GAIA

GAIAは、フローチャートを作成したりコードを書いたりすることなく、ビジネスアプリ間で繰り返し発生する業務を自動化したいチームや個人のためのサービスです。自然な言葉でタスクを説明し、AIエージェントのテンプレートから始めるか、AI Architectと一緒にエージェントを作成してから、必要なアプリを接続します。 エージェントは、イベントの発生時、スケジュールに従って、または手動で実行したときに起動できます。受信したメッセージやレコードを読み取り、分類して優先順位を付け、接続されたアプリでアクションを実行できます。たとえば、顧客への返信案を作成したり、サポート案件を適切な担当先に振り分けたり、追跡記録を更新したりできます。エージェントにどこまで任せるかは、自由に設定できます。変更内容を確認用に準備させることも、定型業務を自律的に処理させることも、ルールに応じてさまざまなケースに対応させることもできます。GAIAは、実行のたびに、起動のきっかけ、エージェントが読み取って判断した内容、変更した内容を記録するため、チームはその作業を確認できます。

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