ページ 10 - 代替案 - eDesk
Epsilo
epsilo.ai
Epsilo は、すべての e コマース チームの 1 つの実行ハブです。私たちの使命は、マーケットプレイスで販売するあらゆるカテゴリーの起業家やブランドが自動化、リサーチ、コラボレーションによって収益を拡大できるようにすることです。小規模、中規模、大規模のあらゆる規模の販売者が、1 つまたは複数のマーケットプレイスで Epsilo を活用して収益を拡大できます。
Profitero
profitero.com
Profitero は、世界的なコマース アクセラレーションの大手企業です。当社は、オンラインで利益を上げて成長するための、インテリジェンス主導の柔軟な一連のソリューションをブランドに提供します。当社の統合された製品は、メディア、コンテンツ、運用全体にわたる洞察をアクションにシームレスに結び付けます。コマース加速の主要パートナーとして 4,000 を超えるブランドから信頼されている当社のソリューションは、70 ヶ国以上の 1,200 を超える小売業者にわたる比類のないデータ収集と、長年にわたる専門知識と思想的リーダーシップによって支えられています。自動化されたワークフロー、独自の予測分析、コン...
Etail Solutions
etailsolutions.com
Etail Solutions は、大手コマース統合プラットフォームであり、2010 年以来、ブランド、3PL、大手再販業者向けに、e コマースの最も複雑な統合と自動化の問題のいくつかを解決しています。私たちの使命は、あらゆるデジタル コマース トランザクションを消費者と販売者の両方にとって理想的なものにすることです。 Ideal Order™ 比率をゴールドスタンダード KPI として使用することで、当社の目標は、あらゆる注文の効率、収益性、顧客満足度を最大化することです。これを実現するために、Etail Solutions は、オンライン世界での多対多のデータ関係を管理することを目的と...
Listing Mirror
listingmirror.com
Listing Mirror は、オンライン販売を行う個人および企業向けに設計されたマルチチャネル管理ソフトウェアです。 Listing Mirror は人気のマーケットプレイスと統合されており、1 つのユーザー インターフェイスから出品、発送、在庫を管理できます。 - 製品リストを複製、管理し、選択したマーケットプレイスに送信します。 -販売する場所間で在庫を管理および同期します。 - Amazon FBA やその他の 3PL を含む、既存のフルフィルメント プロセスに接続します。 - 在庫予測など、ソフトウェア内の他の優れたツールを使用します。 -すべての販売チャネルを数分で同期することで...
Supermoon
getsupermoon.com
ビジネスのコミュニケーション管理を合理化します。 Supermoon を使用すると、優れた顧客サポートを提供し、顧客との永続的な関係を構築し、時間を節約できます。
Velaro
velaro.com
Velaro は、企業固有のニーズをサポートするために構築された Web サイト ライブ チャット ソフトウェアです。 e コマース、高等教育、ヘルスケア、製薬などのリーダーは、販売を最適化し、優れたサービスを提供し、担当者の生産性を劇的に向上させるために、Velaro の統合プラットフォームに注目しています。エージェントの卓越性と顧客満足度を高めるために設計された詳細な分析およびレポート ツールのスイートであるパフォーマンス管理を提供しているのは Velaro だけです。リアルタイムのフィードバックを取得し、指導可能な瞬間を見つけて、継続的に改善します。
Blazeo
blazeo.com
私たちは広告変換プラットフォームです。テクノロジー対応サービス ビジネスとして、当社が提供するサービスには、リードの獲得、リードの認定、予約の設定、リテーナーの署名などが含まれます。これを行うために使用するツールには、ライブ チャット、音声コールセンター、仮想アシスタント、SMS 通信などが含まれます。当社が提供するツールは高度にカスタマイズ可能であるため、クライアントの拡大に合わせてサービスも成長できます。業界で訓練を受けた当社のエージェントが、各顧客に年中無休で専門知識を提供します。当社は、ニッチな分野のお客様にとって、最もサポート中心の包括的なソリューションとなることを目指してい...
Webinterpret
webinterpret.com
Webinterpret を使用すると、eBay や Amazon のオンライン小売業者やマーケットプレイスの販売者が即座に世界中に拡大し、オンライン販売を促進できます。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客エクスペリエンスを提供する次世代のライブ チャット ソリューションです。 当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマー コンシェルジュとして、またカスタマー サービス エージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェント ハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になり...
