ページ 8 - 代替案 - GPS Insight

FieldEdge

fieldedge.com

技術力を強化し、オフィスを整理し、時間を節約し、より多くのお金を稼ぎましょう。 FieldEdge は、ホーム サービス業界向けの革新的なサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーです。 FieldEdge はフォート マイヤーズとアトランタにオフィスを構え、国内外で 30 以上のサービスを提供しています。 FieldEdge の主力製品である FieldEdge と電子サービス コントロール (ESC) は、ホーム サービス請負会社が顧客、作業、財務を簡単に管理できるようにする包括的なサービス管理ソリューションです。 FieldEdge と ESC は、成長し収益性の高いサービス企業が成功するために必要なツールと機能を提供します。

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

使いやすいモバイルアプリ。クラウドベースの制御システム。 10,500 人を超える現場技術者から信頼されています。顧客のリクエストをチケットで記録し、検査と監査を管理し、ジョブと作業指示を管理します。フィールドサービス業務を自動化して効率を向上させ、コストを節約します。マネージャーやバックオフィススタッフにとって、使いやすいソフトウェアは、すべてのフィールドサービス業務と顧客とのやり取りを単一のプラットフォームで調整します。現場スタッフにとって、自分のスマートフォンにある無料アプリは、事務処理の悩みを解決してくれるものです。

OverIT

overit.ai

最先端の製品を通じてフィールド サービス管理業務を合理化し、業界をリードする企業の生産性、効率性、安全性を向上させます。大手 IT コンサルティング会社から「リーダー」および「ビジョナリー」として認められており、エネルギーと公益事業、石油とガス、工業製造、運輸業界に特定の製品テンプレートを提供しています。 20 年以上の具体的な運用経験から得たノウハウにより、数百もの多国籍企業のプロセス変革を支援し、タスクの報告が完全にハンズフリーになる新しいフィールド サービス管理時代の到来を告げています。 拡張現実や人工知能などの革新的なテクノロジーを活用して現場活動を最適化することで、100,000 を超えるクライアントのリソースがコストを削減しながら運用パフォーマンスと顧客満足度を向上させています。

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak は、施設および資産のライフサイクル管理をリードするソフトウェアであり、企業が施設を管理し、リアルタイムの実用的なデータでコストを節約できるユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。 散在したデータや退屈なプロセスに別れを告げましょう。 2 つの拠点を監督している場合でも、200 の拠点を監督している場合でも、Ecotrak は必要なものすべてを 1 つの直感的なプラットフォームに統合します。 * 統合ダッシュボード: 単一のダッシュボードからすべての場所の修理、メンテナンス、作業指示、資産を表示および管理します。 * 資産管理: 資産の取得から除却までを監視します。最適な使用法と適時のメンテナンスを確保します。 * 作業指示管理: 作業指示を簡単に作成、追跡、管理します。リアルタイムでタスクを割り当て、優先順位を付け、更新します。 * ベンダー管理: ベンダーとサービス プロバイダーの包括的なリストを管理します。アプリから直接、評価、レビュー、コミュニケーションを行えます。 * リアルタイム通知: 作業指示のステータス、メンテナンスの更新などに関する即時通知で最新情報を入手できます。 * クラウドベース: どこにいても、どのデバイスからでも Ecotrak にアクセスできます。すべてのデータは安全に保管され、定期的にクラウドにバックアップされます。 * レポートと分析: 強力なレポート ツールを使用して洞察を得ることができます。傾向やパフォーマンス指標などを分析して、情報に基づいた意思決定を行います。 Ecotrak は、複数の拠点の施設と資産管理を簡素化するように設計されています。すべての拠点の修理、メンテナンス、作業指示書、資産、ベンダーを 1 か所で管理します。

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip は、フィールド サービス組織が顧客サービスを向上させるワークフローを簡単に促進できるようにします。その包括的な機能スイートにより、フィールド サービス組織は確立された SLA と KPI を効果的に満たすことができます。機能は、ユーザーフレンドリーな顧客ポータル、インテリジェントなスケジューリングとディスパッチング、フィールドチケット発行と作業指示管理、スペアパーツ在庫管理、契約/合意管理、カスタム請求書発行、IoT や AI を含むリアルタイムデータ分析による KPI ダッシュボードで構成されます。予知保全モデリング。 FieldEquip とその IoT ベースの EquipConnect は、1 つのプラットフォーム上でプロアクティブかつ予測的なサービスのための完全なソリューションを提供します。あらゆる機器への IoT 接続により、資産データの収集が自動化され、成果ベースの契約をサポートし、注文から入金までのサイクル (DSO) が改善されます。 FieldEquip は、フィールド サービスを未来に導く次世代テクノロジーです。

