ページ 9 - 代替案 - eDesk
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀...
Parallel
getparallel.com
Parallel は、初期段階の企業向けに構築された使いやすい財務モデリング プラットフォームで、複雑な財務モデルを構築することなく、ランウェイ、収益、燃焼、意思決定の影響を理解できるように支援します。
Deepser
deepser.com
ディープサー S.r.l.は、技術的価値の高い革新的な製品やサービスを開発、生産、販売するソフトウェアハウスです。その主な製品は、ITSM プラットフォームである Deepser です。 Deepser は、インタラクティブな Web インターフェイスを備えた、革新的で直感的な IT サービス管理ソリューションです。これにより、ビジネス プロセスを管理し、サポート リクエストを整理し、企業リソースの使用を最適化し、顧客満足度を向上させることができます。 ITSM ソフトウェアは ITIL フレームワークを尊重しています。革新的な自動化アルゴリズムにより、迅速な実装が可能になります。 Deeps...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector は、ChatBot ワークフロー、AI、人間によるサポートを完璧に組み合わせて、優れた顧客エクスペリエンスを提供する、新しいお気に入りのカスタマー サポート プラットフォームです。 ClickConnector を使用して、カスタマー サービス業務を合理化し、コストを削減し、ブランドのカスタマー エクスペリエンスを向上させます。
NeonPanel
neonpanel.com
NeonPanel は、Amazon の出品者向けに特別に設計された包括的なソフトウェア ソリューションです。 Amazon ビジネスの管理のさまざまな側面を合理化し、最適化するための強力な機能とツールを幅広く提供します。在庫管理やコスト追跡から広告や販売の分析に至るまで、NeonPanel はデータに基づいた意思決定を行い、成長を促進するために必要なツールを販売者に提供します。 NeonPanel を使用すると、販売者は在庫を効果的に管理し、コストと収益性を追跡し、広告パフォーマンスを分析し、売上と利益率に関する貴重な洞察を得ることができます。また、このソフトウェアは QuickBooks ...
Seller.Tools
seller.tools
Amazon データを活用してビジネスを新たな高みに導くツールの完全なスイート。最も有名なブランドでさえ、ビジネスを運営するために古いデータ、ツール、プロセスに依存しています。今こそ、Amazon で正しく販売した本物の販売者によって構築された、Amazon 販売者が利用できる最も革新的なリソースを使用して、ビジネスの将来性を保証するときです。数回クリックするだけでアカウントを同期し、Amazon データのロックを解除します。最も革新的なツールにアクセスして、1% 程度の最適化を始めましょう。 Amazon ビジネスで最も価値の高い活動を自動化する際には、時間を大切にしてください。プロのように...
ConvertMate
convertmate.io
ConvertMate について ConvertMate は、Shopify ストアの SEO を自動化する Shopify アプリです。キーワードを探したり、最適なキーワードを中心に製品、コレクション、ブログ ページを作成したりする長い時間は忘れてください。 ConvertMate はそれを自動的に行います。これは、時間を節約し、オーガニックトラフィックの改善を確認できることを意味します。販売者は 4 か月でオーガニック トラフィックが 84% (平均) 増加しました。主な機能と機能 ConvertMate は、次の機能を提供します。 - SEO スキャン: ライブ SEO データを使用した...
DataHawk
datahawk.co
Datahawk は、最も機敏な E コマース ビジネス分析プラットフォームであり、ブランド マネージャーに最高の Amazon データ カバレッジと深さを提供し、独自の視覚化およびダッシュボード ツールへの比類のない統合を実現します。 DataHawk は、Amazon のプレゼンスを最適化するための実用的でカスタマイズ可能な洞察を提供します。当社のプラットフォームはデータ収集とワークフローを自動化するため、本当に重要なことに集中し、AI と人間のガイダンスによって競合を出し抜くことができます。
Chatchamp
chatchamp.com
Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen は、カスタム ボットを備えたハイブリッド ボット チャット プラットフォームです。 Chatgen を使用すると、匿名のサイト訪問者を自動的に適格なリードに変換し、さらに多くの会議を 24 時間年中無休で予約することができます。ChatGen は、企業がユーザーと会話できるチャットボットを使用できるようにする機械学習 (ML) ベースのエンジンを構築しました。これらのチャットボットはビジネスを支援します。機能全体: マーケティング: 基本的なチャットボット、リードを生成するための会話型ランディング ページ、CTR を最適化する会話型広告から、Click to Action を最...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。
Chatlio
chatlio.com
Web サイト訪問者と Slack から直接チャットできます。顧客と話すために別のチャット クライアントは必要ありません。簡単な 1 分間のインストール。サイトの訪問者は、販売前の質問やサポートの問題などについて即座にチャットでき、あなたとあなたのチームは追加のツールをインストールしたり使用したりすることなく、Slack から直接応答できます。
ChatSupport
chatsupport.co
世界クラスのサポートを顧客に提供し、より多くの見込み客を獲得します。カスタマイズ可能なウィジェット、無制限のスタッフ、24 時間年中無休のサポートなど。無料でお試しください！
Deskhero
deskhero.com
AI 応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットと散在する知識から草案を作成して、効果的なカスタム サービスを実現します。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。
Usedesk
usedesk.com
Usedesk は、顧客ロイヤルティの向上に役立つ顧客サービスの自動化、分析、強化を目的としたカスタマー サポート プラットフォームです。 1. 貴社に関するすべてのリクエスト、レビュー、言及を 1 つのウィンドウで処理します。メッセンジャー、チャット、ソーシャル ネットワーク、電子メール、アプリケーション、レビュー サイト、フォーラムの間を行き来する必要はありません。すべてが 1 か所に保管されます。 2. 高速サポートによる定型作業の自動化: テンプレート、トリガー、自動応答。チャット履歴を保存し、一般的な質問に自動的に回答することで、標準的でない状況や質問により多くの時間を費やすことがで...
