新しいアプリを提案
Lumos
lumos.com
企業が成長するにつれて、リスクも増大します。つまり、ソフトウェアのコストが爆発的に増加します。過剰な管理者アクセス。大量の JIRA チケット。何百ものアプリと権限の管理によってビジネスの速度が低下することのないようにしてください。 Lumos は、アクセス リクエストを自動化し、最小限の権限を強制し、ユーザー アクセスのレビューを高速化し、SaaS アプリの余分な支出を排除する初のアプリ ガバナンス プラットフォームです。 IT、セキュリティ、コンプライアンス、財務を闇の中に放置していたテクノロジーのサイロはなくなりました。 Lumos を使用すると、アプリの使用状況、権利、支出を可視化し、そのデータに基づいてアクションを起こすことができます。影響は？ IT サポート コストの消滅、監査スプレッドシートや VLookup のないジャストインタイム アクセス (JIT)。これらすべては、保証されたソフトウェアの節約に相当します。
NachoNacho
nachonacho.com
NachoNacho は、企業が SaaS を管理、発見、節約できるワンストップ ショップであり、月額 1,000 ドルと多くの時間を節約できます。 1) ベンダーごとに個別の仮想クレジット カードを作成し、カードごとに金額と日付の制限を設定することで、既存の SaaS のスプロールを管理します。ワンクリックでカードをキャンセルします。無制限にカードを作成できます。会社全体のサブスクリプションを 1 つのダッシュボードでリアルタイムに確認できます。 2) 当社のレコメンデーション エンジンとコミュニティを通じて、エキサイティングで関連性の高い SaaS を発見します。 3) マーケットプレイスから 400 以上の SaaS 製品を大幅に割引 (生涯最大 30%) でき、合計で年間 160 万ドル以上を節約できます。 4) 特典パートナーからさらに多くのメリットを享受できます。
Josys
josys.com
Josys は、IT の仕組みを簡素化する SaaS およびデバイス管理プラットフォームです。当社の総合的なアプローチにより、資産の視覚化、使用傾向の分析、IT 運用の効率化を図るプロビジョニング プロセスの自動化が容易になり、IT 管理者はソフトウェアとハードウェアのポートフォリオを 360 度コントロールできるようになります。 Josys は、数百のアプリケーションと統合し、オープン API を提供することで、従業員へのライセンスとデバイスの割り当て、ユーザー アクセスの監視、導入の追跡を行うための単一ポータルを IT 部門に提供します。 IT チームは、複数のスプレッドシートや異種ツールへの依存を排除することで時間を節約し、IT コストを簡単に最適化し、企業データへのアクセスを安全に管理できます。
Trelica
trelica.com
SaaS を使用すると、ユーザーはソフトウェアについて独自の決定を下すことができます。 Trelica の SaaS 管理プラットフォームにより、IT チームはユーザーと連携して意思決定を行うことができます。
Hudled
hudled.com
ソフトウェアが世界を飲み込んでいます。 Hudled は、あなたの会社を蝕まないようにします。当社のデータ サイエンス アプローチにより、データを活用して適切なツールを最良の価格で購入できると同時に、従業員が SaaS から最大限の価値を引き出すことができます。スタック内で適用すべき節約額が自動的に検出され、すべてのツールを即座に確認できるため、いつでもソフトウェアにいくら払いすぎているかを正確に把握できます。
Najar
najar.ai
Najar は、モジュール式の AI 主導の調達ソリューションで企業を支援し、あらゆる購入決定と流出を完全に可視化し、制御できるようにします。今日から Saas の支出を削減しましょう。
Augmentt US
augmentt.com
Augmentt は、組織が SaaS の使用状況を理解し、支出を最適化し、セキュリティ ポリシーを適用し、運用を合理化し、より適切な SaaS 意思決定を行えるように設計された、チャネル対応の SaaS セキュリティおよび管理プラットフォームです。 Augmentt のプラットフォームは、Discover、Secure、Engage という 3 つのコア製品全体にわたって SaaS の総合的な可視性と管理を提供します。 Augmentt の使命は、マネージド サービス プロバイダー (MSP) に、SaaS の導入と依存の増加によって引き起こされる複雑さに対処するスマートなソリューションを提供することです。 Augmentt プラットフォームは 2 つの主要な目的を果たします。 - MSP に、収益性の高い SaaS サービスを構築するために必要なテクノロジー プラットフォーム、ツール、プログラム、およびサポートを提供します。 - 中小企業が SaaS の使用状況を管理して、コストを節約し、セキュリティを向上させ、運用を最適化できるように支援します。
Augmentt EU
augmentt.com
Augmentt は、組織が SaaS の使用状況を理解し、支出を最適化し、セキュリティ ポリシーを適用し、運用を合理化し、より適切な SaaS 意思決定を行えるように設計された、チャネル対応の SaaS セキュリティおよび管理プラットフォームです。 Augmentt のプラットフォームは、Discover、Secure、Engage という 3 つのコア製品全体にわたって SaaS の総合的な可視性と管理を提供します。 Augmentt の使命は、マネージド サービス プロバイダー (MSP) に、SaaS の導入と依存の増加によって引き起こされる複雑さに対処するスマートなソリューションを提供することです。 Augmentt プラットフォームは 2 つの主要な目的を果たします。 - MSP に、収益性の高い SaaS サービスを構築するために必要なテクノロジー プラットフォーム、ツール、プログラム、およびサポートを提供します。 - 中小企業が SaaS の使用状況を管理して、コストを節約し、セキュリティを向上させ、運用を最適化できるように支援します。
CloudNuro
cloudnuro.ai
CloudNuro.AI は、人工知能と機械学習を SaaS の運用と管理に導入し、SaaS 支出の最適化、セキュリティとコンプライアンスの向上、SaaS に関する洞察の開発、SaaS 投資の ROI の最大化に重点を置いた次世代 SaaS 企業です。 CloudNuro は、増大する SaaS スタックの検出とは別に、ソフトウェア管理者がユーザー/チームのアプリケーション アクセス、ライセンス、支出、IT ワークフロー、統合、データとアクセスのセキュリティ、SaaS 関連のプロセスの自動化、およびポリシーのコンプライアンスを管理できる中心点を提供します。アプリケーション。
FrontierZero
frontierzero.io
FrontierZero は、クラウドネイティブの包括的な SaaS 保護および管理プラットフォームです。このプラットフォームは、企業がソフトウェア環境を可視化し、制御できるように設計されています。コンプライアンスを維持し、セキュリティを強化し、ソフトウェア費用を最適化するための最先端のソリューションを提供し、組織がスムーズかつ安全に運営されるようにします。
SaaSrooms
saasrooms.com
SaaSrooms を使用すると、企業は SaaS 支出を簡単に管理できます。すべての SaaS アプリを 1 か所に集約するために、支出と使用状況のデータを収集します。当社の独自のデータ分析機能は、節約を実現し、リスクを軽減し、顧客エクスペリエンスを向上させる機会を特定します。そして何よりも、SaaSrooms 購入カードを使用すると、ユーザーは最大 5% のキャッシュバックを受けられます。
