ページ 7 - 代替案 - Dashworks
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing は、ビジネス向け音声 AI アシスタントの大手プロバイダーです。 当社独自の会話型 AI テクノロジーと OpenAI の ChatGPT を活用した当社の音声 AI アシスタントは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でインバウンド コールとアウトバウンドの顧客エンゲージメントを自動化するように設計されています。 私たちは、大規模な投資や人員の追加を必要とせずに、企業が収益を拡大し、業務効率を高め、デジタル顧客エクスペリエンスを強化できるよう支援します。 当社の多言語音声 AI アシスタントは、金融サービス、ヘルスケア、保険、電子商取引などを含むさまざまな業界の中小企業や企業向けに、数百万件の企業と顧客の会話を自動化することに成功しました。 Curious Thing は、支払いサポート、問い合わせ処理、予約予約、FAQ 処理、リードの認定など、複数のユースケースにわたる迅速な導入をサポートする唯一の音声 AI テクノロジーです。
Crono
crono.one
Crono は、AI テクノロジー、マルチチャネル アウトリーチ機能、合理化されたパイプライン管理を組み合わせて営業チームを強化する、革新的なセールス エンゲージメント プラットフォームです。 Crono は、データと AI アルゴリズムを活用することで、最も有望な見込み客と最も効果的なコミュニケーション チャネルを特定し、コンバージョン率を最大化し、収益の成長を促進します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと自動化機能により、Crono は販売専門家が販売に集中できるようにすると同時に、販売プロセスを最適化するための貴重な洞察も提供します。 Crono は、成功を加速し、優れた結果を達成したいと考えている営業チームにとって究極のソリューションです。 Crono で営業戦略を変えましょう!
Draup
draup.com
Drup は、人事と営業の両方のリーダー向けに設計された AI を活用したプラットフォームです。人材計画、人材採用、人事リーダーのスキル開発をサポートするための深い洞察とデータを提供します。 リアルタイムの人材データを使用して、人事リーダーは業界のトレンドを理解し、人材パイプラインを開発し、再スキルアップ戦略を作成できます。また、Draup は、新たな役割、人材のホットスポット、需要の高いスキルに関する洞察を提供し、将来の労働力のニーズを計画するのに役立ちます。Draup は、営業リーダー向けに、基本的な購入者の情報を超える営業インテリジェンス ツールを提供します。 これにより、関心、テクノロジーのニーズ、アウトソーシング関係に基づいて見込み客を細かくターゲティングすることが可能になります。 Draup は、詳細なアカウント レポート、利害関係者のマッピングを提供し、ターゲットを絞った販売戦略に適切な意思決定者を特定するのに役立ちます。 また、営業チームがさまざまな業界にわたる新しいサービス プロバイダーの機会を模索するのにも役立ちます。Draup は、AI、機械学習 (ML)、自然言語処理 (NLP) の専門家によって構築され、AI 主導の分析と人間によるキュレーションを組み合わせています。 このプラットフォームは、数百万のデータポイントに基づいてターゲットを絞った洞察を提供し、最新の検証済みデータに裏付けられた実用的な戦略を提供します。 Draup のデータは、偏りのない情報を保証するために、専門の研究者やアナリストによって精査されています。このプラットフォームは、変化するニーズに対応するための迅速なオンボーディング、継続的なサポート、機敏な展開を特徴としています。 ほぼリアルタイムのデータ更新、柔軟な配信モデル、予測可能な料金を提供します。 Draup は、プラットフォーム、カスタム レポート、およびエンタープライズ ソリューションへのシームレスな統合のためのデータ エクスポート/REST API へのマルチチャネル アクセスを提供します。全体として、Draup は、人材および営業チームがデータに基づいた意思決定を行い、世界中の企業の収益成長を加速できるようサポートすることを目的としています。
LivePerson
liveperson.com
Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採用することができ、これらすべてをビジネスと顧客のために行うことができます。私たちはこの好循環を「会話フライホイール」と呼んでおり、これが私たちのすべての活動の中核です。
Rungway
rungway.com
Rungway は、企業がつながりのある包括的な文化を組み込むのを支援するコミュニケーションおよびエンゲージメント プラットフォームです。従業員がアドバイスを共有し、経営陣と関わる方法を変えることで、従業員は自分の意見を聞いてもらえ、理解され、評価されていると感じ、最高のパフォーマンスを発揮します。 アプリやウェブを介してアクセスすると、各段階の個人が、制御された匿名性で懸念事項や考えを共有したり、アドバイスを求めたりすることができ、誰がどこにいても、組織全体の経験やサポートにアクセスできるようになります。 経営陣はアドバイスや企業価値の模範を簡単に共有しますが、ビジネスリーダーは、これまで聞いたことのないユニークな会話を表面化し、文化、ジェンダー、インクルージョン、コラボレーションに関する洞察を明らかにします。 プラットフォーム固有の目的により、組織文化に関する独自のコンテンツとリアルタイムの匿名化された人材インテリジェンスが作成されます。優れたアドバイスが共有されると、その影響は非常に大きくなる可能性があります。 通常、ディスカッションでは、キャリア開発、幸福、困難な状況への対処、ダイバーシティとインクルージョンのトピックが取り上げられます。 ランウェイは誰のためのものですか? - 新しい入社者は、新しいポジションに就いて最初の数週間、誰に相談すればよいかわからないときに、Rungway を使用して燃えるような質問をします。 - 学び、キャリアを伸ばしたいと考えている従業員は、Rungway を使用してディスカッションを開始したり、質問したり、普段は会わない同僚とアドバイスを共有したりすることができます。 - マネージャーやリーダーは、これを使用して別の方法でコミュニケーションし、従業員のニーズにリアルタイムで耳を傾けます。 - 人事チームはこれを使用して専門家のアドバイスを提供し、社内でどのようなトピックがトレンドになっているかを最新の情報を把握します。 - 内部コミュニケーション チームは、プラットフォームを使用して企業からの質問にリアルタイムで回答します。
InsertChat
insertchat.com
InsertChat は、Web サイトでのユーザー エンゲージメントを強化し、カスタマー サポートを合理化するために設計された、AI を活用した高度なチャット ウィジェットです。 InsertChat は既存のサイトとシームレスに統合することで、訪問者とつながるための動的かつインタラクティブな方法を提供し、リアルタイムの支援とパーソナライズされた対話を提供します。 * AI を活用した応答: 高度な人工知能を活用して、ユーザーのクエリに対して正確かつタイムリーな応答を提供し、高レベルのエンゲージメントと満足度を保証します。 * シームレスな統合: さまざまな Web サイトのプラットフォームやテクノロジーと簡単に統合できるため、実装が簡単で手間がかかりません。 * カスタマイズ可能なウィジェット: Web サイトのブランディングとスタイルに合わせてチャット ウィジェットの外観と動作を調整できます。 * 年中無休の可用性: 24 時間年中無休のサポートを提供し、ユーザーは人間の介入を必要とせずに、必要なときにいつでもサポートを受けることができます。 * 多言語サポート: 複数の言語でサポートを提供することで、世界中のユーザーがアクセスできるようになり、英語以外を話すユーザーのユーザー エクスペリエンスが向上します。 * 分析とインサイト: ユーザーの対話を追跡し、ユーザーの行動を理解し、サポート戦略を改善するのに役立つ詳細な分析を提供します。
Voxal.ai
voxal.ai
Voxal.ai は、チャットボットが直面する既存の問題すべてに対するソリューションとして構築されました。テキストベースの応答を超えたものを提供し、高速かつ手頃な価格で、Shopify、Wordpress などのあらゆる Web サイトや業界と互換性があります。 Voxal.ai を使用すると、成長を促進し、顧客エンゲージメントを強化し、ブランディングを強化し、コンバージョンを容易に最大化できます。
ChatrHub
chatrhub.com
