ページ 2 - 代替案 - EverAfter
Vitally
vitally.io
Vitaly は、あらゆる規模のカスタマー サクセス チームが世界クラスの顧客エクスペリエンスを提供し、予期せぬ課題に対処し、より効率的に運営し、ビジネスの収益を拡大できるよう支援します。双方向のリアルタイム統合により、技術スタック全体で顧客向けのデータをすべて統合します。すべての顧客セグメントとライフサイクルのヘルススコアを含む、アカウントとユーザーのステータスを簡単に分析します。 CSに合わせたプロジェクト管理でカスタマーサクセスのプロセスを標準化します。自動化された通知とプレイブックを使用して運用をスケールします。 Surface Customer Success は、美しく実用的なレポ...
Bubbles
usebubbles.com
Bubbles を使用すると、チャットや電子メールではなく、画面共有やビデオを使用してリモート チームが相互にコミュニケーションできるようになり、ユーザーが重要なコンテキストや視覚的なフィードバックを互いに伝達できるようになります。
Markup.io
markup.io
勤勉なチームに時間を返してください。 MarkUp.io は、意思決定者、デザイナー、マーケティング担当者、そしてその間にいるすべての人が最高の仕事をできるようにするビジュアル コメント プラットフォームです。当社の直観的なインターフェイスにより、クリエイターやコラボレーターは、Web サイト、PDF、ビデオ、画像、その他の種類のデジタル コンテンツについて、状況に応じたリアルタイムのフィードバックを簡単に提供できます。 Rosetta Stone、Guru、Getty Images など 277,000 を超える顧客が MarkUp.io を使用してコンテンツ レビュー サイクルを加速し、高...
MakeStoryBoard
makestoryboard.com
MakeStoryboard は、ストーリーボードを迅速かつ簡単に作成して共有できるオンライン ストーリーボード ソフトウェアです。 MakeStoryboard には、ストーリーボードをすばやく作成するための組み込みアプリといくつかの便利なツールがあります。あなたがクリエイター、ビデオ制作者、脚本家、コンテンツ マネージャー、または脚本やグラフィック ストーリーのアイデアの作成者であれば、将来のプロジェクトのフレームごとのドラフトを作成するための便利なアシスタントが必ず必要になります。だからこそ、私たちは初期の計画段階であなたをサポートするために MakeStoryboard を作成しました...
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋める...
Gainsight CS
gainsight.com
顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx は、販売プロセスと実装プロセスの間のシームレスな移行を生み出す、世界をリードするクライアント オンボーディング ソリューションです。 5 年以上にわたり 300,000 件のオンボーディング プロジェクトを成功させてきた当社は、知恵を活用して一貫した顧客オンボーディング エクスペリエンスを提供する方法を知っています。当社のプロセスは、サービスの品質を犠牲にすることなく、エンゲージメントを促進し、効率を高め、生産能力を拡大するように設計されています。既存の CRM に簡単に統合できる GUIDEcx には、カスタム テンプレート、役割ごとのさまざまな顧客ビュー、専用の統合、堅牢な...
Ayanza
ayanza.com
インテリジェント コラボレーション スイート 困難な時代にはチームの生産性における革新が求められる チームを流れに導き、目標を簡単に達成します。アヤンザのガイドに従ってプロセスを進めてください。
Shape Software
setshape.com
Shape は、あらゆるビジネス向けに構成できる事前構築機能を備えた、専用のセールスおよびマーケティング オートメーション ソフトウェアです。使いやすいインターフェイスはチームに力を与え、ビジネスのあらゆる側面を 1 つの AI プラットフォームに統合します。 Shape Software は、販売パイプラインの合理化、マーケティング シーケンスやデジタル広告でより多くの見込み顧客との関わり、顧客関係の育成、シームレスなコミュニケーション、プロジェクトの追跡など、あらゆる作業においてチームの連携と効率性を維持するための共同スペースを提供します。今すぐ Shape で収益の拡大を始めましょう。
Aligned
alignedup.com
営業チーム - 簡単に言えば、ALIGNED はデジタル販売室であり、チームとバイヤーのためのコラボレーション プラットフォームです。これにより、複雑な取引を調整し、購入者のエンゲージメントを高め、価値実現までの時間を短縮することができます。どうやって？ Aligned は、顧客とのコミュニケーション、コンテンツ、プロセス、ツールのすべてを 1 つのパーソナライズされた顧客ワークスペースに合理化します (そうです)。毎週毎週メールを追いかける必要はもうありません。1 つのデジタル ルームにつながる 1 つのリンクだけですべてが決まります。また、カスタマー ジャーニーの盲点を明らかにすることで、...