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP Husky Intelligence は、サービス企業の日常プロセスのデジタル化を支援します。これは、市場で最もカスタマイズ可能なフィールド サービス CRM です。 オフィスとフィールドの両方の従業員がいる場合、ビジネスを円滑に運営するためにシステムを統合するのが難しい場合があります。ハスキー インテリジェンスでは、フィールド サービス スケジューリング ソフトウェアやサービス ディスパッチ ソフトウェアなど、貴社のようなビジネスをより効率的に運営できるように設計されたソフトウェア ソリューションを作成してきました。その目標は、オフィスと現場の従業員の間で効果的なコミュニケーションを確保することです。モバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションは、スケジュール設定と派遣に加えて、オフィスの整理整頓やフィールド技術者とその活動の管理にも役立ちます。 使いやすいシステム 同社のフィールド サービス ディスパッチ ソフトウェアは使いやすく、すべてのシステムがスムーズに動作し、完全に同期していることを保証するために必要なソリューションを提供します。ダウンロードの必要がないため、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、またはインターネットにアクセスできるその他のモバイルデバイスを使用しているかどうかに関係なく、インターネット接続があればどこでもそのソフトウェアを利用でき、現場作業者はオフラインでアクセスできます。 Husky Intelligence はオンライン Web インターフェイスを通じて使用でき、常にインストールが不要で、初期費用が低く、モバイルからすべての機能に簡単にアクセスできます。インターネットにアクセスできるデスクトップ コンピューター、ラップトップ、タブレット、またはモバイル デバイスがあれば、どこからでも接続できます。そのソリューションはクラウド コンピューティングを備えた SaaS (Software as a Service) モデルで実行されるため、初期費用が低く、アクセスも簡単です。
LivLyt
livlyt.com
LivLyt は、企業がチームの SaaS、IT、デバイスを管理できるようにする新時代の労働力テクノロジー プラットフォームです。当社は、企業が SaaS の使用状況と支出を追跡し、デバイスの在庫と従業員プロファイルを管理し、MDM でデバイスを保護し、オンデマンドの IT サポートを受けてデバイスをリースできるように、すべてを 1 つ屋根の下で支援します。
Viropay
viropay.com
Viropay は、企業がソフトウェア スタックを完全に可視化し、制御できるように設計された強力な SaaS 管理プラットフォームです。成長を続ける新興企業でも大企業でも、Viropay は SaaS の使用を最適化し、ソフトウェア コストを合理化し、業務効率を向上させるのに役立ちます。
FieldConnect
fieldconnect.com
2002 年以来、FieldConnect は、フィールド エンジニアからディスパッチャー、バック オフィス、エンドカスタマーに至るまで、フィールド サービス組織のニーズに合わせて設計されたモバイル ソリューションを提供してきました。 FieldConnect は、モバイル フィールド サービス ソフトウェアをクラス最高のフィールド サービス組織に提供し、サービス部門の収益を促進し、非効率を排除します。 FieldConnect は、20 年以上の経験を持つ専門家によってフィールド サービス会社向けに構築された完全な機能スイートです。そのソフトウェアは、技術者、ディスパッチャー、バックオフィススタッフ、およびすべての担当者を 1 つの完全にカスタマイズ可能なソリューションに統合します。今すぐ紙の記録を捨ててデジタルに移行しましょう。
RazorSync
razorsync.com
RazorSync は、フィールド サービス ビジネスの業務運営を合理化する、強力でありながら使いやすいソフトウェアおよびモバイル アプリです。 RazorSync を使用すると、iPhone、iPad、デスクトップのインターネット ブラウザから、顧客の管理、従業員のスケジュール設定と派遣、請求書作成、支払いの回収などをすべて行うことができます。 ビジネスを簡素化 RazorSync はオフィスと現場の従業員を接続し、顧客管理、キャッシュ フロー、現場の従業員をより厳密に管理できるようにします。すべてのデータはクラウドに保存されるため、どこにいてもいつでも利用できます。 信じられないほどお手頃価格 4 つの価格パッケージから選択できる、必要なすべての機能を備えた最も手頃な価格の柔軟なモバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションです。契約はありません。隠れた手数料はありません。心配ない。すべてのユーザーは、無料のフルアクセス試用版から始めます。 あなたのために設計 RazorSync は、貴社のようなサービス ビジネス向けにゼロから構築されました。 RazorSync は、空調設備、配管工事、電気工事、便利屋、造園、修理、害虫駆除、清掃、その他多くのサービスベースのビジネスに適しています。 RazorSync の強力な機能は次のとおりです。 * スケジュールと派遣 - 直感的なドラッグ アンド ドロップのジョブ スケジュールにより、ジョブのスケジュールを設定し、従業員のスケジュールの空きを埋めることが簡単になります。 * 位置追跡† — 画面上の地図で最寄りの作業員を見つけることができるため、サービスのスケジュールを迅速に設定し、燃料費を削減し、顧客のニーズを迅速に解決できます。 * 自動通信 — ジョブが割り当てられたとき、または予定が更新されたときに、テキスト メッセージや電子メールで現場作業者や顧客に自動的に通知します。 * モバイル請求書発行 — 顧客のいる場所を離れる前に、プロフェッショナルな外観のブランド付き請求書を生成して送信することで、支払いサイクルをより早く開始できます。 * QuickBooks の統合 — RazorSync は QuickBooks Online および Desktop とシームレスに統合し、書類作成や二重入力を排除します。 * 添付ファイル - 現場で参照できるように、テキスト ドキュメント、PDF、写真、ビデオ、署名キャプチャなどのあらゆる種類のファイルをサービス リクエスト、作業指示書、顧客に添付します。 * 署名の取得 - 現場を離れる前に、サービスの完了を承認するために顧客の署名を取得します。 * 見積書と見積り — 現場から見積書と見積書を作成し、ワンタッチで顧客にメールで送信します。 * サービス フォーム — 書類手続きを省略し、必要な重要な情報をスマート デバイスに直接取り込みます。 * 定期的なジョブ — 毎週、隔週、または毎月のニーズがある顧客の場合、定期的な予約のスケジュール設定は簡単で、1 回限りの入力が必要です。 * 他のカレンダー — RazorSync は他のカレンダー アプリケーションと簡単に統合できるため、外部スケジュールは常に最新です。 * 運転ルート — 現場作業員に現場までの最適なルートを提供するアプリ内の運転ルート† を利用して、時間通りに到着し、燃料を節約します。 * 給与管理 — 指でタップするだけで出勤と退勤を記録できます。 RazorSync の給与レポートには、正確な給与支出のための従業員の勤務時間と場所が詳しく記載されています。 * タスク — 新しいツールを購入するか、修理のために何かを持ち込む必要がありますか?従業員のスケジュールに空きがあるときに、このような小さなタスクを従業員に割り当てます。 * ダッシュボード — 業務運営の簡単な概要から洞察を得て、1 日を最大限に活用する方法を学びます。 * 非優先ジョブ — 緊急ではないサービスの場合、RazorSync を使用すると、期限を設けて作業を割り当てることができるため、現場作業者は時間が空いたときに作業に取り掛かることができます。 * 他にもたくさんあります! RazorSync を使用すると、より多くの仕事をスケジュールし、より早く支払いを受け取り、顧客とのコミュニケーションを強化できます。