顧客にサービスを提供するもっと良い方法があります。シンプルかつ強力なオムニチャネル ソリューションにより、迅速かつコスト効率よく顧客と関わることができます。 ChatrHub はオムニチャネル AI です。チャットボットとライブエージェントのソリューション。電話、テキスト メッセージ、Web サイト ウィジェット、ソーシャル メディア、電子メール、チーム チャットを 1 人の人間と AI に統合します。パワードプラットフォーム。 ChatrHub を使用すると... * 顧客と自動的にチャットやテキストメッセージを送信します。 * 事前に設計された、またはカスタムの会話ワークフローを使用します。 * 簡単にインストールできるチャット ウィジェットから始めて、好きな場所に追加してください。 * AI チャットボットからライブ エージェントに会話を転送します。 * コンバージョン率と解決率を測定し、データを使用して改善を行います。 * 将来の参照のために会話の中央リポジトリを維持します。
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide は、PowerPoint アドインを備えたスライド検索およびライブラリ ソリューションです。 PowerPoint から離れることなく、すべてのスライド、画像、ビデオにアクセスできます。 TeamSlide はプレゼンテーションのバージョン管理をチェックし、期限切れのスライドがある場合はメッセージを表示します。 TeamSlide を SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive、またはその他のコンテンツ管理システムにシームレスに接続します。 TeamSlide のスライド ライブラリ機能を通じて、コンテンツの価値を最大化し、より優れたプレゼンテーションを作成します。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai は、高度な AI の大手プロバイダーであり、AI の安全かつ責任ある使用を通じて企業がビジネス価値を実現できるよう支援してきた 10 年の経験があります。同社の革新的なプラットフォーム、ノーコード ツール、ソリューションは、自動化から人間支援までのエンドツーエンドの顧客と従業員のエクスペリエンスを提供し、生成型 AI 対応アプリケーションを構築するために使用されます。 Kore.ai は、企業がビジネス ニーズに最適な LLM とインフラストラクチャを選択できるようにするオープンなアプローチを採用しています。 200 社を超えるパートナーと 400 社のフォーチュン 2000 企業から信頼されている Kore.ai は、AI 戦略の推進を支援します。 同社は AI 分野で強力な特許ポートフォリオを有しており、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められています。オーランドに本社を置く Kore.ai は、インド、英国、中東、日本、韓国、ヨーロッパなどに顧客をサポートするオフィス ネットワークを持っています。
Raffle
raffle.ai
人間的で使いやすい検索 革新的な企業は、Raffle のソフトウェアと API を使用して検索機能を強化し、知識の共有を促進し、顧客と従業員の行動とニーズについての深い洞察を獲得します。 Web サイト検索、職場検索、アプリ内検索などの当社の検索ソリューションを使用すると、企業は既存のコンテンツを簡単に整理して最適化できます。 Raffle Search を使用すると、検索プロセスを合理化し、データを最大限に活用できます。当社は AI を使用して、やり取りを追跡し、傾向のある質問、知識のギャップ、解決率などのデータ洞察に行動分析を活用することで、企業の顧客と従業員の理解を向上させ、それによってコミュニケーションとサポートを強化します。
NbliK
nblik.com
NbliK は、クリエイター、組織、ブランドのためのオールインワン コミュニティ プラットフォームです。これは、ブランドがコミュニティ構築を迅速に進め、結果としてより高い LTV を達成するために、ホワイトラベルのコミュニティを自社の Web サイト/アプリに統合できるプラットフォームです。
Tilkee
tilkee.com