Infoset
infoset.app
Infoset は、大手クラウド オムニチャネル サポートおよび販売プラットフォームです。 Infoset を使用すると、発着信 (クラウド コールセンター、クラウド交換機)、電子メール、ライブ チャット、チャットボット、ソーシャル メディアなど、すべてのサポートと販売チャネルを単一のプラットフォームから簡単に管理できます。
CommBox
commbox.io
CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...
Subscript
subscript.com
旧式の請求および分析ソフトウェアに別れを告げる時が来ました。 Subscript のご紹介: B2B SaaS 企業が請求、収益認識、分析を自動化する最新の柔軟な方法です。財務リーダーは Subscript を愛用しています。その理由は、チームが月に 20 時間以上を節約し、より多くの収益を得るのに役立ち、優れた ROI を実現できるからです。 Subscript を使用すると、次のことを確信できます。 - すべての請求書が時間通りに正しく送信されている - すべての未払い請求書がフォローアップされている - B2B SaaS 指標が 100% 正確である (ARR、CARR、NRR などを含...
Epsilo
epsilo.ai
Epsilo は、すべての e コマース チームの 1 つの実行ハブです。私たちの使命は、マーケットプレイスで販売するあらゆるカテゴリーの起業家やブランドが自動化、リサーチ、コラボレーションによって収益を拡大できるようにすることです。小規模、中規模、大規模のあらゆる規模の販売者が、1 つまたは複数のマーケットプレイスで Epsilo を活用して収益を拡大できます。
ShoppingScraper
shoppingscraper.com
簡単でインテリジェントな e コマース スクレーパー。コーディングのスキルがなくても、ウェブショップやマーケットプレイスからリアルタイムの価格や検索結果をスクレイピングするのに最適です。当社の Web アプリを使用して、毎日の価格と販売者のデータをスケジュールします。当社の API を使用すると、販売者価格、カテゴリ データ、製品コンテンツなどの生データにアクセスして、独自のアプリケーションやレポートを作成できます。
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
StoreAutomator
storeautomator.com
StoreAutomator は、複数のチャネルおよび市場全体で製品、出品、価格設定、在庫、注文を合理化、自動化し、管理できる柔軟なコマース管理ソリューションです。 StoreAutomator の顧客は、不必要な管理タスクに費やす時間が 50% 削減され、売上が急速に伸び、初年度の収益が増加しました。
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。
Cymbio
cym.bio
Cymbio は、世界初のエンドツーエンドのドロップシップおよびマーケットプレイス プラットフォームにより、ブランドのデジタル販売の成長を可能にします。当社の包括的な B2B オートメーション ハブは、すべてのシステム、プロトコル、ベンダーをサポートしながら、ブランドをグローバルな小売エコシステムにシームレスに公開します。 Cymbio は 800 を超える小売店、マーケットプレイス、デパート、ブティック (ノードストローム、コールズ、メイシーズ、ファーフェッチ、アーバン アウトフィッターズなど) をサポートし、スティーブ マデン、マルケッサ、キャンパーなどを含む数百のブランドにサービスを提供...
Listing Mirror
listingmirror.com
Listing Mirror は、オンライン販売を行う個人および企業向けに設計されたマルチチャネル管理ソフトウェアです。 Listing Mirror は人気のマーケットプレイスと統合されており、1 つのユーザー インターフェイスから出品、発送、在庫を管理できます。 - 製品リストを複製、管理し、選択したマーケットプレイスに送信します。 -販売する場所間で在庫を管理および同期します。 - Amazon FBA やその他の 3PL を含む既存のフルフィルメント プロセスに接続します。 - 在庫予測など、ソフトウェア内の他の優れたツールを使用します。 -すべての販売チャネルを数分で同期することで、...
Blazeo
blazeo.com
私たちは広告変換プラットフォームです。テクノロジー対応サービス ビジネスとして、当社が提供するサービスには、リードの獲得、リードの認定、予約の設定、リテーナーの署名などが含まれます。これを行うために使用するツールには、ライブ チャット、音声コールセンター、仮想アシスタント、SMS 通信などが含まれます。当社が提供するツールは高度にカスタマイズ可能であるため、クライアントの拡大に合わせてサービスも成長できます。業界で訓練を受けた当社のエージェントが、各顧客に年中無休で専門知識を提供します。当社は、ニッチな分野のお客様にとって、最もサポート中心の包括的なソリューションとなることを目指してい...
Reach Reporting
reachreporting.com
リーチレポートにアップグレードします。財務データと非財務データの自動化。強力なダッシュボードと強化されたビジュアルにより、レポート作成、予測、予算編成が簡単になります。反復的なタスクを自動化して、データに基づいたより適切な意思決定を数分で下すことができます。 3 方向予測機能を使用して、ビジネスの軌道に関する貴重な洞察を入手します。損益計算書、貸借対照表、キャッシュ フロー計算書を接続することで、自動化されたキャッシュ フロー予測により財務の包括的なビューを作成できます。財務マネージャー、会計士、アドバイザーは、時間の 48% が財務レポートとダッシュボードの準備に費やされていると推定していま...
Pigment
pigment.com
顔料とは何ですか? Pigment はビジネス プランニング プラットフォームです。人、データ、プロセスを直感的で適応性のある統合プラットフォームに統合することで、チームは成長を促進し、変化に対応し、ビジネスの将来性を確保するための信頼できる戦略的および運用的なビジネス プランを迅速に構築できます。 Klarna、Figma、Airtable、PVH、Webhelp などの業界をリードする企業は、毎日 Pigment を信頼しており、自信を持って正確な意思決定を行うことができます。