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSMを使用すると、フィールド技術者とサービスチームはサービス予約にシームレスにアクセスし、計画し、実行できます。すべての現場作業をエンドツーエンドで接続することで現場チームを統合し、生産性を最大化します。現場チームが、手のひらにあるフィールド ソリューションを使用して高品質の顧客サービスを提供できるようにします。アプリはサービス リクエストに関する詳細情報を提供するため、エージェントは事前に計画を立てることができます。初回訪問時の解像度を向上させ、顧客満足度のスコアを向上させます。 ** 年中無休で最新情報を入手 予定された予定の自動通知とリマインダーを受け取ります。 カレンダー ビューを使用して、体系的に予定を確認します。 ** タップするだけで情報にアクセスして更新できます 作業指示の詳細、顧客履歴、サービスの詳細にアクセスして、準備を進めることができます。 写真を撮ったり、後で参照できるようにメモや添付ファイルをワークステーションから直接送信したりできます。 ワークステーションからサービスとパーツを追加/編集して、最高のサービスを提供し、管理者と常に連絡を取り合います。 ** 顧客の所在地を見つける 指示に従い、顧客の場所に移動します。 旅行を作成して移動ルートを記録し、管理者に旅行に関する情報を提供します。 ** 可用性と進捗状況を記録する 予定にチェックインして、チームに進捗状況を知らせてください。 勤務時間を記録し、休暇を申請し、チームがそれに応じてスケジュールを設定できるようにします。 ** 請求書と支払い 作業完了後すぐに請求書を作成し、顧客と共有します。 顧客が安全なポータルを通じて支払いを処理し、その場で取引を完了できるようにします。 ** サービスレポート サービスレポートを更新し、顧客からのフィードバックをその場で入手します。デバイス上で顧客の署名を取得し、最初から最後までスムーズな顧客エクスペリエンスを提供します。

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite は、1990 年代以来、何千もの害虫駆除および芝生管理会社の効率と成長を推進してきました。 2021 年に、エンタープライズ フィールド サービス ソフトウェアの新しい標準を確立するために、ナンバー 1 の請負ソフトウェアである ServiceTitan に買収されました。 2022 年、ServiceTitan による FieldRoutes 買収の一環として、ServicePro は FieldRoutes の一部となりました。これは、すべてのお客様に、ビジネスを成長させ、目標を達成するためのクラス最高のソフトウェアを確実に提供するための共同の取り組みによって行われました。 ServSuite 製品は、害虫駆除および芝生管理ビジネスが止められない成長を達成できるように設計されたエンタープライズ ソリューションである ServSuite(R) by FieldRoutes に進化しました。