Tilkee は、信頼性が高く実用的なデータを通じて営業チームとマーケティング チームに力を与えることで、ビジネスを促進します。 Tilkee は、営業チームとマーケティング チームの効率を向上させ、組織が見込み客や顧客とより良く関わるためのデータを生成します。 Tilkee プラットフォームは、革新的な追跡ツール、AI を活用したエンゲージメント分析、Salesforce や Microsoft Dynamics を含む 30 以上のツール統合を使用して、販売管理の効率を高め、販売者の生産性の向上を支援します。 Salesforce、Oracle、Microsoft Dynamics、またはその他多くの CRM ツールのいずれを使用している場合でも、Tilkee の洗練されたクラウドベースのソリューションは、拡張インテリジェンスを使用して見込み客の関心を分析し、営業チームが適切なタイミングで適切な見込み客に連絡できるようにします。 Tilkee は見込み客の読書行動を分析し、見込み客の契約への署名意欲をリアルタイムで判断するのに役立ちます。
Hatcher+
hq.hatcher.com
Hatcher+ が開発し、複数の賞を受賞した FAAST Funds As A Service Technology プラットフォームを使用すると、投資家は AI、機械学習、プロセス自動化を使用して、より大規模で優れたポートフォリオを構築できます。
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Collective[i]
collectivei.com
生産的で賢明な営業チームはより賢く働き、より多くの成果を上げます。 Collective[i] は、データ、人材、プロセスを調整するための総合的なアプローチです。私たちはこれを顧客関係の最適化と呼んでいます。スタック内の既存の営業ツールを使用するだけで効率が向上し、データから営業チームの運営方法や活動の実行方法まですべてを想像してみてください。販売業務とマーケティングに関して、Collective[i] はクリーンで包括的な自動データ収集を提供します。ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を使用すると、営業チームが使用する作業ツール (電子メール、カレンダーなど) からアクティビティが自動的にキャプチャされ、連絡先や会社名などを更新するためにクレンジングされ、特許取得済みのテクノロジーと大規模なデータを使用して CRM に自動的にログインされます。ネットワーク。データや貴重な時間が失われることはなく、記録されるデータの品質が飛躍的に向上し、組織の生産性が 20 ～ 30% 向上します。 Collective[i] は、古い連絡先やターゲットの見込み客情報を自動的に修正することで、CRM データの継続的な適合性を維持します。販売管理に関しては、Collective[i] はあらゆる機会に透明性と AI/ML 主導のインテリジェンスを提供します。長時間にわたるパイプラインのレビューや四半期末のサプライズはもう必要ありません。マネージャーは、自信を持って収益にコミットし、いつでも重要な機会を検証し、活動の量と質を完全に把握できる優れた人材の管理と維持を向上させることができます。 Collective[i] は、Collective[i] の広大なネットワークに基づいて AI/ML で生成された購入者に関するインテリジェンスを管理者に提供します。営業プロフェッショナル向けに、Collective[i] は、各バイヤーのジャーニーを通じてガイダンスを提供し、どこに誰に時間を集中すべきかに関する AI/ML 主導のプロンプトを提供するだけでなく、販売を促進して成約率を高めるのに役立つソーシャル ネットワークや職場ネットワークのメンバーを強調表示します。 Collective[i] のテクノロジーは革新的であり、現代の販売組織にとってテクノロジー スタックの重要な部分です。
Traq.ai
traq.ai
買い手がこれまで以上に多くの情報を得るようになった世界では、より多くの取引を獲得するには、台本に従うことよりも、見込み客の優先順位や問題点を理解することが重要です。 Traq.ai 会話インテリジェンス プラットフォームは、通話録音、文字起こし、AI 分析を備え、各通話から購入者中心の取引につながる洞察を抽出し、CRM に直接リンクします。 Traq.ai は、あらゆる VoIP 電話やオンライン会議ツールと互換性のある、プラットフォームに依存しない AI セールス アシスタントとして、各チーム メンバーの生産性を日々高め、効率を高めています。 Traq.ai は、営業パフォーマンスおよびコーチングのプラットフォームとして、チームの課題を明らかにするため、トレーニングを最適化し、最高レベルのパフォーマンスを引き出すことができます。無料オプションを含む透明性の高い競争力のある価格設定。
