お客様の声を理解します。定性的なフィードバックから洞察を得る。 Wootric CXInsight™ は機械学習を使用して感情を自動分類し、アンケート、オンライン レビュー、ソーシャル メディア、サポート チケット、従業員のフィードバックなどからの非構造化フィードバックに割り当てます。 - 定性的なフィードバックから即座に ROI を取得します。機械学習は、各コメントのカテゴリのテーマとセンチメントを識別し、大量のフィードバックを即座に分析します。アルゴリズムは業界で重要なものに基づいており、組織向けにカスタマイズされています。あらゆる言語、あらゆるソースからのフィードバックを分析します。 -...

InMoment

フィードバックを分析して、より良い人々の体験を生み出します。 Keatext は、顧客と従業員の声を日常の活動に取り入れます。当社のプラットフォームは、CX、マーケティング、HR チームが大量のフィードバック (思考レビュー、自由回答式アンケート、コンタクト センター チケット) を理解できるように構築されています。 1. シームレスなセットアップでフィードバックをアップロードします。顧客や従業員の声を理解するために技術スタックを再設計する必要はありません。 Keatext は、クラウドベースのスタンドアロン分析プラットフォームとして最適です。独自のデータ ファイルをアップロードするか、統合を...

Keatext

テキスト分析。 MeaningCloud は、テキスト マイニングと顧客の声のための市場をリードするソリューションです。今すぐ Web サイトに登録して、テキスト API を発見してください

MeaningCloud

Thematic は、あらゆるチャネルからの非構造化フィードバック データを洞察に変換し、製品と顧客エクスペリエンスを向上させます。 AI を活用し、ビジネス知識に基づいて、簡単かつ迅速に正確な結果を得ることができるようになりました。テーマはあなたが必要とする答えを提供します - なぜスコアが変化したのですか?解決すべき重大な問題点は何ですか?新しい機能はうまく機能していますか?この機能について顧客は何と言っていましたか?信頼できるデータを使用して、すべての意思決定者がその場で質問に答えられるように支援します。結果？製品、運用、洞察の各チームが優先順位と修正すべき問題に関して連携し、改善を推進...

Thematic

会話の量が増えると、顧客の問題や要望を把握し続けることが難しくなります。 Prodsight アプリを使用すると、Zendesk と Intercom での会話のトピックやセンチメントを自動的に分析し、最も一般的なユーザーの問題に関する継続的に更新されるレポートを作成することで、これを簡単に行うことができます。カスタマー サポート マネージャーは、Prodsight アプリを使用して顧客の問題を常に把握し、十分な情報を提供するヘルプ記事を作成することでサポート チケットの量を減らすことができます。プロダクト マネージャーは、Prodsight アプリを使用して、機能のリクエストやユーザビリティ...

Playvox

顧客が何を言っているかを理解する

Gavagai は、顧客の発言から貴重な顧客インサイトを生み出すための画期的なテキスト分析テクノロジーを提供します。当社のサービスを使用して顧客のフィードバックを継続的に追跡することで、顧客をより深く理解できるようになり、すぐに競争上の優位性が得られます。当社は熟練したパートナーと協力して、あらゆる種類の業界向けのカスタマー エクスペリエンス ソリューションを作成します。

知らなかった、知る必要があったことを発見する

Gavagai

Yaware.Mobile は、通話、アプリ、従業員の携帯電話の位置を測定および分析することで、人々の生産性の向上を支援します。

Yaware

Lumalytics は、さまざまなデータ ソースからのリアルタイム データを表示するチャート、データ テーブル、フィルターを備えたダッシュボードを作成する SAAS ツールです。

Lumalytics

Talligence は、Tally ユーザー向けのビジネス インテリジェンス レポート ツールです。 Talligence は、Tally データを変換して視覚化し、ビジネス上の有意義な洞察を得る、強力かつユニークな AI および ML を活用した BI ソリューションです。使い方は非常に簡単で、実装も簡単です。

Talligence

Selfr は、データ アナリストやビジネスマンが複数のソースからのデータをライブ BI ダッシュボードに変換する自動パイプラインを構築するのに役立つ、プラグ アンド プレイの AI を活用したプラットフォームです。データ スタックの構築と維持のために高価なデータ エンジニアを雇う必要がなくなり、多くの面倒な手動タスクが自動化されます。

Selfr

中小企業顧客のオンボーディングと監視がかつてないほど簡単になりました。当社の使いやすい API、DIY ノーコード製品、中小企業エンゲージメント オプションを備えたカスタム組み合わせサービスにより、オンボーディングのためのリアルタイムの顧客確認と、より多くの中小企業の効率的なビジネス監視を迅速かつ簡単に提供できるように支援します。競争力のある価格帯。 3 億件を超える世界的なビジネス記録を収録した当社独自のビジネス情報データベースである Markaaz Directory を活用し、その 98% が中小企業です。当社の常時利用可能なデータは、企業情報、ビジネスの健全性、および評判のデータを組み...