RazorSync

razorsync.com

RazorSync は、フィールド サービス ビジネスの業務運営を合理化する、強力でありながら使いやすいソフトウェアおよびモバイル アプリです。 RazorSync を使用すると、iPhone、iPad、デスクトップのインターネット ブラウザから、顧客の管理、従業員のスケジュール設定と派遣、請求書作成、支払いの回収などをすべて行うことができます。 ビジネスを簡素化 RazorSync はオフィスと現場の従業員を接続し、顧客管理、キャッシュ フロー、現場の従業員をより厳密に管理できるようにします。すべてのデータはクラウドに保存されるため、どこにいてもいつでも利用できます。 信じられないほどお手頃価格 4 つの価格パッケージから選択できる、必要なすべての機能を備えた最も手頃な価格の柔軟なモバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションです。契約はありません。隠れた手数料はありません。心配ない。すべてのユーザーは、無料のフルアクセス試用版から始めます。 あなたのために設計 RazorSync は、貴社のようなサービス ビジネス向けにゼロから構築されました。 RazorSync は、空調設備、配管工事、電気工事、便利屋、造園、修理、害虫駆除、清掃、その他多くのサービスベースのビジネスに適しています。 RazorSync の強力な機能は次のとおりです。 * スケジュールと派遣 - 直感的なドラッグ アンド ドロップのジョブ スケジュールにより、ジョブのスケジュールを設定し、従業員のスケジュールの空きを埋めることが簡単になります。 * 位置追跡† — 画面上の地図で最寄りの作業員を見つけることができるため、サービスのスケジュールを迅速に設定し、燃料費を削減し、顧客のニーズを迅速に解決できます。 * 自動通信 — ジョブが割り当てられたとき、または予定が更新されたときに、テキスト メッセージや電子メールで現場作業者や顧客に自動的に通知します。 * モバイル請求書発行 — 顧客のいる場所を離れる前に、プロフェッショナルな外観のブランド付き請求書を生成して送信することで、支払いサイクルをより早く開始できます。 * QuickBooks の統合 — RazorSync は QuickBooks Online および Desktop とシームレスに統合し、書類作成や二重入力を排除します。 * 添付ファイル - 現場で参照できるように、テキスト ドキュメント、PDF、写真、ビデオ、署名キャプチャなどのあらゆる種類のファイルをサービス リクエスト、作業指示書、顧客に添付します。 * 署名の取得 - 現場を離れる前に、サービスの完了を承認するために顧客の署名を取得します。 * 見積書と見積り — 現場から見積書と見積書を作成し、ワンタッチで顧客にメールで送信します。 * サービス フォーム — 書類手続きを省略し、必要な重要な情報をスマート デバイスに直接取り込みます。 * 定期的なジョブ — 毎週、隔週、または毎月のニーズがある顧客の場合、定期的な予約のスケジュール設定は簡単で、1 回限りの入力が必要です。 * 他のカレンダー — RazorSync は他のカレンダー アプリケーションと簡単に統合できるため、外部スケジュールは常に最新です。 * 運転ルート — 現場作業員に現場までの最適なルートを提供するアプリ内の運転ルート† を利用して、時間通りに到着し、燃料を節約します。 * 給与管理 — 指でタップするだけで出勤と退勤を記録できます。 RazorSync の給与レポートには、正確な給与支出のための従業員の勤務時間と場所が詳しく記載されています。 * タスク — 新しいツールを購入するか、修理のために何かを持ち込む必要がありますか?従業員のスケジュールに空きがあるときに、このような小さなタスクを従業員に割り当てます。 * ダッシュボード — 業務運営の簡単な概要から洞察を得て、1 日を最大限に活用する方法を学びます。 * 非優先ジョブ — 緊急ではないサービスの場合、RazorSync を使用すると、期限を設けて作業を割り当てることができるため、現場作業者は時間が空いたときに作業に取り掛かることができます。 * 他にもたくさんあります! RazorSync を使用すると、より多くの仕事をスケジュールし、より早く支払いを受け取り、顧客とのコミュニケーションを強化できます。

FieldConnect

fieldconnect.com

2002 年以来、FieldConnect は、フィールド エンジニアからディスパッチャー、バック オフィス、エンドカスタマーに至るまで、フィールド サービス組織のニーズに合わせて設計されたモバイル ソリューションを提供してきました。 FieldConnect は、モバイル フィールド サービス ソフトウェアをクラス最高のフィールド サービス組織に提供し、サービス部門の収益を促進し、非効率を排除します。 FieldConnect は、20 年以上の経験を持つ専門家によってフィールド サービス会社向けに構築された完全な機能スイートです。そのソフトウェアは、技術者、ディスパッチャー、バックオフィススタッフ、およびすべての担当者を 1 つの完全にカスタマイズ可能なソリューションに統合します。今すぐ紙の記録を捨ててデジタルに移行しましょう。

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence は、サービス企業の日常プロセスのデジタル化を支援します。これは、市場で最もカスタマイズ可能なフィールド サービス CRM です。 オフィスとフィールドの両方の従業員がいる場合、ビジネスを円滑に運営するためにシステムを統合するのが難しい場合があります。ハスキー インテリジェンスでは、フィールド サービス スケジューリング ソフトウェアやサービス ディスパッチ ソフトウェアなど、貴社のようなビジネスをより効率的に運営できるように設計されたソフトウェア ソリューションを作成してきました。その目標は、オフィスと現場の従業員の間で効果的なコミュニケーションを確保することです。モバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションは、スケジュール設定と派遣に加えて、オフィスの整理整頓やフィールド技術者とその活動の管理にも役立ちます。 使いやすいシステム 同社のフィールド サービス ディスパッチ ソフトウェアは使いやすく、すべてのシステムがスムーズに動作し、完全に同期していることを保証するために必要なソリューションを提供します。ダウンロードの必要がないため、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、またはインターネットにアクセスできるその他のモバイルデバイスを使用しているかどうかに関係なく、インターネット接続があればどこでもそのソフトウェアを利用でき、現場作業者はオフラインでアクセスできます。 Husky Intelligence はオンライン Web インターフェイスを通じて使用でき、常にインストールが不要で、初期費用が低く、モバイルからすべての機能に簡単にアクセスできます。インターネットにアクセスできるデスクトップ コンピューター、ラップトップ、タブレット、またはモバイル デバイスがあれば、どこからでも接続できます。そのソリューションはクラウド コンピューティングを備えた SaaS (Software as a Service) モデルで実行されるため、初期費用が低く、アクセスも簡単です。

