Арника

美容サロン、理髪店、スパなど、予約制のサービス事業者向けに、アルニカはオーナー、管理者、スタッフが共通のCRMを通じて、モバイル端末からも予約や日々の業務を管理できるよう支援します。スタッフのスケジュールから来店予約を作成・更新し、顧客情報や来店履歴の確認、サービスや店販商品の追加、メモの記録、支払いの登録ができます。顧客情報には、連絡先、カテゴリー、割引、ボーナスに関する情報などを登録できます。 管理者はスタッフのスケジュールを調整し、役割に応じたアクセス権を設定して、レポートを確認できます。また、従業員には、自分のスケジュールなど、必要な機能へのアクセス権を付与できます。アルニカはオンラインでの予約リクエストにも対応しており、事業者のスケジュールに反映できます。予約と顧客の管理に加え、基本的な売上や財務の記録も1つのシステムで行いたいサービス事業者に適しています。

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