Pocus
pocus.com
Pocus はデータを収益に変えます。すべての製品の使用状況と意図のシグナルを組み合わせて、チームが最適な機会に優先順位を付け、迅速な行動を起こすために必要とします。 Pocus は、チームの最善の推測 (新しいロゴの上陸や既存のロゴの拡張など) ではなく、実際の購入シグナルに基づいてパイプラインを構築するのに役立ちます。 Pocus を使用することで、Asana、Canva、Miro、Loom の市場開拓チームは、自信を持って取引を見つけて成立させるためにデータを調査する作業を週に 10 時間以上節約できます。
FunnL.ai
funnl.ai
FunnL.ai で AI を活用したファネルの未来を発見してください。見込み顧客の発掘を自動化し、見込み顧客をインテリジェントに引き込み、コンバージョンを急増させます。当社の最先端のファネル ソリューションでビジネスの可能性を最大限に引き出します。
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai は、AI 主導および人力による即時の会話を通じて、新しい見込み客をすぐに販売できる機会に変える見込み客変換プラットフォームです。リードに何十億ドルも費やされますが、実際に応答されるのは 27% だけです。Verse.ai は、リードの応答とフォローアップというあらゆるビジネスの最も差し迫った問題に対する事実上のテクノロジー ソリューションとして誕生しました。 Verse.io の多面的なリード レスポンスの即時性だけで、リード コンバージョンの可能性は 21 倍に増加します。 Verse.ai は、革新的なテクノロジーと業界の専門知識を融合することで、標準以下のオンライン見込み客を選別するのに費やす時間を短縮する完璧な方式を開発しました。これにより、営業担当者が真剣な見込み客に最大限の焦点を当て、コンバージョン率を最大 300% まで引き上げることができます。このプラットフォームはサブスクリプションベースで利用できます。 Verse.ai プラットフォームは、あらゆるタイプのリード、ソース、CRM と連携し、リードを受け取るとすぐに自動的に集めます。静的なリード エンゲージメント ソリューションとは異なり、Verse.io は自動化、人間のタッチ、実証済みのスクリプトを完璧に組み合わせて、すべてのリードに即座に連絡し、徹底的に調査します。さらに、Verse.io は、カスタマイズされた設定、リアルタイムの会話アクセス、すべてのエンゲージメント データを CRM に戻す機能など、リード エンゲージメント プロセスを完全に制御できる機能を営業チームに提供します。リードが適格であると判断されると、リードは営業担当者に戻されます。この引き継ぎは、ライブ転送、または営業担当者のカレンダーで直接予約される予定を通じて行われます。 Verse.io は、精神的にも名前においても、チームの拡張として機能します。その結果、企業と潜在的な顧客にとってシームレスなエクスペリエンスが生まれます。
Scratchpad
scratchpad.com
パイプラインの変更を追跡し、Salesforce をより迅速に更新します。 Scratchpad は、パイプラインの管理、取引の検査、コーチング、予測を迅速、シンプル、そして快適に行える、営業担当者やリーダー向けの最新エクスペリエンスです。
SproutLoud
sproutloud.com
主要な分散型マーケティング プラットフォームである SproutLoud は、ブランドから地域までのチームがチャネル パートナー、拠点、現場の従業員を通じて効果的にマーケティングと販売を行うのに役立ちます。 SproutLoud の AI を導入したプラットフォームは、デジタル資産管理、チャネル インセンティブ、協同組合マーケティング資金、ラストマイル マーケティング フルフィルメントを組み合わせて、従来のデジタルおよびソーシャル メディア戦略を通じて、ローカライズされたコンプライアンスに準拠したコンテンツを共同で展開することを容易にします。 SproutLoud は、多層流通業界向けに意図的に構築された唯一のプラットフォームであり、ブランドが消費者へのサービスに最も近い当事者の行動に影響を与えることができます。 SproutLoud のソフトウェアは、数百または数千のローカル ユーザーにわたる規模に応じて、市場投入までのスピード、ブランド コンプライアンス、および法規制へのコンプライアンスを向上させます。 SproutLoud を使用すると、クライアントはデータに基づいた意思決定によって現地の市場状況に迅速に対応できるという利点があります。