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite は、1990 年代以来、何千もの害虫駆除および芝生管理会社の効率と成長を推進してきました。 2021 年に、エンタープライズ フィールド サービス ソフトウェアの新しい標準を確立するために、ナンバー 1 の請負ソフトウェアである ServiceTitan に買収されました。 2022 年、ServiceTitan による FieldRoutes 買収の一環として、ServicePro は FieldRoutes の一部となりました。これは、すべてのお客様に、ビジネスを成長させ、目標を達成するためのクラス最高のソフトウェアを確実に提供するための共同の取り組みによって行われました。 ServSuite 製品は、害虫駆除および芝生管理ビジネスが止められない成長を達成できるように設計されたエンタープライズ ソリューションである ServSuite(R) by FieldRoutes に進化しました。
Hapstack
hapstack.com
Hapstack は、すべてのベンダーを 1 か所にまとめ、不必要なコストを最小限に抑え、チーム全体のツールキットを分かりやすくする、世界で最も簡単な SaaS 管理プラットフォームです。 Hapstack を使用すると、数分以内にベンダーの完全な概要が得られます。これには、使用していることがわかっているツールだけでなく、チームが知らないうちに使用している可能性のあるその他のツールも含まれます。その洞察により、ベンダー、更新スケジュール、ツールの効果的な使用状況についての認識と理解を強化し、誰もがアクセスできるように 1 か所にすべてきちんと整理されます。
Forescribe
forescribe.ai
デジタル インフラストラクチャ管理に革命をもたらすように設計された最先端のプラットフォームである Forescribe を使用して、変革の旅に乗り出しましょう。デジタル時代の進化を続ける状況において、企業は多様なデジタル資産を効率的に管理するという前例のない課題に直面しています。 Forescribe はイノベーションの先駆者として登場し、デジタル インフラストラクチャ管理、SaaSOps、支出の合理化、発見、最適化において組織を強化するための包括的なツール スイートを提供します。
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSMを使用すると、フィールド技術者とサービスチームはサービス予約にシームレスにアクセスし、計画し、実行できます。すべての現場作業をエンドツーエンドで接続することで現場チームを統合し、生産性を最大化します。現場チームが、手のひらにあるフィールド ソリューションを使用して高品質の顧客サービスを提供できるようにします。アプリはサービス リクエストに関する詳細情報を提供するため、エージェントは事前に計画を立てることができます。初回訪問時の解像度を向上させ、顧客満足度のスコアを向上させます。 ** 年中無休で最新情報を入手 予定された予定の自動通知とリマインダーを受け取ります。 カレンダー ビューを使用して、体系的に予定を確認します。 ** タップするだけで情報にアクセスして更新できます 作業指示の詳細、顧客履歴、サービスの詳細にアクセスして、準備を進めることができます。 写真を撮ったり、後で参照できるようにメモや添付ファイルをワークステーションから直接送信したりできます。 ワークステーションからサービスとパーツを追加/編集して、最高のサービスを提供し、管理者と常に連絡を取り合います。 ** 顧客の所在地を見つける 指示に従い、顧客の場所に移動します。 旅行を作成して移動ルートを記録し、管理者に旅行に関する情報を提供します。 ** 可用性と進捗状況を記録する 予定にチェックインして、チームに進捗状況を知らせてください。 勤務時間を記録し、休暇を申請し、チームがそれに応じてスケジュールを設定できるようにします。 ** 請求書と支払い 作業完了後すぐに請求書を作成し、顧客と共有します。 顧客が安全なポータルを通じて支払いを処理し、その場で取引を完了できるようにします。 ** サービスレポート サービスレポートを更新し、顧客からのフィードバックをその場で入手します。デバイス上で顧客の署名を取得し、最初から最後までスムーズな顧客エクスペリエンスを提供します。
VendorSage
vendorsage.com
VendorSage は、企業が SaaS を購入、管理、更新できるよう支援するソフトウェア調達プラットフォームおよびサービスです。当社のプラットフォームにより、当社はお客様のチームの仮想 SaaS 調達機能として機能することができます。私たちは、お客様のお金と時間を節約する方法を常に模索しています。これには、SaaS スタックの過剰支出、使用不足、支出の重複を確認すること、ベンダーとの関係や交渉の処理が含まれます。平均して、最初の 3 か月でプラスの ROI を達成することができ、通常は平均して少なくとも 4 倍の ROI を達成します。
Saaslio
saaslio.com
Saaslio は、MSP がクライアントの SaaS エコシステムを発見、管理、保護できるようにする SaaS ディスカバリー ソリューションです。洞察と戦術データを提供するために構築された Saaslio は、MSP がクラウド アプリケーションを管理できるようにし、収益を生み出し、摩擦を軽減し、サービスを提供する企業との信頼関係を構築します。
saasmetrix
saasmetrix.io
saasmetrix を使用すると、すべての SaaS ライセンス、ユーザー、総コストの構造化された概要を簡単に取得できます。 SaaS ツールを saasmetrix に接続するだけで、最適な SaaS 管理が実現します。従業員のオンボーディングとオフボーディングも改善されます。テンプレートとライセンス グループを使用すると、新入社員はワンクリックで SaaS ツールに必要なすべてのアクセスを取得できます。従業員がまだライセンスを持っていない場合は、アプリ ストアでライセンスをリクエストするだけです。自動オフボードにより、セキュリティ リスクが最小限に抑えられるだけでなく、未使用のライセンスに対する支払いを継続する必要がなくなります。したがって、Saasmetrix は、SaaS 管理の明確さ、構造、シンプルな管理を求める場合に必須のツールです。
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip は、フィールド サービス組織が顧客サービスを向上させるワークフローを簡単に促進できるようにします。その包括的な機能スイートにより、フィールド サービス組織は確立された SLA と KPI を効果的に満たすことができます。機能は、ユーザーフレンドリーな顧客ポータル、インテリジェントなスケジューリングとディスパッチング、フィールドチケット発行と作業指示管理、スペアパーツ在庫管理、契約/合意管理、カスタム請求書発行、IoT や AI を含むリアルタイムデータ分析による KPI ダッシュボードで構成されます。予知保全モデリング。 FieldEquip とその IoT ベースの EquipConnect は、1 つのプラットフォーム上でプロアクティブかつ予測的なサービスのための完全なソリューションを提供します。あらゆる機器への IoT 接続により、資産データの収集が自動化され、成果ベースの契約をサポートし、注文から入金までのサイクル (DSO) が改善されます。 FieldEquip は、フィールド サービスを未来に導く次世代テクノロジーです。
Wiv
wiv.ai