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk は、サービス チケット、技術者、スケジュール、請求を完全に把握するための、迅速、簡単、信頼性の高い方法です。デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、タブレットで動作し、非常に簡単です。 mHelpDesk は、すべてのサービスと作業指示を最初から最後まで追跡する実証済みのシステムを提供します。タスク、クライアントのメモ、サービスの詳細、請求情報を 1 つの統合システムにきちんと整理します。これらはすべて、クライアントに最高のサービスを提供できるようにサポートするように設計されています。

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam はイノベーションの限界を押し広げ、世界中の設計および建設の専門家向けにスマートでシンプルなプロジェクト効率とコラボレーション ソリューションを開発しています。 2002 年以来、Bluebeam は、プロジェクトのコミュニケーションを改善し、プロジェクトのライフサイクル全体にわたってプロセスを合理化するペーパーレス ワークフロー用のデスクトップ、モバイル、クラウドベースのソリューションを作成してきました。 160 か国以上の 300 万人を超える個人から信頼されている Bluebeam のソリューションは、プロフェッショナルがデジタルでプロジェクトに取り組み、管理し、共同作業する方法を進歩させています。カリフォルニア州パサデナで設立された Bluebeam は、世界中に 8 つのオフィスを追加するまでに成長しました。 Bluebeam は Nemetschek グループの一員です。

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ は、クラウド コンピューティング、エンタープライズ モビリティ、データ分析と洞察、IoT 統合などのデジタル テクノロジーを使用して、顧客の現場業務とサービスを変革します。 CRM ベースの現場部隊管理アプリケーション向けの革新的な自動化ソリューションを提供します。 FieldEZ の製品とサービスは、ヨーロッパ、米国、英国、インドのフォーチュン 100 企業および中小企業によって使用されています。同社の世界的な顧客ポートフォリオには、Samsung、Vodafone、Dell、Adecco、ICCI Bank、Twinings、Wipro、Emerson が含まれます。 FieldEZ の最先端のデジタル イニシアチブは、IT と通信、ヘルスケア、日用消費財と小売、銀行と保険、耐久消費財、不動産 (スマート シティ)、電子商取引など、複数の業界にわたる多数の企業に利益をもたらしています。 その統合スタックは以下で構成されます。 戦略的コンサルティングとサービス: * フィールドデータの分析と洞察 * データの視覚化と BI レポート作成 * 顧客体験の変革 * 運用 ROI と価値分析 * IoTの統合 製品： * フィールドサービス管理 * フィールドセールスオートメーション * 小売業の従業員管理 * マーケティングおよびプロモーション管理 * 出席と位置の追跡 2011 年に設立された FieldEZ Technologies は、IvyCap Ventures の 1 億 5,000 万ドルのポートフォリオの一部です。 IDG Ventures は、40 億ドル以上を管理するテクノロジー ベンチャー ファンドの世界的なネットワークであり、FieldEZ のデジタル テクノロジー イニシアチブにおけるもう 1 つの主要な関係者です。

EFFORT

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EFFORT は、さまざまな業界の組織の複雑なワークフローを合理化するために設計されたモバイルファーストのクラウドベースのプラットフォームです。 Spoors が開発した EFFORT を使用すると、ユーザーはカスタム ワークフロー、フォーム、承認を効率的に作成できるため、フィールド データ収集、検査、監査などのタスクに最適です。

