Ergo

営業チームやレベニューオペレーションチームは、Ergoを活用してCRMの手作業による更新を減らし、顧客との会話に基づいた商談情報を維持できます。通話、メール、Slackメッセージの情報をまとめ、次のアクション、商談ステージ、成約予定日、資格情報などの詳細を、連携済みのHubSpotまたはSalesforceのレコードに反映します。 またErgoは、通話後やファネル中盤のフォローアップメールを個別に作成したり、停滞している可能性のある商談を知らせたり、営業担当者が取り組むべき業務の優先順位付けを支援したりできます。チームは、会議の準備や商談の背景情報の確認、繰り返し発生する反論、競合他社への言及、コーチングの機会など、会話に見られる傾向の把握にも活用できます。既存のツールと併用しながら、CRMの自動化と会話に基づく商談インサイトを求める営業チームを対象としています。

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