Dodoは、スタッフが電話に出られない時でも、練習がすべての電話に応答できるように支援します。顧客を失うことがありません。
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- DockやタスクバーからDodoを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のDodoアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
飼い主からの電話対応に追われている動物病院を支援するため、Dodoはスタッフが忙しいときや病院の診療時間外も含め、24時間体制で電話やテキストメッセージに対応します。連携している診療管理システムでの予約、初診の飼い主の登録、処方薬の補充依頼への対応ができるほか、病院の手順や緊急度に応じて電話を振り分けます。緊急の可能性がある場合は救急診療につなぎ、必要に応じて病院の待機チームに通知します。Dodoは、飼い主向けアプリではなく、受付でのコミュニケーションや予約管理を支援するサービスを求める動物病院チーム向けに設計されています。
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