OneHash
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
Fini
FiniはAIを使用して知識ベースをチャットボットに変換し、顧客サポートを迅速に行うツールです。ユーザーのデータを安全に統合し、様々なプラットフォームで利用可能です。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Clepher
Clepherはドラッグ＆ドロップのビジュアルビルダーとAI統合で、SNS向けチャットボットを作成・自動化し、販売・リード獲得・顧客対応を効率化するツールです。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
Spotlight.ai
Spotlight.aiは、営業チームの生産性向上のためのツールを提供します。販売資格の自動化や個別の資料作成を支援します。
Graphlogic
Graphlogicは、最新の自然言語理解技術を活用し、企業向けにRPAと会話型AIを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Parloa
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
Layerise
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。
Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Inbenta
Inbentaは、会話型AIプラットフォームで、顧客体験を向上させ、コストを削減するための自動化ソリューションを提供します。
Bonfire
Bonfireは、企業が独自のデータで訓練したAIチャットボットを作成し、簡単にウェブサイトに統合できるB2Bコンシェルジュです。
CodiBot
CodiBotは、中小企業向けのAIチャットボットで、顧客サポートを向上させ、販売プロセスを最適化します。
Jetlink
Jetlinkは、AIを活用したメッセージングプラットフォームで、企業が顧客とのコミュニケーションを効率化し、リアルタイムでサポートを提供します。
Algomo
Algomoは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、カスタムチャットボットが顧客の質問に迅速に対応します。
BotSpice
BOTSPICEは、ユーザーがDIY WorkBotを作成し、業務プロセスを変革し、知識管理を行うプラットフォームです。APIを通じてカスタマイズ可能です。
arabot
Arabotは、企業向けに顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供するためのノーコードチャットボットプラットフォームです。
FranklyAI
FranklyAIは、Microsoft Teamsと統合された生成的AIツールのトレーニングやカスタマイズソリューションを提供するアプリです。
Noodle Factory
Noodle Factoryは、教育者がAIを活用して個別指導や評価作成を行えるプラットフォームです。生徒と対話を通じて学習をサポートします。
Thinkstack
Thinkstackは、ウェブサイトの情報を活用して顧客サポート用のAIチャットボットを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Formilla
Formillaはリアルタイムチャット、電子メール、アプリ内メッセージを統合した顧客メッセージングプラットフォームで、企業向けのサポート・マーケティングツールです。
Blinger.io
Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。
ZyraTalk
ZyraTalkは、地元のサービス業向けに顧客との関係を向上させ、ビジネス成長を支援するチャットやSMS、メールマーケティングのアプリです。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
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