Workiro
workiro.com
タスク、コミュニケーション、電子署名を含むドキュメント管理機能を独自に組み合わせた次世代アプリで、誰とでも、より良い方法であらゆる作業を完了できるように支援します。
MangoApps
mangoapps.com
会社全体を巻き込み、興奮させ、結びつけましょう! MangoApps は、イントラネット、トレーニング、チームワーク、コンテンツ管理をダッシュボードとワークスペースに組み合わせた統合従業員エクスペリエンス プラットフォームです。当社のユーザーフレンドリーで無限にカスタマイズ可能なアプローチは、貴社の既存のビジネスのやり方に適合し、デスクと現場の従業員の間のギャップを埋める単一のデジタルハブを作成します。従業員は、信頼できる唯一の情報源として機能するカスタマイズ可能なウィジェットベースのダッシュボードで、必要なすべての会社情報とコミュニケーション ツールやコラボレーション ツールを見つけるこ...
Balloon
balloon.app
高度なビデオ体験を作成するためのプラットフォームである Brandlive を使用して、ウェビナー、イベント、会議にテレビの魔法をもたらします。毎月のウェビナー、製品発表会、投資家ミーティング、または一年最大のイベントなど、退屈なものから一食分の価値があるものまで、規模や複雑さを問わず企業がプロジェクトに取り組むお手伝いをします。 Brandlive は、お客様が最も重要な視聴者を行動に導きながら、素晴らしいコンテンツを作成し、ベンダーに配慮し、支出を削減できるようにするソフトウェアとサービスの独自の組み合わせを提供します。詳細については、brandlive.com にアクセスしてください。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォ...
Liscio
liscio.me
Liscio は、クライアントの通信とコラボレーションを簡素化する、安全なクラウドベースの Web およびモバイル ソフトウェア ソリューションです。安全なメッセージング、安全なファイル共有とストレージ、FirmView、Firm-to-One サービス、モバイル アプリ、フロントデスク オンボーディング、電子署名などの機能を備えた Liscio は、脆弱な電子メールと事務処理を、暗号化された招待専用のクライアント エクスペリエンス プラットフォームに置き換えます。これにより、クライアントにふさわしい積極的で現代的な企業になることができます。
Remote Social
remotesocial.io
Remote Social は、チームがつながり、楽しみ、強い関係を築くのに役立つように設計された強力なツール スイートを提供します。
Service Provider Pro
spp.co
SPP.co は、成長を続ける代理店向けに作られた顧客管理および請求ソフトウェアです。ホワイトラベルのクライアント ポータルでクライアントの満足度を高めます。ロールベースの権限制御でチームをスケールアップします。最後に、プロジェクト、クライアント、請求をすべて 1 つ屋根の下で行うことができます。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客...
Sendwin
send.win
Sendwin は、1 つのブラウザから複数のアカウントを管理するマルチログイン プラットフォーム向けに開発された生産性向上ツールです。単一のブラウザからお気に入りの Web サイト上の複数のアカウントを管理します。同じサイト上の複数のアカウントに同時にログインします。
Alternative Payments
alternativepayments.io
Alternative Payments は、貴社と貴社の顧客の支払いを簡素化および自動化するフルサービスの B2B 支払いプラットフォームです。さまざまな支払い方法 (ACH、クレジット カード、分割払い) で請求書を支払うためのホワイトラベルの安全なプラットフォームを顧客に提供します。主要な会計および PSA ソフトウェア ソリューションと統合して、請求書を同期し、自動調整を簡単にします。自動支払いや自動メールリマインダーなどの自動化を有効にして時間を節約し、請求書をより迅速に収集します。また、データの洞察を解き放つことで支払いを完全に可視化し、キャッシュ フローをより正確に予測できます。...
Zendo
getzendo.io
Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に...
Welcome Spaces
welcomespaces.io
Welcome Spaces は、専門家とそのクライアントが交換、共有し、つながりを維持できるプライベート スペースを提供します。私たちはすべてのやり取りをホストし、すべてを簡素化、統合、整理します。あなたがマーケティング代理店、財務専門家、ウェディング プランナー、Web デザイナー、または弁護士であれば、これはあなたが夢見てきたクライアント ポータルです。なぜウェルカムスペースなのか?なぜなら、ビジネスを行うことはあなたとあなたのクライアントの両方にとって面倒で圧倒される可能性があるからです。主な機能: ✅ シンプルな構成 : アクティビティ フィードを備えたプライベート スペース ✅ パ...