Orcatec

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Orcatec は、オフィスと現場の両方の業務向けに設計されたオールインワン プラットフォームで、40 を超えるサービス業界のプロフェッショナルから信頼されています。 Orcatec を使用すると、ホーム サービスの管理がかつてないほど簡単になります。中小企業でも大企業でも、Orcatec はすべてを 1 か所で管理するために必要なツールを提供します。数回クリックするだけで、サービスのスケジュール設定、チームの派遣、請求書の作成、見積書の作成、パフォーマンスの追跡をすべて簡単に行うことができます。リアルタイムの通知を通じてチームやクライアントとのつながりを維持したり、貴重なレビューを収集して評判を高めたりできます。 Orcatec を使用すると、サービス ビジネスを成功させるために必要なものが最初から最後まで 1 か所にまとめられているため、作業がより簡単かつ効率的になります。何千人もの満足しているユーザーに加わって、ビジネスを次のレベルに引き上げましょう。 提供する機能: 派遣とスケジュール、見積もりと販売提案、請求書発行、作業指示管理、ジョブ管理と追跡、フィールド サービス CRM、ルートと GPS 追跡、請負業者の給与とコミッション管理、仕事の原価計算と経費の追跡、クレジット カードとACH、カードリーダー、消費者金融、通話追跡とメッセージング、レビュー管理、高度なレポート。 Orcatec がサービスを提供している業界は次のとおりです: 空調設備、配管工事、建設、家電修理、ホームクリーニング、電気技師、造園と芝生、住宅改修、便利屋、自動車、害虫駆除、注文住宅建築、ガレージドア、窓掃除、カーペット掃除、プール、スパサービス、鍵屋、暖炉と煙突、屋根ふき、水処理、警報と警備、灌漑、塗装請負業者、防火、ジャンク除去、コンピュータサービス、引越し、除雪、エアダクト清掃、不動産メンテナンス、リフォーム、コンクリート、清掃サービス、掘削、解体請負業者、木の手入れ、修復、床張り、タイル張り、乾式壁、高圧洗浄。

BidClips

bidclips.com

BidClips は、サービス会社が販売プロセスを効率的かつ効果的に管理できるようにするプラットフォームです。 BidClips は、見積もりの​​作成、顧客とのコミュニケーション、販売の追跡、取引の成立を簡単に行うためのオールインワン プラットフォームをホーム サービス チームに提供することで、ホーム サービス チームを強化します。 また、自動フォローアップにより、より多くの売上を生み出し、顧客の関心を維持することができます。 BidClips の機能の一部: * ウェブサイトと統合されるウィジェットにより、顧客はすぐにニーズを入力して入札プロセスを開始できます。 * 事前に作成されたカスタマイズ可能な入札草案 * 顧客が写真やビデオをアップロードして正確な情報を提供できる機能 * ステータスごとに整理されたサービス リクエストのリスト * より多くの取引を成立させるための自動電子メールおよびテキスト フォローアップ * 顧客がいつでも自分のデバイスから頭金の受け入れ、スケジュール設定、支払いを行うことができるようにします * 顧客と直接コミュニケーションしたり、社内チームとコミュニケーションしたりするためのメッセージング ツール * 営業チームが仕事に必要な適切な情報を収集できるようにするための通話スクリプトとサービスのヒント * BidClips ダッシュボードで販売実績を追跡できます

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam は、組織がデスク以外の従業員を追跡および監視するのに役立つオールインワンの従業員アプリです。 NuovoTeam は、従業員の生産性の追跡、従業員全体のコミュニケーション、コラボレーションを促進します。従業員の位置、打刻、打刻による従業員の勤務時間を監視し、作業状況を追跡してタスクを割り当て、組織全体の統合連絡先管理を可能にし、プッシュ トゥ トーク (PTT)、VoIP 通話、インスタント メッセージングによる通信の手段を確保します。 、ビデオ通話とグループチャット NuovoTeam は次の機能を提供します。 - デスクワーカー以外でもテキスト、音声、またはビデオでコミュニケーションできる豊富なメッセージング オプション - チームメイトと外部連絡先の厳選された連絡先リスト - プライバシー制御による位置情報追跡 - ニュースフィード、ブロードキャスト、チャンネルなどの強力なチームコミュニケーションオプション - 出勤/退勤アラートとアラートによる最前線の従業員のシフト スケジュール - 内蔵ビューアを使用して外出先で画像、ビデオ、またはファイルを共有するためのファイル共有 NuovoTeam は、データ セキュリティ、プライバシー、強力かつ非デスク フレンドリーな機能を中核に備えており、物流、配送、接客業、建設、製造など、現場の労働者やモバイル ワーカーを日常的に扱う業界に最適です。ファーストレスポンダー、ヘルスケア、清掃とホームケア、小売、セキュリティ