Wiv は、FinOps ドメインの主要なプラットフォームであり、FinOps プロセスを自動化および最適化するために独自に調整されています。その際立った機能は、各ユーザーの特定のビジネス コンテキストに合わせて推奨事項をカスタマイズおよび調整し、それによって非効率や不正確さを排除できることです。 Wiv は、FinOps ツールキットへの単なる追加ではありません。これは、FinOps のニーズに合わせて特別に設計された包括的なソリューションです。 Wiv の機能の中心となるのは、ユーザーが FinOps ワークフローを正確に作成および管理できるようにする能力です。このプラットフォームは、タグやアカウントなどの基準に基づいて推奨事項をインテリジェントにグループ化することを容易にし、洞察とアラートが正確に提供されるようにします。ワークフロー管理におけるこの特異性により、不必要なステップが削減され、FinOps の意思決定プロセスが迅速化されます。 Wiv の適応性は重要な資産であり、さまざまなビジネスの独自の構造や課題とシームレスに統合できます。 Wiv は従来の自動化を超え、FinOps 管理の状況を再定義します。これにより、ユーザーはビジネス ロジックをワークフローに組み込むことができるため、コスト削減の機会を特定するだけでなく、それらが評価から実装まで効率的に処理されることを保証するプロセスを作成できます。 Wiv は、FinOps セクターにおける包括的かつ変革的な力としての役割を果たしており、アラートの自動化から承認管理まであらゆるものを合理化し、FinOps の効率性がどのようなものかを再考します。
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak は、施設および資産のライフサイクル管理をリードするソフトウェアであり、企業が施設を管理し、リアルタイムの実用的なデータでコストを節約できるユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。 散在したデータや退屈なプロセスに別れを告げましょう。 2 つの拠点を監督している場合でも、200 の拠点を監督している場合でも、Ecotrak は必要なものすべてを 1 つの直感的なプラットフォームに統合します。 * 統合ダッシュボード: 単一のダッシュボードからすべての場所の修理、メンテナンス、作業指示、資産を表示および管理します。 * 資産管理: 資産の取得から除却までを監視します。最適な使用法と適時のメンテナンスを確保します。 * 作業指示管理: 作業指示を簡単に作成、追跡、管理します。リアルタイムでタスクを割り当て、優先順位を付け、更新します。 * ベンダー管理: ベンダーとサービス プロバイダーの包括的なリストを管理します。アプリから直接、評価、レビュー、コミュニケーションを行えます。 * リアルタイム通知: 作業指示のステータス、メンテナンスの更新などに関する即時通知で最新情報を入手できます。 * クラウドベース: どこにいても、どのデバイスからでも Ecotrak にアクセスできます。すべてのデータは安全に保管され、定期的にクラウドにバックアップされます。 * レポートと分析: 強力なレポート ツールを使用して洞察を得ることができます。傾向やパフォーマンス指標などを分析して、情報に基づいた意思決定を行います。 Ecotrak は、複数の拠点の施設と資産管理を簡素化するように設計されています。すべての拠点の修理、メンテナンス、作業指示書、資産、ベンダーを 1 か所で管理します。
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks は、企業が現場でスタッフの活動と最適化されたルートを追跡するのに役立つ主要なソフトウェアの 1 つです。 Hellotracks プラットフォームは、使いやすさ、信頼性、拡張性を考慮して設計されており、あらゆる規模の企業が利用できるエンタープライズ レベルのテクノロジーとなっています。 クライアントは Hellotracks を使用して、シンプルでコスト効率が高く、スケーラブルな方法でサービス提供をスケジュールおよび管理します。企業は、Hellotracks を利用して、外出先でもリアルタイムで業務を調整しています。 Hellotracks はビジネスの強力なバックオフィス ビューを提供し、Web プラットフォームによりマネージャーはジョブを派遣してフォローすることができます。 Android または iOS アプリを使用すると、現場スタッフが関連情報に簡単にアクセスして入力できるほか、顧客への通知によりサービスの到着がすべてリアルタイムで追跡されます。 Hellotracks は現在 100 以上の企業と数千人の毎日のアクティブ ユーザーをサポートしており、Lyft、Phillip Morris、Wheels などの企業から信頼されています。
OverIT
overit.ai
最先端の製品を通じてフィールド サービス管理業務を合理化し、業界をリードする企業の生産性、効率性、安全性を向上させます。大手 IT コンサルティング会社から「リーダー」および「ビジョナリー」として認められており、エネルギーと公益事業、石油とガス、工業製造、運輸業界に特定の製品テンプレートを提供しています。 20 年以上の具体的な運用経験から得たノウハウにより、数百もの多国籍企業のプロセス変革を支援し、タスクの報告が完全にハンズフリーになる新しいフィールド サービス管理時代の到来を告げています。 拡張現実や人工知能などの革新的なテクノロジーを活用して現場活動を最適化することで、100,000 を超えるクライアントのリソースがコストを削減しながら運用パフォーマンスと顧客満足度を向上させています。
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
使いやすいモバイルアプリ。クラウドベースの制御システム。 10,500 人を超える現場技術者から信頼されています。顧客のリクエストをチケットで記録し、検査と監査を管理し、ジョブと作業指示を管理します。フィールドサービス業務を自動化して効率を向上させ、コストを節約します。マネージャーやバックオフィススタッフにとって、使いやすいソフトウェアは、すべてのフィールドサービス業務と顧客とのやり取りを単一のプラットフォームで調整します。現場スタッフにとって、自分のスマートフォンにある無料アプリは、事務処理の悩みを解決してくれるものです。
Trak
trak.co
Trak は、オフィスで事務作業を完了するために費やす数え切れないほどの時間を削減したり、仕事の現場で時間を費やしたほうがよい自宅での勤務時間外を排除することで、日常の職人の生活を簡素化するために作成された Web ベースのアプリです。 Trak は大小を問わず貿易ビジネス向けに設計されており、仕事の合理化に役立ち、それによって成長が促進され、時間とコストが節約されます。業界のための業界によって構築されており、私たちはあらゆる段階でお客様とともにいます。 機能満載のアプリでは、次のことが可能になります。 - ジョブを最初から最後まで管理する - クライアントに直接見積もりと請求書を発行する - 手動と自動の両方で支払いを記録します - ユーザーとジョブをスケジュールし、ジョブ カレンダーを外部アプリに接続します - タイムシートのエントリを完了して送信すると、ジョブの原価計算に使用できます。 - 会社のアカウントに下請け業者を追加します (下請け業者は、現在取り組んでいる仕事の詳細にしかアクセスできません) - 作業員が現場で完了できる SWMS とレポートのテンプレートを作成します。 - 任意のデバイスで署名をキャプチャして承認を示します - タスクを作成してワークロードを分割する - 見積書、請求書、メモ、タスク、レポート、SWMS をサポートするファイルをアップロードします
Canopy
gocanopy.com
Canopy は、キオスク、POS システム、デジタル ディスプレイ、セキュリティ システム、その他の IoT デバイスなどの複雑なハードウェア ソリューション向けの主要なリモート監視および管理 (RMM) プラットフォームです。 Canopy は、これらのスマート デバイスのサポートと保守を担当する技術チームが、リモート トラブルシューティング、ソフトウェア アップデート、デバイスの構成とオンボーディング、稼働時間とパフォーマンスのレポートなどの作業を合理化するのに役立ちます。