Ebi.Ai
ebi.ai
EBI.AI は、企業向けの会話型 AI ソリューションの提供を専門とする AI を活用したテクノロジー企業です。同社の目標は、企業がチャットボットを活用して顧客サービスとサポート業務を自動化および合理化できるようにすることです。 EBI.AI は、企業の顧客満足度の向上、コストの削減、効率の向上を支援することを目的として、各企業の固有のニーズに合わせてカスタマイズできる AI を活用したソリューションを提供します。
Owlbot
owlbot.ai
Owlbot は、さまざまなソースからのデータを統合して解釈する AI を活用したチャットボットです。データ分析を簡素化し、ユーザーが使いやすい形式で洞察を提示するため、情報に基づいた意思決定が可能になります。
Chat Data
chat-data.com
Chat Data は、AI チャットボットを作成して Web サイトに統合するために設計された多用途のプラットフォームです。これらのカスタマイズ可能なチャットボットは、ユーザーが提供するデータ (ドキュメントまたは関連する Web サイト コンテンツへのリンクのいずれか) を使用してトレーニングできます。 チャットボットは、教えられた内容に関連する質問に答えるように設計されており、24 時間年中無休のカスタマー サポートの提供に役立ちます。一般的なチャットボットの作成に加えて、Chat Data は医療チャットボットを作成するための特殊なモデルを提供します。 これらの医療チャット モデルは、特定の言語特性や性格特性を備えたチャットボットの開発にも使用できます。ユーザーには、チャットボットのモデルとして GPT-3.5 Turbo と GPT-4 のどちらかを選択できます。 このプラットフォームは複数の言語をサポートしているため、世界中の視聴者にとって使いやすさが保証されています。チャット データは、ユーザーが作成したチャットボットを他のユーザーと共有する機能を提供します。 また、データプライバシーも重視しており、会話履歴はサーバーに保存されず、ユーザーのブラウザ内に保持されるようになっています。このプラットフォームを使用すると、ユーザーはチャットボット トレーニング プロセスをパーソナライズし、チャットボット ウィジェットをカスタム モデル エンドポイントに直接統合できます。 インターフェイスはユーザーのブランド パーソナリティに合わせて調整でき、さまざまな種類のデータ形式を使用してチャットボットをトレーニングできます。 FAQ リンクの統合、チャットボットの外観のカスタマイズ、サードパーティ ツールの統合、パブリック チャットボットのレート制限の実装などの高度な機能も利用できます。 分析ツールがプラットフォームに組み込まれているため、ユーザーはチャットボットの会話から洞察を取得し、ユーザーベースの地理を理解し、将来のやり取りに向けた見込み客を収集できます。 医療チャット モデルの使用も、業界標準のデータ暗号化方式を使用して HIPAA に準拠しています。全体的に、チャット データは、トレーニング プロセスや外観から最終用途や分析に至るまで、ユーザーがチャットボットの作成を広範囲に制御できるように設計されています。フィードバック。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer は、顧客サービスの効率とパーソナライゼーションを向上させるために設計された、AI を活用した顧客エンゲージメント プラットフォームです。 24 時間 365 日の可用性、問い合わせへの迅速な対応、および人間の顧客サービス担当者の必要性を減らすことによる大幅なコスト削減が実現します。このプラットフォームは、自動サポート、リード収集、会議のスケジュール設定、高度な分析などのさまざまな機能をサポートしています。 GPT-Trainer は 25,000 を超える企業から信頼されており、さまざまな CRM やメッセージング チャネルとシームレスに統合されています。
DenserAI
denser.ai
