市場投入し、チャネル全体でブランドの整合性を維持し、法的コンプライアンスを達成できるようにします。 IntelligenceBank は、マーケティングの効率、コンプライアンス、パフォーマンスの間のギャップを埋めることで、マーケティング業務を変革します。 IntelligenceBank は、世界中のマーケティング、ブランド、コミュニケーション、法務、コンプライアンスの専門家によって使用されています。航空宇宙、銀行、教育、政府、保険、ヘルスケア、ホスピタリティ、小売、スポーツなどの企業を含む数百の企業が IntelligenceBank を使用しています。 55 か国の顧客に愛されている IntelligenceBank は、AI と自動化を採用して、ブランドの迅速な市場投入、ブランドの一貫性の維持、規制順守を保証します。 IntelligenceBank は、リスク管理者や企業取締役会向けにさまざまなコンテンツ コンプライアンス サービスも提供しています。

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM は、最新のコールセンター向けに調整されたクラウドベースの CRM ソリューションであり、効果的なリソース管理のための高度なツールが装備されています。 すべての CRM システムは適応性が高く、組織固有のニーズとプロセスを満たすように設計されています。 PhingooCRM の実装を検討している場合、またはすでに使用している場合は、更新、パッチ、構成の変更により時間の経過とともに状況が複雑になる可能性があることに注意することが重要です。これらの更新後もカスタム変更が機能し続けることを確認することが重要です。 従来、品質保証チームまたは指定されたメンバーがこれらのチェックを手動で実行していました。ただし、組織が成長するにつれて、PhingooCRM ワークフローは複雑になり、データ量が大幅に増加する可能性があります。手動テストは労力がかかり、エラーが発生しやすいため、システムのすべての側面をカバーすることが困難になります。 ここでテストの自動化が活躍し、検証の課題を効率的に進めるのに役立ちます。大幅に時間を節約し、最小限の労力でスムーズな操作を保証できます。ただし、考慮すべき課題がいくつかあります。 * 継続的なアップデートとメンテナンス: PhingooCRM などの CRM システムは常に進化しているため、自動化スクリプトが新しいリリースで機能しなくなる可能性があります。これらの変更を追跡し、テスト スクリプトを更新するのは負担になる場合があります。 * 複雑なユーザー インターフェイス: CRM システムの強みは、複雑なビジネス ワークフローを管理できることにあり、これにより、動的なオブジェクト ID、ネストされた iFrame、および詳細なオブジェクト ツリーを備えた複雑なユーザー インターフェイスが可能になります。従来のツールを使用してこれらの要素を自動化することは、パズルを組み立てるように感じるかもしれません。 * カスタム レポート: レポートは特定の要件に合わせて調整されており、従来のツールを使用してレポートを自動化するには、多くの場合、エンジニアによるプログラミングの専門知識が必要です。 * テスト データ管理: 大量のデータと機密情報の管理には慎重なアプローチが必要です。テスト データを安全に抽出、マスキング、編集、維持するには、効果的なテスト データ管理が不可欠です。 * 熟練した人材: 自動化ツールとコーディングに精通した知識豊富なエンジニアを見つけて維持することは、大きな課題となる可能性があります。

KONDESK

konze.com

KONDESK は、多数の機能を管理するワンストップ ソリューションを備えた CRM ソフトウェアで、特に移行と教育のビジネス管理をエージェントにとって少しでも複雑でなくシームレスにすることを目的としています。顧客情報の管理を支援し、中断のない充実した顧客体験を提供します。 KONDESK は業界固有の CRM とは異なり、企業だけでなく顧客のエクスペリエンスを向上させるための革新的なプラットフォームを提供します。当社は、すべてのソリューションを 1 か所で提供し、異なるプラットフォーム間の切り替えを排除することでプロセスと作業を合理化するのに役立つプラットフォームを提供することで、企業のデータとタスクの管理を支援します。

Pylon

getpylon.com

Pylon は、太陽光発電の顧客に最高のエクスペリエンスを提供し、紹介ビジネスと顧客レビューを増やすのに役立ちます。