Sprocket 365
sprocket365.com
Sprocket 365 は SharePoint の拡張機能であり、カスタム構築された Web パーツのライブラリとすぐに使用できるツールを備えています。デジタル ワークプレイスの開発プロセスを簡素化し、複雑なコーディングや長時間にわたる開発プロセスの必要性を排除することでユーザーの時間を節約します。 SharePoint 向けに特別に設計された Sprocket 365 は、ユーザーフレンドリーで時間を節約できるツール、定期的なアップデート、信頼性の高いサポートをすべて Microsoft 365 向けに最適化して、デジタル ワークプレイスを強化します。
VobeSoft
vobesoft.com
すべてのソフトウェア システムにはデータベースがあります。これらのデータベースは多くの場合静的であるため、これらの標準ソリューションを使用する組織には、使用していない機能や、独自のニーズに合わせて変更できない機能が提供されます。通常、最終目標を達成するためには、多くの手間をかけて回避策が適用されます。しかし、最終的には、この回避策の煩わしさはフラストレーションを招くだけであり、ソフトウェア システムがあなたやあなたの組織にもたらすはずの利点を最適に活用できなくなります。今日の唯一の変化は、組織が常に変化していることです。そして、この変化は悪いことではありません。それは組織の改善を表します。この...
Clinked
clinked.com
Clinked は、クラウドベースのクライアント ポータルおよびコラボレーション ツールです。これにより、チーム、プロジェクト グループ、ビジネス クライアントはすべて、安全なクラウド環境内からドキュメントやファイルに関して効率的に共同作業できるようになります。 3 つの主要なポータル オプションを提供します。 1. 簡単 (既製の簡単にカスタマイズ可能なポータル)。 2. オーダーメイド (特定の要件に合わせて Clinked インフラストラクチャ上に構築されたカスタム ポータル)。 3. 仮想データルーム。 すべてのポータルは幅広い機能を提供しており、その一部を以下に示します。 ...
OnRamp
onramp.us
OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと有効化を一度...
Practice
practice.do
Practice は、クライアントベースの企業がスケジュールとフルフィルメントを合理化し、クライアントのアクティビティを一元化し、ツールを統合することで管理作業を軽減するのに役立ちます。請負業者や顧客と協力するビジネス オーナー向けに構築されています。
FileInvite
fileinvite.com
FileInvite は、ドキュメントの多いワークフローのためのクライアント情報の収集を自動化します。組み込みのチャット、電子署名、PDF 変換、クラウド ストレージ同期、CRM 統合、自動テキストおよび電子メール フォローアップなどを備えたブランドのクライアント ポータルを使用して、クライアントにシームレスなデジタル エクスペリエンスを作成することで、時間を費やすことができます本当に重要なところ。世界中の何千もの顧客から信頼され、一流のプロフェッショナルがドキュメント収集を自動化するために使用しているツールをご覧ください。
Startdeliver
startdeliver.com
実際に使いやすいカスタマーサクセスプラットフォーム。 カスタマー サクセスで使用されるツールのほとんどは、営業向けに作られているか、あまりにも複雑すぎます。 Startdeliver を使用すると、CS チームは顧客の健康状態を簡単に監視し、顧客の成功を促進し、解約の可能性を減らすのに最適なアクションを知ることができます。 Startdeliver はカスタマーサクセス向けであり、CRM がセールス向けであるのと同じです。 CS チームが顧客の健康状態を監視し、プロジェクトを管理し、ワークフローを自動化するのに役立つプラットフォーム。使いやすく、統合しやすく、保守しやすいように作られていま...
SuiteFiles
suitefiles.com
ドキュメントの作成、コラボレーション、署名をすべて 1 か所で行えます。 SuiteFiles は、会計会社およびプロフェッショナル サービス会社向けの強力でありながらシンプルな文書管理ソフトウェアです。当社のワークフローは、まさに中小企業が顧客とともに成長するために必要なものです。 Xero、Karbon、QuickBooks Online、Microsoft 365 などと統合して、あなたの日常のアクティビティをサポートします。私たちは、あらゆる規模の企業に、成長軌道にある企業に対応するエンタープライズ グレードのソリューションとサービスを提供することを使命としています。結果？チームとクラ...