Waypoint
Waypointは、メール通知を作成、管理、監視するためのメールプラットフォームとAPIです。ソフトウェアチームが利用します。
Sidemail
Sidemailは、簡単にメールを作成、送信、自動化、分析できるSaaS専用のメールプラットフォームです。テンプレートも豊富に揃っています。
Upaknee
Upakneeは、電子メールとSMS通信を管理するプラットフォームで、ニュースレターやキャンペーンの作成を支援します。
Yournotify
Yournotifyは、SMSやメールを使った顧客エンゲージメントを促進するマーケティングプラットフォームです。分析ツールやAI機能も備えています。
SailPlay
SailPlayは、SMSキャンペーンやモバイル最適化されたメールを提供するメールマーケティング自動化プラットフォームです。簡単に統合できます。
Ungapped
Ungappedは、マーケティングと営業ツールを統合し、ビジネス運営を円滑にし、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
VerticalResponse
VerticalResponseは、企業のための電子メールマーケティングプラットフォームで、キャンペーンの作成、管理、最適化を支援します。
OpenMoves
OpenMoves OM3は、使いやすい企業向けのメールマーケティングプラットフォームです。自動化キャンペーンやユーザーセグメント化が可能です。
Gold Lasso
Gold Lassoは、メディア企業向けの無料メールサービスで、メール資産を活用したネイティブ広告とニュースレター自動化を提供します。
NestDesk
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
phpList
phpListは、オープンソースの電子メールマーケティングツールで、リスト管理、コンテンツのパーソナライズ、分析機能を提供します。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Userlist
ユーザーリストは、SaaSビジネス向けのマーケティング自動化プラットフォームで、ライフサイクルメールを活用し、エンゲージメントを向上させます。
Nvoip
Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
Emailgistics
Emailgisticsは、Office 365用のチームインボックス管理アプリで、電子メールの自動ルーティングと分析機能を提供します。
Stames
Stamesは、顧客とチーム間のコミュニケーションを中央管理し、データを整理・分析して生産性を向上させるためのプラットフォームです。
Simpu
Simpuは、顧客とのコミュニケーションを統合し、効率的に管理・分析するプラットフォームです。複数のチャネルを単一のインターフェイスで利用できます。
SalesLens
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Parloa
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
Eltropy
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Layerise
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。