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Mage...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius は、e コマース AI とカスタマイズ可能なワークフローおよび統合を組み合わせたカスタマー エクスペリエンス自動化プラットフォームです。 DigitalGenius は、小売業および e コマースに特化した 60 以上のユースケースをすぐに利用できるため、小売業者が「注文した商品はどこですか?」などの繰り返しの顧客の質問に対する応答を自動化できるように支援します。そして返品/返金。 これにより、応答時間と解決時間が短縮され、エージェントはより複雑なクエリに対処できるようになります。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd は、企業が Web サイト、ソーシャル メディア チャネル、アプリケーション上のライブ チャットを通じて顧客と対話するためのインテリジェント ボットの構築を促進する強力なプラットフォームです。また、ビジネスを開始するための事前に構築されたテンプレートも提供します。 Ai/ML ボットの場合、数分でワークフローを構築し、ビジネス コミュニケーション チャネルに接続します。基本的な FAQ に回答するには、シームレスなドラッグ アンド ドロップ オプションを使用するだけで「ルール ベースのボット」を作成します。 ThumbCrowd はどのように機能しますか? ステップ 1...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などの...
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体にわたる重要な情報を 1 か所にまとめて、より迅速かつ効果的な対応を行い、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができるようにします。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloo...
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine は、オンライン マーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティング キャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate は、マーケティング担当者がユーザーの正確な位置情報に基づいてユーザーをエンゲージできるようにする位置マーケティング ソリューションです。
Twixor
twixor.com
Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む...
Rev.io
rev.io
Rev.io は、通信会社、ワイヤレスおよび IoT プロバイダー、音声およびネットワーク MSP に高度なサービスとしての課金 (BaaS) を提供します。 Rev.io を使用すると、クライアントは業界で最も完全な見積りから現金までの財務処理エクスペリエンスを備えた高度なサブスクリプション請求モデルを管理し、エンド顧客のサブスクリプション、使用量、課税、請求、支払い処理を効果的に管理できるようになります。 * 請求 * 使用量評価 * 課税 * 支払い処理 * 手数料 * 回収 * 発券 * ワークフロー * 在庫 * データ分析
Feedvisor
feedvisor.com
Feedvisor は、Amazon、Walmart、および e マーケットプレイスのブランドと販売者向けの「AI ファースト」最適化およびインテリジェンス プラットフォームです。 Feedvisor のプラットフォームと専門家チームは、クラス最高の広告キャンペーンの最適化、特許取得済みの価格設定テクノロジー、ブランドとコンテンツの管理、データに裏付けられたインテリジェンスを提供します。これらの機能が連携して、オンライン マーケットプレイスの需要、利益、収益の成長を促進します。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk は、e コマース ビジネスが複数のチャネルにわたるすべての顧客メッセージを 1 か所で管理し、チャットからより多くの売上を獲得できるようにするオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアです。カスタマー サポート チームは、平均応答時間を最小限に抑え、より迅速でより個人的なエクスペリエンスを顧客に提供できます。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...
giosg
giosg.com
Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。
Chekkit
chekkit.io
Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。
Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
M19
m19.com
m19 は PPC 自動化ソフトウェアです。限られたリソースで複数のアカウントを管理する能力を高め、顧客対応チームがブランドに対する専門知識と信頼性を獲得できるように支援し、手動による PPC 管理に関連する運用リスクを制限します。今日試してみてください!
Intentwise
intentwise.com
広告と小売データを統合します。 Amazon や Walmart などのマーケットプレイスでより良い成果を推進します。 Intentwise Ecommerce Cloud ソリューション スイートは、分析とレポートを自動化し、Amazon Marketing Cloud のスケーラブルな UI とデータ パイプラインを使用して買い物客の行動について理解を深め、アクションを自動化して広告キャンペーンを最適化できるようにします。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。
GoSite
gosite.com
GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。私たちは、単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業が競争し勝利できるよう支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - あらゆるチャネルでチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替える - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回解決を提供する - 顧客の待ち時間を短縮する従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上します - さまざまなチームの専門知識を活用して複雑な問題を解決し...