Remote Eye

wideum.com

Wideum は、リモート技術サポート用のオンライン See-what-I-see ソフトウェアである Remote Eye を開発しています。スマートグラスやスマートフォンと互換性のあるビデオ支援の主要なプラットフォームです。 Remote Eye は、技術者とサポートのコミュニケーション チャネルを改善するための、問題のある状況のリアルタイムのビデオ/音声と効果的で役立つユーザーフレンドリーなツールを提供することで、フィールド サービス オペレーターとサポート部門を効率的に接続できます。 リモートアイの特別な機能: - 無制限の通話。無制限の分。 - ビデオ通話とファイルを無制限に録画および保存できます。 - 24 時間 x 365 日以内のオンライン/ホットラインのパーソナル サポート。 - 非対面の手段による無料トレーニング。 - サポート言語: 英語、ドイツ語、フランス語、中国語、スペイン語、イタリア語、日本語。 - お客様のロゴと色を使用した、Web プラットフォームと携帯電話およびメガネのアプリのカスタマイズ。 - カスタマイズされたモバイル用 Remote Eye ® アプリを使用した、App Store での顧客の企業アカウントの作成、アップロード、管理。 - オンプレミスのインストールが可能です。 - ERP や CRM などのエンタープライズ システムへの統合。

ServicePower

servicepower.com

ServicePower は、フィールド サービス管理ソフトウェアの大手企業であり、大幅な運用効率を実現しながら、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。 GE アプライアンス、LG、AIG、オールステート、シーメンスなど、世界中のフィールド サービス組織から信頼されている ServicePower は、企業が雇用労働力と契約労働力の両方を効率的に管理できるようにする唯一の SaaS プラットフォームを提供しています。 ServicePower は、契約サービス プロバイダーのフルマネージド ネットワークも提供し、北米およびヨーロッパの都市部やアクセスが難しい場所でのオンデマンドのフィールド サービスの提供を可能にします。

Operix

operix.com

Operix は、専門請負業者のビジネスを加速し、請負業者がプロジェクトを迅速かつ簡単に大規模に完了できるようにするために構築されたフィールド オペレーション プラットフォームです。 Operix を使用すると、請負業者は現場業務と会計システムを組み合わせて、情報をオフィスに自動で戻すことができます。 Operix を使用すると、地元の店舗から複数の州の組織に至るまで、リソース、仕事、顧客エクスペリエンスを 1 つの場所から管理できます。

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala は、ユーザーが予定を管理し、売上の伸びを追跡し、マーケティング チャネルを管理できるクラウドベースの予約ソリューションです。機能には、ロールベースのダッシュボード、統合されたクーポン、電子メールと SMS リマインダー、クライアントの紹介、複数の場所のサポートが含まれます。 iOS および Android 用のアプリも利用できます。 BookingKoala は、顧客が予定を管理および表示したり、友人を紹介したり、ギフトカードを購入したりできる顧客向けダッシュボードを提供します。クライアントは、サービス プロバイダーに関するフィードバックを提供できる評価ツールにアクセスすることもできます。サービス プロバイダーのダッシュボードには、今後の予定、クライアントの支払い、未割り当ての予約が表示されます。 管理者ダッシュボードを使用すると、ユーザーはシステム設定の管理、スタッフ情報の編集、アクセス権限の変更を行うことができます。内蔵レポート システムは、収益、給与、クーポンの種類に関するデータを提供します。ユーザーは、時間通りの予定や定期的な予定など、いくつかの種類の予約を設定できます。その他の機能には、システム ログ、カート放棄レポート、アプリ内通知などがあります。

Frontu

frontu.com

Frontu は、最前線の技術者がより効果的かつ効率的に仕事を行えるようにします。 Web およびモバイル アプリとして利用できるこのプラットフォームは、フィールド サービス管理業務をデジタル化し、手作業を排除し、時間を節約し、コストを削減し、本社、従業員、顧客の間に明確なコミュニケーション チャネルを構築します。 FSM と同じくらい困難な仕事において、Frontu は明確さをもたらし、企業がデータ主導の意思決定を行えるようにします。