Level RMM
level.io
Level RMM は、リモート環境でよく直面する問題を解決するために IT プロフェッショナルによって設計されたリモート監視および管理 (RMM) プラットフォームです。 Level は、効率、自動化、セキュリティに重点を置き、リアルタイムのエンドポイント管理、パッチ管理、クラウド管理を MSP に提供し、IT インフラストラクチャの完全な可視性と制御を保証します。当社の一元化されたプラットフォームは、診断、トラブルシューティング、ワークフローの自動化を合理化し、生産性を向上させてコストを削減します。成功のために構築された RMM ソリューションである Level を使用して、安全かつプロアクティブな状態を保ちます。
FieldEdge
fieldedge.com
技術力を強化し、オフィスを整理し、時間を節約し、より多くのお金を稼ぎましょう。 FieldEdge は、ホーム サービス業界向けの革新的なサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーです。 FieldEdge はフォート マイヤーズとアトランタにオフィスを構え、国内外で 30 以上のサービスを提供しています。 FieldEdge の主力製品である FieldEdge と電子サービス コントロール (ESC) は、ホーム サービス請負会社が顧客、作業、財務を簡単に管理できるようにする包括的なサービス管理ソリューションです。 FieldEdge と ESC は、成長し収益性の高いサービス企業が成功するために必要なツールと機能を提供します。
Plexus
plexus.co
Plexus は、法的価値を変革するという使命を担っています。 Plexus は高度なテクノロジーを通じて世界有数の組織を強化し、法務チームがより少ない労力でより多くの成果を上げられるようにし、弁護士がより価値の高い戦略的業務に集中できるようにします。 2011 年にメルボルンで設立された Plexus は、現在シドニー、ロンドン、ワシントン DC にオフィスを構え、国際的な拠点を築いています。このビジネスは、HBR、INSEAD、ACU、RMIT によって、プロフェッショナル サービス業界の破壊におけるケース スタディとして紹介されており、彼らの思想的リーダーシップは、AFR、シドニー モーニング ヘラルド、ALB、ローヤーズ ウィークリー、および The年。 Plexus は 2016 年に世界初の合法的なオペレーティング システムを発売し、すでにロレアル、サムスン、ウールワース、Spotify、ゼネラル ミルズ、コカ コーラ、ゼネラル モーターズを含む 200 以上の世界最大の組織の社内法務チームによって使用されています。 Plexus は、社内の法務チームに、より迅速、より優れた、よりコスト効率の高い法的サポートを提供するために必要なツールを提供します。これにより、リスクを迅速に管理し、外部支出を削減しながら、顧客満足度と従業員エンゲージメントを向上させることができます。 より多くの GC が Plexus と提携して機能を変革している理由については、お問い合わせください。
Praxedo
praxedo.com
Praxedo は、サービス会社の生産性の向上、ビジネス プロセスの合理化、顧客満足度の向上を支援する、強力なクラウドベースのフィールド サービス管理ソフトウェアです。 顧客は、サードパーティ システムとシームレスに統合できる、使いやすく高度に構成可能なオープン Web プラットフォームとモバイル アプリを求めて Praxedo を選択しています。世界中の 1,500 を超えるフィールド サービス組織と 65,000 人のユーザーが毎日 Praxedo を使用して、スケジュールの最適化、作業指示のデジタル化、フィールド技術者の活動の追跡を行っています。 Praxedo は、そのスケーラビリティと比類のない導入時間により、フィールド サービス管理における世界トップのソフトウェア ソリューションの 1 つとなり、Gartner の Magic Quadrant に 6 年連続で含まれています。 2005 年に設立された Praxedo は、北米とヨーロッパ全体に事業を急速に拡大してきました。同社のオフィスは米国、カナダ、フランス、ドイツ、英国、スペインにあり、そのソリューションは十数か国で販売されています。
vWork
vworkapp.com
vWork のスケジューリングおよびディスパッチ ソフトウェアは、ラスト マイルの配送、つまり玄関先から顧客までのすべての重要なポイントツーポイントの配送に特化しています。 vWork は 20 台以上の車両に理想的に適しており、生鮮品の移動、時間制限のある配送、またはその他の重要な SLA に基づいて、これまでにない方法でスケジュール、発送、配送を行うことができます。 vWork は、適切な商品を適切な場所に、適切なタイミングで、適切な状態で、適切な請求書で、いつでも確実に入手できる究極の方法です。 vWork のネイティブ統合により、次のような運用エコシステムにシームレスに適合できます。 - Xero、QuickBooks、MYOBなどの会計システム - EROAD、Navman、Webfleet、Linxio、Argus Tracking を含むテレメトリクス - SalesForceを含むCRM さらに、幅広い ERP やその他のビジネス ソリューションと API を連携できるため、vWork を導入しても希望どおりに作業できるようになります。 これには、すべてのモバイル ワーカーにタスクをより効率的に割り当てることができるようになり、配達がいつどこで完了するかをピンポイントで正確に把握できることが含まれます。ジョブは使いやすい iOS または Android アプリでスケジュールされ、配車、ドライバー、顧客の間の三者間のコミュニケーションも可能になります。 vWork アプリには以下も含まれます。 - 市場をリードするルート最適化機能 - 繰り返しジョブの自動化 - 配達とコンプライアンスの証明 - 安全衛生管理 また、クラウドでホストされているため、スケーラブルで高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ ソフトウェアの利点をすべてわずかなコストで得ることができます。 vWork は現在、10 か国以上で毎月 400,000 件以上のジョブをスケジュールするために使用されています。
eLogii
elogii.com
eLogii は、クラウドベースのルート最適化および実行ソリューションをリードするものです。 eLogii は、小売および流通、電子商取引、食品配達、物流、郵便および宅配便、フィールド サービス、ヘルスケアおよび薬局など、さまざまな分野にわたるあらゆる規模のビジネスをサポートしています。 eLogii は、Caldic、Unimasters、Ananas E-Commerce など、世界中の事業所から信頼されています。
AppLovin
applovin.com
AppLovin は、あらゆる規模の企業が理想的な顧客とつながるのに役立つテクノロジーを作成します。同社は、企業が世界中の視聴者にリーチし、収益化し、拡大するためのエンドツーエンドのソフトウェアおよび AI ソリューションを提供しています。 AppLovin はカリフォルニア州パロアルトに本社を置き、世界中に複数のオフィスを構えています。
Bidmatic.io
bidmatic.io
