eyezon

小売業者や営業チームはeyezonを活用し、商品の詳細情報や写真だけでは不十分な場合に、オンラインショッピングのお客様が商品を確認し、個別のアドバイスを受けられるようにしています。お客様は、ウェブサイトや商品ページなどのショッピング画面から、必要なときにライブビデオ通話を開始し、商品を見せながらリアルタイムで質問に答えてくれる販売担当者と話すことができます。 eyezonのビジネスアプリを使うと、販売担当者はお客様からのリクエストを受け付けて管理し、購入検討中のお客様とやり取りしたり、商品紹介の予定を組んだり、ライブ配信を開始したりできます。セッションでは、ライブ字幕、商品の確認やカートの内容の確認、友人や家族をショッピング中の会話に招待する機能を利用できます。eyezonは、既存の販売チャネルに加えて、オンラインショッピングにパーソナルなライブサポートを取り入れたい小売業者に適しています。

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