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai は、銀行、金融サービス、保険部門が現場調査を実施および管理する方法に革命を起こすように設計された現場調査アプリです。その製品は、BFSI 企業とそのベンダーの固有のニーズに合わせて特別に調整されています。 Kriyam は、最新の AI テクノロジーとユーザーフレンドリーなインターフェイスを活用することで、データのセキュリティ、効率、正確性、意思決定を向上させ、最終的には成長を促進し、ユーザーの運用コストを削減することを目指しています。 主な特徴: * シームレスな事件管理: Kriyam は、捜査官が複雑な事件を効率的に処理できるようにする包括的な事件管理システムを提供します。割り当てから終了まで、調査プロセスのすべてのステップがアプリを通じてシームレスに管理され、ワー​​クフローが合理化されます。 * リアルタイム コラボレーション: このアプリは、調査チーム、現場エージェント、関係者間のリアルタイム コラボレーションを促進します。安全なデータ共有機能により、捜査官は簡単に通信し、最新情報を共有し、事件について共同作業することができるため、迅速な解決が促進され、遅延が最小限に抑えられます。 * 地理的タグ付けと GPS 統合: Kriyam は高度な地理的タグ付けと GPS 統合を活用し、捜査中の正確な位置追跡を可能にします。この機能により、フィールド エージェントが適切なサイトに迅速に到達できるようになり、重要なときに現場エー​​ジェントの存在を確認するのに役立ちます。 * 証拠の収集と文書化: このアプリは、写真、ビデオ、音声録音、デジタル文書などの証拠収集のための包括的なツールキットを提供します。捜査官は重要な証拠を簡単に記録し、事件ファイルに直接添付できるため、堅牢で十分に文書化された捜査が保証されます。 * 安全なデータ ストレージ: Kriyam はデータ セキュリティとコンプライアンスを優先します。捜査中に収集されたすべての情報と証拠は暗号化されたデータベースに保存され、機密データが不正アクセスから保護されます。

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle は、使いやすいプロセス管理ソリューションです。これにより、フィールド セールス チームとサービス チームとその活動を、よりスマートに、より迅速に、外出先でも管理できるようになります。以下は、FieldCircle モバイルおよび Web アプリケーションを使用して実行できる中心的なアクティビティです。 FieldCircle は、フィールド セールスおよびサービス チームをよりスマートに、より迅速に、外出先でも管理できる日常的なクラウド ソリューションです。 1 か所から以下を管理できます。 * アカウント、見積書、契約書、作業指示書 * チームメンバーとベンダーに割り当てられた仕事とタスク * 現地視察およびその他の活動のスケジュール * レポート用のカスタム ワークフローとフォーム * 最新情報を入手するための通知とリマインダー * 在庫、製品、サービス、および価格表 * 請求書と支払い * レポートとダッシュボード

Badger Maps

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Badger Maps を使用して、販売ルートとフィールド サービス ルートを最適化および計画します。Badger Maps は、フィールド セールス チームとフィールド サービス チーム向けに特別に設計された地図作成およびルート案内アプリです。 Badger Maps は、あなたや社外営業またはフィールド サービス チームの売上向上に役立つ、複数の経由地にまたがるルート プランナーです。 すべての顧客を地図上で視覚化できるため、事前に販売およびサービスのルートに優先順位を付けて計画することができます。 Badger Maps では、CRM (Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Zoho、Insightly、Netsuite など) との双方向のリアルタイム統合も可能になるため、外出先からすべての顧客データにアクセスできます。 Badger Maps を使用して最適化されたルートを作成し、適切な顧客に適切なタイミングで会うことができます。 * 最速ルートを取得 - 複数の目的地を経由するフィールド セールスおよびフィールド サービス ルートを最適化して、走行距離を削減します - 販売およびサービスルートに最大 100 以上のストップを追加します - Waze、Google Maps、Apple Maps などのお気に入りのナビゲーション アプリにルートを接続したり、CarPlay を使用したりできます * Badger Maps で ROI を最大化 - Badger Maps はガスの節約だけで元が取れます - 走行距離が 20% 減り、ガソリン代が 20% 節約され、週あたりの会議の数が 20% 増加します - 管理タスクや忙しい仕事に費やす時間を 50% 削減 * 顧客と見込み客がどこにいるかを常に把握 - 顧客と見込み客のリストをインタラクティブな地図上に視覚化します - 優先度、次のステップ、場所、その他の値に基づいてアカウントを色分けしてフィルタリングします - 最適な機会を確認し、外出先でも常に顧客フォローアップを把握します * 外出先でもすべての顧客情報にアクセス - Badger Maps を使用して CRM を活用し、外出先でもモバイル デバイスを通じて CRM を更新します - 顧客との関係を常に把握し、情報に基づいた意思決定をいつでも行うことができます - 最も一般的な CRM との双方向のリアルタイム統合を使用します。 * フィールドからデータを自動的に取得 - チェックインを作成して顧客とのミーティングを記録します - 写真、契約日、完了したサービスなどの詳細を記録します - 主要な販売洞察に関する自動週次レポートを受け取ります * 外出先でも見込み客を見つける - 場所、業界キーワード、または会社名に基づいて見込み顧客を即座に見つけます - 半分の時間で新しい有望なリードを生成 - 会議がキャンセルされた後は、常にバックアップ計画を立ててください