Markaaz

Rollstack は、ビジネス インテリジェンス (BI) ツール、CRM、およびデータ ウェアハウスを使用して、スライド デッキとドキュメントを自動的に作成および更新します。エンジニアリングや手作業は必要ありません。

Rollstack

顔料とは何ですか? Pigment はビジネス プランニング プラットフォームです。人、データ、プロセスを直感的で適応性のある統合プラットフォームに統合することで、チームは成長を促進し、変化に対応し、ビジネスの将来性を確保するための信頼できる戦略的および運用的なビジネス プランを迅速に構築できます。 Klarna、Figma、Airtable、PVH、Webhelp などの業界をリードする企業は、毎日 Pigment を信頼しており、自信を持って正確な意思決定を行うことができます。

Pigment

Isima チームは、誰もビッグ データという言葉を聞く前から、インターネット大手、ヘッジ ファンド、ストレージ会社でデータを使ったビジネスのやり方を変える最前線に立っていました。

Isima.io

信頼性の高い部門横断的なデータに基づいて構築された AI 推奨事項を使用して、ビジネスの意思決定者がより適切かつ迅速な意思決定を行えるようにします。 Kleene は、すべてのデータを整理する唯一のエンドツーエンド プラットフォームです。 Kleene の意思決定インテリジェンス プラットフォームを使用して、競争上の優位性とデータ主導型のビジネスの迅速な成長を実現します。

Kleene

Pyramid は、シングルユーザーのセルフサービス分析から数千ユーザーの集中展開まで拡張できる、ティア 1 のエンタープライズ グレードの分析オペレーティング システムであり、シンプルだが効果的なデータの視覚化から高度な機械学習機能までカバーします。不可知論的な Analytics OS は、あらゆるデバイスや OS に対応するユニバーサル クライアントを備えています。オンプレミスまたはクラウドの両方のほとんどのプラットフォームにインストールでき、最も一般的なデータ スタックに対して動作できます。 Pyramid を使用すると、ユーザーと組織はセルフサービスの生産性とガバナンスのバランスを取...

Pyramid Analytics

MachEye の拡張分析プラットフォームは、組織がデータ、意思決定、運用を統合する方法を変革します。現在のビジネス インテリジェンス プラットフォームは、データに関する「何を」という質問にのみ回答しますが、MachEye は、ユーザーが組織内の全員の「何を、なぜ、どのように」シナリオに回答できるかを支援します。あらゆるレベルの意思決定者は、グラフやセルフサービス分析に加えて、「Google のような」検索エクスペリエンスや「YouTube のような」オーディオビジュアル エクスペリエンスを通じて、実用的な洞察と推奨事項を受け取ることができるようになりました。 MachEye は、実用的な「再...

MachEye

Ikigai の運用 BI プラットフォームは、企業が戦術的な意思決定を行う方法を変革します。ビジネスユーザーフレンドリーな UI/UX により、誰でもデータを注入して準備し、AI を活用した堅牢な分析を実行してビジネス目標を達成できます。 DeepMatch は、データの前処理を行わずに、最も異種のデータセットであっても数分で結合します。この特許取得済みのテクノロジーは時間の経過とともに改良され、人間から学びます。独自の DeepCasting テクノロジーは、わずか数週間のデータから予測を生成し、他の方法よりも高い精度を実現します。 Ikigai 独自の DeepPlan 分析では、少数の...

Ikigai

ClicData は、意思決定者やアナリストが真のパフォーマンスを達成し、信頼できる最新の統合データに基づいて洞察を明らかにできるように設計された、主要なエンドツーエンドのデータ分析プラットフォームです。データ接続、データ管理、データ視覚化、チームやクライアントとの共有を合理化する、使いやすく非常に強力なクラウドベースのプラットフォームを使用して、ClicData から数日で価値を引き出します。データの統合と管理からデータ分析、視覚化、共有まで、データを簡単に理解し、パフォーマンスを監視し、完全にインタラクティブなカスタム ダッシュボードで主要な指標を監視するために必要なすべてを提供します。デ...

ClicData

Knowi は、今日の最新データ専用に構築された最新のビジネス インテリジェンス プラットフォームで、あらゆる規模の企業が生データから予測、行動までの距離を劇的に短縮できるようにします。 Knowi は、NoSQL、SQL、RDBMS、ファイルベース、API など、事実上あらゆるデータ ソースにネイティブに統合するため、代替ソリューションに必要な ETL、ODBC ドライバー、データ変換プロセスが不要になります。データ エンジニアは、構造化データ ソースと非構造化データ ソースを結合して混合データ セットを作成し、結果を即座に視覚化し、機械学習アルゴリズムを適用し、結果をデータ アプリケーショ...

Knowi

Toucan は、企業がデータ ストーリーテリングとのエンゲージメントを推進できるようにする顧客向け分析プラットフォームです。どのデバイスでも最高のカスタマイズ可能なエンドユーザー エクスペリエンスを提供するため、毎年 400 万件を超えるオオハシのストーリーが閲覧されています。 Toucan のノーコードのクラウドベースのプラットフォームは、迅速かつシームレスな実装により、開発コストと価値実現までの時間を削減します。ユーザーは、何百もの付属コネクタのスイートである Toucan の AnyConnect™ を使用して、クラウドベースまたはその他のデータ、ストリーミングまたは保存されたあらゆる...