Bidmatic.io は、あらゆるデバイスで収益を最大化するパブリッシャー中心の収益化ソリューションを提供しています。 Bidmatic ヘッダー入札プラットフォームはプログラマティック ソリューションの最前線にあり、包括的で操作しやすい収益最適化ツールを提供します。 Bidmatic.io は、それぞれの特定のクライアントの需要とニーズに合わせた理想的な広告スタックを提供します。当社のヘッダー入札プラットフォームには、AI とアドテクの専門家の組み合わせ、広告マーケットプレイスを使用する機会、または独自の広告主を導入する機会、リアルタイムの詳細なレポート、軽量で実装が簡単な統合ツール、およびホワイト ラベル オプションが含まれています。私たちは企業として、パブリッシャーが直面している苦境を理解しています。 Bidmatic.io は、業界の絶え間ない変化に適応し、すべての人にとって効果的な収益の最適化を保証できる柔軟なプログラム ソリューションを提供するよう努めています。
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi は、モバイルファーストのカスタマイズ可能な ERP ソリューションにより、ERP 分野に革新をもたらしています。このソリューションは、会計や在庫管理から現場業務に至るまで、数か月ではなく数分で展開できます。 当社の AI を活用した ERP カスタマイザー、実装者、コンサルタントである Fieldmo the Bee は、アプリケーションを瞬時にカスタマイズし、モバイル フォームからグラフやレポートに至るまであらゆるものをセットアップするのに役立ちます。必要なのは簡単なチャットだけで、彼は業界のベスト プラクティスを念頭に置きながら、すべてを即座にセットアップします。 次のモジュールがスターター パックで利用可能です。 * サプライチェーン - 資材管理: - 在庫の確保 * 販売および顧客管理 - リードおよび問い合わせの追跡: - リード管理 * フィールドオペレーション - 資産管理: - 固定資産 - 移動可能な資産 * 会計 - 財務書類のキャプチャ * 人事および管理 - HRMS: - 出席報告 - 現場従業員のステータスとタイムシート
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb はフィールド サービス管理アプリケーションであり、Corefield Technologies の主力製品です。 2015 年 9 月に設立され、最も急速に成長しているフィールド サービス管理ソフトウェア会社の 1 つになりました。非常に短期間で、FieldWeb は 50 を超える業界の 10,000 を超えるサービス ビジネスと 100,000 人を超えるフィールド ワーカーを採用しました。 そのユーザーは昨年、数百万ドルの収入と支出を回収し、フィールド サービス ビジネス セクターに大きな影響を与えました。 FieldWeb を使用すると、零細企業、中小企業、および中規模企業の経営者は、業務を簡単かつ安全に追跡および管理できます。タスクのスケジューリングと技術者の派遣、年間保守契約管理、顧客苦情管理、見積書と請求書管理、在庫管理、チェックリストとサービスカタログ管理、ユーザー管理、レポート生成など、複数の豊富な機能セットを提供します。 今日、FieldWeb はフィールド サービス業界ではよく知られた名前になりつつあります。経営者や現場作業員はアプリを広範囲に使用し、毎日何千ものタスクを作成しています。高いエンゲージメントにより、年間 37% 以上の収益増加、顧客離れ率の 27% 減少、現場作業員の生産性の 45% 向上、およびユーザー 1 人当たり週あたり約 21 時間の節約が実現しました。 つまり、FieldWeb を使用すると、Web アプリとモバイル アプリの簡単で直観的な UI により、生産性の向上とビジネス オペレーションの改善という恩恵を享受する機会が得られます。
Chartboost
chartboost.com
無料のクロスプロモーション。直接取引マーケットプレイスで他の開発者とモバイル広告を直接売買します。さらに、インタースティシャル広告とモバイルビデオ広告を備えた最大のモバイル ゲーム専用広告ネットワーク。これらすべてに前例のない透明性とデータが備わっており、インテリジェントな意思決定の推進に役立ちます。
HappSales
happsales.com
HappSales は、トランザクション CRM を超えた「ビジネス アクセラレーション ソフトウェア」です。 オールインワンの統合された「キー アカウント管理」フレームワークと独自の AI 搭載アシスタントを組み合わせることで、クライアントは販売およびサービス業務の 3 つの P (生産性、パフォーマンス、予測可能性) を強化できます。 この SaaS 会社は、50 年以上の業界経験を合わせたチームによって設立されました。チームは、簡単で直観的かつ革新的な次世代ソフトウェアを使用して、クライアント対応の業務の複雑さを解消するという使命を担っています。
Planado
planado.app
Planado は、企業の現場作業管理と、次のようなモバイル ワーカーのパフォーマンス品質管理のためのオンライン サービスです。 - 設置業者、アジャスター、宅配業者、運送業者、エンジニア、メンテナンス担当者。 - フィールドワーカー、モバイルチーム、フィールドスタッフ。 Planado は次のことに役立ちます。 - ジョブスケジュールを計画し、その場でスケジュールを変更します。 - 労働者が何もし忘れないようにチェックリストを提供し、仕事に関するすべての重要なメモを取ります。 - ジョブの写真レポートを使用して、完了したジョブの品質を監視します。 - 求人情報を現場作業員に即座に渡します。 - 交通量を考慮したルートを簡単に作成できます。 - クライアントに SMS 通知を送信して、今後の仕事を思い出させます。 - 従業員が職場に向かう途中に顧客に SMS 通知を送信します。 - 現場スタッフの仕事を経営陣に透明にする。 - 事務手続きの量とそれに関連する問題を軽減します。 Planado システムを使用して、(レポートや写真レポートに基づいて) 誰が効果的に働いているかを把握し、人的コストを削減します。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX は、電子商取引と小売の顧客サポートを再定義する AI を活用したプラットフォームで、製品の購入プロセス全体にわたるあらゆるインタラクションを強化します。簡単に拡張できるように構築された AI 主導のツールは、これまでにないほどカスタマー エクスペリエンスをエンゲージし、サポートし、最適化するのに役立ちます。 * Clue AI: オンライン チャネルでの顧客の質問に対して、製品を意識した正確な回答を 24 時間年中無休で提供します。 Clue AI は、顧客が閲覧している製品を識別してリアルタイムのサポートを提供し、複雑な質問のみをサポート エージェントに転送して効率的に解決します。 * QuickPage: 従来の製品マニュアルを、QR でアクセスできるインタラクティブな製品ページに置き換えます。これにより、顧客は製品マニュアル、AI サポート、FAQ、アップセルの推奨事項にデバイスから直接アクセスできるようになります。 * ヘルプ センター: 動的なナレッジ ベースを使用して、オンデマンドのセルフサービス サポートを提供します。顧客は製品ガイド、チュートリアル、よくある質問への回答、AI サポートを簡単に見つけることができるため、サポートへの問い合わせが減り、満足度が向上します。 * 分析エンジン: 顧客とのやり取りを監視し、傾向を特定し、改善の機会を明らかにする AI 主導の分析で強力な洞察を引き出します。分析エンジンはサポート パフォーマンスの包括的なビューを提供し、チャネル全体での顧客エンゲージメントの最適化に役立ちます。 顧客エクスペリエンスの革新を推進するために設立された ScalePX は、企業が顧客の関心を引きつけ、あらゆる段階で情報を提供し続ける、優れたスケーラブルなサポート システムを構築できるよう支援することに尽力しています。
SERV
goserv.com