MotionOps

motionops.com

MotionOps は、ジョブのスケジュール設定、提案書の作成、従業員と給与の管理、経費の追跡、タイムシートの承認を合理化することでホーム サービス業界に革命をもたらし、企業が時間を節約し効率を高めることができるようにします。

Powered Now

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受賞歴のある MTD 対応 (税務デジタル化) フィールド管理ソフトウェア。中小企業、商人、請負業者、自営業者向けの請求書、見積書、スケジュール作成アプリ。 iPad、iPhone、Mac からビジネスを管理します。請求書、見積書、見積書を作成します。チームのジョブシート、予定、日課などをすべてクラウドに安全にバックアップして管理します。 Powered Now は、配管工、建設業者、電気技師など向けに構築されたモバイル アプリです。顧客に請求書を発行したり、見栄えの良い見積書を作成したりできます。 * すべてのドキュメントをクラウドに安全にバックアップして、iPad や iPhone から請求書、見積書、見積書をすばやく作成して送信できます。 CIS および MTD をサポート * 外出先で証明書とフォームを作成します。ガスおよび電気の証明書が含まれます。 * 内蔵の日記とドラッグ アンド ドロップで従業員の予定とタスクを管理します。 * 経費とサプライヤーの請求書を作成し、承認を取得します。 * GPS を使用して従業員の位置をライブで追跡します。この機能は無効にできることに注意してください。バックグラウンドで実行されている GPS を継続的に使用すると、バッテリー寿命が大幅に減少する可能性があります。 * 顧客の署名をキャプチャし、予定と照らし合わせて時間を記録します。 * 請求書のテンプレートを選択し、ロゴを追加して始めましょう。 * 配管工、ガス技術者、電気技師、瓦職人、大工、建設業者を含むすべてのモバイル ビジネスと商人向けに構築されています。 * ドキュメントが開かれたときにリアルタイムで通知を受け取ります。 * ドキュメントをオンラインで、電子メールおよびテキスト メッセージで PDF 添付ファイルとして顧客に送信します。 *使いやすいインターフェースと迅速なセットアップ。 * 複数の税率および段階的な支払い、自動計算される追加料金および割引を処理します。 * 会計用にデータをエクスポートし、会計士または簿記担当者に送信します。 * 完全にバックアップされ、デバイス間で同期されます。

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode は、ゼロタッチ オートメーションで運用を合理化するフィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアです。 20 年にわたる世界的な専門知識を備えた当社のソリューションは、チケットの作成から技術者の配置に至るサービス プロセス全体を自動化し、手動介入の必要性を排除し、ディスパッチャーのプレッシャーを軽減します。市場で最もコスト効率の高いオプションとして、Fieldcode は柔軟なユーザーごとの価格設定とインテリジェントなサービス管理を提供し、企業が効率を最大化し、顧客満足度を向上できるように支援します。 これらの機能は、日常のアクティビティを効果的に管理し、各サービス介入を通じてガイダンスを提供できるように設計されています。 - ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、タスクを構造化して表示できます。 - ユーザーは、日付、場所、連絡先担当者、タスクの説明、追加書類など、必要なタスク関連情報をすべて提供できます。 - イベントに関連するすべてのデータはレポートの形式で入力され、完了時にバックエンドで同期されます。 - オフラインで報告されたデータは保存され、ユーザーが再度接続するとすぐに自動的に転送されます。このようにして、フィールド サービス チームは、インターネット接続がない場合でも、いつでもイベントとそのステータスを報告できます。 - 各タスクに費やした時間と一般的な作業時間を追跡します。 - タスクを解決する際の進捗状況を追跡する - 関連するすべての文書を収集して、タスクのパフォーマンスとタスクの完了を報告します。

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage は、商品が常に完璧に陳列され、従業員が販売する権限を与えられ、すべての関係者が注文から予約までのプロセスを最適化するための洞察を得ることができる、小売体験を強化するスマートな小売プラットフォームです。 このソフトウェアの目的は、小売店のデータと注文予約者の活動を統合してシームレスな注文予約プロセスを実現し、流通プロセスによる製品の配送を迅速化することで、日常業務の管理を簡素化することです。これにより、タッチポイント情報がすべて 1 か所で完全に可視化され、統合されます。

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers は、資産および施設管理におけるワークフロー プロセスの合理化に役立つモバイルおよびデスクトップ アプリケーションであり、チームがいつ何をすべきかを正確に把握できます。従来の CAFM を再発明し、顧客間のメンテナンスおよび従業員管理ソフトウェアと、待望の自動化およびセルフサービスを標準で組み合わせることで、コストが削減され、施設の稼働時間が増加します。