Toucan

Explo は、強力な組み込みダッシュボードとレポート ソリューションを提供します。製品の設計をシームレスに一致させながら、カスタマイズ可能な製品分析、プロジェクト レポート、KPI を各顧客と安全に共有します。ダッシュボードを編集し、独自のセルフサービス データ レポートを作成することで、ユーザーが自分のデータを探索できるようになります。

Explo

マーケティング代理店は、自動化されたレポートとホワイトラベルのクライアントポータルを構築することで時間を節約し、クライアントを獲得します。 Octoboard はクライアントにレポートを送信し、50 を超えるマーケティング プラットフォーム (SEO、PPC、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、Web 分析など) からのデータを含むクライアント ポータルをホストします。 * 完全なホワイト ラベル - 独自のブランド レポートを作成 * ホストされたクライアント ポータル - Web サイトへのトラフィックを増加 * お気に入りのマーケティング プラットフォームすべてと 50 以...

Octoboard for Business

Slingshot は、プロジェクト管理およびコラボレーション機能とシームレスに統合されたリアルタイム分析を通じて、データ主導の意思決定を強化します。包括的なビジネス インテリジェンス エンジンを中核に持つ Slingshot は、ユーザーにデータ ソースとプラットフォームへの直接リンクを提供し、貴重な洞察を抽出し、チーム間で簡単に共有できる視覚的に魅力的なダッシュボードに変換できるようにします。洞察を行動に移し、堅牢なプロジェクト管理機能を通じてタスクを主要な取り組みとシームレスに調整し、全員が透明性と明確さをもって期限を守ることができます。 Slingshot は、あらゆる規模、業界、部門...

Slingshot

ビデオ、ソーシャル投稿、製品ページの非構造化テキスト データから得られる、価値があり、明確で、重要で注目に値する洞察は、顧客の思考、感情、動機、意思決定プロセスをより深く理解するのに役立ちます。 Comments Analytics は、センチメント分析、コメント カテゴリ、named_entities 認識、キーワード抽出などの非構造化テキスト データの詳細な分析を提供する AI ツールです。 CommentsAnalytics サービスの主な利点: 1 - 顧客インサイト 2 - ブランド評判管理 3 - 製品開発とイノベーション 4 - 顧客体験の向上

Comments Analytics

Olvy は、ユーザーのフィードバックを製品チームにとって実用的な洞察に変換する、AI を活用したフィードバック管理ツールです。 Olvy は、詳細な分析とリアルタイムのコミュニケーションにより、ユーザーを製品開発の中心に据え続けます。ユーザーに愛される製品を作成し、ユーザーのニーズを確実に満たすことが鍵となります。

Olvy

チームのパフォーマンス向上はここから始まります。

Plecto は、リアルタイム KPI 視覚化、ゲーミフィケーション、コーチング ツールを 1 つの強力なソリューションに組み合わせた、唯一の完全なビジネス パフォーマンス プラットフォームです。

Plecto

Prodoscore は、非侵襲的で従業員中心のデータ視覚化および従業員生産性監視ソリューションであり、日々のデジタル エンゲージメントを可視化します。 Prodoscore は、データに基づいて数秒で理解できる実用的な洞察を明らかにすることで、リーダーに十分な情報を提供し、より適切な準備を整えながら、従業員の柔軟性と雇用主の説明責任を可能にします。実用的な洞察は、組織と個人の成功を促進するのに役立ちます。機械学習、AI、自然言語処理を使用して、CRM、オフィス スイート、電話システムなどのコア ビジネス アプリケーション全体で毎日の何千ものアクティビティ ポイントを測定し、生産性インテリジェ...

Prodoscore

Narrato は、個人のマーケター/クリエイター、無駄のないコンテンツ チーム、さらには大規模なコンテンツ制作チームが、これまでに比べて数倍の速さでコスト効率よくコンテンツを作成して配信できるようにするために構築された、AI コンテンツ作成、コラボレーション、ワークフロー管理プラットフォームです。プラットフォームの主な機能: - 100 以上の AI コンテンツ作成、アイデア出し、最適化、SEO ツールにより、結果志向のコンテンツを非常に迅速に作成できます (ブログ、ソーシャル メディア、電子メール、ビデオ、プレス リリース、コピーライティング、広告、要約などのユースケースをカバー)など）。...

Narrator

Dcipher Analytics は、コードを必要としない最新のエンドツーエンドの SaaS ベースのナレッジ自動化およびテキスト分析プラットフォームであり、一般のドメイン専門家がテキスト分析を利用できるようにします。組織はこれを利用して、顧客フィードバックの分析から価値を引き出し、ソーシャル メディアをマイニングして消費者のニーズと悩みを理解し、自由形式のテキスト応答、トレンドスポッティング、ホライズン スキャンを通じて新たなトレンドを特定します。 Dcipher Analytics は、洞察の専門家が退屈な作業を自動化することで貴重な時間を節約できるため、組織にとって洞察が何を意味するの...