Denser は、企業クライアント向けに作成された先駆的なクラウド アプリケーションであり、企業クライアントが独自の企業データで genAI 機能を活用できるようにします。 DENSER を使用すると、ユーザーは包括的な会話型のクエリを提示し、データセットから正確な応答を得ることができます。
Octocom
octocom.ai
Octocom は、e コマース ストア向けの AI カスタマー サポート プラットフォームで、日常業務のカスタマー サポートを自動化し、チームが例外的なケースのみを処理できるようにします。主要な e コマース プラットフォームやヘルプ デスクとのワンクリック統合、販売前および販売後の AI サポート、受賞歴のある 24 時間 365 日のライブ カスタマー サポートにより、あらゆる規模のブランドの AI のセットアップと統合を支援します。誇張されたコストなしで。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub は、AI を活用したチーム成功プラットフォームであり、リモート チームにハイブリッド ワークを可能にし、エンゲージメント、生産性、従業員の士気を向上させるためのコラボレーション ツールを提供します。 このプラットフォームは、接続、コラボレーション、お祝いのすべてのニーズを 1 つのプラットフォームで満たせるように設計されています。他のプラットフォームの 5 分の 1 の価格で、手頃な価格の会議、チケット、表彰、特典を提供します。 また、社内外のチーム メンバーに、手間のかからない音声/ビデオ会議やメッセージング機能を備えたユニバーサル接続も提供します。さらに、チームのタスクと顧客の問い合わせを 1 か所から管理するためのチケット発行システムと、シームレスな顧客エクスペリエンスを提供するための共有メールボックスの統合が備わっています。 WorkHub は、ハイブリッド ワークプレイスの効率と接続性の向上を目指すチームにとって、手頃な価格のソリューションです。
VOCALLS
vocalls.ai
あらゆる顧客とのやり取りを自動化します。 VOCALLS は、オンラインとオフラインの両方の顧客インタラクションを自動化し、コストを節約し収益を増加させる CX の向上を実現するエンタープライズ会話型 AI プラットフォームです。 当社の AI ソリューションは、インバウンドとアウトバウンドの両方で繰り返される顧客とのやり取りを効率的に管理できるように設計されており、エージェントはより複雑なタスクに集中できます。 AI は 24 時間体制で稼働し、音声、チャット、電子メールを通じて顧客の問い合わせを迅速に処理できます。 * ボイスボット: 発信および着信通話を増加させます。 * チャットボット: より多くの顧客と関わります。 * Emailbot: メールの読み取りと割り当てに費やす時間を再割り当てします。 * LiveTranslate: エージェントがすべての顧客をサポートできるようにライブ翻訳します。 当社の専門家はクライアントと緊密に連携して、IVR、CRM、テレフォニー、CCaaS などのニーズと現在の技術スタックに適合するソリューションを設計します。最適なパフォーマンスを保証するための継続的なサポートを提供します。
GoSearch
gosearch.ai
GoSearch は、GoLinks のメーカーが提供する生成 AI エンタープライズ検索プラットフォームです。 GoSearch は、100 を超える個人および企業のアプリケーションを接続して、生成 AI を活用した単一の統合インターフェイスを検索に提供し、複数のソースから要約された洞察を提供します。クエリが「パスワードのリセット方法」であっても、「Q4 ロードマップ」であっても、GoSearch は Google と同様に機能し、社内文書、人物、タスク、チャットでの会話など、関連性に基づいてリソースを表示します。 Generative AI は、個人および会社のリソースに含まれる関連するコンテキストと情報を要約して、追加の知識を明らかにできる組織内の適切な人材や場所など、包括的な答えを提供します。 GoSearch に組み込まれた会話アシスタント GoAI は、検索を対話型チャットに変換し、フォローアップをサポートし、組織の接続アプリと ChatGPT からの外部知識の両方からの出力を返します。 GoSearch を使用してコミュニケーションを合理化し、ナレッジ管理を新しいレベルの効率に引き上げます。 www.gosearch.ai で詳細を確認し、www.gosearch.ai/sales でカスタム デモを入手してください。