ページ 15 - 代替案 - Certainly

GoSite

gosite.com

GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。私たちは、単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業が競争し勝利できるよう支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - あらゆるチャネルでチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替える - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回解決を提供する - 顧客の待ち時間を短縮する従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上します - さまざまなチームの専門知識を活用して複雑な問題を解決し...

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant は、カスタマー サポート プロセスを合理化するために設計された強力な AI ツールです。 Gorgias などのヘルプ デスク ソフトウェアと統合され、顧客の問い合わせに対する回答の草案を自動的に作成します。 Yuma には、文体のカスタマイズ、会話スレッドの要約の生成、15 か国語への自動翻訳機能が備わっています。また、Shopify 製品やページから最新情報を取得し、エージェントがビジネス ニーズに合わせた正確でパーソナライズされた応答を提供できるようにします。 Yuma はナレッジ ベースによってサポートされており、ワンクリックの「返...

Rosetta.ai

rosetta.ai

Rosetta.ai は、e コマース エクスペリエンスを向上させるために設計された AI 主導のツール スイートを提供します。 Rosetta.ai は、さまざまな消費者の特性や行動を解釈して活用することで、Web サイトのインターフェイスを個々の顧客の好みに合わせて調整し、オンライン ショッピング エクスペリエンスを向上させます。 このスイートには、パーソナライズされたオンライン ショッピング エクスペリエンスを通じて高額支出の消費者を引き付けるように設計されたターゲットを絞った広告モデルを導入する「Rosetta AdMatch」が含まれています。 「Rosetta Engage」は...

Clerk.io

clerk.io

Clerk.io は、時間を節約してビジネスの成長を促進しながら、ウェブストアのパフォーマンスと収益性を向上させるオールインワンの e コマース パーソナライゼーション プラットフォームです。業界をリードする人工知能を使用してカスタマー ジャーニー全体にわたる高度な関連性を強化することで、より高いコンバージョン率、バスケット サイズ、注文金額を自動化します。 Clerk では、e コマース パーソナライゼーション プラットフォームを最大限に活用するために必要なすべてのツールをお客様に提供することに専念しています。当社は、動的な製品の推奨、パーソナライズされた電子メール、効率的なサイト検索、視聴...

Intellimize

intellimize.com

Intellimize は、Web サイトのパーソナライゼーションとコンバージョン率の最適化に特化した AI 主導のプラットフォームです。マーケティング担当者に、Web サイトのエクスペリエンスをテスト、最適化、パーソナライズするための多機能スペースを提供します。 このプラットフォームは無制限のバリエーションを実行できる機能を備えているため、新しいコンセプトやアイデアの迅速なテストが容易になります。生成 AI テクノロジーを使用して、コピーの提案を提供することで、ライターの行き詰まりに対する解決策も提供します。Intellimize の最大の強みは、AI 最適化を使用して 1:1 のパーソナ...

DemandHub

demandhub.co

DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。

Releva

releva.ai

Releva は、e コマースの成長のためのオールインワン AI 自動化ソリューションです。同社は、Web サイトとマルチチャネルをパーソナライズしてコンバージョン率、平均注文額、顧客生涯価値を向上させ、驚くべき ROI で収益の増加につながるマーケティング オートメーション プラットフォームを提供しています。チャット GPT に似たテクノロジーである Releva の人工知能である Lucy は、各ユーザーが何を望んでいるのかなど、販売およびマーケティングの最も重要な質問に答えます。彼らがそれを望むとき。どのくらいの価格帯が許容可能か。好みのデジタル チャネルは何か、各ユーザーの共感を呼ぶク...

Ticksy

ticksy.com

幸せな顧客のためのヘルプデスク。 サポート エージェントにとって、Ticksy は新鮮な空気の息吹であり、簡単に使用できます。 しかし、もっと重要なことは、それが顧客にとって絶対的な喜びであるということです。

Justuno

justuno.com

Justuno のコンバージョン ツール スイートには、リードの獲得 (SMS と電子メール)、終了オファー、カート放棄、バナー、製品レコメンデーションなどが含まれており、適切なメッセージを適切な買い物客に適切なタイミングで届ける究極のコンバージョン ジャーニーを作成します。 - より多くのゼロパーティ データとファーストパーティ データを収集し、既存のマーケティング ツールにプッシュします (100 以上の統合があり、今後も増え続けています) - 最適な成長を実現する業界をリードする電子メールおよび SMS リード キャプチャ (2 ステップ、タップしてテキストに変換するなど) - 地域ター...

SupportBench

supportbench.net

Supportbench は、先進的で手頃な価格のスケーラブルなソリューションを求める企業向けの、最高評価のプレミアム カスタマー サポート ソフトウェアです。動的な SLA、KCS ナレッジ ベース、AI を活用した ChatGPT ナレッジ ベース ボット、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を備えています。 Salesforce 同期、高度な顧客ポータル、チャットボット機能、使いやすい API を備えた Supportbench は、顧客エクスペリエンスを強化し、サポート業務を最適化し、実用的な洞察をチームに提供します。