SERV: ホームサービス専門家向けの究極のデジタル アシスタント SERV は、優れたホーム サービスのためのデジタル ハブです。個人開業者から拡大するチームまで、ホーム サービス ビジネスの独自のリズムに合わせて調整されたプラットフォームです。 SERV は、現場技術者にとってオフラインでも操作できるユーザーフレンドリーなモバイル アプリのシンプルさと、管理スタッフがチームを効果的に管理および派遣するための包括的な Web ポータルを組み合わせています。そのプラットフォームは、幅広いホーム サービス プロバイダーにとって頼りになるソリューションであり、ビジネスとともに進化するシームレスでスケーラブルなツールを提供します。 主な特徴: * AI を活用した顧客インタラクション: AI 自動応答機能である Felix は、一貫したプロフェッショナルなコミュニケーションを保証し、顧客のニーズに迅速かつ効率的に応えます。 * 適応性のある CRM システム: あらゆる規模の企業に最適な CRM は、顧客とのやり取りを簡単に管理し、最初のコンタクトから仕事完了までのプロセスを合理化します。 * 堅牢なジョブ追跡: リアルタイムのジョブ追跡機能で常に最新情報を入手でき、個々の専門家にも大規模なチームにも同様に適しています。 * 最先端の支払い方法: 最新の支払いオプションの利便性を活用して、クライアント エクスペリエンスを向上させ、ビジネスをサービス イノベーションの最前線に保ちます。 * 効率的な通話管理: 通話の処理と記録が簡単になり、ビジネスの拡大に合わせて最高レベルの顧客サービスを確保できます。 * ユーザーフレンドリーなスケジューリング: 直感的なスケジューリング ツールにより、予約サービスが簡単になり、顧客の利便性への取り組みが反映されます。 * 技術者向けモバイル アプリ: SERV モバイル アプリは速度とシンプルさを重視して設計されており、オフラインでも問題なく機能し、技術者を現場で接続し続けます。 * 管理用 Web ポータル: Web ポータルで業務を合理化し、管理スタッフがチームを効率的に派遣および管理できるようにします。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud は、eSign を備えた e-Docs、高度なフォーム、CRM、マーケティング、タスク管理などを含む、サービス主導のビジネスを実行するための完全なスイートを備え、サービス主導の起業家精神を簡単にします。サービスを販売する場合、SwiftCloud は成長を支援します。
MachineMetrics
machinemetrics.com
MachineMetrics は、製造業初の機械向け産業用 IoT プラットフォームです。当社は、ユニバーサルなマシン接続、クラウド データ インフラストラクチャ、マシンの動作を最適化する通信ワークフローを通じて、分析をアクションに変換します。クラウドとエッジの両方で拡張可能な MachineMetrics プラットフォームは、製造業者が従来の製造プロセスをデジタル化し、機械の収益性を高めるための垂直方向に焦点を当てたユースケースを強化します。現在、数百のメーカーが世界中の工場全体で数千台のマシンを MachineMetrics に接続しています。当社のプラットフォームにより、これらの企業は、適切な情報を適切なタイミングで適切な人に届けることができ、機械のパフォーマンスと生産性が向上し、稼働率が向上し、最終的にはより多くのビジネスを獲得して世界的な競争力を維持できるようになります。
SwiftCloud
swiftcloud.co.uk
SwiftCloud B2B セールスおよびマーケティング モバイル アプリを使用すると、顧客は 24 時間 365 日アクセスできます。 SwiftCloud は、サプライヤーとその顧客向けの革新的なクラウドベースのビジネス B2B アプリで、1 対 1 の接続を確立し、企業間のコミュニケーションがスムーズになり、注文が正しく時間通りに行われることを保証します。コストを削減し、売上を伸ばしながら。 カスタム ブランドの SwiftCloud Sales アプリを使用して、顧客固有の価格設定と顧客固有の納期を利用して製品の在庫状況、プロモーション、製品の技術情報を顧客に表示します。これらはすべて既存の ERP システムに直接リンクされており、日常の管理タスクと時間のかかるプロセスを削減します。 。 SwiftCloud B2B モバイル アプリは、貴社のロゴと色に合わせてカスタマイズされ、貴社のブランドがすべての販売コミュニケーションの中心となるようにします。 SwiftCloud B2B 販売およびマーケティング アプリは、ほとんどの ERP システムと統合できます。 SwiftCloud には、卸売および流通部門で素晴らしい結果を生み出してきた実績があります。 SwiftCloud B2B モバイル アプリからカスタム構築されたアプリは、タッチするだけですぐに作成できます。
Gravel AI
gravelai.com
Gravel AI (https://gravelai.com) は、パーソナルケア原料および業界インテリジェンス プラットフォームであり、原料メーカーや OEM がより迅速に成長し、市場での地位を理解できるように支援します。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport は、最高のライブ チャット ソフトウェアと AI チャットボットを使用して顧客との対話を強化するための頼りになるソリューションです。 Web サイトとアプリの両方向けに設計された SwiftSupport は、リアルタイムのサポートを提供することでエンゲージメントを高め、企業が顧客の問い合わせに迅速に対応できるようにします。顧客満足度を高め、ビジネスの成長を加速するシームレスなコミュニケーションを体験してください。 主な特徴: - ドキュメント管理: SwiftSupport は、AI 主導の分析によるシームレスなドキュメント処理を提供し、即座に回答と洞察を提供します。 - Web クローリング インテリジェンス: 当社の高度な Web クローリング機能は、Web サイトから関連データを抽出し、より適切な意思決定のための包括的な洞察を提供します。 - 統合機能: Notion や Google Drive などのツールと簡単に統合できるため、ワークフローを中断することなく生産性が向上します。 サービスを提供するセクター: - カスタマー サポート: 年中無休の AI 支援によりエンゲージメントを高め、応答時間を短縮し、満足度を向上させます。 - ヘルスケア: 重要な情報に安全かつ迅速にアクセスし、患者ケアとデータ管理を支援します。 - 人事: ポリシーとクエリを効率的に処理して人事プロセスを合理化します。 - 財務: 複雑な財務データを簡単にナビゲートして要約します。 なぜSwiftサポートなのか？ - 時間効率: サポートの応答時間を 50% 短縮します。 - 迅速な導入: 簡単な統合とブランドに合わせたカスタマイズ可能なテーマにより、数分で準備が整います。 - ユーザーフレンドリー: シンプルさと効率性を重視して設計されています。 SwiftSupport は単なるチャットボットではありません。これはビジネスのための AI 革命であり、よりスマートで高速かつ直感的な操作を保証します。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK は、Freiburger Solutiness GmbH が提供するライブ ビデオ サポートのためのインターネット ベースのプラットフォームです。 Solutiness は、クリエイティブ創業チームの一員としてマネージング ディレクターの Klaus Plüher によって 2016 年に設立され、Tele-LOOK を備えたオーディオビジュアル リモート テクノロジーのパイオニアの 1 つです。 tele-LOOK は、敷居の低いサービスとして、スマート グラスなどの視覚支援分野における主にハードウェア ベースのシステムに代わる低投資の代替手段であると考えています。 Solutiness GmbH のオファーは、Tele-LOOK を通じてテクニカル サポート サービスを提供する企業を対象としています。業界オープンな通信サービスの顧客には、機械エンジニアリング部門の企業、農業機械や商用車のメーカー、医療補助具のプロバイダーのほか、ホームケア部門の企業や家電メーカーなどが含まれます。 2017 年、Solutiness GmbH は、優れたサービス イノベーションとして、ドイツ顧客サービス協会 e.V. から Tele-LOOK に対して「サービス マネジメント賞」を受賞しました。これに続き、2018 年には、ハンデルスブラット メディア グループの子会社であるユーロフォーラム ドイツによって、ライブ ビデオ サポートの分野における未来志向のソリューション アイデアとアプローチに贈られる「技術革新に対するサービス グローブ賞」が授与されました。
TimeShark.ai
timeshark.ai
レストランに電話することは、面倒ではなく、シームレスな体験でなければなりません。だからこそ、TimeShark.ai は、すべての通話を個人的で効率的で楽しいものにできるようにするために作成されました。 AI を使用して効率的で満足のいくやり取りを生み出し、レストランと顧客のつながり方を変革しています。 TimeShark.ai の仮想アシスタントは 30 分以内に簡単にセットアップできるため、顧客は常に温かくパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に受けられます。 TimeShark.ai を利用してサービスを向上させる機会を逃すことはありません。 TimeShark.ai は、企業向けの AI を活用した受付および顧客サービス ソリューションです。 AI モデルはさまざまなビジネスやサービスに基づいてトレーニングされており、電話で顧客の質問にリアルタイムでリアルタイムで回答できるため、十分なトレーニングを受けていないエージェントがいる海外のコールセンターが不要になります。
Clyde
joinclyde.com
Clydeは、ブランドが所有権の強化プラットフォームを使用して、顧客のために購入後の旅の管理をするのを支援します。製造業者とeコマースブランドは、顧客のために美しく収益性のある統一された所有権エクスペリエンスを作成し、夢のLTVを解き放つことができるように、製品の保護、登録、および発行の解決を再考しました。 Hydrow、Marshall、Sharkninja、Lull、Tempo、Newell Brands、Barnes＆Nobleなどの300を超えるブランドがClydeを使用して、顧客とのより深い関係を築きます。 Clydeの詳細については、www.joinclyde.comをご覧ください
Mulberry
getmulberry.com
Mulberry は、企業が製品保護オファーをシームレスに組み込むことを可能にし、顧客に独自のユーザーメリットを提供できる革新的な製品保護プラットフォームです。個別の製品保証プランと無制限の製品保護サブスクリプション オプションを使用して、ビジネスと顧客ベースのニーズを満たす製品保護ソリューションをカスタマイズします。 - ブランディングに合わせたカスタム プレースメントとマーチャンダイジング言語 - 収益を最大化するための可変プラン期間、小売保証価格、特別割引 - 製品ページ、カート、チェックアウト内に統合して添付率を高める 15 以上の動的ウィジェット - 独自の投稿- 購入オファー - チェックアウト後 60 日以内の販売保証 - 自動化された A/B テストにより、配置を最適化し、コンバージョンを促進
Egaranti
egaranti.com
クラウドベースの保証管理システム。ユーザーは統合プラットフォームから保証の追跡、顧客への対応などを行うことができます。ブランドが卸売取引中にアクセスできる保証データは、通常、わずか 1% 程度です。これは、マーケティングと新規顧客の獲得に大きな障壁となります。 egaranti の統合インフラストラクチャを使用すると、ブランドはこれらのデータを 1 つのセンターから管理し、延長保証などのさまざまなクロスセルを簡単に実行できます。消費者は egaranti に対するアウトプットを持っています。ユーザーにとって、ブランドごとに個別のプロセスを伴う従来の時間のかかるサービスは、消費者をまったく満足させません。繰り返しますが、ユーザーはブランドごとに別のシステムを使用する必要があります。
EasyRCA
easyrca.com
EasyRCA は、企業全体で RCA プロセスを標準化するために設計された根本原因分析ソフトウェアです。このプラットフォームは、ワークフローを最適化し、コラボレーションを促進し、組織内の信頼性を高めることを目的としています。その主な機能には次のようなものがあります。 ビジュアル分析ツール: データから根本原因までマッピングするわかりやすいロジック ツリーをチームが構築できるようにします。ワンクリックのカスタム レポート: 特定のニーズや好みに合わせてカスタマイズされたレポートをワンクリックで生成します。是正措置の追跡: アクション センターであらゆる対策を監視し、あらゆる根本原因が軽減されていることを確認します。検索可能な RCA: 企業全体で実行されたすべての RCA を確認し、特定の洞察を見つけることができます。組織全体のテンプレート ライブラリ: RCA プロセスを活性化するための 300 を超える RCA テンプレートを提供します。 FLOC と機器を同期: このプラットフォームは FLOC とシリアル番号を市場の主要な CMMS と同期できます。このソフトウェアは、組織の成功に不可欠なコスト削減、リスク軽減、継続的改善、データ主導の意思決定を実現するように設計されています。
Ascendo AI
ascendo.ai
チームメイトや同僚のように一緒に働いてくれる最初の AI サービス技術者と AI テクニカル サポート エンジニアを雇いましょう。 B2B 製品企業の営業予算の 60% はサポートとサービスです。製品のテクニカル サポートは複雑で、エンジニアと技術者に一貫したオンボーディングとトレーニングが必要です。ほとんどの知識は専門家にあり、消耗が起こると知識は失われます。エンジニアの時間の 40% 以上は知識の作成に費やされます。予算は限られており、チームは品質を向上させるためのあらゆる方法を模索しています。 Ascendo AI チームメイトは人間と連携し、自己学習し、品質、速度、正確性を自ら測定し、ハイテク、医療機器、エネルギー、公益事業、産業機器などの業界向けに訓練を受けています。 Infinera、Teradata、EDF Renewables、GE Healthcare などの企業が Ascendo を使用して、規模に応じた品質と一貫性を実現しています。 Ascendo は、B2B の複雑なサービスおよびサポート チームにナレッジ ファースト AI チームメイトを提供します。これらの AI チームメイトは、技術およびフィールド サポート エンジニアを可能にし、そのチームは優れたサポート エクスペリエンスを提供します。 AI チームメイトは、人間と協力して完全な製品サポート ジャーニー エクスペリエンスのあらゆるステップを自動化および強化します。カスタマー ジャーニーのワークフロー全体にわたって、裏ポケットの専門家のように機能します。
Deltafour
deltafour.ai
Deltafour® では、特許取得済みの IoT ベースのシステムを通じて産業安全に革命をもたらしています。 We Founder Circle や EvolveX などの著名なエンジェルや機関投資家の支援を受け、当社は最先端の IoT、AI/ML、クラウド コンピューティング テクノロジーを使用した安全プロトコルのデジタル化を専門としています。 私たちの使命は明確です。それは、何百万もの最前線で働く従業員の健康を確保しながら、金属、鉱業、石油・ガス、製油所などの高リスク産業の安全業務を合理化することです。従来の方法を置き換えることにより、Deltafour® はより安全で効率的な明日を形作ります。